Free en région - Dégroupage, NRA, assitance technique locale, fibre locale ... > Nord, Pas-de-Calais et Picardie

Annulation intervention France Telecom

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math60480:
Bonjour,
Suite à notre emménagement, il y avait un défaut de synchronisation sur ma box.
Un ticket incident a été ouvert.
Il appert qu'il s'agissait d'un mauvais branchement de notre logement (neuf). Notre propriétaire a rectifié le branchement.
Mais impossible de contacter Free pour faire annuler le rendez vous avec FT.
D'autre part, nous allons surement partir de chez free car où nous sommes, notre débit est trop bas pour avoir la télévision et les services pour lesquels nous payons.

sebastopaul:
Bonsoir,
A moins d'avoir la fibre, tu n'auras pas mieux ailleurs.

Chez Free avec 3 méga tu as la télévision.

Busyspider:

--- Citation de: math60480 le 03 December 2017  19:08:43 ---Il appert qu'il s'agissait d'un mauvais branchement de notre logement (neuf). Notre propriétaire a rectifié le branchement.
--- Fin de citation ---

Bonjour

Il a fait quoi exactement le propriétaire ?  Il a modifié les branchements à quels niveaux ?
Immeuble ? maison ?  sur la partie privative ? ou  extérieur ?
( et si maison c'est  sur un terrain qui a été divisé ? )

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