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numeror60

resiliation
« le: 08 July 2021 17:35:31 »
bonjour
j'ai resilié mon abonnement le 9 juin 2021 et deposé le materiel en point UPS  le 15 juin 2021 et ce mois de juillet Free me prelecve la somme de 29.50 euros. je me demande à quoi correspond ce montant.
merci de votre aide
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Valioud

Re : resiliation
« Réponse #1 le: 09 July 2021 08:38:48 »
Regardez votre espace client > "Vos factures" à quoi correspond ce montant.
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sebastopaul

Re : Re : resiliation
« Réponse #2 le: 09 July 2021 10:12:13 »
Citation de: Valioud le 09 July 2021  08:38:48
Regardez votre espace client > "Vos factures" à quoi correspond ce montant.

Bonjour,
Cela doit correspondre au 49€ de frais de résiliation déduit le prorata du mois de juin du 10 au 30 juin, environ 20€ .
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numeror60

Re : resiliation
« Réponse #3 le: 09 July 2021 17:24:48 »
bonjour
merci aprés avoir regarder la facture de plus pres c'est cela.
merci
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