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Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox => Services : dysfonctionnement ligne, Freebox Server et interface => Discussion démarrée par: freddubois le 03 July 2017 11:07:24

Titre: Déconnexions en rafale
Posté par: freddubois le 03 July 2017 11:07:24
Bonjour,
Je viens juste de m'inscrire sur ce forum afin de faire part des dysfonctionnements récents de ma lignes ADSL. Ma ligne (NRA=LRO13-1) est souscrite chez free depuis trèèèès longtemps et j'en étais très satisfait jusqu'alors. Mais depuis plus d'un mois je subis des déconnexions (une 50aine par jour) qui rendent ma navigation sur internet compliquée et qui mettent mes nerfs à rude épreuve  :o
Ma freebox HD est en place depuis des années (3 ou 4) et n'a jamais changé d'emplacement (rapport à la ligne téléphonique). Je ne crois pas qu'il y ait eu des travaux à proximité de la ligne téléphonique non plus... Du coup je suis un peu paumé. J'hésite à contacter le sce client Free. Si un freenaute avisé est en mesure de trouver une explication à mon problème et/ou une solution, je lui en serait éternellement reconnaissant.

A toutes fins utiles, je joints une copie d'écran de l'interface "mafreebox".
Cordialement,
Fred

https://www.noelshack.com/2017-27-1-1499076120-freebox0.jpg