0Domino0

Suivre consommation téléphonique ?
« le: 26 January 2012 20:30:01 »
Salut à Toutes & Tous

Il y a un numéro de téléphone pour suivre sa suivre consommation téléphonique ( forfait à 0 € et 2 € ) ?

Merci pour vos réponses

Skrawak

Suivre consommation téléphonique ?
« Réponse #1 le: 26 January 2012 20:39:14 »
en voilà une bonne question, si qlq'un a la réponse ça m'intéresse aussi ;)

misterden


Biloutte27

Suivre consommation téléphonique ?
« Réponse #3 le: 27 January 2012 06:06:16 »
Le suivi de conso chez Free s'appelle une facture :bravo:


DjMomo

Suivre consommation téléphonique ?
« Réponse #4 le: 27 January 2012 07:32:02 »
Citation de: Biloutte27
Le suivi de conso chez Free s'appelle une facture :bravo:
Pas en temps réel...

grrrr!!!!

Suivre consommation téléphonique ?
« Réponse #5 le: 27 January 2012 09:01:56 »
Sinon, tu prends un crayon et du papier. What else?

kalpuwid

Suivre consommation téléphonique ?
« Réponse #6 le: 27 January 2012 09:04:20 »
déjà évoqué dans d'autres sujets , non pas pour le moment, ce qui sera fait le plus vite ce sera le suivi via l'espace abonné et viendra ensuite un numéro de suivi mais ce n'est pas pour tout de suite dixit les dires de Angélique Berge lors d'une interview


Cry

Suivre consommation téléphonique ?
« Réponse #7 le: 27 January 2012 18:41:12 »
D'après un téléconseiller au téléphone, le suivi conso sera actif " d'ici la fin du mois " ( de janvier je précise )
Mais je pense qu'on risque d'attendre encore un moment, c'est pourquoi je vous recommande de faire comme moi, c'est à dire de téléphoner un peu tous les jours au service client pour mettre le hola, sinon ils risquent de prendre leur temps ...

oucho

Suivre consommation téléphonique ?
« Réponse #8 le: 27 January 2012 18:59:29 »
Sinon tout les téléphones portable comptabilisent le temps de communication, il suffit de penser à remettre le compteur à 0 tout les mois.

fc

Suivre consommation téléphonique ?
« Réponse #9 le: 27 January 2012 19:11:40 »
Super du temps que je reçoive ma puce(ou la portabilité) tous sera en place...Fin 2012

oucho

Suivre consommation téléphonique ?
« Réponse #10 le: 27 January 2012 19:42:11 »
"Tout vient à point à qui sait attendre."

Sinon, il y a une règle qui est devenu LA règle depuis qu'on est passé à l'ère 100% capitaliste: Ne jamais être le premier à acheter si on veut du parfait tout de suite maintenant. C'est valable dans tous les domaines.

Nouveau modèle de voiture: panne de l'électronique, défaut mécanique etc...
Nouveau modèle d'ordinateur: bug matériel
Nouvelle version de logiciel: bug
Nouvelle version de téléphone: bug
Nouveau médicament: plus de risque d'effets secondaire

Ca coute moins cher en développement et rapporte plus vite de l'argent de fournir du matériel ou des services incomplet qui évolueront par la suite. Ca a aussi l'avantage d'inciter les gens à consommer plus pour avoir le dernier modèle qui merde moins que l'ancien.

Bienvenue dans le monde du libéralisme ou le pognon prime avant tout. ;)
« Modifié: 27 January 2012 23:25:47 par oucho »

Biloutte27

Re : Suivre consommation téléphonique ?
« Réponse #11 le: 28 January 2012 10:30:06 »
D'après un téléconseiller au téléphone, le suivi conso sera actif " d'ici la fin du mois " ( de janvier je précise )
C'est marrant, mais je n'y crois pas trop...

Thibault

Re : Re : Suivre consommation téléphonique ?
« Réponse #12 le: 28 January 2012 10:36:47 »
D'après un téléconseiller au téléphone, le suivi conso sera actif " d'ici la fin du mois " ( de janvier je précise )
C'est marrant, mais je n'y crois pas trop...
Ça me parait très probable sachant que les téléphones sont prévu pour ce début de semaine.

Biloutte27

Re : Suivre consommation téléphonique ?
« Réponse #13 le: 28 January 2012 10:50:26 »
Ouais, ben c'est bien d'y croire...

Comme vous avez cru aux téléphone à crédit pour le 24  :o
Au fait c'est pour quand ça ? Dans les prochaines semaines  ;D

Comme vous avez cru à la portabilité dans la semaine...
Moi j'attends que ça avance depuis le 12

Comme on a cru qu'il y aurait un numéro style #123# pour suivre sa conso
Ce sera mis en place  dans "l'avenir", ça c'est clair  ::)


miniobelix

Re : Suivre consommation téléphonique ?
« Réponse #14 le: 29 January 2012 00:02:06 »
avant de prélever, il faudrait un suivi conso à la hauteur, il faut pas trois semaines pour coder une page html!

strabenstone

Re : Suivre consommation téléphonique ?
« Réponse #15 le: 29 January 2012 00:22:08 »
mouééé moi je suis dégouté je suis inscrit le 21 janvier et on me preleve 15,99 € le 31/01 soit 10 jours pour 15,99 €.... ils ont pas calculé le prorata du temps...

cs91

Re : Suivre consommation téléphonique ?
« Réponse #16 le: 29 January 2012 01:52:58 »
Si ta ligne a été activée le 20, Free te facture la période du 20/1 au 19/2/2012, payable d'avance.

Pour le mois de janvier 2012, les prélèvements auront lieu le 31 pour tous.
« Modifié: 29 January 2012 01:58:39 par cs91 »

Boreal91

Re : Suivre consommation téléphonique ?
« Réponse #17 le: 29 January 2012 05:13:10 »
Bonjour,

Comment avez-vous ces informations concernant le prélèvement, rien n'apparaît dans mon espace abonné.


syra83

Re : Suivre consommation téléphonique ?
« Réponse #18 le: 29 January 2012 05:55:35 »
moi j ai vu sur mon compte qu on aller me  prélever  pour le 31 janvier la somme de 15,99 .inscris le 11 et carte activée le 19.pour voir ces informations dans l espace abonné il faudra attendre encore un peu.

mlinux

Re : Re : Suivre consommation téléphonique ?
« Réponse #19 le: 29 January 2012 15:39:48 »
mouééé moi je suis dégouté je suis inscrit le 21 janvier et on me preleve 15,99 € le 31/01 soit 10 jours pour 15,99 €.... ils ont pas calculé le prorata du temps...
Le prélèvement de 15.99€ correspond à l'abonnement  de février, pas à celui de janvier.
cf. CGA chapitre 3.2
Pour janvier, c'est le flou  >:(

va334

Re : Suivre consommation téléphonique ?
« Réponse #20 le: 29 January 2012 15:47:51 »
Le premier prélèvement du 31 janvier couvre la période de l'activation en janvier jusqu'au jour de février activation -1.
Exemple activation le 25 janvier, le prélèvement du 31 janvier couvre la période abonnement du 25/01 au 24/02. Le 25/02 sera prélevé abonnement 25/02 au 24/03 + consommation du 25/01 au 24/02.


Biloutte27

Re : Re : Suivre consommation téléphonique ?
« Réponse #21 le: 29 January 2012 21:20:52 »
moi j ai vu sur mon compte qu on aller me  prélever  pour le 31 janvier la somme de 15,99 .inscris le 11 et carte activée le 19.pour voir ces informations dans l espace abonné il faudra attendre encore un peu.
Tu as vu ça sur ton compte Free ?