phibana

activation carte sim et portabilité
« le: 18 January 2012 17:21:39 »
bonsoir.
j'ai recu le mail pour l'envoi de ma carte sim me precisant de l'activer depuis mon compte sur l' espace abonné.
le seul soucis que j'ai, je ne sais pas comment  pourvoir l'active car j'ai souscrit a 2 abonnements.
le premier a 15€99 avec portabilité et un second a 19€99 sans portabilité.
les 2 sont au meme nom meme compte bancaire.
j'ai recu les identifient et acuser des 2 abonnemets a 1 jour d'interval donc au debut j'ai accedé au 1er.
mais maintenant je n'ai acces qu'au second abonnement car les 2 on les meme identifant ainsi que le code secret.
donc comment je vais l'activer puisque je peux acceder que a celui a 19€99.
mon second probleme je n'ai toujours pas recu le smsde mon ancien operateur SFR me precisant la fin de la fin de la portabilité.
je m'inquiete car j'ai un ami qui lui est chez bouygues qui a souscrit en meme temps que moi qui a recu le mail de free. bouygues lui a envoyé le sms depuis 2 jours lui donnent la date de la fin de sa portabilité

j'espere que j'ai ete clair dans mes explications

merci d'avant pour vos reponses