Bonjour
Je me viens de voir que free m a résilié alors que jem ai annulé cette demande
Le 20 juillet j'ai été contacter par virgin pour passer chez eux j ai donné mon accord par téléphone avant de me retracter par courrier officiel avec lettre accusé de réception reçu chez virgin le 23 juillet . Mais aujourd'hui je suis résilié et prélevé des 49 euros de frais.
Savez vous comment faire pour résoudre ce problème
J ai bien appelé le 3244 mais je ne suis plus considéré comme abonné