Bonjour,
J'habite Marseille et je suis chez Free depuis 1 an et demi. Je ne suis satisfait que d'une chose chez eux (ça en fait une) c'est le débit. Lors de mon inscription, j'ai eu droit à un modem sagem de M.... qui se déconnecter toutes les 3 minutes avant de ...griller. Je l'ai renvoyé et j'ai reçu 8 mois plus tard un autre...sagem ! Vous vous imaginez bien qu'entre temps, j'ai acheté un autre modem. Aujourd'hui, je continue à être fidèle (frais de résiliation oblige) et ai demandé le remplacement de mon sagem par un freebox. Car la fonctionnalité qui m'a décidé est le freeplayer !
Alors ma question : il y a t'il ici des personnes qui ont demandées le remplacement et si oui cela s'est fait dans quels délais (si cela s'est fait)...
merci d'avance pour vos réponses (et remarques).