[cecibon]

Bonjour,

Lorsque je me connecte sur mon interface je ne peux pas créer une deuxieme adresse mail
j'ai ue amie qui peut le faire car son interface est differente de la mienne
Est ce que que quelqu'un peut m'aider ?
merci

[Xazz]

Bonjour,

Est ce que que quelqu'un peut m'aider ?

Avec aussi peu de détails, cela va être difficile.

Qu'entends-tu par "je ne peux pas créer une deuxieme adresse mail" ? Tu ne sais pas comment faire ? Tu as un message d'erreur quand tu cliques sur "Créer mes comptes emails Free" dans ta Console de Gestion ?

A+

Xavier

[cecibon]

Désolée pour le peu de détails !
En fait dans mon interface de gestion je n'ai pas " Créer mes comptes emails Free "
tout ce que j'ai c'est ça :

GESTION DE VOS COMPTES MAILS
Créer et gérer vos listes de diffusion
Modifier votre mot de passe
Système de Filtrage des boites aux lettres
Anti-Spam (filtrage du courrier indésirable)
Migrez vers le nouveau webmail de Free Beta tests

j'en ai créer un mais je voudrais avoir une deuxième adresse mail
voilà j'espère avoir été plus explicite
Merci

[nickole]

Bonjour,

Normal, ça c'est l'interface de gestion de votre compte mail

Il faut aller sur l'interface de gestion de votre compte Freebox > rubrique Internet et vous aurez à droite :

Rattacher mes autres comptes emails
Blocage du protocole SMTP sortant
Créer mes comptes emails Free
Perte des identifiants de mes comptes emails
Gérer mon compte [email protected]

[Xazz]

Bonsoir,

Il faut aller sur l'interface de gestion de votre compte Freebox > rubrique Internet

Juste pour préciser que cette interface est accessible en entrant ton numéro de téléphone et ton mot de passe de compte ADSL sur la page de connexion.

A+

Xavier

[cecibon]

Le soucis c'est que je n'ai pas accès aux différentes rubrique comme " téléphone" télévision "ect...
Les logos qui se trouvent habituellement sur le côté n'y sont pas mon interface est tout simple !
Peut être vaudrait il mieux que je contacte " Free" ?
Merci en tous cas

[Xazz]

Bonjour,

Le soucis c'est que je n'ai pas accès aux différentes rubrique comme " téléphone" télévision "ect...
Les logos qui se trouvent habituellement sur le côté n'y sont pas mon interface est tout simple !

C'est parce que tu t'es connecté sur l'interface en utilisant ton adresse mail et pas ton numéro de téléphone !

A+

Xavier

[cecibon]

Je crois que je dois te paraitre un peu beaucoup " stupide" !!
En tous cas merci beaucoup

Cécile

[Xazz]

Je crois que je dois te paraitre un peu beaucoup " stupide" !!

Bah, non, ça n'a rien d'évident au premier abord.

Content d'avoir pu aider, en tout cas.

A+

Xavier

[nickole]

Mais non, on est tous passés par là un jour

[vggigi]

Bonjour à tous,je viens d'avoir la freebox qui est connectée tout fonctionne à merveille,j'ai réussi à créer plusieurs adresses emails et en créant 2 autres impossible de les créer car cela me met adresse exixtante,et je ne l'avais jamais créé sur free.Sinon il n'y a rien qui dit comment la supprimer pour la recrér.
Merci de vos réponses.