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Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox => SAV : suivi, livraison, accessoires, assistance et réclamations => Discussion démarrée par: zargloub le 07 October 2014 08:32:57
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Bonjour,
Suite à un déménagement (ancien appartement en fibre, nouveau en adsl), on m'avait annoncé que je recevrais une freebox crysal, mais j'ai reçu une freebox V5. Est-ce normal ? Je pensais que la freebox v5 n'était plus distribuée.
Par ailleurs, on ne m'a pas demandé le retour de ma freebox v5 fibre. Est-ce dans l'attente du fibrage de mon nouvel appartement ?
Merci d'avance pour tout renseignement.