Ympondaven

probleme d'accès au compte ?
« le: 19 December 2010 11:15:46 »
Bonjour,

j'ai la fibre depuis peu, et la en voulant demander la V6 je m'appercoit que je n'arrive pas a me connecter a mon compte et ca dure depuis plusieurs jours, j'essaye le chat qui se plante quand je donne mon login/pwd ...
j'ai donc essayé la hotline et pareil, quand je donne l'id du support et le mot de passe il ne se passe plus rien ... j'attend (2 minutes) et rien ne se passe (pas un son, ...).

je suis le seul ?
ce type de problème parle a quelqu'un ?
a part leur écrire il reste un moyen de communication plus simple ?

Cldt
yves-marie

alainlfanfree

probleme d'accès au compte ?
« Réponse #1 le: 19 December 2010 14:23:48 »
Bonjour,

  Votre suivi de commande de la fibre n'est peut être pas encore clos!

 Alain