[Papa]

Bonjour

Auriez vous la gentillesse de me confirmer la bonne réception du colis par vos services svp ?
Freebox 4k (version sans les freeplugs) poids 2,6 kg

N° abo FBX 202 56 577

Cordialement

[mowa]

Bonjour Papa,
Après consultation de votre dossier, je vois que votre compte a bien été résilié ==> Date de résiliation  29/12/2017, par contre le matériel n'a pas été encore réceptionné jusqu'au jour d'aujourd'hui.
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[Papa]

Merci

[Vincetttttt]

Bonjour,
Une fois la résiliation de l'abonnement, comment obtenir une étiquette de retour pour la freebox ? Je n'arrive pas à aboutir par téléphone... Comment l'obtenir par mail ?
Merci !

[Papa]

j ai bien reçu la facture de clôture mais pas de nouvelles concernant le matériel.

[Technicien408]

Bonjour Papa,
Après vérification; je vous confirme la bonne réception du matériel aujourd’hui même, le 04/01/2018.
Votre situation est régularisée à ce propos.
Cordialement

[Papa]

Merci  pour l'info Technicien et a bientôt avec la futur freebox 4g 

Cordialement.