Jno70

Impossible joindre assistance rétractation
« le: 21 September 2016 13:46:55 »
Bonjour,
Je résume le problème. J'habite un petit village de 150 habitants, et un nra tout neuf est en service depuis hiers. Il est alimenté par fibre. Hiers je contacte free espérant être éligible révolution.,mais non juste crystal sans possibilité tv. Mais le commercial à bien fait son travail et ne m'a pas lâché. J'ai fini par accepter la proposition. Aujourd'hui je me rends compte  qu'un concurrent propose triple play en vdsl2. J'ai souscris chez lui et cherche maintenant à joindre free pour rétractation rapide avant qu'il envoie le colis etc.. Après tout,  ça leur ferait des économies mais 3244 impossible et pas possible via interface assistance. Que faire sachant que je leur enverrai le papier de rétractation contenu dans les cgv, mais juste pour leur eviter des démarches inutiles.
Merci

Jno70

Re : Impossible joindre assistance rétractation
« Réponse #1 le: 21 September 2016 14:02:06 »
Pour info j'en suis étape 4,colis en préparation