Bonjour,
J'ai effectué ma demande de déménagement auprès de Free le 03 août. Depuis, cette date je n'ai pas d'accès internet. Sur mon espace abonné (après avoir reçu mes nouveaux identifiants), je reste bloquée sur l'étape 1.
Je ne connaissais pas le numéro de ligne de mon nouveau logement.
J'ai déjà appelé 3 fois le service client et je n'ai pas eu d'informations valables concernant la lenteur du raccordement.
Est-il possible de m'aider. Merci par avance
