[atomik06]

Bonjour,

Je viens de déménager et ma ligne est activé.
En regardant dans mon compte j'ai vu que je pouvais souscrire a l'offre Multi alors que j'ai déja une 2nd freebox (4k)
Comment puis je faire pour réactivé l'option sans renvoyer l'actuel?
A Aucun moment il est notifié dans la procédure de renvoyer la 4k ni même dans les mails.

[Technicien408]

Bonjour atomik06,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement