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Del63

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faber63:

--- Citation de: tcherno63 ---
--- Citation de: faber63 ---J'aurais besoin d'un petit renseignement.

Je suis sur DEL63 et je n'ai toujours pas recu le mail de Free et rien n'a encore changé concernant les infos techniques de ma ligne mais aujourd'hui j'ai enfin pu obtenir le formulaire pour demander le degroupage total de ma ligne. Je l'ai imprimé et tout et tout mais je me demande si je dois attendre de recevoir le mail de Free avant de leur renvoyer le formulaire ?
--- Fin de citation ---
Non, en fait depuis avoir cliquer sur "Dégroupage total", c'est maintenant Free qui attend ce formulaire !
Il faut donc l'envoyer... Une fois qu'ils le recevront, ils lanceront la procédure de dégroupage (envoi du mail + bon de cmd FT...)
--- Fin de citation ---
Ok merci beaucoup ! :)

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