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offre vente privée bloqué étape 1 toujours

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pat66:
bonjour, je vous contacte suite a ma souscription vente privée freebox datant du 11 janvier 2015 , je suis toujours bloqué a l'étape 1 depuis cette même date pouvez vous faire quelque chose je suis vraiment déçu du temps que ça prend surtout que c'est un proche qui m'avait conseillé free !! apparemment le temps de raccordement est beaucoup plus rapide lorsqu'on souscrit la formule classique (pas au même tarif !) c'est aberrant quand même...

Thibault:
http://forum.freenews.fr/index.php?topic=100957.0

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