[NENETTE68]

QUI peut me dire pourquoi mes étapes suivi commandes est en vert

[jeff7478]

normalement toutes les étapes vertes sont traitées !!!!

[lisa.free]

parce que free a changé la couleur dans la soirée
maintenant là où c'était rouge pour tout le monde c'est vert pour tout le monde
mais qd meme ils auraient pas du mettre un stagiaire à l'UX, ça craint

[Thibault]

La couleur à été changée, pour un soucis de clarté.
Avant, c'était rouge, mais ça signifie exactement la même chose.

[arnold0]

Ouais tout est en vert . pour mon étape 3 qui reste en gris , je pense que c'est du au fait que la portabilité n'ai pas encore éffectuée .

[Thibault]

L'étape 3 correspond à l'envoi d'un éventuel Mobile.

[Marie72]

Ou parce que l'étape 3 ne concerne que la préparation d'un colis pour la commande d'un mobile et pas l'envoi d'une carte SIM ??

[AAS]

Correction du é à la place du ? dans : Bienvenue Nom Pr?nom

[jol60]

bsr

que l'étape 3 soit grisée est normal à mon sens,

 la préparation est tout simplement terminée, aucune raison de laisser la ligne active, car la commande étape 4 a été prise en charge par le transporteur, en l'occurrence  envoi par courrier

[taiman]

Petite question
Je me suis trompé en tapant mon adresse mail (je sais 2 fois).
Je sais que mon compte est créé car il dit envoyer les identifiant  et mot de passe.
Bien sur je ne peux rien recevoir.
Avec la carte envoient-ils les identifiants/mot de passe?
Sinon que dois je faire mon faire corriger mon erreur

merci de la réponse

[AAS]

Créer l'adresse mail si l'erreur est avant le arobase,
et quand l'espace contact sera complet y modifier l'adresse mail

[kukrapok]

Perso: étapes 1 2 et 4 en rouge il y a 4h (la 3 en gris), maintenant: 1 2 et 4 en vert ;-). Comprenne qui pourra!

[monkey78]

Perso 1 2 4 en rouge, aujourd'hui retour à l'étape 1 en rouge !!

[grrrr!!!!]

En ROUGE?

[benji74]

normalement c'est sensé être en vert et non en rouge