[12551425]

Bonjour,

Je viens de recevoir le téléphone honor 5x que j'ai commandé sur votre site.

Malheureusement, le compartiment de la carte sim est bloqué et ne s'ouvre pas, contrairement à celui de la carte SD qui fonctionne.

Que puis je faire ?

Merci de vos réponses

[sebastopaul]

3244

[mowa]

Bonjour 12551425,
après consultation de votre dossier, je vois bien que l'expédition de ce terminal a été effectuée le 11-07-2016.
Je vous invite à prendre contact avec le service mobile directement au 3244 afin d'avoir plus de précisions à ce propos.
Je me tiens à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.