salut,
je viens d'avoir la hot line au téléphone (du boulot...), car depuis hier soir ma freebox hd ne ne met pas à l'heure !
voici leur explication :
- j'ai commandé un freephone (60€)
- suite à une erreur dans leur service, ils ont remplacé l'adresse mac de ma freebox par l'adresse mac du freephone
- la personne de la hotline va demander une mise à jour de l'adresse mac de ma freebox
délais : 5 jours !!!!!!!!
et je vais faire une réclamation pour qu'ils me remboursent les jours sans connexion internet.
grrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr