Pas étonnant
Je m'explique en considérant mon cas personnel:
- J'ai la TV Free mais je n'ai pas de TV 4K
- Je ne reçois pas la 4G Free à mon domicile
- Je ne suis pas mélomane et je baisse le son de ma TV pour ne pas déranger
- J'ai déjà un Alexa Echo qui ne me sert à rien à part satisfaire 5 minutes la curiosité de mes invités
- Mon village n'est pas fibré donc mon domicile non plus
- J'ai un chien qui assure bien mieux la garde de mon domicile que n'importe quel société
- Je veux pouvoir me balader à poil dans mon domicile sans me retrouver en ligne par des caméras de surveillance connectées
- J'ai déjà une Feebox Revolution sur laquelle je peux connecter un disque d'1To qui m'appartiendra de toutes façons
- Je ne suis pas fan de séries et si tel était le cas je connais des abonnés Netflix qui pourraient me partager leur compte
Du coup quel est l'avantage pour moi de cette Delta qui m'augmenterait ma facturation de plus de 10 euros ? Personnellement je n'en vois aucun.
Je pense que Free s'est bien planté avec cette box qui ne cible que des bobos et leurs clients qui étaient déjà avantagés.
Pour corriger le tir il faudrait en rabaisser le tarif à celui de la Révolution, rendre certains services facultatifs et donc non facturés, se pencher sérieusement sur le déploiement de la 4G et de la fibre. Certains petits villages n'ont toujours pas l'ADSL et doivent payer un bras pour utiliser une combinaison de modem et d'antenne satellite pour pouvoir aller sur Internet (ce n'est pas mon cas fort heureusement).
Disruptive ? Cette box n'a rien de disruptif. Ce n'est qu'un Bloubiboulga de technologies diverses rassemblées dans une même Box.
Et je n'ai pas parlé de l'argument commercial "Le player vous appartiendra". Qu'est-ce à dire ? S'il tombe en panne, Free n'en étant pas le propriétaire, il ne me l'échangera pas contre un autre et je devrais en repayer un nouveau ?
Si on considère que les investisseurs ont engagé des frais en croyant à cette box, on comprend qu'ils se soient retirés et qu'Illiad chute en bourse.
Petit mot personnel à Mr Xavier NIEL:La balle est dans votre camps Mr NIEL.
Sortez de votre milieu de bobos, retirez vos œillères, allez visitez nos campagnes, rebranchez votre cerveau, retirez en toute l'ingéniosité qui a fait votre succès et pondez nous une merveille... mais n'attendez pas 10 ans cette fois... faites-le vite.
Sinon face à l'agressivité de la concurrence vous ne tiendrez plus du tout la route.