Bonjour,
J'ai le même problème et j'ai fait une tentative de récupération de mon compte mail
[email protected] via un envoi de mail au service abuse à deux reprises sans avoir de réponses.
Mon premier email devait manquer d'informations mais le deuxième était plus complet et me semblait correspondant aux demandes je n'ai toujours pas de réponses.
ça fait un petit moment que je n'ai plus accès à ce mail, la dernière réception de mails datant du 27/09/2018, j'ai attendu presque un mois entre chaque tentative pensant que ça pouvait être long comme traitement de mail et de recoupement et j'ai songé à laisser tomber.
J'aimerais quand même récupérer cette adresse vu que c'est ma première adresse mail que je dois avoir depuis plus de 20 ans et que je me rends compte que ça me bloque un peu tout mes autres comptes vu que c'est mon adresse de base de récupération.
Je précise que je ne suis plus abonné free depuis quelques mois et qu'il s'agit d'un compte libre crée il y a un moment.
J'ai une autre adresse free que j'ai utilisé sur ce forum et qui a été crée à peu près en même temps.
Pour ma part, je sais que le compte a été bloqué vu que je recevais de plus en plus de spams depuis plusieurs semaines et que j'ai trainé pour changer mon mot de passe (clairement pas protégé).
Existe-t-il une possibilité de récupération encore ? J'ai vu que certains envoyaient factures, carte d'identité, etc. je peux refaire une tentative à abuse avec ce genre d'infos ?