hugo13

Bonjour,

je viens de passer à l'étape 6 du suivi de commande. malheureusement quand je branche mon appareil, celui-ci recherche encore le signal Xdsl. Pourtant je remarque que la box est détéctée quand je regarde les réseaux wifi . Que faire pour avoir internet ? faut-il patienter un peu en attendant que la connexion soit active ou faut-il appeler free ?

merci d'avance pour votre aide .

cordialement


sebastopaul

Re : Re : FBX V6 bloquée étape 2 - ligne activée avec portabilité
« Réponse #1 le: 14 September 2018 10:10:19 »
Il faut tester ta freebox sur le Dti.

Et si c'est pareil, il faut ouvrir un ticket incident au 3244.