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Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox => SAV : suivi, livraison, accessoires, assistance et réclamations => Discussion démarrée par: ShaneClark12 le 11 March 2024 13:32:30

Titre: Étape 4 pas de nouvelles, bloqué ?
Posté par: ShaneClark12 le 11 March 2024 13:32:30
Bonjour,
J'ai souscrit à une offre Freebox POP pour de l'ADSL mercredi 29 mars dernier. J'ai reçu ma box hier mais je n'ai toujours aucune nouvelle pour l'activation de ma ligne!
Cela fait déjà 7 jours (5 sans compter le weekend).

Avec mon travail j'ai un besoin urgent d'un accès à internet grâce à votre box donc j'aimerais bien que cela ne prenne pas trop de temps, merci
Titre: Re : Étape 4 pas de nouvelles, bloqué ?
Posté par: Busyspider le 11 March 2024 14:11:50
  Bonjour,


Tu es largement dans les délais  . Là la demande est entre les  mains d'Orange qui  est responsable des raccordements cuivre au niveau du NRA

Pas d'autre choix que d'attendre .

Tu n'avais pas  d'accès internet avant ? chez un autre opérateur  ?

* Votre box ? ici c'est un forum d'entraide, indépendant  de Free. On aide, on renseigne  le mieux possible.