[cdjatoupri]

Bonjour,

Je viens de souscrire à l'offre Freebox Revolution à 4,99e par mois sur Vente Privée et lorsque je clique sur l'email reçu "Pour poursuivre votre inscription, merci de cliquer sur le lien suivant :", la fenêtre suivante apparait : "Inscription sur     ERREUR: Adresse invalide    Soucis lors de la validation".

Je ne sais pas quoi faire ? Je ne peux pas vérifier mes informations saisies et je n'arrive pas à contacter le service client.

Merci d'avance pour votre aide.

[sebastopaul]

Bonsoir,
En général lorsque ça apparaît ERREUR: Adresse invalide c'est qu'il y'a un impayé avec ce compte bancaire avec Free

[cdjatoupri]

Bonsoir,

Merci pour votre réponse.
j'ai un forfait free mobile avec ce compte bancaire et mes paiements sont à jour.

[sebastopaul]

Envoies un MP à Mowa ou technicien408

[cdjatoupri]

Bonjour,

J'ai réussi à joindre FREE qui m'a redirigé vers un numéro spécial pour l'offre VP ou la personne m'a confirmé que je n'avais pas de problème d'impayé.
J'ai finalement recommencé l'inscription sur VP avec les mêmes informations que j'avais remplies hier et ce coup-ci j'ai pu finaliser mon inscription.