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BAL secondaire disparu et inaccessible
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Tonthon:
Bonjour,
Il y a 8 jours, j'ouvre une bal secondaire et on me demande un mdp alors qu'il est enregistré et que je n'ai rien changé.
J'indique le bon mdp = refus
J'entame la procédure "mdp oublié" et Free me dit l'envoyer par courrier.... mais je l'attends encore (alors que l'adresse est bonne dans Zimbra)
Comme je sens qu'il y a quelque chose d'anormal, je change mon mdp dans Zimbra = la bal principale et une secondaire fonctionnent bien avec le nouveau mdp mais je m'aperçois que la bal secondaire avec problème n'apparait pas dans la liste... donc j'essaie de la rajouter = refus car déjà existant
J'ai essayé le 3244 sans succès car aucune option correspond à BAL accès libre (je n'ai aucun abonnement)
Solution ?
Cordialement
Tonthon:
Précision...
Je viens de recevoir par courrier le mdp... qui est celui que j'avais utilisé.
Depuis c'est bien entendu le nouveau mdp généré via ZIMBRA
En résumé, mon problème : je n'arrive pas à me connecter malgré la certitude d'utiliser le bon mot de passe !
Je ne vois pas quoi faire. Qui connait la procédure à suivre ?
Cordialement
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