[Teemo]

Bonjour,
Dimanche dernier j'ai fait une demande d'inscription chez Free, la validation par France Télécom a eu lieu mardi et depuis aujourd'hui je me retrouve sans Internet (étant chez B&You avant) Est ce qu' technicien pourrait m'expliquer cette coupure et pour quoi je n'ai pas encore reçu la freebox. 
Merci,
Corentin.

[magics50750]

bon je vais encore me faire rentrer ds le lard, mais franchement .... lis les CG entre 10 et 21 jours .... mince ... le geek au bout de trois jours ne comprends pas ........  patience garçon .... lol !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[Teemo]

Bien joué pour le message qui sert strictement à rien.

Je sait très bien que le délai peut aller de quelques jours à un mois. Simplement vu la coupure, je pense que je suis débrancher du DSLAM Bouygues et peut être déjà brancher chez Free, c'est pour ça que je demande aux techniciens dispo de regarder.

M'enfin bon les petits kikoos comme toi qui ont une co pour embêter le monde, sont tout heureux et se moque de ceux qui en attendent une. Quel age a tu mon petit ?

Corentin.

[sebastopaul]

On va rester calme et ne pas s'éloigner du thème à la base

[Teemo]

"Votre ligne a été construite le vendredi 10 octobre 2014." Qu'avais je dit ? Ma suspicion était bien bonne.

Je me retrouve donc avec une ligne construite sans Freebox.

C'est bien la preuve que tu sert strictement à rien magics50750

[sebastopaul]

"Votre ligne a été construite le vendredi 10 octobre 2014." Qu'avais je dit ? Ma suspicion était bien bonne.

Je me retrouve donc avec une ligne construite sans Freebox.

C'est bien la preuve que tu sert strictement à rien magics50750

Bonjour,
Tu es bien en étape 6 (rouge) sur le suivi de commande ? Après il y'a effectivement des délais. Ta freebox ne va pas tarder, tu devrais la recevoir en début de semaine.

[Teemo]

C'est vraiment dommage que Free n'envoi pas dès que la demande de création de ligne est validé par France Telecom, car après on arrive comme moi a avoir des retards.

[Teemo]

Nous sommes le 15 octobre, ma connexion est activé depuis le 10 octobre et je n'ai toujours pas reçu (et apparemment ce n'est même pas encore envoyé) ma Freebox...

[mowa]

Bonjour Teemo,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[Teemo]

C'est fait, merci Mowa.

[mowa]

Bonjour Teemo,
après consultation de votre dossier, je tiens à vous informer que votre colis est en cours de préparation je vous envoie votre num de tracking en mp, je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[magics50750]

Bien joué pour le message qui sert strictement à rien.

Je sait très bien que le délai peut aller de quelques jours à un mois. Simplement vu la coupure, je pense que je suis débrancher du DSLAM Bouygues et peut être déjà brancher chez Free, c'est pour ça que je demande aux techniciens dispo de regarder.

M'enfin bon les petits kikoos comme toi qui ont une co pour embêter le monde, sont tout heureux et se moque de ceux qui en attendent une. Quel age a tu mon petit ?

Corentin.

4ans et 12 jours  mais moi je sais lire .... 

[Teemo]

Bonjour Teemo,
après consultation de votre dossier, je tiens à vous informer que votre colis est en cours de préparation je vous envoie votre num de tracking en mp, je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

Merci beaucoup Mowa, j'espère quand même le recevoir cette semaine.

magics50750 j'ai signalé ton message, c'est parce que tu es un old que tu peut te permettre de troll

[mowa]

Je vous en prie Teemo 
Je l'espère aussi, mais je ne peux pas m'avancer sur des délais 
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai de bonnes nouvelles à vous annoncer.
A votre disposition.
Cordialement.

[mowa]

Bonjour Teemo,
je reviens vers vous pour vous annoncer que la livraison de votre colis est programmée le :
    Lundi, 20/10/2014, Avant la fin de la journée
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.

[Teemo]

Bonsoir Mowa,
J'ai vu ça par SMS, merci beaucoup c'est vraiment sympa