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Free en région - Dégroupage, NRA, assitance technique locale, fibre locale ... => Grand centre => Discussion démarrée par: Clémence T le 08 September 2005 07:52:34
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Bonjour,
Je suis degroupée depuis début Juillet et ça marchait très bien jusqu'à fin
Août où le débit a chuté de 10 mbits à 2 voir 1.5 mbits, depuis hier c'est remonté à 2.8 mbits mais c'est pas encore l'extase.
J'ai reboot la freebox (dont le reset traits horizontaux) 15 fois au moins sans succès, j'ai fini par appeler hier matin la hotline free. La personne avait l'air assez compêtente et m'a demandé de tester mes prises téléphoniques ainsi que de me brancher en direct de ma freebox (je passe par un pont routeur), et que apparemment ma freebox fonctionnait impeccable. Il m'a fait faire le test de programme + et volume + pour verifier le débit, et la fbox a repondu : 10 mbits ...
J'ai branché la freebox sur la première prise telephonique de chez moi en prenant soin de debrancher les fils qui repartaient sur les autres prises afin d'être sûre de n'être branchée qu'à cette prise là. J'ai mis mon filtre adsl et branché la freebox direct sur mon pc portable en ethernet. Et toujours sans succès, un débit qui n'atteind même pas les 2 mbits et le telechargement sur mon ftp free à peine à 200ko/s, je suis bien embêtée donc.
D'où cela pourrait-il venir ?
Clémence
PS: Voici les caractéristiques de ma ligne :
Ligne téléphonique 038657XXXX
Raccordée actuellement en offre Freebox en dégroupage Total
NRA (1) : NLA58
Longueur : 1977 mètres
Affaiblissement (2) : 29 dB
Votre adresse IP/masque est 82.244.9.XX
Passerelle (gateway) 82.244.9.254
Votre numéro de téléphone Freebox est le 087376XXXX
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM nla58-1 ligne 5 / 4 / 6 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 1196 kb/s (up) 9815 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 9818 (far) 1196 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 16 dB (up) 38 dB (down)
Noise margin 11 dB (up) 9 dB (down)
Output power 12 (up) 18 (down)
Interleave
Fec 0 (far) 0 (near)
Hec 180 (far) 5 (near)
Crc 433 (far) 0 (near)
Rx cells 85170
Tx cells 1657061
Fast Path
Fec 0 (far) 0 (near)
Hec 180 (far) 5 (near)
Crc 433 (far) 0 (near)
Rx cells 85170
Tx cells 1657061
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0
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coucou clem!
également problème sur nevers !
TV saccade sur certaines chaines (la moitié) mais pas toutes exemple france marche bien sur canal sat et par sur freebox tv !!!
je comprends pas si qqun peut m'aider ca serait gentil!
de plus depuis peu le soir ca marche moins bien alors qu'avant ca marchait nikel sur les chaines qui saccadaient pas!!
snifff
help me !! help me!!!
courage clem :)
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ouais j'ai pas dit que ça freezait aussi toutes les 30s sur la télé, evidemment avec une BP de 2,5 mbits, la télé a du mal ... logique ...
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Bonjour,
Idem en Franche-Comté (25) :
En ADSL2+ : passage de 20Mb/s à 10Mb/s depuis quelques jours... :/
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Résolu de mon coté !
Reboot complet de la Freebox (branché/débranché 5 fois pour recharger le firmware)
ADSL2+ -> 20Mb/s (2.2Mo/s :) )
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alors clem tu as résolu ton prb? moi tjs pareil!!!
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Bon apparemment c'est remonté, free m'indique une bp de 4 mbits hier, c'est toujours pas les 10mbits du départ mais c'est mieux, hier j'ai même téléchargé à 600 ko/s. J'espère que ça va aller encore mieux ! En tout cas sur la télé j'ai toujours des freeze ...
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moi pareil tv pas de changement
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Bonjour,
Idem à Besancon (franche comté 25)
Passage de 16meg/1meg à 3meg/200k
avec deconnexion intempestive le soir, freeze de la TV et tout le tremblement
NRA (1) : STP25
Longueur : 1184 mètres
Affaiblissement (2) : 17 dB
Votre adresse IP/masque est *******
Passerelle (gateway) ******
Votre numéro de téléphone Freebox est le ******
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM stp25-1 ligne 10 / 4 / 10 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 247 kb/s (up) 1971 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 1973 (far) 247 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 43 dB (up) 58 dB (down)
Noise margin 11 dB (up) 8 dB (down)
Output power 12 (up) 15 (down)
Interleave
Fec 2609 (far) 57 (near)
Hec 21 (far) 0 (near)
Crc 28 (far) 0 (near)
Rx cells 22079
Tx cells 260082
Fast Path
Fec 2609 (far) 57 (near)
Hec 21 (far) 0 (near)
Crc 28 (far) 0 (near)
Rx cells 22079
Tx cells 260082
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0
apres 2 coup de fil à la holine free
Toujours pas resolu le problème de baisse de débit
Il me reste juste a verifier un raccord de prise dans le grenier (dès que j aurai trouvé un escabot)
et si c est pas cette histoire de condensateur, il reste plus que le repartiteur FT de l'immeuble.
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Bonjour
J'ai le même probleme que CLEM. Je suis a Nevers. Quand je suis passé en adsl2 + ma freebox synchronisé bien à
environ 10000 Kb/s en down et environ 1000 en up, et j'avais un débit à 10 Mb/s. Quand je suis rentré de vacance en septembre mon debit avait chuté à 2 Mb/s en moyenne. Le truc c'est que comme Clem ma freebox synchronise toujours à 10 Mb/s. Par contre mon Upload fonctionne tjrs à 1Mb/s.
NRA (1) : NLA58
Longueur : 1663 mètres
Affaiblissement (2) : 24 dB
Votre numéro de téléphone Freebox est le
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM nla58-1 ligne 5 / 3 / 11 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 1024 kb/s (up) 9984 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 9926 (far) 1024 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 16 dB (up) 33 dB (down)
Noise margin 13 dB (up) 9 dB (down)
Output power 7 (up) 17 (down)
Interleave
Fec 934846 (far) 182 (near)
Hec 1296 (far) 0 (near)
Crc 1815 (far) 0 (near)
Rx cells 76026842
Tx cells 485733305
Fast Path
Fec 934846 (far) 182 (near)
Hec 1296 (far) 0 (near)
Crc 1815 (far) 0 (near)
Rx cells 76026842
Tx cells 485733305
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0
Donc ca serait soit disans un probleme venant de mon PC ou autres media reseau.
A savoir : mon débit est le même en ethernet ou en usb
j'ai réinstallé mon pc avec une autre version de xp (LSD 3.5) cela n'a rien changé.
n'ayant pas trop envie d'appeler la hotline j'éspere que l'on trouveras une solutions.
Si d'autres personne ont le même probleme sur des dslam de Nevers à savoir un debit à 2 Mb/s environ et une synchronisation au debit ATM maximum. Faites le savoir.
Merci
Akab
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Bon j'ai eu des améliorations ces derniers jours je suis même montée à 9 mbits, enfin tout depend de là où on télécharge ...
Concernant la télé ça s'est nettement amélioré aussi, j'ai presque plus de freezes cette fois, on tient le bon bout ! :)