Bonjour,
Je dispose actuellement d'un abonnement ADSL2+ avec Freebox Revolution. Il y'a un peu plus d'1 mois, un petit papier a été déposé dans ma boite aux lettres, m'informant que la Fibre Free 1Gpbs était désormais disponible dans mon immeuble (Contactez le 1044 pour y souscrire etc etc)...
J'ai donc tout de suite appelé le service client. La personne m'a donc confirmé que ma demande de souscription était bien prise en compte et qu'un technicien allait me rappeler rapidement pour prendre rendez-vous...
Depuis, pas de nouvelle. Rien. Aucun mail ni appel... Aucune confirmation...
Est-ce que cela est normal sachant que je suis bien éligible... ? Les listes d'attente sont-elles si longues que cela ?