En réponse à gouroufr. Pourquoi ne pas faire le boulot de Free tant que l'on y est ?
Une sorte d'interactivité entre un FAI (qui innove dans le technologique) et un partenariat avec sa clientèle ?
Pourquoi pas à la limite ...
Je suis sur qu'il y aurait des passionnés compétents qui pourraient apporter leur pierre à l'édifice.
Mais seulement pour que ce "partenariat" existe, il faut tout d'abord une stratégie de communication éfficiente. Kokomadena fait remarquer à juste titre que le site Web fait perdre toute crédibilité à ce FAI. Visiblement, ce n'est pas la priorité de Free de soigner sa communication avec sa clientèle. Moult exemples l'ont déjà prouvé.
Par ailleurs, Freenews pourrait être un partenaire efficace pour pallier ces lacunes de communication.Le boss de Free dit consulter assez souvent ce forum. Soit ce Monsieur ne sait pas lire, soit il fait fi de toutes les remarques des Freenautes. J'opte pour la deuxième solution.
Il est dommage que l'interactivité n'ait pas sa place dans ce marché de l'internet, que ce soit pour n'importe quel FAI d'ailleurs. Cela pourrait être une stratégie innovante dans la conquête de nouveaux clients et de nouveaux marchés.
Dans cette course, chacun fait cavalier seul ... au détriment de sa propre clientèle.