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Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox => SAV : suivi, livraison, accessoires, assistance et réclamations => Discussion démarrée par: 0494240289 le 31 July 2019 12:20:02
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Depuis samedi et l’ouverture du ticket d’incident j’attends des nouvelles au sujet de la livraison d’une box de remplacement. Ceci est particulièrement pénalisant de ne rien savoir lorsque comme moi on travaille à son domicile : plus d’internet, plus de ligne de tel, plus de TV.... et aucune possibilité de savoir où en est la précieuse freebox !
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Bonsoir,
Il est toujours préférable d'avoir un modem de secours, ça ne coûte pas chère (30€) et ça te dépanne de suite. Surtout quand on travaille à domicile avec sa connexion.