Bonsoir,
Nous avons demandé le 17/05/2021 le déménagement de notre ligne free. La précédente propriétaire de la ligne téléphonique dont le numéro a été retrouvé par l'opératrice que nous avons eue au téléphone avait comme opérateur Orange. Il nous a été précisé que comme le nom et le numéro de téléphone du précédent occupant étaient connus, l'activation de la connexion serait rapide. Hors aujourd'hui nous sommes toujours bloqués depuis le 19 à l'étape en cours de raccordement par France Télécom, soit depuis 9 jours, 11 au total. Je télétravaille et cela est très pénalisant pour moi. Comment cela se fait-il alors qu'une ligne était existante et que nous étions déjà client FREE ?
fbx27434846