Freenews
Free en région - Dégroupage, NRA, assitance technique locale, fibre locale ... => Île-de-France => Discussion démarrée par: johnny_k le 30 August 2006 11:56:28
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Salut,
Il y a t'il des limouriens/iennes sur ce forum ?
J'ai entendu qu'une partie de la ville était dégroupée et une autre pas ?!
Qqn peut confirmer?
Merci
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hello,
justement j'attend que ça pour prendre mon abonnement,
pour l'instant lorsque j'éssaye de m' abonner je n'ai droit qu'a des offres non dégroupées :(
sur la carte de dégroupage c'est indiqué "dégroupage en cours", combien de temps free met en moyenne pour terminer le degroupage lorsque le status du degroupage est dans cette etat ?
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Salut,
Je suis sur forges les bains, NRA lim91, pas dégroupé (snif), par contre en regardant la carte de dégroupage free je l'interprète plutot comme dégroupage prévu au 1e semestre 2007 que comme dégroupage en cours... et a en croire une des news de fin aout il semblerait que mon interprétation soit confirmé :-(
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Bonjour, je pensais que les habitants de Limours s'appelaient les lémuriens ?
Quelqu'un peut-il confirmer / infirmer ?
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bonjour, je suis également sur LIMOURS.
je me pose des questions concernant le dégroupage, qui était prévu au 1er semestre 2006 !
J'ai comme l'impression que cela c'est arrêté au porte de LIMOURS.
Si quelqu'un a des infos, merci de nous tenir au courant, car la nouvelle légende de FREE n'est pas claire au niveau des couleurs sur les zones ( confusion entre le gris qui vire au bleu ciel..... par rapport à juin dernier ).
Autres choses, j'ai un débit qui est divisé par 10 ! depuis une semaine ( de 6000 k je suis à 500 k !!!!!!! )
Et pourtant je me trouve à moins de 400 mètres du NRA.....
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Pareil, je suis passé de débit max à 512 K/bits (bridage?), et cela depuis 2~3 jours maintenant.
Sinon ça fait un ans que Limours est prévu d'être dégroupé au 1 er semestre 2006 (dans caractéristique de la ligne).
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Bonsoir,
Heureux de voir que je ne suis pas le seul limouriens à être dans l'attente interminable d'un dégroupage de LIM91 -_-"
Depuis 2 ans et demi, FREE prévoit un dégroupage sur Limours.. Ca n'a pas bougé durant tout ce temps ^^
Puis en fin 2005, ils ont changé la date (comme Leat l'a dit ^^) ! On voyait apparaitre sur les caractéristiques de la ligne "Dégroupage de la zone prévu le premier semestre 2006" ...
L'annonce du dégroupage de Limours à même fait l'objet d'une news il y a très exactement.. un an et un mois => Là (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?id=364)
Toujours rien à cette heure, mais j'ai pu remarqué que quelques NRAs qui étaient assez proche de Limours répondaient aux pings ces derniers jours (notamment Massy et Villebon, plus d'infos => ici (http://serge.31.free.fr/Suivi.php?ville=91&dept=lim91)) , peut-être que le notre est le prochain sur la liste ? :D (faut espérer xD)
Autres choses, j'ai un débit qui est divisé par 10 ! depuis une semaine ( de 6000 k je suis à 500 k !!!!!!! )
Et pourtant je me trouve à moins de 400 mètres du NRA.....
Pareil, je suis passé de débit max à 512 K/bits (bridage?), et cela depuis 2~3 jours maintenant.
Sinon ça fait un ans que Limours est prévu d'être dégroupé au 1 er semestre 2006 (dans caractéristique de la ligne).
Pareil que vous pour la chute de débit, je suis passé de 900ko/s MAX en ddl à 40ko/s GRAND MAX :| (je suis à 341 mètres du NRA, mais ça m'étonnerait que la distance ait un rapport). Quelqu'un sait si cette chute concerne tout le monde ou seulement les utilisateurs de LIM91 ?
Faudrait voir si ça bouge du côté du NRA, problème, je sais pas du tout où il se trouve X"D
Edit : Sur la carte de prévision de dégroupage (http://adsl.free.fr/degroup/ildef.html), pour Limours, c'est bien "Dégroupage en cours" (d'après la couleur et la légende) ou je me trompe ? xD
Encore une fois, ça fait plus de 8 mois que c'est en cours alors..
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Bein, la couleur sur la carte de prévision de dégroupage est bien plus claire que celle de "Zone en cours de dégroupage". La couleur de Limours n'est même pas sur la légende :/
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Il serait temps qu'ils les mettent à jour leurs cartes XD M'enfin ça changerait rien à ce qui se passe réellement..
Il se passe rien -_-"
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OUF !
Mon débit est redevenu normal deupuis aujourd' hui, c'est à dire : 6000 kbps.
Maintenant il ny a plus qu 'à attendre le DEGROUPAGE....
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Ca y est moi aussi, après reboot de la FBX. Ouf
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Bonjour,
Je suis de forges et je suis en cours de migration en Freebox only. Et ma FBX est en chenillard/lent rapide depuis un moment maintenant.
Heureusement on m'a prêté un modem SAGEM ADSL qui lui se synchronise.
Est-ce quelqu'un est dans le même état que moi?
Pour info le degroupage sur Limours est repoussé au 1er semestre 2007 suiavant la carte de degroupage :(
Manu.
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C'est aussi revenu chez moi, 900ko/s env.
Bonjour,
Je suis de forges et je suis en cours de migration en Freebox only. Et ma FBX est en chenillard/lent rapide depuis un moment maintenant.
Heureusement on m'a prêté un modem SAGEM ADSL qui lui se synchronise.
Est-ce quelqu'un est dans le même état que moi?
Rééssaye de la connecter plus tard, ça me le fait de temps en temps puis ça revient après ^^
Pour info le degroupage sur Limours est repoussé au 1er semestre 2007 suiavant la carte de degroupage :(
Une vraie bande d'enfoirés -_-"
Hmm, je viens d'aller voir, et la couleur est un peu bleu clair sur la carte, et pour une prévision au 1er semestre 2007, ça devrait être gris xD
Quand je vais voir mes caractéristiques, voila ce que j'ai..
(http://uploadwiiaddict.free.fr/Caractéristiques.LIM91.jpg)
C'est pas clair tout ça xD. La hotline (ou le chat) FREE ne pourraient pas nous donner plus d'infos ? Quelqu'un a déjà posé quelques questions à propos d'un futur dégroupage sur Limours ?
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Salut @ll !
Bon bah je suis dans le meme cas que vous
J'habite limours et j'attend le fameux degroupage de notre cher lim91 !
J'ai eu recemment un appel de 9tel qui m'a prevenu de leur installation dans notre ville, cependant les debit proposé sont les meme que chez free et pas de TV non plus :(
Concernant la cartes de degroupage j'arrive pas non plus a savoir a quoi correspond notre couleur :(
Perso j'ai pas trop de probleme de debit ou de ping mais passé 18H il m'ai impossible de faire autres choses que de naviguer sur le web !
Jeux en ligne,Temaspeak, msn, VPN ou autres plus rien ne fonctionne passé 18H
Là ou je suis le plus perplexe c'est que par exemple sur un jeu en ligne j'a un ping de 30ms et malgrés ca c'est injouable (lag a gogo) et ca depuis au moins un mois :(
Et vous ?
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9tel fonctionne mieux sur Limours, j'ai un pote situé aux Cendrières chez qui tout fonctionne à merveille ! (il est en 8 Megas).
Sa Mule pousse à fond, la navigation, pareil, le téléphone fonctionne impecablement. En gros c'est du 8 Megas non bridé quoi, donc c'est pas vraiment les mêmes débits que chez FREE :P
Ca fait aussi depuis la rentrée maintenant que ma ligne en a prit un coup, je pensais que c'était repartit, mais il y a des variations impressionantes de débit -_-" Pareil pour les décos systématiques d'MSN, ou autre..
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C'est pas clair tout ça xD. La hotline (ou le chat) FREE ne pourraient pas nous donner plus d'infos ? Quelqu'un a déjà posé quelques questions à propos d'un futur dégroupage sur Limours ?
Salut
J'ai ecris à la hotline de free et voici la reponse,
Cher Freenaute,
Nous regrettons de ne pas avoir d'autres informations que celles fournies par le site au sujet du dégroupage.
http://adsl.free.fr/degroup/
J'habite moi aussi sur limours, j'ai du debit uniquement en http et FTP. le reste ça ne foncitonne pas top. J'attends aussi le dégroupage depuis 1 ans quasiement (sur la console de gestion il est précisé 1er semestre 2006).
Au fait quelqu'un sais ou ce trouve le NRA? (a coter de la poste?) car je n'ai vu aucun travaux....
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Salut à tous,
Je pense que si on veut que ca bouge, il faut faire du bruit
=> j'ai commencé une discution sur les news: proxad.free.adsl.degroupage
Je sais que ce n'ai pas grand chose mais si on est plusieurs a maintenir le fil de la discution
peut-etre qu'un gars de chez free va le remarquer.
Enfin toujours est-il que ca ne coute rien d'essayer.
Manu.
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Salut :)
Pour ce qu est du NRA je ne sais pas non plus ou il se trouve !
En revanche, si mes souvenir sont bons l'anné derniere il y a eu de gros travaux dans le haut de limours au niveau des arcades ! La chaussée etait explosé par les ouvriers sur une grande longueur et peu de temps apres notre lim91 à été modifié puisqu'il acceptait desormais l'adsl2!
Je ne suis pas sur du tout que les travaux et l'apparaition de l'adsl2 soit liés mais bon ...
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Je pencherais plus vers la Poste, comme nicocha l'a dit. Je suis dans le centre-ville et FREE estime que ma ligne est à environ 340 mètres, donc ça se tient ^^
Parcontre, ça devrait se voir un minimum je pense xD Faudrait que j'aille prendre quelques photos.
Si nicocha c'est déjà tourné vers la hotline, et n'a eu aucune réponse correcte, il faut faire ce que mbal70 à dit : Du bruit ! ^^
Il faudrait savoir d'où vient le problème, et ça ne vient probablement pas de Limours puisqu'il me semble que le maire, dans un des bouquins qui sort tous les mois, avait justement parlé du dégroupage.. (faut que je retrouve l'article).
Je lui enverrait un mail, ou une lettre, pour essayer d'avoir une réponse..
Bon maintenant, trouver comme parloter sur les news xDD DL, je sais faire, chatter ou parler, jamais testé :x
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Au fait quelqu'un sais ou ce trouve le NRA? (a coter de la poste?) car je n'ai vu aucun travaux....
Merci à tous les participants à ce sujet de ne pas donner ce genre d'informations en public.
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Au fait quelqu'un sais ou ce trouve le NRA? (a coter de la poste?) car je n'ai vu aucun travaux....
Merci à tous les participants à ce sujet de ne pas donner ce genre d'informations en public.
Erf, relou ça xD
C'est une loi qui l'interdit ou .. ?
Bien fait de le signaler, je l'ignorais xD
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Au fait quelqu'un sais ou ce trouve le NRA? (a coter de la poste?) car je n'ai vu aucun travaux....
Merci à tous les participants à ce sujet de ne pas donner ce genre d'informations en public.
Quelle en est la raison? je posais juste une question avec une reponse sugerer. De plus j'indiquais juste que je n'avais vue aucun travaux autours et donc j'en concluais que le dégroupage sur Limours n'avait pas commencer.
Nico
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Salut à tous,
Je pense que si on veut que ca bouge, il faut faire du bruit
=> j'ai commencé une discution sur les news: proxad.free.adsl.degroupage
Manu.
J'ai normalement posté une reponse sur le sujet et des questions.
Mais j'ai l'impression que mon serveur de news (leafnode pour ne pas le nommer) ne fonctionne pas bien avec les news proxad.
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pour info lisez ca:
http://www.universfreebox.com/article1806.html
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pour info lisez ca:
http://www.universfreebox.com/article1806.html
et? Un peut de communication ( par mail par exemple) ou une vraie reponse lorsque l'on solicite la hot-line serait le bienvenue. Je rappelle quand même que Free au départ ne proposait que l'accès internet et ensuite ils ont proposé le telephone (c'est un plus). Maintenant dans l'article, il presente le telephone comme le départ et internet un peut comme un plus. Faut quand même pas exagerer.
Sinon sur l'article aucun rapport avec le degroupage de Limours.....
Nico qui n'est pas content.
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Au fait quelqu'un sais ou ce trouve le NRA? (a coter de la poste?) car je n'ai vu aucun travaux....
Merci à tous les participants à ce sujet de ne pas donner ce genre d'informations en public.
Erf, relou ça xD
C'est une loi qui l'interdit ou .. ?
Bien fait de le signaler, je l'ignorais xD
Oui, c'est une disposition du Code des Postes et des Communications Electroniques. (art. D.308)
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et pendant ce temps rien ne se passe :( ....
j'ai bien envi de bridé le prelevement automatique!
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A la limite, que le dégroupage soit reporté, OK...
MAIS ce qui est inadmissible, c'est la non communication de FREE, sur les raisons du report du dégroupage d' un an !
De plus, leur légende n'est absolument pas à jour depuis au moins 6 mois (les couleurs sont inappropriés).
Je veux bien accepter le fait, que FREE rencontre des difficultés....
MAIS la politique du " JE FAIS LE MORT " et je ne communique rien ; c'est une technique qui est bien connu... cela veut dire:
- on nous prend un peu pour des cons ! Si si , c'est une technique commercial pour éviter les ennuis, dû au retard.
Mise à part ça, je suis très content de FREE qui est un excellent FAI..... mais la je suis TRES DECU !
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Salut,
Je vois que je ne suis pas le seul à Limours, cool.
Je vous explique ce que je pense faire.
Je les appelle et je leur demande de me débrider ma connexion autrement je change de FAI.
Voilà.
C'est du chantage mais j'ai un pote qui est chez Orange et ca tourne.
Faites en autant.
@+
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lol qu'est ce que FREE peut bien en avoir à f***** si un client se barre ?
Pour Orange, c'est pas la même chose, eux ils doivent justement tout faire pour choper de nouveaux clients, et au moins garder ceux qu'ils ont déjà. Orange c'est bien FT ? Et bah ils se font own par toutes les offres des autres FAI, donc ils ont des raisons de ne pas lâcher les clients.
FREE, c'est eux qui créent des nouvelles offres tout le temps, et c'est le FAI le plus "Bon marché" (lorsqu'on est dégroupé, c'est à dire, d'après FREE, 70 ou 80% des freenautes XD..). Si toi tu te tires, y'en a trois qui signent derrière.. et j'ai peur que ça ne serve à rien :x
Normal aussi que Orange ai débridé les lignes, puisque ça leur appartient (à FT). Là c'est pas la même chose, FREE loue les lignes à FT, donc, plus les utilisateurs consomment, plus ils payent la conso à FT.
Ce qu'il faut, c'est un dégroupage, et rapidement xD. Je viens encore de voir CI & FREE qui ont dégroupés les NRA sur Saclay, Villebon, Montlhery, et Chilly Mazarin.. Pourquoi pas chez nous ?!
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Salut,
Certes je ne pense pas que Free va me retenir si je souhaite partir.
Maintenant Free ou autre, tu fais quoi toi sur internet à part télécharger ou tchater ??
Tu mates la télé ?? Tu téléphones ?? ...Il y a des offres beaucoup plus interessantes.
On es venere parceque Free nous bride. Et sans dégroupage walou les DL.
C'est tout.
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Le téléphone, je l'utilise pas personnellement. Mais mon père appelle souvent en Suisse/US/Allemagne et autre pour et c'est bien pratique de ne pas payer les communications ^_^
Si tu allais chez un autre FAI, ok tu ne serais pas bridé de partout, mais tu serais pas non plus dégroupé, donc t'auras le phone & le net et c'est tout.. (et pas d'accès aux NG xD).
Je comprends pas vraiment ta phrase, mais si je pouvais (donc si j'étais dégroupé >_<), biensûr que je materais la télé -_- c'est fait pour après tout X"D.
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RE-bonjour les Limouriens,
Dites moi, depuis jeudi j'ai des PROBLEMES de synchro.
La FREEBOX clignote avec les trois 3 P ( PPP ) ou alors c'est le rectangle.....
ET donc pas d'internet et ni de téléphone pendant 1 jours.
Alors j'aimerais savoir si je suis le seul dans ce cas en ce moment précis !!! Afin de déterminer si cela est un problème étendu sur LIMOURS ou si cela me concerne seulement.
J'attends vos réponses, merci.
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RE-bonjour les Limouriens,
Dites moi, depuis jeudi j'ai des PROBLEMES de synchro.
La FREEBOX clignote avec les trois 3 P ( PPP ) ou alors c'est le rectangle.....
ET donc pas d'internet et ni de téléphone pendant 1 jours.
Alors j'aimerais savoir si je suis le seul dans ce cas en ce moment précis !!! Afin de déterminer si cela est un problème étendu sur LIMOURS ou si cela me concerne seulement.
J'attends vos réponses, merci.
Salut
J'ai eu le même problème jeudi soir. Ce matin j'ai debranché la freebox, et chargemetn d'un nouveau firmware.
Maintenant ça refoncitonne. Je ne sais pas ce qu'il c'est passé, rien sur freenews a propos d'un problème (ni sur le site de free evidement).
Je m'etais dis chouette, le dégroupage est en cours, mais pas de chance, ce matin c'est encore du PPP.
Nicolas
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SALUT le L.E.H :)
Bon bah idem pour moi her vers 19H je crois plantage de la freeboite et PPP jusqu'a maintenant !
Pratique ce topic car moi aussi je me demendais si c'etait que moi ou tout le monde !
A part ca il m'ai toujours imposssible de faire une partie en reseau depuis 2 mois et bien d'autres logiciel aussi deconne regulierement!
Et vous qu'en est-il ?
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Bonjour les Limouriens,
Même problème de connexion depuis hier soir 19h45...
J'ai rebooté plusieurs fois la Freeboite mais rien à faire. Ce matin, le message PPP était toujours inscrit à l'écran.
Avez-vous des nouvelles ? Ca marche chez vous ?
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OK, ça refonctionne depuis ce matin pour moi.
C'est vrai qu'on se pose toujours la question si le problème vient juste de chez nous ou si c'est étendu... donc c'est pratique et ça rassure...
Me concernant tout est revenu à la normale.
Apparement le problème a été résolu plus rapidement pour moi.... peut être du fait que je sois juste à côté du NRA ( 300 m).
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Merci de ta réponse.
J'espère que de mon côté le problème sera résolu ce soir...
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J'ai eu ce problème jeudi aussi. Jusqu'à 23H PPP. Puis après ca refonctionner.
Par contre le nouveau firmware intensifie le bridage, je ne peux même plus jouer avant 23H (avant jeudi je pouvais encore).
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Salut
J'ai eu le même problème jeudi soir. Ce matin j'ai debranché la freebox, et chargemetn d'un nouveau firmware.
Maintenant ça refoncitonne. Je ne sais pas ce qu'il c'est passé, rien sur freenews a propos d'un problème (ni sur le site de free evidement).
Je m'etais dis chouette, le dégroupage est en cours, mais pas de chance, ce matin c'est encore du PPP.
Nicolas
Pareil que toi, je crois (j'espère surtout) que c'est le dégroupage qui est en cours à chaque fois qu'il y a un problème de ligne ^^
Comme vous, j'ai eu un foirage (PPP) en fin d'après midi jusqu'en fin de soirée, où tout fonctionnait à peu près normalement.
Si on fait une grève de la faim, ils commenceront peut-être à envisager un dégroupage sur Limours ? :x
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Idem pour moi PPP de jeudi soir jusqu'a vendredi matin.
Ma femme a vu des gars de FT dans le coin mercredi ou jeudi. Apparement ils cherchaient des lignes???
Donc, il se pourrait qu'ils bidouillent.
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bonjour à tous.
je découvre ce forum.
je suis sur pecqueuse et chez Free depuis septembre 2005.
pas de soucis avec ma ligne, mais un dégroupage qui se fait attendre.....comme tout le monde.
comme vous je n'ai pas pu me connecter jeudi soir....PPP...j'avais espéré que c'était pour la bonne cause....
mais rien....juste une intérruption de service...
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mais rien....juste une intérruption de service...
Et comme d'habitude, acune communication de la part de free ou même de freenews....
On veut limours degrouper......
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Idem pour moi PPP de jeudi soir jusqu'a vendredi matin.
Ma femme a vu des gars de FT dans le coin mercredi ou jeudi. Apparement ils cherchaient des lignes???
Donc, il se pourrait qu'ils bidouillent.
L'espoir fait vivre :D
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Idem pour moi PPP de jeudi soir jusqu'a vendredi matin.
Ma femme a vu des gars de FT dans le coin mercredi ou jeudi. Apparement ils cherchaient des lignes???
Donc, il se pourrait qu'ils bidouillent.
L'espoir fait vivre :D
Bien obilgé, toujours pas d'info ni de free ni de freenews. donc on reve un peut :-)
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Le jour où Limours sera dégroupé, il faudra fêter ça ! x"D
Bon bah j'en étais pas sûr et certain, mais maintenant c'est le cas.
FREE bride pas seulement le réseau ED2K avec eMule, mais aussi le réseau Gnutella avec LimeWire, FrostWire, et autre..
Pétage de câble -_-"
Bon, apparament, ça fonctionne si on laisse le logiciel se connecter pendant 30min à 1h..
Sans commentaire xD
Je réédite pour ajouter qu'un nouveau NRA a été dégroupé apparament dans le 91..
http://www.degroupnews.com/reseau/dep91/TTN91.html?PHPSESSID=gtp583f30am2umme196ubt3oq6
Fontenay les Briis, ça fait plus très loin de Limours XD Aller, espérons.
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Je viens également de voir ça ! FONTENAY LES BRIIS dégroupé aujourd'hui !
GOMETZ est également dégroupé http://www.degroupnews.com/reseau/dep91/GOV91.html/, donc qu'est ce qui bloque pour que LIMOURS le soit ?!
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Je viens également de voir ça ! FONTENAY LES BRIIS dégroupé aujourd'hui !
GOMETZ est également dégroupé http://www.degroupnews.com/reseau/dep91/GOV91.html/, donc qu'est ce qui bloque pour que LIMOURS le soit ?!
Pour Gometz, ça fait un bail puisque le NRA distribue aussi les Ulis, et avec la Z.I, ça s'est fait y'a longtemps je pense ^^
Commence légèrement à m'énèrver cette histoire de dégroupage, Fontenay, c'est plus petit que Limours en plus, c'est donc pas une histoire de priorité ou autre.
Y'a un truc qui bloque, c'est évident. Il faut absolument trouver quoi -_-"
Je remontre tout de même ce lien, pour que l'on soit encore un peu plus énervé.. http://www.free-news.fr/idf.php?itemid=2300
# Essonne, arrondissement de Palaiseau
Un nouveau site, prévu pour le 1er semestre 2006, fait son apparition. Il s'agit de LIM91 (Limours)
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He ho, l'equipe de freenews, pouvez vous avoir des news gratuite sur le degroupage de limours et du pouquoi il y a un retard aussi important.
La hot-line de free ne peut elle pas repondre sur ce point plutôt que de faire une reponse bateau style regarder la carte de dégroupage.
Merci
Nico
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J 'aimerais faire un petit sondage, concernant notre DEBIT et distance au NRA:
- pour connaitre votre débit descendant / montant : http://www.testadsl.net/modules/mylinks/
- et connaitre votre distance au NRA (longueur de ligne) : http://www.degrouptest.com/
Pour moi:
-débit descendant : 6700 kbit/s
-débit montant : 520 kbit/s
- distance : 379 m
;)
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J 'aimerais faire un petit sondage, concernant notre DEBIT et distance au NRA:
- pour connaitre votre débit descendant / montant : http://www.testadsl.net/modules/mylinks/
- et connaitre votre distance au NRA (longueur de ligne) : http://www.degrouptest.com/
descendant : 6354
montant : 532
Distance : 1066m
Attenuation : 16db
-
J 'aimerais faire un petit sondage, concernant notre DEBIT et distance au NRA:
- pour connaitre votre débit descendant / montant : http://www.testadsl.net/modules/mylinks/
- et connaitre votre distance au NRA (longueur de ligne) : http://www.degrouptest.com/
;)
Pour moi:
- débit descendant : 6106.26 Kbits/Sec
- débit montant : 528.10 Kbits/Sec
- distance : 934 mètres
- attenuation : 13.67 dB
-
Débit descendant : 6 354.64 Kbits/s.
Débit montant : 533.82 Kbits/s.
Distance : 341 Mètres.
Affaiblissement : 5.04 dB
Ca varie de quelques bits à chaque fois (normal).
C'était pas 10 024 Kbits/s que FREE annonçait pour les non dégroupés.. ?
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post a supprimer !
désolé :(
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Débit descendant : 6 354.64 Kbits/s.
Débit montant : 533.82 Kbits/s.
Distance : 341 Mètres.
Affaiblissement : 5.04 dB
Ca varie de quelques bits à chaque fois (normal).
C'était pas 10 024 Kbits/s que FREE annonçait pour les non dégroupés.. ?
Attention, le 10kbits c'est en debit ATM, en débit réel c'est plus proche des 8Kbits.
Ce qui nous fait débit ethernet proche de 6.5Kbits utile (encapsulation et tous et tous).
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Attention, le 10kbits c'est en debit ATM, en débit réel c'est plus proche des 8Kbits.
Ce qui nous fait débit ethernet proche de 6.5Kbits utile (encapsulation et tous et tous).
Ok je comprends mieux ;)
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Au fait, j'y pense il n'y aurais pas le problème de NRA outdoor sur Limours?
Le problème se pose au Ulis depuis un certain temps.
Freenews, pouvez vous vous renseigné et mettre a jours votre liste de NRA outdoors.
Merci
Nico
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Au fait, j'y pense il n'y aurais pas le problème de NRA outdoor sur Limours?
Le problème se pose au Ulis depuis un certain temps.
Freenews, pouvez vous vous renseigné et mettre a jours votre liste de NRA outdoors.
Merci
Nico
Que Limours soit un NRA outdoor, c'est clairement possible, mais pour les Ulis, il me semble que ce n'est pas le cas puisque plusieurs potes habitent là-bas et ont la TV (donc 24 Mbps, donc dégroupés XD).
Pour les personnes qui ignoraient ce qu'était un NRA outdoor comme moi => http://www.freenews.fr/index.php?itemid=2329 ;)
Bon, et si LIM91 est un NRA Outdoor, que fait-on ?!
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concernant les ulis !
Il me semble, je dis bien il me semble qu'ils sont relié sur bures et gometz principalement et qu'il y a bel et bien un prob sur le nra des ulis !
Bon enfin tous ca ne fait pas avancer limours :(
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On peut aussi se renseigner auprès de la mairie de LIMOURS, mais je pense que même eux n'en savent pas plus.
Je connais une personne qui leur avait posé la question au mois de mars 2006 et leur réponse:
- "on ne sait pas ... aucune info de free ou ft..."
Et je me souviens début 2006 un article dans le journal de LIMOURS qui expliquait l'arrivé imminente du dégroupage dans la commune et ses environs .... COOL .... bientôt un an après ET toujours rien à l'horizon !
Ce qui m'inquiète c'est quand je vois ce qui se passe dans d'autres ville, qui attendent toujours le dégroupage, avec un retard de plus d'un an à cause de problème technique.
Donc à suivre... si j 'ai des infos...
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La mairie avait pas mis en place une ligne directe et un numéro vert pour parler directement au maire de Limours ? X"D
Faudrait trouver ce numéro ^^
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La mairie avait pas mis en place une ligne directe et un numéro vert pour parler directement au maire de Limours ? X"D
Faudrait trouver ce numéro ^^
Les infos que vous chercher sont sur le site
http://www.mairie-limours.fr/
Nico
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J'ai été jeter rapidement un oeil hier à la Poste (je croyais que le NRA se trouvait dans ces environs), et je n'ai rien vu.. Où se cache-t-il ? X"D
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J'ai été jeter rapidement un oeil hier à la Poste (je croyais que le NRA se trouvait dans ces environs), et je n'ai rien vu.. Où se cache-t-il ? X"D
Je crois savoir où il se trouve, d'après des personnes qui ont souvent vu des gars de FT.
Mais si c'est bien la où je pense, ça me parait TOUT PETIT.... Le manque de place pourrait il être la cause du retard ???
Autre chose. Depuis Dimanche CHUTE DE DEBIT. Je suis à 2 M au lieu de 6 M !!!!!!!! En ce moment !
Ca commence à m'énerver...
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J'ai été jeter rapidement un oeil hier à la Poste (je croyais que le NRA se trouvait dans ces environs), et je n'ai rien vu.. Où se cache-t-il ? X"D
Je crois savoir où il se trouve, d'après des personnes qui ont souvent vu des gars de FT.
Mais si c'est bien la où je pense, ça me parait TOUT PETIT.... Le manque de place pourrait il être la cause du retard ???
Autre chose. Depuis Dimanche CHUTE DE DEBIT. Je suis à 2 M au lieu de 6 M !!!!!!!! En ce moment !
Ca commence à m'énerver...
Pareil pour la chute de débit.. D'habitude en soirée/nuit, ça redevient normal, et bien cette nuit, aux alentours de 2h du mat' c'était vraiment n'importe quoi..
Le débit était carrément instable, et passait de 1M à 6M, puis atteignait une moyenne de 300Ko/s. (alors que normalement c'est trois fois plus!).
Le manque de place peut être une bonne cause pour un retard, mais dans ces cas là, on annonce pas un futur dégroupage.. enfin j'sais pas, m'enfin faut pas être con non plus quoi.
J'ai parlé avec un pote de Boullay-les-Troux ce weekend, et ils sont considérés comme dégroupé, même s'ils tournent à 1Mbits/s ! (il doit même pas y avoir 50-100 habitants ! xD). C'est pas énorme, mais au moins, ils ne sont pas bridés !
Lorsque je lui ai dit que Limours était pas dégroupé, il c'est bien marré ^^ (6600 habitants sur Limours je crois, même si ça ne veut normalement rien dire..)
Ce qui m'énèrve, c'est qu'il n'y a AUCUNE informations de la part de FREE.. ils pourraient au moins mettre à jour leurs cartes, comme on l'a déjà dit. Pas très pro comme façon de faire, promettre quelquechose qui n'arrive pas (2-3 ans après), ça le fait pas :x.
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J'ai été jeter rapidement un oeil hier à la Poste (je croyais que le NRA se trouvait dans ces environs), et je n'ai rien vu.. Où se cache-t-il ? X"D
Pas d'informations sur la localisation des NRA sur les forums, merci.
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Au fait, j'y pense il n'y aurais pas le problème de NRA outdoor sur Limours?
Le problème se pose au Ulis depuis un certain temps.
Freenews, pouvez vous vous renseigné et mettre a jours votre liste de NRA outdoors.
Merci
Nico
Que Limours soit un NRA outdoor, c'est clairement possible, mais pour les Ulis, il me semble que ce n'est pas le cas puisque plusieurs potes habitent là-bas et ont la TV (donc 24 Mbps, donc dégroupés XD).
Pour les personnes qui ignoraient ce qu'était un NRA outdoor comme moi => http://www.freenews.fr/index.php?itemid=2329 ;)
Bon, et si LIM91 est un NRA Outdoor, que fait-on ?!
Normalement le NRA de LIMOURS n'est pas OUTDOOR ! : http://www.freenews.fr/idf.php?itemid=2333/
Déjà une bonne nouvelle.
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Normalement le NRA de LIMOURS n'est pas OUTDOOR ! : http://www.freenews.fr/idf.php?itemid=2333/
Déjà une bonne nouvelle.
Que Limours ne sois pas cité est déjà une bonne chose, mais ça ne veux rien dire, ce peut etre un oubli, de plus, la news date de 1 ans.
Au fait, c'est quoi la borne electrique avec l'armoire qui traine sur la route des ulis? (un repetiteur de fibre optique???)
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Limours n'est peut-être pas cité car cette liste concerne les NRA Outdoor, où les "armoires" pour FREE (je ne sais plus comment on appelle un NRA Outdooré XD), ont déjà été construites !
Si pour Limours c'est en projet, on ne le saura probablement pas avant que le NRA réponde au ping..
Sinon aucune idée pour la "borne électrique", je vois même pas ce que c'est xD J'y passerais à l'occasion ;).
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Sinon aucune idée pour la "borne électrique", je vois même pas ce que c'est xD J'y passerais à l'occasion ;).
C'est sur le coté droit de la route quand tu revient des Ulis. Il y a eu un certain temps juste les bornes EDF puis un soir en revenant du boulo, j'ai remarqué le boitier.
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Sinon aucune idée pour la "borne électrique", je vois même pas ce que c'est xD J'y passerais à l'occasion ;).
C'est sur le coté droit de la route quand tu revient des Ulis. Il y a eu un certain temps juste les bornes EDF puis un soir en revenant du boulo, j'ai remarqué le boitier.
En fait je me souviens maintenant, que au début de l'année, il y avait des travaux entre LIMOURS et GOMETZ, des gars creusaient
une tranché et déroulé un gros cable noir et ils s'étaient arrêtés au niveau du vieux abris bus en pierre.
Déjà à l'époque je m'étais posé la qestion si c'était par rapport à la fibre optique ??!! mais ça fait déjà plus de 6 mois...
Et il ya avait aussi une petite borne blanche ou boitier... ( c'est de ça dont vous parlez ? )
-
- et connaitre votre distance au NRA (longueur de ligne) : http://www.degrouptest.com/
Pour moi:
-débit descendant : 6700 kbit/s
-débit montant : 520 kbit/s
- distance : 379 m
;)
Pour moi distance : 380 m, (lol)
Mais en freebox only je ne peux faire le test de débit avec ces tests en ligne.
J'irai le faire demain sur grenouille, mais là je suis sur le portable en wifi donc ca fausserait les tests grenouille.
N'hésitez pas installer grenouille comme ca on pourra suivre l'évolution des débits globalement sur Limours.
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Sinon aucune idée pour la "borne électrique", je vois même pas ce que c'est xD J'y passerais à l'occasion ;).
C'est sur le coté droit de la route quand tu revient des Ulis. Il y a eu un certain temps juste les bornes EDF puis un soir en revenant du boulo, j'ai remarqué le boitier.
En fait ca ressemble simplement à des bornes de viabilisation d'un terrain. C'est peut être simplement l'électricité.
C'est difficile de voir mieux sans s'arrêter.
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Sinon aucune idée pour la "borne électrique", je vois même pas ce que c'est xD J'y passerais à l'occasion ;).
C'est sur le coté droit de la route quand tu revient des Ulis. Il y a eu un certain temps juste les bornes EDF puis un soir en revenant du boulo, j'ai remarqué le boitier.
En fait je me souviens maintenant, que au début de l'année, il y avait des travaux entre LIMOURS et GOMETZ, des gars creusaient
une tranché et déroulé un gros cable noir et ils s'étaient arrêtés au niveau du vieux abris bus en pierre.
Déjà à l'époque je m'étais posé la qestion si c'était par rapport à la fibre optique ??!! mais ça fait déjà plus de 6 mois...
Et il ya avait aussi une petite borne blanche ou boitier... ( c'est de ça dont vous parlez ? )
Oui c'etait ça.
Sinon je pens e pas a une viabilisation du terrain car c'est cultivé.
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- et connaitre votre distance au NRA (longueur de ligne) : http://www.degrouptest.com/
Pour moi:
-débit descendant : 6700 kbit/s
-débit montant : 520 kbit/s
- distance : 379 m
;)
Donc pour moi distance : 380 m,
Mesure avec grenouille :
DL : 684ko/s soit 5472kbit/s
UL : 108ko/s soit 864 kbit/s
Je viens d'aménager, donc je n'ai pas encore cherché où était l'arrivée de ligne FT. Je devrait augmenter un peu ce débit en déplacant la freebox et en débranchant les autres lignes internes.
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- et connaitre votre distance au NRA (longueur de ligne) : http://www.degrouptest.com/
Pour moi:
-débit descendant : 6700 kbit/s
-débit montant : 520 kbit/s
- distance : 379 m
;)
Pour moi distance : 380 m, (lol)
Mais en freebox only je ne peux faire le test de débit avec ces tests en ligne.
J'irai le faire demain sur grenouille, mais là je suis sur le portable en wifi donc ca fausserait les tests grenouille.
N'hésitez pas installer grenouille comme ca on pourra suivre l'évolution des débits globalement sur Limours.
Oui, nous avons les mêmes distance au NRA. Ce qui est bizarre, c'est que en débit descedant j'ai un peu plus que toi MAIS en montant j'ai moins.. d'ailleurs je n'ai JAMAIS pu dépassé 550 kbs.
Au fait, je ne pensais pas que le fait d'être en freebox only empêcher ces tests en ligne ?! ( tu es non-dégroupé, mais tu ne dépend plus de FT ? c'est bien ça ?).
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Oui, nous avons les mêmes distance au NRA. Ce qui est bizarre, c'est que en débit descedant j'ai un peu plus que toi MAIS en montant j'ai moins.. d'ailleurs je n'ai JAMAIS pu dépassé 550 kbs.
Au fait, je ne pensais pas que le fait d'être en freebox only empêcher ces tests en ligne ?! ( tu es non-dégroupé, mais tu ne dépend plus de FT ? c'est bien ça ?).
En fait je crois que ces tests en ligne ne sont que des calculs théoriques en fonction de la distance donnée par FT et en fonction de la négociation entre les modems.
Le seul moyen de mesurer est de te mettre en tête de ligne de FT et de mettre un système comme "grenouille" (je n'ai pas d'actions chez eux)
Moi je t'ai donné des débit pratiques.
Un truc étonnant, c'est qu'à Pecqueuse j'avais finalement les mêmes débits ...
Je pense que c'est aussi pour ces mêms raisons qu'en zone dégroupée avec les mêmes affaiblissements "théoriques" certains reçoivent la TV, d'autres non ....
L'affaiblissement semble être calculé par rapport à la distance filaire, alors que cela varie beaucoup suivant le type de cuivre, le nombre de sous-répartiteurs, les sections de cuivres ....
@+
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Toujours aucun nouvelle de free sur le degroupage de limours?
Avez vous chez freenews un contact "privilégier" ou vous (on) pourrait poser des questions sur le pouquoi du retard?
Merci
Nico
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Toujours aucun nouvelle de free sur le degroupage de limours?
Avez vous chez freenews un contact "privilégier" ou vous (on) pourrait poser des questions sur le pouquoi du retard?
Merci
Nico
Quelqu'un est chaud pour envoyer une lettre au maire de Limours, afin de chercher le pourquoi du comment concernant ce dégroupage prévu depuis de TRES longs mois maintenant et qui n'arrive pas ?
Si on envoie plusieurs fois la même, ou bien plusieurs mails concernant le dégroupage, peut-être qu'il s'y intéressera et nous aidera à nous informer (dans un premier temps) et à faire avancer les choses dans un deuxième temps..
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Suite au retard du dégroupage qui était prévu au 1er semestre 2006...
Je pense en effet que nous devrions TOUS envoyer un Email (ou même plusieurs... ;) ) à la MAIRIE de LIMOURS.
Peut être que la mairie ne peut rien faire et n'est pas responsable de ce retard, MAIS il faut essayer...:/ !
Voici 2 adresses (ci-dessous), envoyez votre mail à chacune de ces adresses:
A l'attention du Maire Mr Jean-Raymond Hugonet
http://www.mairie-limours.fr/editorial.htm (les adresses sont en bas de cette page)
Faites quelque chose de simple, pas la peine de faire 100 lignes... Le but est de montrer à la Mairie que ses habitants attendent LE DEGROUPAGE !!!
ET surtout faites passer LE MESSAGE à votre entourage ! ;) PLUS NOUS SERONS NOMBREUX PLUS VITE LES CHOSES BOUGERONT ![/b]
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ok
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Le but n'est pas de spammer leurs boites email, mais de leur faire savoir que les habitants attendent ce service.
Comme je l'ai dis dans mon dernier post, peut être que la Mairie ne peut rien faire.
Mais, entre un simple abonné et une Mairie, je pense que celle-ci aura plus de chance d'avoir des informations concernant le dégroupage.
Concernant le problème de la taille des locaux... cela est une supposition, d'où également l'intérêt d'écrire à la Mairie afin de connaître les raisons de ce retard !
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Mon mail est partis.
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Ok pas de problème ;)
Voici le lien du site de la Mairie de LIMOURS, les 2 adresses mail sont en bas de page ( une destiné au MAIRE et une autre INFO...).
http://www.mairie-limours.fr/editorial.htm
TOUS A VOS CLAVIERS !!!
Surtout précisez bien, vos nom et prénom, afin d'être pris au sérieux ;)
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Je viens de voir ceci : http://www.freenews.fr/idf.php?itemid=4064
Qu'est ce qu'ils attendent pour faire ça à Limours ?! (car c'est le seul problème que je vois qui pourrait ralentir autant un dégroupage..)
M'en vais envoyer mon mail moi :D
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Voilà ce que j'avais envoyé cet apm ...
Bonjour,
dans le cadre du dégroupage ADSL à Limours, vous n'êtes pas sans savoir qu'il y a un glissement dans le planning. En effet ce dégroupage initialement prévu sur le premier semestre 2006 a été repoussé de plus d'1 an.
Les conséquences pour la ville et ses citoyens sont multiples, c'est pourquoi une information plus précise sur les glissements réels serait la bienvenue.
I/ La principale conséquence et de limiter les solutions technologiques possibles pour les particuliers et pour les sociétés. Ceci est donc préjudiciable au déploiement de nouvelles technologies sur notre ville :
- Le débit de données proposé est plus faible en non dégroupé qu'en dégroupé, l'hébergement de site internet est donc soumis à ce dégroupage.
- La qualité de la desserte téléphonique pour les opérateurs autre que FT étant limité, cela limite donc le choix des opérateurs.
- La télévision : Une fois dégroupé les citoyens situés en zone enclavée disposeront d'une autre solution que la coûteuse antenne parabolique (avec démodulateur). D'autre part, en l'absence de cette solution, les paraboles continuent de fleurir sur nos façades.
Etc ...
II/La seule information disponible aujourd'hui est celle très opaque de quelques opérateurs qui veulent bien se donner la peine d'informer.
Bien sûr, ces opérateurs désirent obtenir grâce au dégroupage une meilleure rentabilité des abonnés internet. Mais eux mêmes ne disposent pas toujours des informations les plus proches du terrain qui semblent être pourtant dans le cas de Limours l'information essentielle.
C'est pourquoi au nom de plusieurs citoyens de notre ville, je me permet aujourd'hui de vous demander de bien vouloir porter à notre connaissance toutes informations susceptibles d'éclairer ces zones d'ombres.
Dans l'espoir d'une réponse de votre part, veuillez agréer l'expression de mes salutations distinguées.
La réponse a été très rapide, mais n'a pas malheureusement pas fait avancé le smilblick d'un iota ....
...
Nous avons fait un début d'information dans le Limours Magazine n°20 de juin 2006.
Le problème dans cette affaire c'est que nous ne sommes absolument pas tenus informés !
Nous consultons fréquemment, comme vous je pense, le site de l'ART et glanons quelques informations ici ou là mais rien de plus.
Nous ne manquerons pas de répercuter toute information susceptible d'intéresser ceux qui comme vous, et bien d'autres, s'intéressent à cette affaire.
...
Donc voilà, choux blanc pour ma part ....
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"Nous consultons fréquemment, comme vous je pense, le site de l'ART et glanons quelques informations ici ou là mais rien de plus."
Et pourquoi ne prennent-ils pas contact avec FT directement? D'autres mairies l'ont fait...
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Alors il faut savoir quelles mairies, se mettre en contact avec elles, afin de savoir un peu précisemment ce quelles on t réellement fait.
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Alors il faut savoir quelles mairies, se mettre en contact avec elles, afin de savoir un peu précisemment ce quelles on t réellement fait.
La mairie de Pontault-Combault, par exemple (http://www.freenews.fr/idf.php?itemid=3913&catid=48)?
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Très bien, ton mail Ramunt ;)
En ce qui concerne la réponse, comme tu dis, ça ne va pas faire avancer grand chose....
Mais il ne faut pas lacher l'affaire ! Dans un mois on relance la Mairie, car ça n'est pas nous "simple abonné" qui pouvont faire pression. De plus le NRA LIM91 concerne d'autres communes voisine.
Il faut écrire aussi aux autres MAIRIES... :D lol
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Non, il faut que les mairies prennent les choses en mains et s'informent avec FT & les FAI ! A notre niveau, je vois pas ce que l'on peut faire de plus!
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Le Maire vient de me répondre.
Il m'a fait exactement la même réponse que RAMUNT, "copier-coller" ( au passage il aurait pu enlever tes nom prénom et tél..LOL...)
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Effectivement, pas mal .... Est-ce que tu crois que sur ses prochaines réponses il y aura aussi le tien ? ;-)
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J'ai pas envoyé le mail (p'tit problème hier soir et je comptais le faire ce matin), mais je peux toujours tester pour voir quelles coordonnées j'aurais XD Soit de faab, soit de Ramunt ^^
Bon.. que faire maintenant ? :x FREE => pas d'infos, FT => Pas d'infos, Mairie => Pas d'infos.
Je vois pas ce qu'il reste -_-"
Il faudrait que la Mairie s'informe auprès de FT (comme l'a dit Jc), ils auront plus de poids que nous..
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Je vois pas ce qu'il reste -_-"
il peut y avoir plein de raisons pour ce retard.
L'une de ces raisons évoquée précédemment "pourrait" être la taille de répartiteur. Alors le lien de JC sur la mairie de Pontault-Combault (http://www.freenews.fr/idf.php?itemid=3913&catid=48) pourait être communiqué à la mairie ... ou encore mieux mettre en contact direct l'initiateur de cette procédure avec notre maire .....
La mairie de Pontault-Combault, par exemple (http://www.freenews.fr/idf.php?itemid=3913&catid=48)?
Mais je n'ai toujours pas eut le temps de remonter jusqu'à ce répartiteur ....
Il faudrait au moins lever ce doute.
Faab puisque nous sommes à la même distance filaire du répartiteur pourrait tu me donner ton adresse exacte ?
Cela devrait permettre de déterminer un tout petit mieux la zone où il se trouve.
Bien sûr cela dépend du trajet de nos lignes FT qui dans le pire des cas peuvent être en "escargot" mais bon, ça devrait donner une idée.
Mon adresse email est sur le domaine 'commut.com' avec le nom 'freenews'
@+
-
Concernant mes débits, pour info ils sont visualisables chez grenouille.com dans la section : "Free Haut Débit non dégroupé (10270/1024 ATM)" mon pseudo est 'Limours_ramunt'
Comme il n'y a pas beaucoup d'abonnés grenouille à Limours, cette ville se retrouve dans la section "autres villes". Afin de visualiser plus rapidement les débits qui nous intéressent, il est préférable de faire précéder son pseudo par le nom de la ville 'Limours_'
@+
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Bon alors depuis cet après midi, j'ai de gros problème avec le net :
Le DL varie de 0 à 600 Kb/s toutes les secondes, et la navigation est plus que difficile. Vous avez la même chose ? >_<
Pour info, un pote se situant aux Cendrières m'a informé qu'il passerait en dégroupage total chez Neuf Telecom la semaine prochaine.. Est-ce que Les Cendrières est désservit par le DSLAM LIM91 ?
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J'ai un doute sur ce que dit ton pote, car il n'est signifié nulle part d'un futur dégroupage de 9T sur notre NRA.
ET oui c'est le même.
voir carte dégroupage: http://www.degroupnews.com/reseau/dep91/LIM91.html
MAIS si c'est vrai.... alors tant mieux lol.
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J'ai un doute sur ce que dit ton pote, car il n'est signifié nulle part d'un futur dégroupage de 9T sur notre NRA.
Yep, c'est exactement ce que je me suis dit. Je lui en parlerai ce weekend, et si c'est vraiment le cas, on aura une confirmation probable de degroupnews pour dire que Limours a été dégroupé par le 9 la semaine prochaine ^^
Et sur le lien de Degroupnews que tu donne, il n'est pas marqué "Les Cendrières" dans la couverture :/
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Mais je n'ai toujours pas eut le temps de remonter jusqu'à ce répartiteur ....
Il faudrait au moins lever ce doute.
Faab puisque nous sommes à la même distance filaire du répartiteur pourrait tu me donner ton adresse exacte ?
Cela devrait permettre de déterminer un tout petit mieux la zone où il se trouve.
Bien sûr cela dépend du trajet de nos lignes FT qui dans le pire des cas peuvent être en "escargot" mais bon, ça devrait donner une idée.
En quoi localiser le NRA vous aidera-t-il à faire avancer les choses? Je ne comprends pas bien...
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En quoi localiser le NRA vous aidera-t-il à faire avancer les choses? Je ne comprends pas bien...
Pour le moment on ne sait pas pourquoi ça coince et à moins de saisir FT, (ce qui sera difficilement faisable par 1 particulier) nous resterons dans le flou.
Or pour faire avancer les choses, je préferre au préalable faire un état des lieux rapide et explorer les idées déjà avancées ..... une sorte de tour rapide des possibilités ... avec peut être un peu de chance comprendre pourquoi, et trouver où ça coince.
L'idée que le répartiteur puisse être trop petit a été avancé, ce n'est sans doute qu'un des problèmes possibles parmis des dizaines ..... Mais puisque ce répartiteur semble être à moins de 400m de chez moi, en y allant j'aurai le coeur net .... Et nous pourrons ainsi comparer notre situation avec celle que tu nous as indiqué sur pontault-combault ....
SI la situation est comparable .... on suit ton indication .....
SI non, il faut encore chercher la cause ou les causes .... qui peuvent être bien sûr très variées ...
En tout cas, il nous faut au préalable comparer notre situation, il me semble prématuré de nous lancer les yeux fermés dans cette procédure.
C'est pourquoi, je vais aller le voir ce répartiteur !! et dès demain.
Ok, ok, c'est aussi par curiosité ;-)
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Si tu le trouve, merci de nous tenir au courant ! (par email ou MP, car c'est apparament interdit de donner des informations concernant la localisation des NRA & DSLAM sur le forum ;))
On pourra prendre des photos par la suite, etc XD
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salut
Ce que je trouve le plus dommage dans cette histoire c'est que free ne nous donne pas d'info et que une association comme freenews n'arrive pas à recuperer d'info (ou ne nous en donne pas).
Personne ne connais quelqu'un chez france telecom qui pourrait le renseigner sur le pourquoi de la chose?
C'est de pire en pire au niveau debit, hier soir, je telechargais le CD debian pour le reseau (version sparc) et il me faut plus d'une heure alors que d'habitude, c'est quasi instantané (je ne suis que à 1000m du DSLAM et est synchronisé à 8192 en download).
Ensuite, c'est embettant, j'ai un serveur à la maison et je suis limité à 640ko en upload à cause du (grrr) DSLAM ECI...
Nico qui en a marre de non retour d'info et même lors du questionnement de la hotline (pas free) de free.
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Salut @ tous !
C'est bien gerer le coup d'ecrire au maire, pourvu que cela fasse avancé les choses ;)
Bon en revanche j'ai aussi été contacté par "le neuf" !
Le neuf propose un abonnement sur limours qui en faite est identique acelui de FREE !
C'est a dire 8mega max +tel+ plus de ligne francetelecom (abonnement nu) mais pas de télévsion non plus !
Ce qui signifie qu'il ne s'agit pas de degroupage non plus ! bien que au tel le vendeur essaye de noyé le poisson !
Le neuf est 5€ plus chere que free et propose les meme services donc je suis rester chez free !
a part ca il me semble aussi que le debit sooit fortement en baisse en ce moment ?!
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Je me suis rendu compte d'un truc, il y en a vraiment qui ne sont pas à la même enseigne que tout le monde : Privilégiée ! (http://www.dslvalley.com/adsl/eligibilite-resultat.php?num=0164917657&num2=20061201185528)
En fait, on oublie souvent que 0 (http://www.pagesjaunes.fr/pb.cgi?)+0 (http://www.dslvalley.com/adsl/) = 8-) (http://www.dslvalley.com/adsl/eligibilite-resultat.php?num=0164917650&num2=20061201183414)
@+
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Merci Nxbox, au moins ça clarifie les choses pour le 9 !
Comme toi, j'ai aussi depuis quelques jours de gros gros problèmes de connexion, que ça soit pour la navigation, les webradios, le dl, et autres...
Quelqu'un a-t-il essayé de contacter FT à ce sujet comme l'a suggéré nicocha ? (ou alors si quelqu'un connait quelqu'un de chez FT ^^).
Ramunt, j'ai pas vraiment compris ton post, tu veux dire que des personnes sont éligibles pour différentes offres alors qu'elles habitent au même endroit ?
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Non, pas du tout ...
As-tu cliqué sur les liens ?
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Non, pas du tout ...
As-tu cliqué sur les liens ?
Yep, j'avais cliqué sur les liens ^^ j'viens de relook un coup, je pense avoir compris donc ;)
Et un de plus, le NRA de Briis-Sous-Forges a été dégroupé par Club Internet -_-
http://www.degroupnews.com/reseau/dep91/BRI91.html?PHPSESSID=jkqvl0qc64sdo6k4t47nq05d96
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NON, mais j'y crois pas la :mad: !!! BRIIS dégroupé !
RAMUNT , au fait, j'habite à côté de l'agence Century 21.
SHAAR LUN , Les Cendrières est un quartier de LIMOURS, donc même NRA " LIM91" ;) .
En tout cas même si 9T dégroupe avant FREE, ça ne me fera pas quitté FREE.....
J'oubliais..... baisse de mon débit aussi ! J'espère que ça n'est pas du au dégroupe des villes voisines ! :twisted:
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Briis dégroupé ! Ils étaient prévus quand ?
Est-ce que ça peut expliquer notre chute de débit ? quoique lorsque l'on regarde les dates c'était déjà arrivé il y a 1 mois ...
Idem faab (pour C21) ... A part qu'à priori, nos dessertes ne passent pas par le même côté.
Il me semble que la mienne passe sous des propriétés privées à la moitié de la rue de Paris.
Alors que toi, cela semble passer par le rond point D24 et redescendre par l'avenue de Verdun.
Bon, savoir où ce trouve le nra, ne m'a pas permis de le voir.
J'en arrive finalement au même point que Shaar-Lun, il y a 1 mois....
J'ai bien repéré 2 répart, l'un sur le trottoir et l'autre enterré.
A priori, lorsque je regarde sur googleEarth, il y a encore des batiments derrière ...
Pour moi, il est à l'intérieur de la zone... donc à priori, il devrait y avoir de la place ... au moins pour agrandir ...
A l'occasion j'irai poser la question.
Mais bon, cela ne nous fais donc pas avancer d'un pouce ....
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Salut,
Le problème qui est apparament certain avec le NRA de Limours est qu'il est Outdoor (je ne vois pas d'autres explications qui pourraient justifier un retard aussi conséquent).
En relisant rapidement quelques posts, j'ai revu ça
Alors il faut savoir quelles mairies, se mettre en contact avec elles, afin de savoir un peu précisemment ce quelles on t réellement fait.
La mairie de Pontault-Combault, par exemple (http://www.freenews.fr/idf.php?itemid=3913&catid=48)?
=> http://www.freenews.fr/idf.php?itemid=3913&catid=48
Voici un extrait du courrier électronique réceptionné par notre lecteur:
" [...] Un rendez-vous avec Monsieur Olivier ALLARD, Ingénieur commercial chez France Télécom, à confirmé, comme vous le soulignez, que le dégroupage est aujourd'hui impossible sur le nord de la ville, car le répartiteur [...] est trop exiguë pour accueillir des équipements des opérateurs tiers.
Souhaitant débloquer la situation et permettre aux Pontellois-Combalusiens de choisir librement leurs opérateurs, il a été proposé à France-Télécom que la ville lui cède une partie du terrain qui jouxte le bâtiment, afin de pouvoir réaliser une construction qui puisse accueillir les opérateurs tiers.
Nous sommes en attente de la réponse de France Télécom à cette proposition.[...]"
Ca leur coûterait quelquechose à la Mairie de Limours de faire de même et de prendre contact avec France Télécom pour trouver une solution ? Je ne pense pas.
Faudrait peut-être leur demander de commencer par ça, non ? :x
-
Salut,
Le problème qui est apparament certain avec le NRA de Limours est qu'il est Outdoor (je ne vois pas d'autres explications qui pourraient justifier un retard aussi conséquent).
Le site supportant notre NRA semble avoir des disponibilités et le choix d'une construction de dépendance supplémentaire temporaire ou non ne semble pas indispensable ...
A vérifier auprès du responsable de site ...
...
Faudrait peut-être leur demander de commencer par ça, non ? :x
Oui, je crois qu'effectivement tu as entièrement raison.
Peut être pouvons toutefois lui débrousailler le terrain ... c'est à dire lui trouver au moins le nom de la personne FT responsable de notre secteur.
P.S. L'annonce suivante pour pontault (http://www.freenews.fr/idf.php?itemid=4064)
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Hmm, c'est pas non plus dit qu'il y a une personne responsable par zone/secteur :x
Et puis comment avoir cette information surtout ? X"D
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On relancera la Mairie de LIMOURS, car il faut pas déconner !!!
Une Mairie, avec de la volonté PEUT AU MOINS SE RENSEIGNER sur les raisons du retard !
Personnellement je me demande si ça n'est pas une histoire de FRIC.... avec certains opérateurs !
vous me suivez....................................................:/
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Là je sens faab très très agacé ;-)
C'est vrai qu'en plus avec les débits ridicules que l'on se tape depuis mercredi soir ... (Je suis à 46ko/s au lieu des presque 700ko/s habituels ...) Là depuis ce matin 10h00 ca n'arrête pas de bagoter ....
Bon pour revenir au sujet qui fache faab....
Je pense qu'en effet ce n'est pas la priorité de la mairie, mais cela me paraît normal.
Déjà nous avons eut une réponse du maire. Même si elle ne fait rien avancer, c'est déjà 1 point, car cela montre que le dialogue est ouvert et peut donc être maintenu.
Pour ce qui est de "l'histoire de fric avec certains opérateurs", on peut toujours tout imaginer ... Mais s'il est vrai que nos élus ont des positions qui peuvent permettre ce genre de dérapage, je ne pense vraiment pas qu'un opérateur public national s'amuserait à avoir ce genre de pratique au cas par cas avec les maires ... sinon cela ce saurait très vite ... inversement aussi d'ailleurs.
Donc, ce qui est certain c'est qu'il a une possibilité de discussion avec les ingénieurs commerciaux de FT et qu'il y a une possibilité de discussion avec notre maire.
Pour répondre à Shaar-Lun, il y a très certainement un responsable pour notre zone, maintenant est-ce la zone IDF, 91 ou autre .... reste à le savoir.
Je pense qu'il faut tout d'abord récupérer ses coordonnées, (établir un premier contact) puis initier une communication entre la mairie et FT.
Pour finir, je compte maintenir les discussions déjà ouverte.
-
Bon, je vous propose une chose :
Puisque que l'on parle ici de Limours et de ses élus.
Puisque la discussion est ouverte avec eux ....
Pourquoi ne pas les inviter à venir répondre ici publiquement à nos interrogations ?
Cela leur permettrait d'une part de gagner du temps en répondant à un ensemble et non pas individuellement ... et l'interactivité ainsi amenée entre citoyen et mairie ne pourrait qu'aboutir à faire avancer les choses ...
Qu'en pensez-vous ?
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[] Proposition de lettre pour avis []
######## Lettre complète postée plus loin dans ce forum ########
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Salut,
Très bonne idée d'inviter des membres de la Mairie (plus principalement le Maire ^^) à venir suivre le fil de discussion qui a été mis en place. Mais je ne sais pas vraiment s'il peuvent s'inscrire afin de répondre à nos questions, et surtout afin de trouver une solution.
La lettre est excellente en tout cas ^^ Dès que tu as une réponse, fais le nous savoir ! :D
++
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OUI, très bien ta lettre !
Concernant leur participation sur ce forum ; c'est une bonne idée... Mais je doute qu'ils acceptent :rolleyes: .
Sinon.......... mon débit est désastreux, je n'ai JAMAIS atteind une baisse aussi imprtante !!!!!!!!!!!
DL: 100k
UL: 330k
INADMISSIBLE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Mouarf, la même..
Heu.. la vitesse d'up que tu donnes, c'est en ko/s ? oO
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je viens de rectifier car je comprends PLUS RIEN !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
C'est complétement aléatoire..........
( c'est en kbps) Donc TRES loin du mega :mad: !
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Ok, je fais partir le mail dès demain.
Pour mes débits, les mesures grenouilles montre que Les deux dernière nuits de 11h00 à 10h00 (à peu près) tout fonctionne normalement ....
Là j'ai un DL 48ko/s un UL 108ok/s, incroyable ça fait maintenant plusieurs jours que j'ai un débit montant plus important que le descendant .... 1 semaine que les problèmes de débits continuent ....
Est-ce que quelqu'un a appelé la hotline ?
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C'est revenu à l'instant à mes 680ko/s habituels .... on va pouvoir commencer à bosser...
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C'est revenu à l'instant à mes 680ko/s habituels .... on va pouvoir commencer à bosser...
Peut-etre des travaux sur le DSLAM? (degroupage????? :-)
Non je pense pas.
Sinon niveau debit, pareil pour moi, impossible d'installer une version de debian sur une station car pas de debit.
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En fait, j'ai modifié la lettre ... Après lecture de vos avis je me rends compte qu' effectivement il y a peu de chance que la mairie suive le lien jusqu'ici. J'ai donc enlever l'invitation.
Toutefois j'ai laissé l'information concernant ce fil.
Mais pour le moment, il ne trouvera ici qu'une série d'observation faites par 3 ou 4 personnes. J'ai peu d'espoir qu'un véritable débat s'instaure ...
Je pense qu'il sera plus facile dans un premier temps de le gérer de personne à personne.
@+
-
Alors là .... je reste pantois, devant la réactivité du maire de limours !
Même pas 10 minutes après mon mail .... sa réponse :
...
Si Pontault-Combault l'a fait...
Je donne les instructions pour entreprendre la démarche immédiatement.
Merci pour ces informations,
...
je n'ai même pas eut le temps de poster ici le mail suivant ....
...
Après les villes de Gometz (http://www.degroupnews.com/reseau/dep91/GOV91.html) et Tatin (http://www.degroupnews.com/reseau/dep91/TTN91.html) le NRA de Briis (http://www.degroupnews.com/reseau/dep91/BRI91.html) (avec 2500 abonnés) vient d'être dégroupé à son tour. Pour autant, nous n'avons toujours aucune information concernant Limours (http://www.degroupnews.com/reseau/dep91/LIM91.html) et ses 5000 abonnés
Je porte donc à votre connaissance la démarche de Pontault-Combault qui semble aujourd'hui aboutir.
http://www.freenews.fr/idf.php?itemid=3913&catid=48
http://www.freenews.fr/idf.php?itemid=4064
Ce que je tiens à souligner dans cet article, c'est la démarche concrète de la mairie de Pontault qui a pris contact avec un responsable local de FT.
Est-ce que la mairie de Limours envisage la même démarche ?
Pour information, un fil de discution sur la problématique de Limours est ouvert à l'adresse suivante : http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?id=16634 (il y a 6 pages d'observations très diverses)
Ce besoin d'information n'étant pas que personnel et ayant été exprimé par plusieurs concitoyens, la présente sera donc postée dans le forum sus-cité.
...
Par contre j'ai oublié de l'informer du lien suivant communiqué par JC : Lettre complète de la mairie de Pontault (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=307234#p307234) [/color]
Maintenant, il va falloir être patient ...
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Si le Maire est avec nous, tout ça peut aller très vite ! Ca fait plaisir de voir qu'il réagisse rapidement :D
Maintenant, il faut attendre les nouvelles, en espérant qu'elles soient bonnes. Le poids d'une mairie est important comparé à un ou plusieurs particuliers qui râlent, ça ne peut être donc que positif pour nous :D
Et encore bravo & merci pour ton mail Ramunt ;)
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bonsoir tout le monde,
oui, c'est déjà un point très positif que le maire donne une réponse aussi rapidement !
Mais ça prouve bien une chose.... la mairie n'est pas plus au courant que nous sur le déploiement du dégroupage... :) .
Au fait je viens seulement d'y penser, mais j'ai le numéro portable perso du Maire..LOL... car on à déjà joué au tennis ensemble.
Donc si il le faut je l'appel !!! ............ je plaisante bien sur ;) mais si on se rend compte que les choses n'avancent pas d'ici
quelques mois, alors j'hésiterais pas !
ET mon débit et toujours en baisse.... :twisted:
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bonsoir tout le monde,
oui, c'est déjà un point très positif que le maire donne une réponse aussi rapidement !
......
ET mon débit et toujours en baisse.... :twisted:
Effectivement c'est une bonne chose, mais que peut il vraiement a part essayer (ce qui est deja as si mal) de contacter france telecom ou autre operateur. Je ne pense pas que ça vas faire avancer les choses.
Hier soir, le debit etait de nouveau présent (c'est vraiement etrange).
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mais que peut il vraiement a part essayer (ce qui est deja as si mal) de contacter france telecom ou autre operateur. Je ne pense pas que ça vas faire avancer les choses. .
1 - S'informer auprès de FT de la cause et de la durée réelle du retard.
2 - Nous communiquer l'information ainsi obtenue ... Ce serait déjà très bien.
3 - Evaluation du problème et résolution ou non ....
Aujourd'hui on est dans le noir complet :
Freebox only ou pas ?
Antenne satellite ou pas ?
Abonnement FT ou pas ?
Stabilité des débits ou pas ?
Wimax ou pas ?
Il y a le cas particulier des personnes qui aménagent à Limours, et qui doivent donc faire le choix d'un abonnement ...
Elles ont au moins trois possibilités :
1 - Résilier leur ancien abonnement et attendre le dégroupage pour obtenir directement la FBv5... Mais combien de temps faut il attendre
2 - Résilier leur ancien abonnement et prendre immédiatement un abonnement limité internet mais avec une résiliation facile.
3 - Effectuer un déménagement de l'abonnement, mais avec perte d'ancienneté. Ce qui signifie que lors du dégroupage il faudra payer pour avoir la télé (FBv5)...
Il y a même d'autres possibilité en greffant par dessus l'offre FB only, la mise en place de serveurs etc ....
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Je viens de voir que BON91 (bondoufle) a été dégroupé aujourd 'hui....
quelques jours plutot, j'avais aperçu un topic de personnes connecter sur ce NRA, et qui se plaigniez de la TRES forte chute de débit.
A chaque fois on pense a cela , lorsque ça nous arrive..... mais quand.....????
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De très fortes baisses de débit, on en a déjà eu un paquet, c'est pas pour ça que le dégroupage de Limours était engagé ^^
A cause de cette non communication de la part de tout le monde, on s'accroche à ce que l'on peut.. c'est triste :(
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une news sur le degroupage ( que tous le monde a lut)
http://www.freenews.fr/index.php?itemid=4114
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Et une mise à jour des cartes de dégroupage du 77 & du 91... Evidemment, pas de Limours -_-" Ca concerne Bondoufle
http://www.freenews.fr/idf.php?itemid=4110
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Bon alors depuis cet après midi, j'ai de gros problème avec le net :
Le DL varie de 0 à 600 Kb/s toutes les secondes, et la navigation est plus que difficile. Vous avez la même chose ? >_<
Pour info, un pote se situant aux Cendrières m'a informé qu'il passerait en dégroupage total chez Neuf Telecom la semaine prochaine.. Est-ce que Les Cendrières est désservit par le DSLAM LIM91 ?
Bonjour,
As tu des nouvelles de ton pote qui te disait, qu'il serait dégroupé avec 9T ?
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Salut,
Comme l'avait dit Nxbox, il s'agit enfait d'une offre 8 Mega je pense, car aucun dégroupage n'avait été prévu par le 9 sur Limours (pour le moment).
Salut @ tous !
C'est bien gerer le coup d'ecrire au maire, pourvu que cela fasse avancé les choses ;)
Bon en revanche j'ai aussi été contacté par "le neuf" !
Le neuf propose un abonnement sur limours qui en faite est identique acelui de FREE !
C'est a dire 8mega max +tel+ plus de ligne francetelecom (abonnement nu) mais pas de télévsion non plus !
Ce qui signifie qu'il ne s'agit pas de degroupage non plus ! bien que au tel le vendeur essaye de noyé le poisson !
Le neuf est 5€ plus chere que free et propose les meme services donc je suis rester chez free !
a part ca il me semble aussi que le debit sooit fortement en baisse en ce moment ?!
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Alors, comment c'est passée la réunion ?
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Salut,
Je n'y était pas, mais tout s'est apparament très bien déroulé. Il y a eu plus d'un sujet abordé, mais ce qui en ressort c'est que le dégroupage de Limours devrait être "possible" à partir du 2 Janvier 2007. Je dis possible, car c'est à cette date que France Telecom ouvrira les portes du NRA aux autres opérateurs..(si j'ai bien compris) Encore faut-il qu'ils se bougent, et s'y installent !
Donc, si quelqu'un à des contacts chez FREE, il va falloir les utiliser ! :D
Mon père devrait faire un compte rendu très bientôt, puis l'envoyer à Loïc pour voir s'il n'y a rien a ajouter (ils y étaient tous les deux).
On attend donc, mais c'est tout de même une bonne nouvelle.. FREE, y'a plus qu'à! XD
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Salut,
Je n'y était pas, mais tout s'est apparament très bien déroulé. Il y a eu plus d'un sujet abordé, mais ce qui en ressort c'est que le dégroupage de Limours devrait être "possible" à partir du 2 Janvier 2007. Je dis possible, car c'est à cette date que France Telecom ouvrira les portes du NRA aux autres opérateurs..(si j'ai bien compris) Encore faut-il qu'ils se bougent, et s'y installent !
Donc, si quelqu'un à des contacts chez FREE, il va falloir les utiliser ! :D
Mon père devrait faire un compte rendu très bientôt, puis l'envoyer à Loïc pour voir s'il n'y a rien a ajouter (ils y étaient tous les deux).
On attend donc, mais c'est tout de même une bonne nouvelle.. FREE, y'a plus qu'à! XD
Mince alors ça veut indirectement dire que le degroupage etait bloqué par france telecom, ils sont quand même pas sympa avec les concurrents. (Il me semble même qu'ils n'ont pas le droit de faire ça).
Bon sinon Merci d'avoir à ton père et loic d'avoir pu participer à cette reunion qui à mon avis permettera très certainement de faire avancer les choses sur Limours. Vivement 2007 et le futur degroupage :-)
Nico
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Salut,
Voici un scan de ce que l'on a pu trouver dans Le Parisien Edition Essonne ce matin même ! :D
=>
(modération: le scan a été retiré pour des raisons de droit)
Excellent ^^
Voici donc le compte-rendu de la réunion écrit par Loïc Meignien et Philippe Boisjibault ;)
Bonjour à tous,
Voici le compte-rendu de la réunion du 19-12-2006 à 9H30 à la mairie de Limours
Etaient présents :
M. Hugonnet – Maire de Limours
M. Faity – Responsable informatique et télécoms de la mairie
MM. Chenevarin et Fabre de France Telecom
MM. Meignin et Boisjibault, habitants de Limours
La réunion s’est tenue dans une atmosphère apparente de transparence de la part de France Telecom.
Nous avons également remarqué que M. le Maire et se plaçait clairement du coté des utilisateurs car il semble que de nombreux autres administrés se soient également plaints et que lui-même désirait améliorer les systèmes de communication de la mairie.
Nous avons reçu les réponses à toutes nos questions à savoir :
1 - Pourquoi autant de report dans le dégroupage ?
Il semble que les délais techniques et administratifs soient à l’origine de ce délai qui nous semble trop long.
Les personnes de FT ont également précisé qu’ils ne peuvent commencer les procédures de dégroupage seulement à partir du moment où une demande expresse leur en est faite par l’un des autres opérateurs comme Free, 9 Telecom, etc…
Le sous-entendu est que Free ne paraissait pas si pressé de demander à dégrouper Limours, peut-être pour des raisons de rentabilité et de priorité.
Mais cela n’est que supposition de notre part puisque FT ne désire pas communiquer sur ce point.
2 - Date prévue de réalisation du dégroupage
A partir du 2 janvier 2007, tout autre opérateur que FT pourra installer son DSLAM à Limours dans le local technique existant.
FT est définitif sur la date de mise à disposition du local.
D’après eux, il n’est pas nécessaire de faire l’installation en Outdoor puisque le local présent à Limours est suffisamment grand pour y accueillir tous les autres opérateurs.
3 - Les connections d’arrivée sont-elles suffisantes pour assurer qu’il n’y aura pas d’autres soucis techniques ?
D’après les personnes de FT les connections d’arrivées sont largement suffisantes pour couvrir tous les besoins de la commune.
Cependant, ils ont refusé de nous donner des informations techniques précises puisqu’ils ont annoncé que ces valeurs étaient totalement confidentielles.
4 - A quel moment Orange proposera la TV par ADSL ?
Le plus surprenant est la réponse à cette question.
FT nous a dit être déjà prêts depuis longtemps à proposer la TV par ADSL aux possesseurs de la Livebox.
Par contre, ils ne peuvent proposer ce service à leur client pour des raisons de législation sur la libre concurrence.
En effet, étant donné qu’ils sont les seuls à pouvoir proposer ce service aux habitants de Limours, cela serait pour eux un avantage colossal par rapport à leurs compétiteurs.
Ce cas de figure a apparemment été prévu par la loi et empêche cette position dominante.
Le point positif pour les possesseurs de Livebox est qu’à partir du moment où Free sera présent sur Limours, FT sera en mesure de proposer ce service.
5 - Conclusion
La balle est maintenant dans le camp de Free.
D’après les informations que nous avons reçues, ils sont dorénavant les seuls décideurs et maîtres d’œuvre de la réalisation du dégroupage pour notre commune.
Les personnes de FT nous ont confirmé que 99% des limouriens étaient éligibles à recevoir le haut débit de 8 Méga maxi alors que d’autres communes étaient beaucoup moins bien loties.
Pour exemple, Forges 41%, Gometz 86%, Fontenay lès Briis 43. Seul Briis est équivalent à Limours avec 98%.
Lorsque nous leur avons demandé pourquoi d’autres opérateurs parlaient de 20 Méga maxi, ils nous ont dit que c’était « jusqu’à 20 » et que ce n’était jamais les débits réels mesurés et encore moins contractuels.
Apparemment les taux réels pratiqués sont largement inférieurs.
Il nous reste à remercier M. le Maire qui a provoqué la venue rapide de FT pour obtenir toutes ces clarifications.
Maintenant, nous devons donc faire monter la pression sur Free pour obtenir le dégroupage.
Par ailleurs, vous trouverez en attaché un scan de l’article du Parisien d’aujourd’hui qui parle de cette réunion
Meilleures salutations
Signé : Loïc Meignien et Philippe Boisjibault
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Bonjour,
je viens de prendre connaissance de ce post en faisant des recherches sur notre fameux LIM91 et suis donc petit nouveau sur le forum.
Merci pour la qualité des informations données dans le post et en particulier pour les CR de réunion et l'article du Parisien de ce jour...
Je cours l'acheter pour l'encadrer !!!
Je suis abonné Free en non-dégroupé (je viens de déménager à Limours) et etais avant sur les Ulis avec Free en dégroupé.
J'espère pouvoir rapidement regouter au joie du dégroupage...
A priori, ce serait en bonne voie
A+,
Olivier
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Une news (http://www.freenews.fr/idf.php?itemid=4193) a été publiée sur le sujet.
Comme quoi il est parfois utile de se mobiliser!
(note: j'ai retiré le scan de l'article du Parisien, car nous aurions eu des ennuis en le laissant, à cause des problèmes de copyright, etc. De plus, votre compte-rendu est suffisamment précis et moins approximatif que l'article du Parisien)
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Une news (http://www.freenews.fr/idf.php?itemid=4193) a été publiée sur le sujet.
Comme quoi il est parfois utile de se mobiliser!
(note: j'ai retiré le scan de l'article du Parisien, car nous aurions eu des ennuis en le laissant, à cause des problèmes de copyright, etc. De plus, votre compte-rendu est suffisamment précis et moins approximatif que l'article du Parisien)
Ok, merci! On ne savait pas trop si d'un point de vu légal on avait le droit de mettre un petit article ;)
Rendez-vous le 2 Janvier, et comme dis plus haut, si quelqu'un a des contacts chez FREE ou même si des modos/admins de Freenews en ont.. :D
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4 - A quel moment Orange proposera la TV par ADSL ?
Le plus surprenant est la réponse à cette question.
FT nous a dit être déjà prêts depuis longtemps à proposer la TV par ADSL aux possesseurs de la Livebox.
Par contre, ils ne peuvent proposer ce service à leur client pour des raisons de législation sur la libre concurrence.
En effet, étant donné qu’ils sont les seuls à pouvoir proposer ce service aux habitants de Limours, cela serait pour eux un avantage colossal par rapport à leurs compétiteurs.
Ce cas de figure a apparemment été prévu par la loi et empêche cette position dominante.
Le point positif pour les possesseurs de Livebox est qu’à partir du moment où Free sera présent sur Limours, FT sera en mesure de proposer ce service.
C'est très surprenant, en effet. Ici, à Roissy-en-France (ROI95), FT ne s'est pas privée de cette exclu, et a largement démarché par téléphone pour annoncer la bonne nouvelle, alors qu'aucun autre opérateur ne dégroupe. Je serais curieux de voir cette loi...
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C'est très surprenant, en effet. Ici, à Roissy-en-France (ROI95), FT ne s'est pas privée de cette exclu, et a largement démarché par téléphone pour annoncer la bonne nouvelle, alors qu'aucun autre opérateur ne dégroupe. Je serais curieux de voir cette loi...
Pour moi aussi ça me semble être des mensonges. Il existe nombre de sites où la Maligne TV est accessible alors que les autres opérateurs n'ont pas de fibre, donc pas de service TV (cf. tous les POP-NRA)...
L'exemple de ROI95 est très bien choisi: MLTV: OK, mais pas de dégroupage...
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Les saligots ils nous mentent :/
Bon bah, il aurait fallu que des abonnés FT de Limours crient au scandale, mais on est tous freenautes donc.. XD (je parle des gens qui discutent sur ce topic)
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Bonjour tout le monde !
MAIS qu'est ce que je vois !!! Nous allons enfin être dégroupé :) (enfin bientôt)
RAMUNT, SHAAR-LUN, NICOCHA.................. Nous avons enfin réussi après cette longue attente ... et apès avoir contacté LE MAIRE Mr HUGONET ( que je remercie au passage pour sa réactivité) et surtout à toi Ramunt car ton dernier MAIL était parfait ;)
Par contre je n'étais ABSOLUMENT pas au courant de cette réunion... dommage j'aurais aimé être présent :(
Et je vois que 2 personnes ont assisté à cette réunion.... vous les connaissez ???
ET la cerise sur le gâteau... c'est l'article du "PARISIEN", qui en parle. Surtout lorsqu'il fait allusion aux "FREENAUTES DE LIMOURS qui animent ce forum"............ ;)
On devrait arroser ça tous ensemble.... LOL
( au fait, j'ai l'article du PARISIEN au format PDF, donc si ça vous entéresse, je vous l'envoie ;) )
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...Par contre je n'étais ABSOLUMENT pas au courant de cette réunion... dommage j'aurais aimé être présent :( ...
Et je vois que 2 personnes ont assisté à cette réunion.... vous les connaissez ???
Excuses moi, c'est vrai que j'ai un peu oublié de communiqué avant la réunion.
En fait, suite au dernier courrier, le maire de Limours a immédiatement pris rendez-vous avec FT et m'a invité à cette réunion. Mais malheureusement je ne pouvais m'y rendre.
Le maire avait donc invité 1 personne, je pouvais difficilement y inviter 3. J'ai alors pris contact, un peu dans l'urgence avec 2 personnes, pour aller nous représenter.
Les noms de ces 2 personnes est cité plus haut comme auteurs du compte rendu. L'un est ingénieur chercheur et le second commercial et très rigoureux (au vu du compte rendu ). Ils sont d'autre part membres ou visiteur de ce forum.
Je crois que cette équipe était parfaite.
Voilà désolé de ne pas avoir rapporté plus tôt les informations, mais l'essentiel c'est le résultat ;-)
On devrait arroser ça tous ensemble.... LOL
Oui, pourquoi pas le jour de l'offre FREE ?
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YESSSSSSSSS !
Bravo a tous ceux qui ont fait bouger les chose en postant ici mais aussi et surtout a ceux qiu contacté le maire de limours ;)
:)
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Et je vois que 2 personnes ont assisté à cette réunion.... vous les connaissez ???
Il y avait Loïc, un collègue à Ramunt (je crois que c'est un collègue ^^) qui est ingénieur chercheur, et ********, qui ont "gracieusement" accepté d'aller à cette réunion ^^ ! :D
Ce rendez-vous aura vraiment été bénéfique puisqu'il a fait bouger les choses, enfin au moins, on sait ce qui s'est passé, et ce qui va se passer ^^
Le 2 janvier, si FREE dégroupe, c'est champagne XD
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Non, Je connais loïc car c'est un visiteur de ce forum qui a pris contact en //.
Il n'est pas inscrit car il n'a pas l'internet chez lui à son domicile de Limours.
Mais au vu des dernières nouvelles cela ne devrait pas tarder ;-)
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Ah autant pour moi ^^
En tout cas, bravo et merci à tous ;) et au Maire aussi qui a réagit vite & bien ;)
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Bonjour à tous !
Et voila, j'ai pris un compte ... J'étais un peu trop feignant pour le faire depuis le travail ;-)
Effectivement, j'ai pas internet à la maison et pour cause : je suis nouveau sur Limours (Le Cormier) depuis Juin.
J'ai failli prendre free only ... Mais j'ai été patient. Et pourtant, je suis un drogué du web.
Comme quoi ca fait du bien de s'en passer.
Pour moi ce sera Freebox V5 en dégroup total directement lorsque free déclare mon num dégroupé.
Je suis a 2800 m avec 31 dB de perte. Je devrais tout avoir.
Notre maire est vraiment sympa et à l'écoute.
Notre réunion, n'a finalement rien changé mais maintenant on sait !
Pour moi, ca va m'éviter de payer 180 euros de frais : 90 de passage en free only puis 90 pour avoir la V5 lors du dégroupage ...
J'allais prendre free only pour Noel vu que le bug ECI est contourné en repassant à 2 mbits.
Je propose si ca vous branche de venir boire une bierre chez moi dès que le dégroupage est là.
On fera une démo wifi et pojection vidéo en HD sur écran de 4 m de large ;-)
C'est désagréable, j'ai la sensation que FT nous a un peu pipoté.
Mais ce n'était pas des gens de la technique. Perso, j'ai du mal à comprendre les commerciaux ...
Ca doit être la déformation du métier ;-))))
Ils semblaient ne pas connaitre le bug ECI pour finalement nous dire que c'est le firmware de la freebox qui est pas bon donc la faute à free.
sur cette page : une explication d'un freenaute sur le bug ECI.
L'ARCEP est contactée. Faut attendre. attendre ... attendre ...
(sinon j'ai une petite question un peu perso : Nicolas C. Tu bosses pas chez Thales par hasard ?)
A+Loïc
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Bienvenue sur ce forum LOIC,
Pas de problème pour fêter ça avec une petite bière.... ;) , en espérant que FT respecte ses délai et que FREE enchaine :/ .
Sinon tu es à 2800m du NRA !!! la vache, ca fait loin !
Pourquoi tu dis que la réunion n'a rien changé ??? je ne comprends pas....
Par contre par rapport à l' ARCEP, ça c'est bien, ça veut dire qu'ils auront FT à l'oeil :twisted: .
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Pour moi ce sera 10 grosses bières ;-)
YES YES YES, je viens de réussir le concours d'IEF à la défense !
Que de bonnes nouvelles !
Pour l'ARCEP, ils ont toujours eut 'france telecom' à l'oeil, mais en même temps il ne faut pas oublier que lorsque l'on parle "d'opérateur historique" ce n'est pas pour rien ... une bonne partie des règles des télécommunications que l'ARCEP surveille sont toujours estampillées "PTT" ....
Pour loïc cela a changé beaucoup au contraire : tu sais maintenant que tu as tout intérêt à attendre 1 ou 2 mois de plus ... sans ces infos, tu te serais sans doute abonné trop tôt .... comme d'autres habitants de Limours.
Pour ma part, je sais que je ne vais peut être pas investir dans un ou deux décodeurs .... que j'ai dores et déjà choisis mon cadeau V5 de noël ;-)
On n'a "peut être" rien changé au processus, mais on sait maintenant à quoi s'en tenir ....
D'autre part, même si les engagements pris par FT n'ont rien de contractuels, ils sont quand même parus dans la presse .... un engagement sur une commune sera sans doute meilleur qu'une mauvaise pub .... enfin j'espère ....
En tout cas c'est une formidable initiative du maire qui permet ainsi de les engager un peu .....
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Je possède la FREEBOX v4 depuis 2 ans... donc je ne sais pas trop comment ca va se passer pour pouvoir la remplacer par la v5...
J'imagine que je vais devoir payer quelque chose :( et =( .
Et encore je ne sais même pas si je pourrais l'avoir, car FREE réserve les V5 pour ses nouveaux abonnés.
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Quand tu seras dégroupé tu pourras renouveler vers la v5, et si ton ancienneté est vraiment 2 ans (pas de passage en Freebox Only) il t'en coûtera 30 euros. (c'est donné en fait, rien que le disque dur vaut au moins 40 euros :lol:)
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Quand tu seras dégroupé tu pourras renouveler vers la v5, et si ton ancienneté est vraiment 2 ans (pas de passage en Freebox Only) il t'en coûtera 30 euros. (c'est donné en fait, rien que le disque dur vaut au moins 40 euros :lol:)
Oui ça fait 2 ans.
Et si ce que tu dis est juste, alors, c'est PARFAIT :) , je ferais la demande le plus rapidement possible dès que le dégroupage sera enfin OFFICIEL ;) .
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bon bah aujourd'hui devrait etre une grande journée pour limours qui devrai voir france telecom ouvrir leurs locaux :)
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Salut,
Effectivement, c'est aujourd'hui le grand jour.. Mais comment être certain que FT soit passé ? :/
En tout cas, Meilleurs voeux à tous & Bonne année 2007 ;)
++
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Bonjour
Je viens de m'inscrire sur ce topic. J'habite sur Forges et j'ai été sollicité par FT le 27/12/2006 par téléphone et qui me proposait de me vendre du ADSL dégroupé.
Donc le dégroupage à du être fait ... bonne nouvelle. Free faudrait qu'ils se dépêchent maintenant
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j'ai été sollicité par FT le 27/12/2006 par téléphone et qui me proposait de me vendre du ADSL dégroupé.
Ca serait très étonnant :o
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BONNE ANNEE :)
Espèrons que tout sera mis en place pour JANVIER !
j'ai été sollicité par FT le 27/12/2006 par téléphone et qui me proposait de me vendre du ADSL dégroupé.
Ca serait très étonnant :o
euh... pourquoi ça serait " étonnant " ???
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j'ai été sollicité par FT le 27/12/2006 par téléphone et qui me proposait de me vendre du ADSL dégroupé.
Ca serait très étonnant :o
euh... pourquoi ça serait " étonnant " ???
Parce que FT ne peut pas proposer de dégroupage, étant donné que c'est l'opérateur historique, cela reviendrait à décâbler ses propres abonnés de ses équipements...
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Ca serait très étonnant :o
euh... pourquoi ça serait " étonnant " ???
Parce que FT ne peut pas proposer de dégroupage, étant donné que c'est l'opérateur historique, cela reviendrait à décâbler ses propres abonnés de ses équipements...
OUI, c'est vrai...
Mais je pensais à une offre équivalente à FREE par exemple (au passage je ne connais pas les offres de FT donc ORANGE), peut être lui proposait il une offre GLOBALE, afin de prendre les devant face à FREE ou autres ; quelques jours avant que le dégroupage soit officiel....
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Essaye régulièrement de voir sur le site orange si je suis élligible à l'offre 18 Mega + TV.
Réponse négative sur la TV jusqu'à maintenant... ce qui n'est plus le cas depuis le weekend dernier !!! Un signe ???
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Essaye régulièrement de voir sur le site orange si je suis élligible à l'offre 18 Mega + TV.
Réponse négative sur la TV jusqu'à maintenant... ce qui n'est plus le cas depuis le weekend dernier !!! Un signe ???
Reponse toujours negative pour ma part.
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Essaye régulièrement de voir sur le site orange si je suis élligible à l'offre 18 Mega + TV.
Réponse négative sur la TV jusqu'à maintenant... ce qui n'est plus le cas depuis le weekend dernier !!! Un signe ???
Reponse toujours negative pour ma part.
Tout ce que je peux certifier c'est que j'ai bien reçu un appel de qq se présentant Orange ( peut être boite externe de marketing bossant pour FT car ils étaient assez agressifs) et proposant qu'on s'abonne à Orange avec de l'ADSL + TV ... Quand j'ai répondu que j'étais chez Free et je ne comptait pas en changer tout de suite ... La personne m'a presque raccroché au nez. Il n'y a que moi qui ai été contacté par FT ???
Comme je savais , via ce topic, que le dégroupage était prévu en janvier 2007 j'ai pensé que FT prenais les devant.
Visiblement ça change, vu la réponse NICOCHA à propos de l'offre 18 Mega + TV. Je l'impression qu'il y a vraiment des signes prometteurs
Dans tous les cas j'attends avec impatience, comme beaucoup, ce dégroupage total.
Bonne année à tous
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Essaye régulièrement de voir sur le site orange si je suis élligible à l'offre 18 Mega + TV.
Réponse négative sur la TV jusqu'à maintenant... ce qui n'est plus le cas depuis le weekend dernier !!! Un signe ???
Reponse toujours negative pour ma part.
Visiblement ça change, vu la réponse NICOCHA à propos de l'offre 18 Mega + TV. Je l'impression qu'il y a vraiment des signes prometteurs
Dans tous les cas j'attends avec impatience, comme beaucoup, ce dégroupage total.
Bonne année à tous
Je persiste pas de TV sur le DSLAM de limours
http://www.degroupnews.com/reseau/dep91/LIM91.html
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Reponse toujours negative pour ma part.
Visiblement ça change, vu la réponse NICOCHA à propos de l'offre 18 Mega + TV. Je l'impression qu'il y a vraiment des signes prometteurs
Dans tous les cas j'attends avec impatience, comme beaucoup, ce dégroupage total.
Bonne année à tous
Je persiste pas de TV sur le DSLAM de limours
http://www.degroupnews.com/reseau/dep91/LIM91.html
Désolé, je voulais citer JP91 "
Réponse négative sur la TV jusqu'à maintenant... ce qui n'est plus le cas depuis le weekend dernier !!! Un signe "
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Salut,
Je sais pas si c'est un bon signe, mais depuis le début de la semaine, la Freebox & la ligne foirent complètement toutes les 4-5 heures environ.. Que ça soit le jour ou la nuit, elle coupe, puis se reboot d'elle même (ou alors elle est totalement bugguée et je suis obligé de fait un hard reboot).
Ca devient vite énervant, pour mon père et moi x"D.
Bon ou mauvais signe ? Vous avez la même chose ? :/
++
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Moi pour l'instant je n'ai pas eu de problème. Ou alors la Freebox reboot toute seule sans que je m'en rende compte.
Mais j'ai un débit vraiment bas, vu que je suis loin du Dslam presque 5km et - 49db en affaiblissement.
Un de ces jours je vais passer au modem 1200B, ça devrait aller plus vite
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Le plus dur sera de trouver un modem 1200baud avec port usb ;-)
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salut :)
Depuis le 2 janvier j'ai quelque probleme avec le server de proxy de free !!
Avant ca marchait tout le temps et maintenant ca galere !
Deplus j'ai été sur le site de orange, j'ai mis mon numero de tel et il me propose tout les abonnement avec TV :)
En revanche sur degrouptest.com par exemple il disent qu'il n'y pas la TV !
Faites le test SVP et dies moi ce que vous en pensez ;)
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Salut NxBox,
Pas d'abonnement ADSL + TV avec Orange mais le site web est trompeur...
Utilises le 2eme test en dessous Panier vide (Cliquez-ici)
http://www.orange.fr/bin/frame.cgi?u=http://abonnez-vous.orange.fr/default.aspx?id=6
Un exemple de test avec ma ligne sur Limours en non-dégroupé :
Félicitations!
Internet haut débit
Forfait
18 mégamax
34.90 € TTC/mois
+ d'infos
8 mégamax
24.90 € TTC/mois
pendant 3 mois
puis 29.90 € TTC/mois
+ d'infos
1 mégamax
24.90 € TTC/mois
+ d'infos
La TV n'est pas indiqué.
Le meme test avec une ligne degroupée :
Félicitations!
Internet haut débit
Forfait
Série limitée 8 mégamax + TV incluse
+ téléphone illimité + 100 SMS
34.90 € TTC/mois
+ d'infos
Série limitée 1 mégamax + TV incluse
+ téléphone illimité + 100 SMS
29.90 € TTC/mois
+ d'infos
18 mégamax
34.90 € TTC/mois
+ d'infos
8 mégamax + TV incluse
24.90 € TTC/mois
pendant 3 mois
puis 29.90 € TTC/mois
+ d'infos
1 mégamax + TV incluse
24.90 € TTC/mois
+ d'infos
La TV est bien indiquée.
Olivier
-
OK !!!!
Merc brindille pour ces explications ;)
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Donc cela signifie............ toujours pas de dégroupage :(
Patience patience !!!!!
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Et oui, toujours pas de dégroupage pour l'instant....
D'après ma compréhension, FT ne fait plus barrage au dégroupage et maintenant la démarche doit venir de FAI potentiellement intéressé.
Je me demande si une petite pétition pour un dégroupage de LIM91 ne serait pas utile pour faire avancer les choses.
On pourrait créer une petite association dont le but serait de régrouper un max de signature de gens intéressés par l'ADSL en dégroupé sur Limours et ses communes.
J'imagine qu'un petit stand le Dimanche matin sur la place du marché permettrait de prendre contact avec les gens et obtenir de nombreuses signatures.
Bien sur, il faudrait l'autorisation du maire...
Ces signatures pourraient transmises aux élus locaux et à différents FAI.
A priori, la pluspart des personnes sur ce post sont des habitants de Limours ou proximité.
Nicochaa, Ramunt, vous êtes à l'origine de la réunion entre FT et le maire, pensez-vous que cette action pourrait avoir un poids ?
Si oui, je veux bien organisé une petite réunion avec des personnes intéressés et motivés afin de voir comment conduire une action efficace ...
La mise à dispo du local par FT n'est qu'une étape, à mon avis, il faut battre le fer tant qu.....
Pour les personnes intéressées, je vous propose de le faire savoir sur ce post ou m'envoyer un Email à l'adresse suivante :
[email protected]
A+
Olivier
-
A mon sens, cela n'aurait pas grand intérêt ... désolé ....
En effet, si le choix de dégrouper ne dépend plus que des FAI : on ne peut pas les forcer.
Il me semble que cela reviendrait à vouloir forcer un commerçant à s'installer à Limours.
Concernant le timing, je crois que si la mise à disposition du local est officilement en date du 02 janvier, la validation officielle est certainement soumise à des délais administratifs et postaux.
Délais administratifs FT et internes aux FAI ...
De plus nous sortons d'une période de vacance ...
Pour ma part je prends l'option "patience" ...
Mais rien ne t'empêche individuellement ou au sein d'un groupe de prendre contact avec free pour en savoir plus ...
-
Salut,
Une importante mise à jour des cartes de prévision de dégroupage de FREE a été effectué => là (http://www.freenews.fr/idf.php?itemid=4258)
Proche de chez nous, on voit donc s'ajouter à la liste :
# Briis sous Forges (BRI91, 2500)
# Saint Maurice Montcouronne (SMA91, 1500)
Un bon signe ?
++
-
Franchement... il y a quelques chose qui n'est pas N O R M A L E !!!! ???
La carte FREE http://adsl.free.fr/degroup/ildef.html et sa légende, ne sont pas à jour concernant LIMOURS depuis 1 an, car la couleur ( BLEU CIEL ) ne correspond PAS à celle de la légende !
CONCLUSION :.............FREE AURAIT IL OUBLIE LIMOURS ??????
"La question se pose sérieusement " :o
-
Année 2107 : News sur Limours, petit quartier de Paris dans le CXXIIème arrondissement.
En ce mercredi 10 mars 2107, le gouvernement Européen vient de classer ce quartier en ZND (Zone Numérique Défavorisée).
Suite à des manifestations virtuelles d'envergures le gouvernement vient de décider de réparer cette inégalité centenaire. En effet, il y a déjà près de 100 ans Les grands parents des internautes actuels avait déjà tenté de régler le problème, mais ...
Mais ... mais ... NON .... ce n'est pas vrai .... ;-)
Allez, un peu patience ... ce sera réglé avant 100 ans ;-)
-
Hello,
Je regare devant la poste tous les jours ...
Pas de camions autres que ceux de la poste.
Pourtant, ca dégroupe très fort dans le 91 ...
(voir le site de serge31)
Ne pas oublier que si FT propose le dégroupage, c'est qu'il a eu une commande ferme pour le faire.
Donc, Free va venir quand les technos auront le temps ...
Wait and see
A+
Loïc
-
alors toujours pas de nouvelle de france telecom :( et free non plus ?
-
toujorus rien...
J'ai vu des travaux devant la poste jusque au rond point.
Je sais pas pourquoi ... Une fibre free ???
et il y a le 9 qui me relance toutes les semaines pour un abo comme le freebox only ...
A+
Loïc
-
toujorus rien...
J'ai vu des travaux devant la poste jusque au rond point.
Je sais pas pourquoi ... Une fibre free ???
et il y a le 9 qui me relance toutes les semaines pour un abo comme le freebox only ...
A+
Loïc
Non clairement c'etait la lyonnaise des eau qui faisait des travaux.
Malheureusement encore aucun degroupage en vu.
Il faut je pense savoir attendre.
-
JE confirme, c'est la Lyonnaise des Eaux.............malheureusement... et aussi EDF GDF (apparement).
J'habite aussi près de la poste, et des travaux ont été fait juste devant chez moi.
Petite question: on peu être dégroupé sans avoir la fibre. Mais peut on recevoir la télé sans la fibre ???
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Petite question: on peu être dégroupé sans avoir la fibre.[/b]
Oui, mais avec une qualité de service très médiocre (voir le cas d'école 'LJU91', sur notre site).
Mais peut on recevoir la télé sans la fibre ???
Eh non, pas de TV sans fibre. Du coup, Free a pris la décision depuis maintenant deux ans de n'ouvrir un site au dégroupage que si de la fibre est dispo. Avantage: tout nouveau site est éligible TV.
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Merci Jc pour ta réponse.
Je vous invite à lire cette news, pour ceux qui ne l'aurait pas vu, concernant le problème des DSLAM " ECI ", car devinez quoi.... LIMOURS est équipé de celui ci.....
(voir le bas de la page): http://www.freenews.fr/index.php?itemid=4302
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Qu'est-ce qui te fait dire ça ?
Pour ma part je vois juste un article sur le DSLAM ECI, mais pas de référence à Limours.
Pour ma part, je suis toujours à 640ko/s en DL (voir mes mesures (http://interface.grenouille.com/graph/?zone_name=Limours_ramunt))
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Et bien LIMOURS est équipé d'un DSLAM ECI..............non ?! ou je me trompe ? en regardant les caractéristiques:
http://www.degroupnews.com/reseau/dep91/LIM91.html
Sinon pour ma part mon débit est bon: environ 6800 kbps
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aie aie ... Mea culpa ... Je ne suis plus l'affaire et j'oublie ....
En plus c'est le UL qui peut être un pb ....
je crois qu'il est temps que j'aille dormir ;-)
@+
-
Le post du bug ECI :
http://www.aduf.org/viewtopic.php?t=72195&postdays=0&postorder=asc&start=1335
Il semble que FT bride via des mauvais firmwares les connexions d'autres box.
Lors de la réunion, FT nous a dit qu'il y avait suffisament de bande passante pour eux et pour free pour avoir la tv.
Donc, il doit y avoir une fibre.
Ce que je ne comprends pas trop c'est que FT nous a expliqué qu'ils effectuent le dégroupage seulement si il y a une commande ferme d'un FAI. Donc si free a passé commande pourquoi attend t il pour exploiter le site ?
Ca n'a jamais autant dégroupé dans le 91 que ces deux mois derniers.
A+
Loïc
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Salut a tous
Je surveille ce post depuis un moment car j'attends aussi que limours soit degroupe (enfin...)
Pour le bug de l'adsl nu, j'ai vu sur un forum qu'en changeant la config pour detecter la synchro on pouvait reussir a avoir un bon debit
Le bug proviendrait du chipset de la box (CIBox, Freebox, Livebox, 9box ont le meme chipset je crois bien)
Moi je pense que FT connaissait le probleme et qu'ils ont un peu fait expres de rien dire
Bon j'espere qu'ils vont plus trop tarder a tout installer parceque perso, j'en ai marre de payer 15 euro et pas pouvoir avoir la tv (deja c'est pas top dans le coin avec l'antenne)
P.S : Les travaux qu'ils font en ce moment peuvent etre egalement pour l'installation de fibre optique
Les fibres sont installes le long des voie de chemin de fer, des tramways, enfin en meme temps que des travaux pour d'autre service donc la peut-etre peut-etre...
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Bienvenue MIZUKI,
Je passe tous les jours à pieds devant les travaux pour prendre le BUS. Et je pense que ces travaux ne concerne que GDF... mais bon, on peut toujours espérer.....
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Salut,
Il semblerait que quelques travaux aient été (ou sont entrain d'être xD) effectués par FT & FREE.. Je dis bien il semblerait, car c'est le Maire qui a parlé brièvement de ça à mon père, mais il est resté très flou (il devait lui aussi manquer d'information).
Comme on dit souvent, Wait & See xD. Ca devrait plus trop tarder :D (en espérant que ça soit vrai!)
++
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Salut ;) produit
Mon premier post sur ce forum
Je suis actuellement habitant de Limours, et je suis toujours en GRANDE attente du degroupage et surtout de la télé :P produit
(note de la modération: des propos relatifs à la localisation d'un NRA ont été coupés. ne pas donner ce genre d'informations sur les forums Freenews.)
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Toujours rien concernant LIMOURS ...
Et pour couronner le tout.......... J'ai plus de FREEBOX depuis vendredi : le TRANSFO d'alimentation a laché.
FREE doit m'en envoyer un nouveau mais ça tarde (juste pour un simple transfo !!!! ), normale quand un service logistique ne travail que le JEUDI............:mad:
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Faab, est-ce que par hasard tu ne recevrais pas mon wi-fi ?
je dois à être à environ 100m à vol d'oiseau ....
Cela pourrait être une solution temporaire ...
Le nom du réseau est HOME.
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Faab, est-ce que par hasard tu ne recevrais pas mon wi-fi ?
je dois à être à environ 100m à vol d'oiseau ....
Cela pourrait être une solution temporaire ...
Le nom du réseau est HOME.
Alors ca c'est de l'entre aide ;)
bon il arrive ce degroupage..... :(
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Pour les travaux, d'apres ce que j'ai vu c'etait pour installer une grosse gaine (C'est ce que j'ai vu rapidement donc c'est pas sur sur) pour passer des cables electriques ou autre
Es ce pour passer des fibres, cables electriques ou autres choses ?
Parcontre les travaux passe tout le long de la rue et ca a pas l'air totalement fini
On attend, on va bien voir et de tout facon quand se sera degroupe sur les tests orange proposera la TV
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Ils viennent de démarrer des travaux tout juste en face de chez moi aussi (je sais pas si tu parles de ceux-ci). Je suis situé près du centre ville. Ils sont là pour installer le gaz il me semble, pas de rapport avec la fibre hélas..
++
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Faab, est-ce que par hasard tu ne recevrais pas mon wi-fi ?
je dois à être à environ 100m à vol d'oiseau ....
Cela pourrait être une solution temporaire ...
Le nom du réseau est HOME.
Je te remercie ;)
Mais je ne reçois qu'un réseau wifi "wanadoo"......
Par contre ce que je vais faire c'est essayer de me procurer un vieux modem ADSL par quelqu'un.
MAIS COMBIEN FAUT IL DE TEMPS POUR QUE FREE ENVOIE UN SIMPLE " TRANSFO D'ALIM " ??!! :mad:
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Faab,
As-tu trouvé un modem ADSL ?
Si tu as toujours besoin j'ai soit :
1- Un modem/routeur Bewan 600
2- Un modem SAGEM USB
A+,
Olivier
LE DEGROUPAGE ! LE DEGROUPAGE ! LE DEGROUPAGE ! LE DEGROUPAGE ! LE DEGROUPALE DEGROUPAGE ! LE DEGROUPAGE ! LE DEGROUPAGE ! LE DEGROUPAGE !
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Yop,
J'avais pas calculé, mais il me semble que j'ai un transfo de Freebox en rab', je vérifie ça de suite et je te le dis.
Ca t'intéresserait peut-être pour quelques jours ?
C'est bien une V4 que tu as ?
++
Edit : Donc je viens de vérifier, j'avais bien un transfo d'une V4 que j'avais commandé en "garantie" XD. L'ancien transfo fonctionnait encore, donc je n'ai jamais touché à celui-ci, il fonctionne parfaitement (tout neuf).
Tiens moi au courant que je te le prête rapidement ! ;)
(tu dois pas habiter très loin, je reçois aussi le réseau Wifi Wanadoo)
TchÔ.
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MERCI TOUT LE MONDE pour votre aide :)
SHAAR-LUN ---> En effet, si tu as un autre transfo pour FREEBOX V4 ça serai pour moi la solution IDEALE !!!
En attendant de recevoir le nouveau....
Où peut on se voir ? J'habite à côté de l'arrêt de bus Rue de Chambord.
Par avance merci,
-
Slt,
Je te contacte par mail, ça sera plus simple que de flooder ce topic ;)
Sinon, toujours aucune nouvelle de ce dégroupage XD (c'est un XD ironique hein..)
++
-
Limouriens, Limouriennes,
Bien le Bonjour,
Moi zossi je suis un habitant de Limours, et moi aussi j'attend le dégroupage !!!!!!!!!!!! Les travaux était prévus pour le 02 février 2007 !!!!!!!!!!! Et ca en né ou ????? Nous sommes le 10 Février 2007 et toujours rien, Personne na d'info ???.........
Bon voila je voulais juste vous dire que je suis avec vous , continuons le combat...Vive l'adsl, vive le dégroupage.....
Moi j'essai de mon coté de contacter les FAI pour savoir si ils nous on oublié !!!
Bon voila ..
Allé encore un peu de courage, peut etre que nos petits enfants aurons le dégroupage...
Tchusssss
LimoursBoy...
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Je suis un abonné d'Alice et j'habite à Limours.
Ce matin, un courriel d'Alice nous informe, qu'à partir d'aujourd'hui, on a la possibilité de ne plus payer l'abonnement téléphonique France Télécom soit 15€/mois d'économies.
Je me suis renseigné au 1033 et on m'a répondu que c'était vrai, mais pas encore tout à fait prêt. On m'a recommandé de consulter dans l'Espace Abonné la Gestion de Compte et que le dégroupage total devrait arriver d'ici deux semaines.
A suivre donc.
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Rendez-vous dans 2 semaines alors........
Et le temps que FREE s'installe.... + 2 semaines, donc pas avant 1 mois !
( merci à Shaar-Lun pour son transfo... )
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Attention, ne plus payer l'abonnement telephonique ne veut pas forcement dire degroupage. Il y a par exemple l'offre freebox only ou l'on ne paye plus l'abonnement telephonique mais oul l'on est pas degrouper.
Free ne peut il pas nous renseigner ou freenews ne peut il pas se renseigner?
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"dégroupage Limours" désillusion.
Vous avez en effet raison : j'ai fait l'exercice de me connecter sur alice.fr en testant le téléphone d'un voisin : il s'avère qu'Alice propose la suppression de l'abonnement téléphonique, mais avec un "haut débit" de 8Mo. Ce n'est donc pas encore le vrai dégroupage. A suivre quand-même.
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Ce qui est regretable c'est qu'on ne sait pas si france telecom a enfin fait le necessaire :(
(comme il etait annoncé a la derniere reunin organiser par notre mairie avec ft)
En faites on attend mais on sait meme pas ce qu'on attend .....
Ce qui m'etonne c'est que si FT avait fait le necessaire sur notre plaque (lim91) il serait certainement les premiers a proposé un adsl dégroupé !
Afin d'amortir desuite les modification des equipement.....
or a l'heure actuel il ne nous propose rien de tel !
Donc sommes nous en train d'attendre apres FT ou bien attendons nous apres les operateurs tiers (free, neuf, alice ...) ???
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En faites on attend mais on sait meme pas ce qu'on attend .....
Si, vous attendez la mise à disposition d'un local par FT dans le NRA Limours (LIM91) à destination des opérateurs tiers, pour que ceux-ci proposent le dégroupage.
Ce qui m'etonne c'est que si FT avait fait le necessaire sur notre plaque (lim91) il serait certainement les premiers a proposé un adsl dégroupé !
Non! FT ne dégroupe pas! C'est l'opérateur historique donc il ne dégroupe pas. Ils ne font que proposer des accès ADSL à travers leur 'marque' Internet (= Orange), et cela, ils le font déjà sur Limours.
Donc sommes nous en train d'attendre apres FT ou bien attendons nous apres les operateurs tiers (free, neuf, alice ...) ???
Tout dépend si FT a bien mis le local à disposition, ou si ce local est toujours en aménagement. (dans le premiers cas vous attendez que les opérateurs tiers aient formulé leurs demandes d'implantation dans le NRA, et qu'ils mettent leurs équipements en service; dans le deuxième, vous attendez que FT ait terminé d'aménager le local).
-
Salut,
Le Maire a pourtant informé mon père (il y a de ça plusieurs semaines déjà!) que c'était normalement entrain de bouger du côté du local.. Ca n'était pas sûr et certain, mais ça m'étonnerai qu'il ai dit ça sans qu'il y est une part de vérité xD.
Maintenant, il faut voir si ça dégroupe durant les vacances, sinon bah, on attendra :).
Comme faab l'a dit, d'ici un mois si rien n'a bougé, ça voudra certainement dire qu'il y a encore un problème. On est plus à un mois près, même si on aimerait l'avoir tout de suite ce p*tain de dégroupage XD.
Un jour, on l'aura! xD
++
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Avant tout merci a JC pour toutes ces explications !
Ce que j'ai plus de mal a comprendre c'est ca :
Ce qui m'etonne c'est que si FT avait fait le necessaire sur notre plaque (lim91) il serait certainement les premiers a proposé un adsl dégroupé !
Non! FT ne dégroupe pas! C'est l'opérateur historique donc il ne dégroupe pas. Ils ne font que proposer des accès ADSL à travers leur 'marque' Internet (= Orange), et cela, ils le font déjà sur Limours.
Car orange propose des accées degroupé avec tv et tous !
Donc logiquement FT amenage les locaux,Orange (lepetit frere caché) va mettre direct un accées degroupés, c'est clair qu'orange va pas attendre les autres !
-
Avant tout merci a JC pour toutes ces explications !
Ce que j'ai plus de mal a comprendre c'est ca :
Ce qui m'etonne c'est que si FT avait fait le necessaire sur notre plaque (lim91) il serait certainement les premiers a proposé un adsl dégroupé !
Non! FT ne dégroupe pas! C'est l'opérateur historique donc il ne dégroupe pas. Ils ne font que proposer des accès ADSL à travers leur 'marque' Internet (= Orange), et cela, ils le font déjà sur Limours.
Car orange propose des accées degroupé avec tv et tous !
Donc logiquement FT amenage les locaux,Orange (lepetit frere caché) va mettre direct un accées degroupés, c'est clair qu'orange va pas attendre les autres !
Imaginons, orange donne acces a la TV maintenant donc eux donne tout
Les autres FAI trainent pour les demande, orange sera accuser d'etre privilegie par rapport a eux par certain organisme
Bon c'est un peu tordu mais d'apres ce qui etait dit avant orange pouvait proposer la tv mais si les autres fai viennent pas ce serait du monopole et surtout eux vont en prendre plein la gu*ule
Donc il attendrait qu'un fai degroupe (free a deja indique son desire de degroupe) pour ensuite proposer en meme temps tout orange
Maintenant que fait free ? que fait FT ?
On saura jamais meme si il y aurait un dialogue entre le maire et FT parceque FT peut dire n'importe quoi d'un peu technique pour se couvrir, les autres n'y comprendrons rien
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Avant tout merci a JC pour toutes ces explications !
Ce que j'ai plus de mal a comprendre c'est ca :
Ce qui m'etonne c'est que si FT avait fait le necessaire sur notre plaque (lim91) il serait certainement les premiers a proposé un adsl dégroupé !
Non! FT ne dégroupe pas! C'est l'opérateur historique donc il ne dégroupe pas. Ils ne font que proposer des accès ADSL à travers leur 'marque' Internet (= Orange), et cela, ils le font déjà sur Limours.
Car orange propose des accées degroupé avec tv et tous !
Non, Orange propose des accès ADSL. Le dégroupage, c'est la possibilité pour un opérateur autre que Orange/Wanadoo/FT de câbler ses clients sur ses équipements. Donc par définition même, Orange/FT ne dégroupe pas ses propres lignes, il ne fait que câbler des accès en ADSL, avec ou sans le service TV, ou téléphonie, etc...
Donc logiquement FT amenage les locaux,Orange (lepetit frere caché) va mettre direct un accées degroupés, c'est clair qu'orange va pas attendre les autres !
Orange, c'est pareil que FT. Ce que fait FT, c'est de mettre des équipements ADSL dans le NRA, pour que Orange puisse proposer des accès ADSL (et les autre FAI aussi, mais en non-dégroupé).
Maintenant, je ne crois pas avoir jamais vu une règle disant que si seul FT/Orange est en mesure de proposer la TV sur un site, alors il doit s'abstenir pour qu'un concurrent puisse faire de même. En témoignent les nombreux sites équipés TV pour Orange, mais pas pour les opérateurs tiers...
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Maintenant, je ne crois pas avoir jamais vu une règle disant que si seul FT/Orange est en mesure de proposer la TV sur un site, alors il doit s'abstenir pour qu'un concurrent puisse faire de même. En témoignent les nombreux sites équipés TV pour Orange, mais pas pour les opérateurs tiers...
Ceci est exact.
Prenez pour exemple vos voisins de Dourdan. Orange y propose l'accès à la TV et pourtant c'est un NRA non-dégroupé.
Caractéristique du NRA (http://www.degroupnews.com/reseau/dep91/DOU91.html)
-
Ca veut clairement dire que FT nous a menti lors de la réunion.
Pourtant, nous avions les deux boss du 91 ...
Grrrrrr.
Ca me tente de leur envoyer un mail pour savoir.
a+
Loïc
-
Il y a 2 raisons:
- la première, FT est en retard ou prend son temps ----> DONC SE MOQUE DE NOUS !!!
- la seconde, FT a bien fait son boulot en mettant à la disposition de FREE l'emplacement nécessaire, MAIS ce dernier TRAINE....
Nous devons tout d'abord nous assurer que FT a fait le nécessaire, visiblement personne ne peut avoir une réponse pour l'instant... DONC il faudrait recontacter le MAIRE DE LIMOURS afin qu'il se renseigne... de nouveau....
Les personnes qui étaient présentes lors de la dernière réunion, pouvez-vous le contacter ?
-
Bonjour,
Loïc, je ne suis pas sûr que FT ait mentis : Lorsque je relis les sections 1 et 4 du compte rendu du 19/12 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=347478#p347478) :
A partir du 2 janvier 2007, tout autre opérateur que FT pourra installer son DSLAM à Limours dans le local technique existant.
FT est définitif sur la date de mise à disposition du local.
D’après eux, il n’est pas nécessaire de faire l’installation en Outdoor puisque le local présent à Limours est suffisamment grand pour y accueillir tous les autres opérateurs.
....
FT nous a dit être déjà prêts depuis longtemps à proposer la TV par ADSL aux possesseurs de la Livebox.
Par contre, ils ne peuvent proposer ce service à leur client pour des raisons de législation sur la libre concurrence.
En effet, étant donné qu’ils sont les seuls à pouvoir proposer ce service aux habitants de Limours, cela serait pour eux un avantage colossal par rapport à leurs compétiteurs.
J'en déduis qu'à partir du moment où le local est ouvert aux autres FAI ... ils ne sont plus les seuls à pouvoir proposer ce service .... et ne sont donc plus en situation de monopole ....
Vis à vis du NRA non-dégroupé de dourdan, si FT n'a pas mentis, alors je suppose que le local doit être ouvert à la concurence.
Une autre façon de comprendre leur discours, pourrait aussi être : on ne peut pas abuser de cette situation de monopole ... il ne faut pas trop tirer sur la ficelle, mais de temps en temps, .....
NxBox, je pense que même si FT à ouvert son local à la concurrence, il n'est pas pressé par le temps. Le rythme cardiaque de FT n'est pas aussi rapide que le notre .... L'amortissement se passe sur plusieurs années voir plus.
Pour cette société, je verrai plutôt un rythme avec une pulsation tous les trimestres. Donc une proposition de TV en mars ou en juin ... ? (à suivre)
D'ailleurs pour la carte de dégroupage de Free la pulsation est d'1 semestre....
Enfin, je crois que l'essentiel n'est pas là.
...
Tout dépend si FT a bien mis le local à disposition, ou si ce local est toujours en aménagement. (dans le premiers cas vous attendez que les opérateurs tiers aient formulé leurs demandes d'implantation dans le NRA, et qu'ils mettent leurs équipements en service; dans le deuxième, vous attendez que FT ait terminé d'aménager le local).
A ce niveau dans la section 2 du compte rendu, les termes rapportés étaient très clairs :
FT est définitif sur la date de mise à disposition du local.
D’après eux, il n’est pas nécessaire de faire l’installation en Outdoor puisque le local présent à Limours est suffisamment grand pour y accueillir tous les autres opérateurs.
Je serai donc tenté de leur faire confiance (pour le moment) sur ce point.
Et donc de revenir d'urgence sur le premier cas énoncé par JC, c'est à dire : Est-ce que les opérateurs tiers ont formulés leurs demandes d'implantation dans le NRA ?
FT a déjà refusé de nous renseigner là dessus et ne changera sans doute pas de politique maintenant.
J'aurai, donc plutôt tendance à alterner et s'orienter dorénavant vers nos FAI ...
Je regarde avec de nouveaux yeux la proposition de brindille.
D'autre part est-ce que d'autres FAI seraient moins opaques que FREE ?
Est-ce FreeNews peut aller à la pêche aux infos ?
Autre petite question : Faab a déjà évoqué un problème de légende sur la carte de dégroupage de Free.
Est-ce toujours le cas ? Pour ma part je lis "en cours de dégroupage", alors que la dernière fois (en 2006 ...) j'avais lus "dégroupage prévus au 1er semestre 2007". Mais il est vrai que ce n'est pas exactement le même bleu ciel .... (je peux rêvé ;-)
-
Hello,
Et voila Briss sous Forge vient de déclaré son NRA dégroupé chez Free ...
Et pourtant, la couverture de briss est moins bonne que limours d'après FT.
GRRRRR !
Mais ce matin - je passe volontairement devant la poste tous les jours - j'ai vu une voiture de FT.
C'était peut être une visite de courtoisie à la poste mais peut être pas.
Les travaux sont presques finis. Peut être il faut y voir un signe.
Sinon pour la TV, FT avait parlé de Mars - Juin le temps de planifier le budget local.
Donc tu dis vrais Ramunt.
@+
Loïc
(double tournée de bierre chez moi le jour ou ca marche ....)
-
Ca m'énerve !!!!
BRIIS officiellement dégroupé.....
Alors que comme le dit LOIC, la couverture de LIMOURS est plus importante... ET, était prévu bien AVANT Briis !
Et concernant les travaux, franchement, si ils n'ont pas profité des tranchées pour installer la fibre... ALORS ça veut tout dire ----------> ON POURRA ATTENDRE ENCORE LONGTEMPS :mad:
Car c'était l'occasion idéale pour installer la fibre, et ça m'étonnerait qu'ils défoncent de nouveau nos trotoires dans les prochains mois.
-
LA, CA DEVIENT GRAVE !!!!!!!!!!!!!
Vous avez sans doute vu sur la page d'acceuil de FREENEWS les prévisions de dégroupage pour le SEMESTRE !
LIMOURS n'apparait absolument pas (pour le dpt 91).
Donc tout se confirme... la légende de la carte FREE concernant LIMOURS n'est pas à jour depuis longtemps car tout simplement IL N Y A RIEN DE PREVU OU QUELQUE CHOSE BLOQUE !
Je vais écrire au MAIRE de nouveau... afin de le relancer, et j'invite tout le monde à faire de même.
Son adresse EMAIL se trouve sur cette page:
http://www.mairie-limours.fr/editorial.htm
-
J'ai peur que de saisir le maire à tout bout de champ, ne conduise qu'à le lasser.
Surtout qu'en cette période d'élection il doit avoir d'autres préoccupations ...
N'y a t'il pas plutôt moyen d'approfondir du côté de free ou d'un autre opérateur ?
Est-ce que Free a formulé sa demande d'implantation dans le NRA ?
FT ne nous répondra pas là dessus.
Autant le maire pouvait avoir un rôle à jouer sur le fait de mettre FT au pied du mur pour ouvrir le local .... Autant j'ai peur qu'il ne puisse rien faire vis à vis des autres FAI.
De plus, nous avions orienté la première démarche du maire : il avait suivit l'exemple de pontault ...
Je pense que si nous lui posons une nouvelle fois la question : quand ? Il nous répondra de nouveau : Je ne sais pas.
La question est très certainement récurrente. Tous les abonnés internet de Limours ne viennent pas sur ce forum et certains doivent aussi lui poser la question de plus en plus fréquemment.
Il faudrait donc idéalement de nouveau débroussailler la procédure à suivre pour lui proposer ensuite ...
Mais dans le cas d'un nouvel FAI, je ne suis pas sûr qu'il aurait plus de poids que nous ....
Question à 2 balles : au regard des lois, peut il saisir un FAI, sans saisir les autres FAI ?
Si oui, quel FAI peut il interroger ?
FT était déjà implanté et avait des obligations vis à vis des citoyens. Le maire s'est assuré de les engager à respecter ces obligations. Cela a du être fait .....
Maintenant, vis à vis d'un nouveau FAI qui n'est pas implanté ... Le FAI n'a aucune obligation de venir ....
JC, nous a déjà orienté sur la question a se poser : "Est-ce que Free a formulé sa demande d'implantation dans le NRA ?"
Il s'agit maintenant de savoir comment obtenir la réponse ....
JC, as-tu une idée ?
-
Salut Ramunt,
Le but n'est pas de demander au MAIRE de faire pression auprès de FREE, mais de s'assurer que FT a bien fait son boulot ( suite à la réunion ).
Je suis d'accord avec toi, je ne veux surtout pas embêter le Maire, mais malheureusement pour nous, il est le seul qui puisse se renseigner sur l'évolution de l'aménagement du NRA par FT...
Car une faut que nous aurons la confirmation que FT a fait le nécessaire... on aura plus qu'a se tourner vers FREE.
En fait ce qui m'agace !!! c'est de voir que PRATIQUEMENT toutes les communes voisines de LIMOURS vont être dégroupé ou le sont déjà ( voir la dernière news pour l'île-de-france sur l'aquelle LIMOURS n'apparait PAS pour le semestre !!! http://www.freenews.fr/idf.php?itemid=4468 )
:|
-
Car une fois que nous aurons la confirmation que FT a fait le nécessaire... on aura plus qu'a se tourner vers FREE.
De toute façon l'un n'empêche pas l'autre.
En effet pourquoi ne pas demander au maire une confirmation et en même temps commencer à se tourner vers FREE.
Est-ce que quelqu'un a pu fouiller sur ce forum pour voir si d'autres ont déjà entamés ce type de démarche ?
-
J'ai peur que de saisir le maire à tout bout de champ, ne conduise qu'à le lasser.
Surtout qu'en cette période d'élection il doit avoir d'autres préoccupations ...
Justement raison de plus pour lui mettre un peu la pression la dessus parceque sinon on obtiendra jamais rien
Les politiques sont plus doux en periode d'election, bizarre hein ? :rolleyes:
De tout facon, FT amenage tout comme il faut puis apres les FAI pourront venir
D'abord FT, il serait peut-etre temps qu'on sache ou ca en est un peu de ce fout**r parcequ'on en a marre
Le coup de briis vraiment, ca a de quoi se trouer le cul quand meme
-
je le répète :
FT ne lance la procédure de dégroupage que si ils ont une commande ferme.
Et a demi mot, ils nous ont avoué que c'est free qui a fait la demande.
Donc free tarde ou FT n'a pas respecté le délai.
Today, c'est Brunoy qui vient d'être dégroupé par free ....
grrrrr !
-
C'est embettent.
FT aurais mentie sur la TV?
Voir la news http://www.freenews.fr/index.php?itemid=4512
Nicocha
-
Today c'est Etrechy qui est dégroupé !!!!
Et nous toujours pas ...
grrrr !
-
Je remets le lien car j'ai l'impression que certains ne l'ont pas vu...
AUCUNE PREVISIONS DE DEGROUPAGE A LIMOURS POUR LE SEMESTRE !!!
voir ci-dessous:
http://www.freenews.fr/idf.php?itemid=4468
FT ou FREE se moque de nous, voila !
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Je remets le lien car j'ai l'impression que certains ne l'ont pas vu...
AUCUNE PREVISIONS DE DEGROUPAGE A LIMOURS POUR LE SEMESTRE !!!
voir ci-dessous:
http://www.freenews.fr/idf.php?itemid=4468
FT ou FREE se moque de nous, voila !
ET pourtant limours est deja en prevision depuis 1,5 ans, donc il est clairement logique que limours n'apparaisse pas dans ces prevision.
Nicocha
-
Donc free est bien en cours de degrouage sur limours
j'ai reçu ça aujoud'hui :)
Chère Abonnée, Cher Abonné
Vous avez demandé sur notre site Web que votre ligne 01xxxxxxxx soit raccordée
directement en dégroupage total, lorsque votre ville sera couverte.
Le dégroupage étant désormais possible sur votre ville, nous avons besoin
de fournir à France Télécom un mandat de dégroupage total pour permettre de
mener à bien cette opération.
Ainsi nous vous demandons de compléter et de nous renvoyer en
exemplaire le document disponible sur la page :
http://adsl.free.fr/subscribe/total.html
Cela permettra de procéder au dégroupage de votre ligne et entrainera
automatiquement la suppression de l'accès France Télécom, vous n'aurez ainsi
plus à payer de facture à France Télécom (notamment les 14 euros par mois
d'abonnement).
Si toutefois vous ne souhaitez plus procéder au dégroupage total de votre
ligne, il est impératif pour augmenter votre débit et améliorer votre
connection de demander le dégroupage partiel en vous rendant sur la page :
http://adsl.free.fr/admin/modify_total.html
(Vous conserverez alors votre abonnement France Telecom)
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez en ayant choisi
Free pour votre accès Haut Débit, et vous souhaitons un agréable surf
avec votre ligne dégroupée.
L'Equipe Free
-
Salut !
Ca semble être une bonne nouvelle.
cependant je viens d'essayer de demander le degroupage dans la partie administration de ma ligne et voici ce qui s'affiche a l'écran
Votre ligne 01 ** ** ** ** n'est pas encore éligible au dégroupage total
Votre NRA n'est pas encore dégroupé, vous devez attendre que votre NRA soit dégroupé pour effectuer cette manipulation.
Si vous souhaitez passer en dégroupage total lors du dégroupage de votre NRA, merci de valider votre demande sur la page suivante
?????
-
Et lorsque l'on est en freebox only, on ne peut même pas faire ce test .....
-
Donc free est bien en cours de degrouage sur limours
j'ai reçu ça aujoud'hui :)
Chère Abonnée, Cher Abonné
Vous avez demandé sur notre site Web que votre ligne 01xxxxxxxx soit raccordée
directement en dégroupage total, lorsque votre ville sera couverte.
Le dégroupage étant désormais possible sur votre ville, nous avons besoin
de fournir à France Télécom un mandat de dégroupage total pour permettre de
mener à bien cette opération.
Ainsi nous vous demandons de compléter et de nous renvoyer en
exemplaire le document disponible sur la page :
http://adsl.free.fr/subscribe/total.html
Cela permettra de procéder au dégroupage de votre ligne et entrainera
automatiquement la suppression de l'accès France Télécom, vous n'aurez ainsi
plus à payer de facture à France Télécom (notamment les 14 euros par mois
d'abonnement).
Si toutefois vous ne souhaitez plus procéder au dégroupage total de votre
ligne, il est impératif pour augmenter votre débit et améliorer votre
connection de demander le dégroupage partiel en vous rendant sur la page :
http://adsl.free.fr/admin/modify_total.html
(Vous conserverez alors votre abonnement France Telecom)
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez en ayant choisi
Free pour votre accès Haut Débit, et vous souhaitons un agréable surf
avec votre ligne dégroupée.
L'Equipe Free
?!
Mais c'est énorme !
C'est ce que l'on attend depuis plusieurs années ! Le dégroupage va enfin se faire !! :D
Excellent ! x"D
Maintenant il faudrait savoir combien cela de temps prend-t-il pour que toute la commune soit dégroupée une fois ce mail envoyé à un des abonnés ?
N'hésitez pas à donner des retours concernant les premiers raccordés et tout ça :p
-
Salut !
Ca semble être une bonne nouvelle.
cependant je viens d'essayer de demander le degroupage dans la partie administration de ma ligne et voici ce qui s'affiche a l'écran
Votre ligne 01 ** ** ** ** n'est pas encore éligible au dégroupage total
Votre NRA n'est pas encore dégroupé, vous devez attendre que votre NRA soit dégroupé pour effectuer cette manipulation.
Si vous souhaitez passer en dégroupage total lors du dégroupage de votre NRA, merci de valider votre demande sur la page suivante
?????
Malheureusement j'ai pareil.
Mais c'est unbon debut.
A mon avis il faut attendre encore la nuit pour que les serveurs de free passe limours en ligne degroupable. Ce ne doit pas être innocents le nombre de ligne a changer d'état et je pense que c'est fait en automatique. Donc encore attendons.
Nicocha
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Bonjour a tous. Fausse alerte: http://www.freenews.fr/index.php?itemid=4524 :( :(
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Pas de panique : lorsque il y aura un nouveau DSLAM, on le verra sur le site de Serge31.
On ne pourra pas dire que c'est bon tant que le dslam sera déclaré.
http://serge.31.free.fr/
-
...P*tain, c'était trop beau.. -_-
La suite au prochain numéro :(
-
Bonsoir,
Je fais volontairement un doublon afin que ça soit lu par un maximum d'interessés ^^ (ça me paraît important ;))
J'ai donc parlé de la situation -il y a de ça une semaine- à mon père qui avait été au rendez-vous avec Loic, le Maire, et les représentants de FT. Il a ensuite envoyé un mail à l'intention du Maire afin d'en savoir plus ^^
Celui-ci à très rapidement répondu, ou plutôt l'une de ses "secrétaires" (je sais pas si c'est le bon mot XD). En informant qu'ils allaient de suite appeller FT afin de connaître le fin mot de cette histoire.
Aujourd'hui, de nouvelles infos sont arrivées, je vous laisse lire ça, se sont de bonnes nouvelles, et dorénavant tout est dans le camp de FREE comme dirait mon père XD
Voici donc le contenu du mail qu'il a reçu dans la matinée :
Cher Monsieur,
Votre message du 5 mars m'est bien parvenu et a retenu toute mon attention.
J'ai immédiatement repris contact auprès de M. Chenevarin de France
Telecom pour avoir des informations sur ce sujet.
M. Chenevarin nous a precisé que du coté de France Telecom les travaux
nécessaires avaient été effectués ( lien fibre optique posé le 16
janvier 2007).
Il apparait donc que désormais tout est prêt pour que le fournisseur
d'accès désirant obtenir le dégroupage prenne la suite.
Espérant avoir répondu à votre attente et restant à votre disposition
autant que de besoin,
Veuillez croire, Cher Monsieur, en l'assurance de mes sentiments dévoués.
Grand merci au passage à la Mairie de Limours qui fait un travail remarquable en ne nous laissant pas dans la m*rde et dans la non information, comme certains fournisseurs d'accès.. (je sais, ça n'a aucun rapport mais fallait que je le dise! XD)
Si quelqu'un a des contacts chez FREE, il faudrait le faire savoir ! :D
Bonne soirée,
@+
-
Bravo Shaar-Lun, finalement tu as eut raison. Au moins maintenant c'est clair, on sait à en quoi s'en tenir !
Maintenant pour faire avancer free, peut être que le mieux serait d'initier une lettre ouverte aux différents FAI ...
Il est évident que nous en avons un peu ras le bol d'attendre sans aucune information .... d'un certain côté cela ne fait que 2 mois, d'un autre côté si nous n'attaquons pas maintenant, on risque de se réveiller en septembre au même point ....
Il est probable qu'une partie d'entre nous n'hésiterai pas longtemps devant le premier FAI à proposer un dégroupage ....
Peut être, que maintenant une action groupée vers un ensemble de FAI pourrait être intéressant ?
Et tant pis pour Free ... et freenews ...
Il faut peut être commencer la rédaction d'une lettre commune, que nous enverrions individuellement et en nombre aux différents FAI .... Allo ? Mr Freenews ? pas de réaction ?
Bon, qu'en pensent les limouriens ?
-
Il faut peut être commencer la rédaction d'une lettre commune, que nous enverrions individuellement et en nombre aux différents FAI .... Allo ? Mr Freenews ? pas de réaction ?
Nous pouvons en parler si vous rédigez la lettre, je l'avais déjà fait pour Pontault Combault. (j'avais aussi couvert la première réunion Limours par un article (http://www.freenews.fr/idf.php?itemid=4193&catid=48)). [Envoyez tout ça par mail si vous voulez être sûr que je ne le rate pas].
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Ok, merci.
Bon, je crois que maintenant la balle est dans notre camp ...
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Slt,
Je tiens tout de même à bien souligner que ça n'était vraiment pas France Telecom qu'il fallait blâmer! Eux, ils ont tenu leurs engagement! On peut donc les remercier, car EUX AU MOINS ils ont fait leur boulot et ont répondus aux différents appels (et mail ^^).
Concernant le mail "groupé", je suis totalement pour ;). En effet, c'est la seule solution qui nous reste! Personnellement, je ne m'intéresse pas aux autres FAI, j'attendrais patiemment (comme depuis de longues années). Maintenant, cela pourrait être utile pour bon nombre de Limouriens!
Un mail envoyé à l'ensemble des FAI ne peut de toute façon faire de mal à personne! Va falloir faire bouger les choses une dernière fois! Et suivre l'avancement des différents dégroupages! Et SURTOUT, ne pas lâcher le morceau!
Y'a plus qu'à.. xD Mais envoie-t-on réellement un mail groupé ou alors on fait un mail chacun?
Bonne nuit à tous.
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A mon avis, sur ce coup, il faut tenter mail + lettre ...
Et peut être plusieurs chacun ....
Mais il faut déjà écrire cette lettre ...
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A mon avis, sur ce coup, il faut tenter mail + lettre ...
Et peut être plusieurs chacun ....
Mais il faut déjà écrire cette lettre ...
Mais la question, c'est à qui finalement ?
Comment trouver les adresses (réelles & mails) qui nous permetteront de trouver les réponses que l'on désire ?
++
-
JC nous propose d'en discuter une fois que la lettre sera rédigée.
Mais globalement elle devra être rédigée de façon à pouvoir être envoyée à tout FAI.
La seule question est : Qui s'y colle ? J'avoue être sacrément occupé ces temps-ci ....
Mais d'ici 1 ou 2 semaine, pourquoi pas ....
-
bonjour à tous,
je suis ce forum depuis un certain temps, je suis à forges et depend de lim91, ce matin en partant bosser il y avait des travaux dans un regard FT (grande plaque rectangulaire) entre briis et limours (entre "le pivot" et le rond-point de champion). Je ne me souviens pas exactement du nom de l'entreprise qui intervenait mais cela finissait par "tel" et il ne s'agissait pas de FT (camion blanc...).
cela n'a peut être rien à voir avec la possible arrivée du dégroupage mais bon... il n'est pas interdit d'espérer qu'ils soient en train de tirer la fibre depuis le NRA de briis récement dégroupé vers le nôtre en passant par les galeries de FT afin d'éviter de creuser une tranchée... Phantasme ou réalité, l'avenir nous le dira ;-)
reste à savoir qui sont "ils"
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Le pb n'est plus à ce niveau. Le raccordement du NRA est fait (très certainement en optique)
Et comme il a déjà été dis plus haut : Le local FT est ouvert aux autres FAI depuis le 16/01/07
Donc, de nouveaux raccordements ne sont pas indispensables pour le dégroupage. S'il s'agit réellement de FO, il peut s'agir de consolidation afin de mailler le réseau.
Mais peu importe.
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Le pb n'est plus à ce niveau. Le raccordement du NRA est fait (très certainement en optique)
Oui, il apparaît que la fibre pour les opérateurs tiers a bien été posée, d'après la réponse de FT.
Et comme il a déjà été dis plus haut : Le local FT est ouvert aux autres FAI depuis le 16/01/07
Comment en être absolument sûr? FT parle de la pose d'un lien fibre, mais ne confirme pas que la salle de dégroupage a été aménagée...
De plus, si Free est déjà à l'origine de la demande de dégroupage sur le NRA, il a très certainement été notifié du fait que celui-ci est maintenant prêt à recevoir ses équipements. Il y a donc quelque chose qui cloche... [non-aménagement du local par FT, ou bien lenteur des démarches chez Free, ou bien lenteur administrative chez FT...]
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Il apparait donc que désormais tout est prêt pour que le fournisseur
d'accès désirant obtenir le dégroupage prenne la suite.
Comment en être absolument sûr?
Il n'y a pour le moment aucune raison d'en douter ....
Nous avons 2 intervenants, FT et Free.
FT, pour la seconde fois confirme la date du 16/01/07 ...
En revanche nous ne savons pas où en est Free ... Même si nous ne lui avons pas encore posé officiellement la question, il n'en reste pas moins que les sites d'informations sur le dégroupage FREE n'indiquent RIEN pour Limours ....
Je trouverai ca très cavalier de demander une nouvelle fois à FT de confirmer ce qu'ils ont déjà confirmés .... Alors que nous n'avons aucune info, et n'avons rien demandé au second intervenant ....
Pas la peine que l'on tourne autour du pot, il faut que l'on écrive une lettre à FREE....
D'autre part, à mon avis le délai administratif est toujours correct : Dans le meilleur des cas on a :
FT valide le local : T0 = 16 janvier - Semaine 3
FT réalise la note d'info pour les FAI en ayant fait la demande : Semaine 5
FT expédie : Semaine 6
Délais postaux : Semaine 7
Vacances d'hiver paris : Semaine 8 et 9
Prise de connaissance par les FAI : Semaine 10 au plus tôt ....
Soit la semaine dernière .....
Ensuite les FAI commencent à inscrire le dégroupage dans leur plan de charge et peuvent pogrammer les études technique, jusqu'au dégroupage final.
J'estime qu'il y a une probabilité forte que dans les 2 mois, on puisse prendre enfin connaissance d'une nouvelle planification plus certaine.
Je le répète le ryhtme cardiaque de ce genre d'admnistration est proche du trimestre.
D'ailleurs les cartes de dégroupage FREE annonce les plans de dégroupage par semestre ....
Toutefois, il vaut mieux prendre les devants et s'assurer le plus tôt possible que tout se déroule bien ainsi.
Le seul moyen étant d'en obtenir une confirmation auprès d'un FAI.
Il faut que l'on sache si FREE a effectivement demandé le dégroupage de Limours (quelle est l'expression exacte ?)
Si oui, est-ce qu'ils ont bien reçus la validation du local de FT ?
Si oui, ont-ils un planning prévisionnel ?
@+
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ce matin encore une voiture de FT devant la poste ...
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ce matin encore une voiture de FT devant la poste ...
Le mieux ce serait une voiture de free telecom (ou des sous traitant pour le cablage du degroupage).
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depuis 2 ou 3 jours je rencontre des problemes de connexion vers 18 ou 19h !
Ca ressemble aux problèmes que j'avais lors du bridage !
et vous ??
EDIT: jeux en ligne impossible bf2 ==> ca ressemble vraiment au bridage
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encore un camion FT à la poste ce matin ...
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encore un camion FT à la poste ce matin ...
Ca ne sert à rien de reporter ici à chaque fois que vous voyez un camion FT... Je vous rappelle que d'autres opérations de routine ont lieu tous les jours sur les répartiteurs...
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encore un camion FT à la poste ce matin ...
" la voisine a sorti le chien.... je répète, la voisine a sorti le chien.... "
Je plaisante, je te charie LOIC.... ;)
Non, mais sérieusement... j'ai suffisamment exprimé mon ras-le-bol concernant le dégroupage et FREE ! Et franchement maintenant on ne peut qu'attendre. Autant avec FT le Maire pouvait intervenir ( car opérateur historique oblige ) autant avec FREE, il ne pourra strictement RIEN FAIRE !
Pour FREE, LIMOURS n'est rien !!!! et 1 an de plus ou 2 à attendre.... au pire je quitte FREE pour ORANGE !
C'est VRAIMENT DESOLANT ! DE N AVOIR AUCUNE REPONSE DE LEUR PART !
Car même si FREE rencontre des problèmes sur notre NRA... qu 'ils nous explique les raisons au moins...
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Alélouia ALELOUIA ...
Bijour,
Je suis freenaute limourien depuis 2 ans (p'tain 2 ans !!!)
Jusqu'a lundi matin ma connexion se ramée à 2 mg.. comme tout le monde
Lundi soir, ma freebox serpenté de manière anormale ... et la connexion n'était plus disponible. Alors j'y appelé mr free, dévinez ce que ce monsieur m'a dit !!!
"Limours est en cours de dégroupage totale, c'est pourquoi vous n'avez plus e connexion !!!"
Question: Et c'est quand que j'aurais de nouveau ma connexion
"Ben, ça dépend de FT, ils faut que FT nous transmette toutes les infos et pis ça va être bon"
Question: Ok super mais quand ??? 2 heures, 2 jours, 2 semaines, 2 ans ???
"Ca dépend de FT"
Question : Ok j'ai compris mais d'habitude ils mettent combien de temps ??
"Plutot 2 jours que 2 ans" (la vache, c'etait un suisse !!!)
Voilà, la bonne nouvelle c'est qu'on va y passer!!!
La mauvaise c'est qui faut attendre que FT transmettent les infos et quand attendant j'ai plus de connexion!!!
Alélouia quand même
PS: est ce que tout les limouriens sont hors ligne actuelement ???
Flo
-
Pourvu que tu dise vrai floflo ;)
J'ai toujours une connexion et je suis sur lim91 en revanche comme je l'ai dit il y a 2 ou 3 jours j'ai des problèmes de connexion assez important peut-etre est-ce lié !
-
pareil Floflo
Je suis aussi sur Limours, et j'ai toujours ma connection.
De plus le site SERGE31 n'indique pas que LIM91 est declarer (etrange)
J'ai quand même un sacré doute sur la validité de cet information (pour rappele le 1er avril et dans encore un peut plus d'une semaine).
Nicocha
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Je suis en train de les contacter de nouveau pour voir si ils m'auraient menti !!!
Je vous tiens au jus.
Floflo (qui rêve encore .... 10mg, la tv... et le papa noel, il est où ??? ;-) )
-
De plus le site SERGE31 n'indique pas que LIM91 est declarer (etrange)
Oui, et c'est précisément ce qui vous permettra d'être certain que le dégoupage est amorcé.
Tant qu'aucun DSLAM n'aura été déclaré, toutes les informations annonçant un dégroupage prochain, et obtenues auprès de la hotline (notamment), ne pourront être considérées que comme du pipeau! Pas de DSLAM, pas de dégroupage.
Donc il faut encore attendre, et guetter cette déclaration de DSLAM. (avec nos outils nous serons au courant dès l'instant que l'entrée DNS aura été effectuée)
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... Tant qu'aucun DSLAM n'aura été déclaré, toutes les informations annonçant un dégroupage prochain, et obtenues auprès de la hotline (notamment), ne pourront être considérées que comme du pipeau! Pas de DSLAM, pas de dégroupage....
Donc Floflo reste sans connection, mais en sachant juste qu'il s'est fait pipeauter par la hotline FREE ... Aléluia quand même ?
Bon courage Floflo !
-
Toutes mes excuses...
Je me suis fais avoir comme un bleu...
En fait il s'agit d'un changement perso d'un compte 2mg vers IPADSL Max ... et d'un probleme de connectique (dans ma maison) qui avec ce changement.
Rien à voir avec le rêve que nous fesons tous !
Comme je me suis un peu "mal compris" avec la hot line de free, je n'ai pas d'infos sur le dégroupage ...
Milles excuses !!!
Flo
-
mouais bon je suis actuellement 3000ms de ping sur un serveur teamspeak ou habituellement j'ai + ou - 40ms
biensur les autres utilisateurs n'ont pas de problemes particuliers !
Et j'ai aussi 15 @ 20% de pertes de packet !
Et ce a partir de 19 h
l'affichage des sites est super long avec ou sans proxy.free.Fr
c'est la joie !
si le monsieur de france telecom pouvait enlever ses doigts de la prise ca pourrait m'aider !!!
-
si le monsieur de france telecom pouvait enlever ses doigts de la prise ca pourrait m'aider !!!Perso et au vu des nbrses réponses de Free et FT, je pense que certains ce n'est pas de la prise qu'ils devraient se sortir les doigts mais plutôt du $%&
Ok, ok, c'est pas vraiment malin comme commentaire mais bon ca fait du bien :)
Modérateur, désolé.
Olivier
-
Je vois que je ne suis pas le seul à attendre desespérement le dégroupage total de chez free. Au début, j'attendais cela pour juillet 2006 et au fur et à mesure, la date recule.
Je crois qu'ils ont fait exprès de mettre une couleur indéfinissable sur leur site :)
Mais ça viendra bien un jour.
---------------
Marre du bruit des avions ==> http://naidf.aceboard.fr/
-
T'ite question à ceux qui ont travaillé sur dossier avec le Maire...
Au final, ça donne quoi ? rien de + ?
Merci
Floflo
-
Bonjour,
Nous avons pu interpeller (avec mon père qui a été a la réunion et écrit le compte-rendu) le Maire il y a de ça plusieurs semaines afin de savoir si il était au courant de quelquechose concernant un quelconque changement..
La réponse a été assez floue, et il nous a informé que c'était normalement en cours. Le problème maintenant c'est que le Maire n'a pas forcément plus d'informations que nous concernant des FAI "privés", FT a fait son boulot, la seule chose que l'on peut faire dorénavant c'est attendre..
Je sais, c'est navrant, mais je vois pas vraiment ce que l'on pourrait faire d'autre.. A part une lettre à l'intention de FREE, je vois pas.
Si quelqu'un a ne serait-ce qu'une idée, faites la savoir ^^
Bonne soirée,
++
-
Bonjour,
j'ai effectivement eu une discussion avec le maire recemment qui me confirme ce que vous dites. A savoir, FT a fait son boulot, maintenant à Free de faire le sien.
En poussant un peu mes interlocuteurs de Free dans leurs retranchements, il apparaitrait que pour le moment nos lignes ne seraient pas élgibles en raison du nombre de Freenautes sur le DSLAM LIM91. Je m'étonne, ayant lu par ailleurs que le seuil de rentabilité était d'environ 200 abonnés.
Maintenant peut-être Free a -t- il perdu nombre d'abonnés recemment suite à la mise en place de bridage abusifs... Non pas exclusivement sur le P2P mais également sur la bande passante accordée globalement (j'ai subi des pertes de bande passante totale en me connectant sous VPN).
Je pense que le seul moyen de faire bouger Free est de faire un courrier demandant une position officielle de la part des Freenautes de LIM91.
Qu'en pensez vous ?
Quelqun a -t-il une idée du nombre de Freenautes sur LIM91 ? Etes vous partant pour un courrier commun ??
Cordialement,
Nicolas
-
Bonjour,
Je ne suis pas freenaute mais j'attends depuis des mois le dégroupage total pour passer chez free. Et je ne pense pas être le seul à Limours dans le même cas mais il est difficile de dire combien nous sommes dans ce cas !!!
---------------
Marre du bruit des avions ==> http://naidf.aceboard.fr/
-
Bonjour,
Je ne suis pas freenaute mais j'attends depuis des mois le dégroupage total pour passer chez free. Et je ne pense pas être le seul à Limours dans le même cas mais il est difficile de dire combien nous sommes dans ce cas !!!
Je suis dans le même cas ...
Que pensez vous de l'idée de lancer une pétition que l'on enverrait ensuite à free ?!
a+
-
Bonjour,
j'ai effectivement eu une discussion avec le maire recemment qui me confirme ce que vous dites. A savoir, FT a fait son boulot, maintenant à Free de faire le sien.
En poussant un peu mes interlocuteurs de Free dans leurs retranchements, il apparaitrait que pour le moment nos lignes ne seraient pas élgibles en raison du nombre de Freenautes sur le DSLAM LIM91. Je m'étonne, ayant lu par ailleurs que le seuil de rentabilité était d'environ 200 abonnés.
Maintenant peut-être Free a -t- il perdu nombre d'abonnés recemment suite à la mise en place de bridage abusifs... Non pas exclusivement sur le P2P mais également sur la bande passante accordée globalement (j'ai subi des pertes de bande passante totale en me connectant sous VPN).
Je pense que le seul moyen de faire bouger Free est de faire un courrier demandant une position officielle de la part des Freenautes de LIM91.
Qu'en pensez vous ?
Quelqun a -t-il une idée du nombre de Freenautes sur LIM91 ? Etes vous partant pour un courrier commun ??
Cordialement,
Nicolas
Ce qui m'etonne le plus, c'est le degroupage de bris sous forge (avec un DSLAM plus petit 2500 lignes) qui je pense à moins d'abonner a free que sur Limours (5000 lignes. Sur Limours il y a environ 5000 ligne ADSL et quand on prends les % des FIA, il ne faut que 4% des abonnés a l'ADSL chez FREE pour que l'on depasse les 200.
Il y a très certainement une autre raison.
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ok pour moi, mais pourquoi seulement à Free ?
A mon avis, c'est aussi la concurrence qui peut faire bouger Free.
Enfin en tout cas, ce serait la même pétition.
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ok pour moi, mais pourquoi seulement à Free ?
A mon avis, c'est aussi la concurrence qui peut faire bouger Free.
Enfin en tout cas, ce serait la même pétition.
Je proposais uniquement Free car c'est le sujet qui nous intéresse. Après pourquoi pas élargir la question et lancer une pétition pour le dégroupage de Limours et faire suivre à l'ensemble des FAI effectivement.
On peut facilement créer une pétition online. Il y a pas mal de sites pour cela. Il faut savoir ensuite si une pétition a plus de poids lorsqu'elle est réalisée sous format papier ou sur format électronique. Ca, je n'en sais rien.
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Il faut savoir ensuite si une pétition a plus de poids lorsqu'elle est réalisée sous format papier ou sur format électronique. Ca, je n'en sais rien.
Si une personne reçoit un courrier avec une pétition signée par 100 personnes ou un mail avec un fichier PDF avec 100 noms, je crois que le 1er aurait plus de poids. Mais le plus simple à faire, c'est le format electronique.
Sinon concenant les autres opérateurs, à ma connaissance, aucun n'a prévu de dégrouper Limours. Il n'y a que free. Si un opérateur décide de dégrouper Limours aujourd'hui, quel est le délai minimum ? Car j'imagine que LIM91 sera alors mis en fin de liste et que les listes sont longues.
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http://naalimours.free.fr/
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Sinon concenant les autres opérateurs, à ma connaissance, aucun n'a prévu de dégrouper Limours. Il n'y a que free. Si un opérateur décide de dégrouper Limours aujourd'hui, quel est le délai minimum ? Car j'imagine que LIM91 sera alors mis en fin de liste et que les listes sont longues.
Elle est peut-etre longue mais dedans tu inclus les villes qui etait comme Limours il y a 6 mois ?
C'est a dire qui etait indique comme degroupe prochainement mais qui n'etait pas equipe
Pense aussi au ville ou il n'y a plus de place dans les NRA ou que l'operateur a du mal a avoir les cles :D
Je pense que si l'operateur sait que les lieux sont equipes et disponible, on gagne quelque place dans la fameuse liste
Je suis pas chez free mais qui sait si mon FAI actuel ne se bouge pas pour degrouper Limours lui aussi dans les prochains mois, je pourrai tres bien bouge moi et tente free (avec peut-etre perte et fracas)
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Et sinon vous pouvez toujours aller soutenir Denis Robert !
Le Comité de Soutien à Denis Robert
organise le
17 avril à la Cigale
120 bld de Rochechouart à Paris
avec Groland Sound System (Orchestre National du Groland et Anselme l’ambassadeur de la fondue).
Et plus encore !
http://limoursautrement.free.fr/index.php?option=com_content&task=view&id=27&Itemid=1
Floflo
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J'ai ouvert une pétition ici :
http://www.petitionspot.com/petitions/degroupage_LIM91
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Bonne initiative noe64.
Petite observation : A la fin de la procédure de signature, il demande d'entrer le login et le mot de passe de votre compte mail. L'objectif expliqué état d'expédier la pétition à vos contacts ....
Mais la procédure est plus que bizarre .... Pour ma part, j'ai refusé cette partie.
En revanche, j'ai signé.
@+
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Bonne initiative noe64.
Petite observation : A la fin de la procédure de signature, il demande d'entrer le login et le mot de passe de votre compte mail. L'objectif expliqué état d'expédier la pétition à vos contacts ....
Mais la procédure est plus que bizarre .... Pour ma part, j'ai refusé cette partie.
@+
Oui c'est curieux ... ca ne fonctione pas vraiment comme je l'espérais. Je souhaitais que l'on valide son vote en recevant un lien par mail et en cliquant dessus mais apparemment ca ne fonctionne pas. Je n'ai pas trouvé d'autre site permettant d'heberger des petitions gratuitement. Si quelqu'un en connais un ...
L'autre solution est de créer une page chez free par exemple et d'installer un outil de gestion de pétition mais je n'ai franchement pas le temps en ce moment.
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Bonjour. J'ai trouvé http://www.ipetitions.com/petition/Liberez-limours/ et ça permet de ne pas rentrer l'adresse mail (meme si je pense que la petition est plus efficace avec une adresse mail). J'ai essayé avec une adresse mail 'poubelle' et je n'ai pas (encore ? :P) reçu de spam. Bon je ne me suis pas foulé, j'ai repris le texte de noe64 :D .....
Attention, la case "Yes, I want iPetitions to contact me on similar campaigns or petitions." est par défaut, et donc a décocher pour ne pas etre embeté ;)
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La pétition n'a de valeur que si vous indiquez vos vrai nom et prénom ....
Des pseudos Toto titi tutu risquent de diminuer la valeur de la pétition elle même.
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Désolé, le "toto" c'etait moi pour faire des essais... Pour le moment 11 signatures; dont 8 avec email.
En ce qui concerne le mini sondage, on a une forte majorité (64%) qui rejoindrait le 1er FAI degroupé, contre 36% qui attendrait 6 mois.
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Avez-vous remarqué la mise à jour de la carte de dégroupage.
Avant il y avait des couleurs farfelues qui n'avaient pas de légende.
Maintenant il n'y a que des couleurs qui ont une légende à savoir 3 : Dégroupée, bientôt dégroupée et non dégroupée.
En revanche je constate que Limours est revenu en blanc... donc zone non dégroupée et sans prévision de dégroupage...
Alors certes j'ai un écran qui déconne en ce moment et les couleurs s'affichent mal mais pas au point de me tromper autant, mais ca me semble assez clair quand même.
C'est vraiment étrange votre affaire...
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Avez-vous remarqué la mise à jour de la carte de dégroupage.
Avant il y avait des couleurs farfelues qui n'avaient pas de légende.
Maintenant il n'y a que des couleurs qui ont une légende à savoir 3 : Dégroupée, bientôt dégroupée et non dégroupée.
En revanche je constate que Limours est revenu en blanc... donc zone non dégroupée et sans prévision de dégroupage...
Alors certes j'ai un écran qui déconne en ce moment et les couleurs s'affichent mal mais pas au point de me tromper autant, mais ca me semble assez clair quand même.
C'est vraiment étrange votre affaire...
Heu ... moi je ne constate pas cela. Ce que je vois pas contre, c'est que Limours est de la même couleur que les ulis ... et ca s'est curieux car on est pas du tout dans la même situation que Les Ulis.
On serait donc "En cours de dégroupage" ... a suivre.
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Pareil pour moi. Ca n'a pas changé de couleur depuis que je suis en "Dégroupage de la zone prévu au premier semestre 2006" :rolleyes: .... En ce qui concerne la pétition en cours, pas beaucoup de changements:
15 signatures dont 10 contenant des emails, le sondage donne toujours une majorité de personnes prètes a changer pour le premier FAI qui degroupe:
Seriez-vous pret a changer de FAI
Oui, Pour le premier qui degrouperait.................................................................. 9 (60%)
Oui, si mon FAI actuel n'avait pas dégroupé 6 mois apres le premier degroupage.....5 (33.3%)
Non, je suis content de mon FAI, je prefere attendre............................................. 1 (6.7%)
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MAE CULPA ca provenait bien de mon écran (j'en connais un qui va me taper sur les doigts lolll) Celà dit, comme cette couleur ne correspond toujours à rien dans la légende, c'est étrange que Les ulis soient passés comme Limours...
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MAE CULPA ca provenait bien de mon écran (j'en connais un qui va me taper sur les doigts lolll) Celà dit, comme cette couleur ne correspond toujours à rien dans la légende, c'est étrange que Les ulis soient passés comme Limours...
OUI en effet, et profite aussi pour changer de lunettes ( en plus de ton écran ) :mad: ;)
Sinon, Bonjour tout le monde, ça faisait longtemps que je n'étais pas venu ( à vrai dire je n'espère plus rien....)......!!!
Je me souviens encore de l'article du PARISIEN qui parlait de la rencontre entre le Maire de LIMOURS et les reponsables de FT en JANVIER, comme une avancé !
Tout ce que je vois, c'est que les communes voisinnes VONT être dégroupées.... ET pour Limours....on ne sait pas !
Comme disait MULDER..... " la vérité est ailleurs "
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Ce qui m'etonne le plus, c'est le degroupage de bris sous forge (avec un DSLAM plus petit 2500 lignes) qui je pense à moins d'abonner a free que sur Limours (5000 lignes. Sur Limours il y a environ 5000 ligne ADSL et quand on prends les % des FIA, il ne faut que 4% des abonnés a l'ADSL chez FREE pour que l'on depasse les 200.
Il y a très certainement une autre raison.
Le NRA de Briis sous forges a été déclaré il y a plus de 2 mois mais il n'est toujours pas activé... Free semble avoir un problème dans le pays de limours.
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Bonjour,
Je viens de signer la pétition (pour abel chemoun .... lol) !
Je suis comme un bon nombre d'entre vous en attente du dégroupage de Limours par Free.
Repoussé du 1er semestre 2006 au 1er semestre 2007, cette fois-ci j'espère que c'est la bonne !
Effectivement sur la carte de dégroupage Free, nous sommes en cours ...
Il leur reste un mois et demi pour tenir la date du 1er semestre !
Yves
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Salut,
Personnellement, je n'ai plus d'espoir. Je passais durant un temps chaque jour sur ce sujet afin de savoir s'il y avait du nouveau. Je ne vois vraiment pas ce que l'on pourrait faire de plus, pour moi, tout à été fait. On a fait notre "boulot", maintenant c'est à FREE de se bouger.
Le dégroupage, on l'aura lorsqu'on l'aura.. point barre.
Tout aura été fait pour qu'il se fasse, maintenant, il ne nous reste plus qu'à attendre, et à espérer qu'un jour, au réveil, on voit nos petites Freebox se synchroniser à 24 Mbits/s (voir 28! Soyons fous!).
La pétition est une bonne initiative, mais j'ai bien peur qu'elle soit plus qu'inutile.. et c'est bien triste.
En tout cas, pour ceux qui espèrent encore, et bien bonne chance ^^ !
@+
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DERNIERES NOUVELLES du Maire:
Lors d'une réunion dans mon quartier avec le Maire, il a encore bien précisé que TOUT était en place pour accueillir le dégroupage à LIMOURS , et que la même rumeur revient toujours concernant le retard de FREE: ça serait à cause du faible nombre d'abonnés....
Alors d 'accord ! Je veux bien .... mais comment expliquer que en ILE DE FRANCE des NRA de 500 habitants VONT être ou SONT dégroupés !!!
Il a aussi précisé que le dégroupage est prévu et attendu car une NOUVELLE ZONE D ACTIVTE va naitre entre LIMOURS et LES MOLIERES....
Sinon pour revenir sur le débit.... il est fort probable que notre débit ne change pas même en passant dégroupé, pour ma part je suis en ce moment à --> 5000 KB/S
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DERNIERES NOUVELLES du Maire:
Lors d'une réunion dans mon quartier avec le Maire, il a encore bien précisé que TOUT était en place pour accueillir le dégroupage à LIMOURS , et que la même rumeur revient toujours concernant le retard de FREE: ça serait à cause du faible nombre d'abonnés....
Mhhh ça me semble bizarre car Free a dégroupé de tout petits NRA avec des mini-DSLAM, où le nombre de ses clients n'est pas très important... D'autant qu'un client en IP/ADSL coûte beaucoup plus cher à Free qu'un client en dégroupage, donc, on peut presque dire que le nombre d'abonnés n'est pas très important... Ce qu'il leur faut, c'est un local + de la fibre noire.
Alors d 'accord ! Je veux bien .... mais comment expliquer que en ILE DE FRANCE des NRA de 500 habitants VONT être ou SONT dégroupés !!!
Voilà...
Sinon pour revenir sur le débit.... il est fort probable que notre débit ne change pas même en passant dégroupé, pour ma part je suis en ce moment à --> 5000 KB/S
Alors là si, et pour une raison simple: Free ne propose que de l'ADSL 1 (8Mbps/1Mbps maximum) en zone non dégroupée, alors que ses propres DSLAM (en dégroupage, donc) fournissent de l'ADSL2+. Donc, pour peu que vous ayez une freebox >= V4, votre débit augmentera, même pour les lignes les plus éloignées. (il augmentera d'autant plus que vous serez proche du central téléphonique).
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Salut a tous !
Cela fait maintenant 2 ans que free nous promet un dégroupage qui n'arrive pas.
Cela fait un an que nous sommes soit-disant en cours de dégroupage .....
Le maire de notre commune a été contacter et il a "assurer" puisqu'il a réussi a faire intervenir france telecom en un temps record !
Tout est prêt pour recevoir le dégroupage des opérateurs tiers !
et rien ne se passe, alors comme les autres participants de ce topic je suis blasé par la capacité de free a prétendre des choses qu'y n'arrive jamais a terme.
D'autant plus qu'il s'agit d'une forme de publicité mensongère puisque free affiche des infos parfaitement erronées sur leur carte de dégroupage .
Bien entendu vous allez dire " oui mais il est preciser qu'il ne s'agit que de prévision "
Je rappel que, de plus, nous sommes régulièrement amené a constater que notre connexion ne fonctionne pas comme prévu !
3 fois cette semaine la connexion a été interrompu et pas le moindre message !
et jamais le moindre dédommagement, la hot line nous prend pour des idiots a chaque fois !
Par contre si vous prenez un retard de reglement de 2 jours alors le service contentieux vous contact et menace direct :twisted: et avaec au moins 5 euros de supplement !
bref j'ai la net sensation d'etre pris pour un con !
JC pourrai tu nous aider a deboucher sur quelque chose ??? information, raison de cette immobilisme
Sachant que tu dois avoir des contact privilégié avec free et nous tenir au courant STP !
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Salut,
S'ils attendent qu'une nouvelle zone d'activité soit créée entre Limours & les Molières pour dégrouper la zone, on y arrivera jamais.. La zone d'activité sera opérationelle quand ? D'ici 5 ans, au moins ?
Faut pas vraiment compter là-dessus..
Il faut juste que FREE remette la main, et s'intéresse au dossier "Limours", qui doit être bien bloqué, ou au fond d'un placard et qui commence doucement à plus que prendre la poussière.. (pas mal comme allégorie XD).
+1 pour Nxbox, si JC peut essayer d'utiliser ses contacts (s'il en a ^^) ça pourrait peut-être nous aider un peu plus..
++
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Le NRA de Briis sous forges a été déclaré il y a plus de 2 mois mais il n'est toujours pas activé... Free semble avoir un problème dans le pays de limours.
Bonsoir,
Briis a été activé aujourd'hui. Vu qu'il y a certainement plus d'abonnés Free à Limours qu'à Briis, je ne pense pas que le nombre d'abonnés soit la cause du report du dégroupage de Limours. Peut être un pb technique (fibre?)
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En ce qui concerne le dégroupage des petits NRA d'environ 500 ou 1000 lignes, il faut tout simplement comprendre que beaucoup de FAI ont pour volonté de dégrouper l'Ile De France à 100%. C'est d'ailleurs le phénoméne qu'il s'est passé avec l'arrivée de l'ADSL. Certes certains sont moins pressés que d'autres, mais c'est une histoire qui se répètent assez souvent : on sert Paris et les grandes villes de province, puis on étend progressivement aux alentours.
Plus particulièrement pour Free, ils en sont à 89 % (je crois me souvenir de mémoire.. lu sur le site de Francois04 mais il faudrait vérifier...) de NRA dégroupés... Fatalement, il ne reste quasiment plus que les petits NRA à dégrouper pour couvrir 100% de la région parisienne en dégroupage.
Une petite idée me vient pour vous habitants de Limours... Dans l'interface Free vous avez la possibilité de joindre un technicien par e-mail. PAr ce biais vous pouvez lui poser toute sorte de question relative au problême que vous rencontrez.
Mettez-vous d'accord sur une date et envoyez tous vos questions à Free pour savoir quand vous serez raccordés au dégroupage.
Un mail dans toute la masse qu'ils doivent recevoir par jour peut facilement passer inapercu et sans réel importance et se voir remettre en réponse une lettre type. Mais XX mails ayant le même objet finira par faire poser des questions...
A ce stade, j'ai envie de dire que ca ne coutera rien de plus...
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J'espere qu'ils vont se depecher chez free parceque la j'ai envie de changer de FAI (surtout a voir comment tourne les avec celui que j'ai, j'ai plus envie de rester)
Me reste que free comme choix
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UP !!!
Pas de news pour les limouriens ???
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Bonjour,
L'idée d'envoyer chacun un mail à la même personne chez free est pas mal. Car un mail perdu dans la masse n'a que peu d'effet, mais plusieurs mails identiques de destinataires différents pourraient faire réagir.
Au moins connaître les raisons qui font que Limours n'est pas dégroupé.
Moi si on me dit sur à 100% en janvier 2008, ben j'attendrais tranquillement.
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http://naalimours.free.fr/
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A quelle adresse doit on envoyer ce mail et quand ???
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L'idée d'envoyer chacun un mail à la même personne chez free est pas mal. Car un mail perdu dans la masse n'a que peu d'effet, mais plusieurs mails identiques de destinataires différents pourraient faire réagir.
Au moins connaître les raisons qui font que Limours n'est pas dégroupé.
Je ne voudrais pas vous décourager, mais mon contact chez Free, qui doit sûrement être la personne la mieux placée pour ce genre de questions, ne me donne plus de réponse depuis un certain temps :(...
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Ah mince.
Peut être que lui même n'en sait rien !!
Si cela se trouve, personne ne sait rien concernant Limours !!
Soyons patient, je crois que c'est la seule chose qui nous reste puisque d'après le maire, tout est ok pour le DT et d'après free, ça devrait être fait sous peu (1er semestre 2007).
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http://naalimours.free.fr/
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Petite nouvelle de la petition .... (http://www.ipetitions.com/petition/Liberez-limours)
28 signatures (a comparer aux 29 connexions detectées sur les ulis ;) http://francois04.free.fr/liste_dslam.php?nra=ULI91 )
Seriez-vous pret a changer de FAI
Oui, Pour le premier qui degrouperait.................................................................. 59.3%
Oui, si mon FAI actuel n'avait pas dégroupé 6 mois apres le premier degroupage.... 25.9%
Non, je suis content de mon FAI, je prefere attendre............................................. 14.8%
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Je ne voudrais pas vous décourager, mais mon contact chez Free, qui doit sûrement être la personne la mieux placée pour ce genre de questions, ne me donne plus de réponse depuis un certain temps :(...
(HS: J'en connais un autre :P:P:lol:)
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Bonjour,
Je ne comprends pas trop ce qui se passe, mais depuis plusieurs jours, impossible de dépasser les 300 k/s en DDL, même sur FTP FREE en passant par le proxy de FREE (ce qui me fait habituellement aller à plus de 900 k/s de moyenne!).
Suis-je le seul dans cette situation ?
Merci,
++
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perso j'ai souvent des prob de debit en tout genre mais j'ai telecharger tout a l'heure un fichier 300 Mo a environs 600 a 800Ko/s !
Donc non je ne suis pas dans le meme cas que toi !
par contre quand je vois la news concernat Briis qui passe en degroupage avec ouverture des premieres ligne ca m'énerve quelques peu !!!
J'ai remarqué une différence entre Briis et Limours le dslam est un alcatel a Briis alors que nous bénéficions d'un ECI a limours peut-etre est-ce une raison du retard pris pour notre dégroupage ....
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perso j'ai souvent des prob de debit en tout genre mais j'ai telecharger tout a l'heure un fichier 300 Mo a environs 600 a 800Ko/s !
Donc non je ne suis pas dans le meme cas que toi !
par contre quand je vois la news concernat Briis qui passe en degroupage avec ouverture des premieres ligne ca m'énerve quelques peu !!!
J'ai remarqué une différence entre Briis et Limours le dslam est un alcatel a Briis alors que nous bénéficions d'un ECI a limours peut-etre est-ce une raison du retard pris pour notre dégroupage ....
En effet j 'avais déjà mis un lien vers un article de Freenews qui parlait de certains problèmes concernant les communes équipés de DSLAM ECI.
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J'ai remarqué une différence entre Briis et Limours le dslam est un alcatel a Briis alors que nous bénéficions d'un ECI a limours peut-etre est-ce une raison du retard pris pour notre dégroupage ....
Non, il ne peut exister aucun rapport entre la marque des équipements DSLAM FT sur un site et le dégroupage de ce site...
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J'ai remarqué une différence entre Briis et Limours le dslam est un alcatel a Briis alors que nous bénéficions d'un ECI a limours peut-etre est-ce une raison du retard pris pour notre dégroupage ....
Non, il ne peut exister aucun rapport entre la marque des équipements DSLAM FT sur un site et le dégroupage de ce site...
C'est aussi ce que je pensais étant donnée que (si j'ai bien compris) le degroupage consiste a ne plus utiliser le dslam de FT mais celui de free dans notre cas !
Mais bon j'ai soulever cette différence au cas ou !
enfin tous ca nous dis pas pourquoi a limours rien ne se passe du coté de chez free :twisted:
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J'ai cru celà aussi au début et en faisant une petite enquête rapide je me suis apercu que beaucoup de sites qui avait un DSLAM ECI était de la même couleur que Limours...
Seulement c'est le hasard qui a voulu que je trouve ces ECI ainsi car j'ai finalement trouvé des sites en ECI etqui sont bien dégroupés...
Celà m'était donc fin à cette hypothèse.
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Bonsoir,
Neuf annonce le dégroupage de Limours pour Juillet-Aout 2007 www.n9ws.com (http://www.n9ws.com/page-nra.html)
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Slt,
J'en connais quelques-uns qui vont passer chez le 9 xD.
Ca pourrait peut-être encourager FREE à s'y mettre ? Sait-on jamais..
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J'en connais quelques-uns qui vont passer chez le 9 xD.
Quelques uns qui vont se rendre compte du cauchemar que subit un client chez 9 :/
A choisir entre les 2, je prefere tente ma chance chez free
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J'en connais quelques-uns qui vont passer chez le 9 xD.
Quelques uns qui vont se rendre compte du cauchemar que subit un client chez 9 :/
A choisir entre les 2, je prefere tente ma chance chez free
Ah ? Simpa de prévenir ^^
Quels problèmes rencontres-tu (ou as-tu rencontré) avec le 9 ?
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Pour ma part (oui j'ai fais une terrible erreur, c'est a cause du sans engagement mais maintenant c'est fini), j'ai souscris du jusqu'a 8M ADSL non degroupe.
Deja pour s'inscrire RAS, ca marche toujours (le seul truc ou il y a jamais de probleme) mais je me suis retracte avant les 7 jours conformement a la loi seulement il avait deja lance la creation de la ligne et pas n'importe quoi comme ligne une ligne ADSL oui mais 512k:(
Bon on me dit "ok, on a accepte la retractation" j'ai meme appele apres un peu plus tard pour verifier qu'ils l'ont bien pris en compte (on sait jamais) c'etait ok
Donc suppression de la ligne parfait
Les problemes arrivent, je recois 15 jours 1 mois plus tard une facture (bin voyons), 45 euro de frais de resiliation O_O
Autre point important, ils ont preleves sur mon compte sans autorisation car j'avais pas rempli le formulaire d'autorisation vu que je m'etais retracte.
J'appel encore... "oui, je vais soumettre la demande de remboursement au service responsable" (je precise que j'ai eu cette reponse apres 5 ou 7 coup de telephone)
Apres on me dit "Vous allez recevoir une facture indiquant le remboursement"
2 mois apres je recois la facture indiquant le remboursement, je regarde mon compte rien
Je telephone (oui on finit enerve) on me dit "le remboursement n'a pas ete effectue" mais put*** vous attendez quoi pour le faire (la penser que j'avais au plus profond de mon coeur sans parler des penses ou je les frappes)
Ca traine, ca traine arrivent un moment j'allais les mettre en demeure parceque j'en avais marre 6 mois que ca durait leur cirque pour leur connerie.
Au final je suis tombe sur un forum ou j'ai rencontre un gars qui bossait au service commerciale de 9 a qui j'ai communique le n° client et expliquer la situation.
La miracle, il me dit ok je fais ce qu'il faut et la 1 mois en gros apres, je suis rembourse
Je l'ai vraiment bien remercie parceque la il m'a sortie d'une sacre m*rd*.
Pour moi, ensuite un ami qui est aussi aller chez 9, son histoire est encore plus longue donc je resume.
Il avait un abonnement chez 9 qu'il a mis en suspend (oue etrange deja) car il devait se trouver un nouvel apart
Des qu'il a eut son apart, il contacte 9 pour leur dire ou mettre la ligne maintenant (Ca se passe plus ou moins bien, il m'a pas trop parler de ca)
Mais quelque mois apres, il remarque qu'il paie 2 abonnements
En fait chez 9, ils lui ont cree une nouvelle ligne et avait plus de 100 euro d'avoir.
Apres j'ai eu encore un ami qui a voulu s'abonner chez 9 en degroupage total, il a attendu 2 semaines deja pour avoir la synchro et donc la connection mais pas le telephone
Je lui ai pas reparle dernierement mais je crois qu'il l'a toujours pas le telephone justement :rolleyes:
Compare a ceux que je connais personnellement et qui sont chez free, eux on pas eu de tel probleme. Ils ont plus eux de petit truc genre coupure pendant un moment mais pas de chose pareil
Voila pourquoi mon choix se porte plus vers free meme si 9 degroupe avant.
C'est mon experience, pour certain c'est pas pareil
Ce n'est pas une generalite, j'espere :rolleyes:
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Malheuresement on peut trouver de tels cas un peu partout (chez free et chez neuf).
Je ne pense pas qu'un soit vraiment meilleur que l'autre en terme de problème d'abonnement, de problème de ligne etc... le meilleur reste tout de même orange (mais dieu que c'est cher par rapport à ce qu'ils offrent et à la concurrence).
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http://naalimours.free.fr/
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Très bien ton site quiproquo : http://naalimours.free.fr/
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Malheuresement on peut trouver de tels cas un peu partout (chez free et chez neuf).
Je ne pense pas qu'un soit vraiment meilleur que l'autre en terme de problème d'abonnement, de problème de ligne etc... le meilleur reste tout de même orange (mais dieu que c'est cher par rapport à ce qu'ils offrent et à la concurrence).
Je suis d'accord, aucun n'est meilleur que l'autre mais il y a une limite
Je connais bien des personnes chez free meme plus que ceux chez 9 et eux n'ont pas eu de tel probleme (coupure temporaire de connection surtout)
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Après Neuf annonce le dégroupage de Limours pour Juillet-Aout 2007 www.n9ws.com( voir mess de mermoz)
Voilà ce que j'ai reçu comme pub:
Nous avons le plaisir de vous annoncer que votre répartiteur (LIM91) vient d'être dégroupé par ALICE
Vite Mister Free dépêchez vous. Ca urge !!!
J'ai une préférence pour FREE car, pour l'instant, je n'ai jamais eu de pb avec eux. Mais si ils traînent je vais aller voir ailleurs.
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Bonjour tout le monde,
Le site Limours Autrement a demandé aux candidats à la députation de prendre position sur ce dossier.
http://limoursautrement.free.fr/forums/viewtopic.php?id=35
Déjà une réponse en ligne.
Cdt
Floflo
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C'est quand meme vraiment encouragent de voir les choses bouger !
Tout d'abord notre maire qui nous a permis de déverrouiller une situation qui aurait pu durer, durer et durer .....
Puis d'autre site (ex:limoursautrement.free.fr) qui pousse l'information encore un peu plus loin ;)
Une annonce du FAI le9 annonce un degroupage pour cet été
Enfin nous pouvons découvrir que depuis aujourd'hui nous sommes degrouper par 2 FAI :) (FT et Alice)
http://www.degroupnews.com/reseau/dep91/LIM91.html
Manque plus que FREE s'y mette ( si ils veulent pas perdre leurs clients tres vite )!!!!!!
En tous cas meme, si tout n'est pas encore operationnel merci a tous ceux qui nous aider a obtenir des reponses, mais plus encore des FAITS.
Allez maintenant il faut pousser une dernière fois nos actions encore un peu plus loin afin d'avoir une bone concurrence sur notre ville en matiere de FAI et ainsi avoir enfin le choix de notre opérateur internet dans les meilleurs conditions !!!!!!!
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Enfin nous pouvons découvrir que depuis aujourd'hui nous sommes degrouper par 2 FAI :) (FT et Alice)
FT ne peut par définition pas dégrouper étant donné qu'ils sont propriétaires de la boucle locale cuivre. Par contre, ils proposent effectivement la TV.
Pour Alice, je pense que c'est un bug de DN car en testant un numéro sur LIM91, c'est indiqué comme non dégroupé par Alice.
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Dommage que FT soit si cher sinon j'aurais déjà basculé.
Mais tout à fait d'accord, ça bouge ... ENFIN !!!
2 FAI et bientôt 3 , il faut espérer que Free leur emboîte le pas
Mais je ne vois pas comment pousser
A part les toucher là où ça fait mal, le porte monnaie ... et aller voir ailleurs. Peut être que pour stopper l'hémorragie ils se bougeront .
A SUIVRE ...
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FT ne peut par définition pas dégrouper étant donné qu'ils sont propriétaires de la boucle locale cuivre. Par contre, ils proposent effectivement la TV.
tout a fait je mes suis trompé dans les termes exact !! je voulais dire que la Tv est desormais dispo et que par la meme occasion un debit bien plus important s'en suit ;)
Pour Alice, je pense que c'est un bug de DN car en testant un numéro sur LIM91, c'est indiqué comme non dégroupé par Alice.
Avant de parler de bug il faut quand meme regarder les dates !!
Lim91 est declarer degroupé par Alice depuis ce matin il me semble normal que la base de donnée d'Alice ne soit pas encore a jour laissons passé 2 ou 3 jours que toutes les lignes de LIM91 soit prisent en compte sur le site d'Alice !!!!
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FT ne peut par définition pas dégrouper étant donné qu'ils sont propriétaires de la boucle locale cuivre. Par contre, ils proposent effectivement la TV.
tout a fait je mes suis trompé dans les termes exact !! je voulais dire que la Tv est desormais dispo et que par la meme occasion un debit bien plus important s'en suit ;)
Boarf, c'est le même débit que d'autres NRA n'ayant pas la TV : ADSL Max ou 2+.
Pour Alice, je pense que c'est un bug de DN car en testant un numéro sur LIM91, c'est indiqué comme non dégroupé par Alice.
Avant de parler de bug il faut quand meme regarder les dates !!
Lim91 est declarer degroupé par Alice depuis ce matin il me semble normal que la base de donnée d'Alice ne soit pas encore a jour laissons passé 2 ou 3 jours que toutes les lignes de LIM91 soit prisent en compte sur le site d'Alice !!!!
On verra mais DN buggue pas mal avec les dégroupages d'Alice et C-I. Dans le cas de C-I, on peut vérifier avec un ping sur xxxyy-1.dslam.club-internet.fr mais pour les autres non :/
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Après + d 'un An d 'attente... enfin un FAI dégroupe LIMOURS, mais pas encore FREE !
Ca ne devrait plus tarder maintenant. FREE se moque quand même de nous sous prétexte qu il n y a pas suffisamment d'abonnés pour être dégroupé...:mad:
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Slt,
Le nombre d'abonnés, c'est tout sauf une excuse, car sinon aucun FAI aurait dégroupé Limours..
L'attente a été longue, mais on voit enfin "le bout du tunnel" xD.
On a plus qu'à serrer les fesses en attendant (désespérément) l'annonce Officielle de la part de FREE..
++
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Slt,
On a plus qu'à serrer les fesses en attendant (désespérément) l'annonce Officielle de la part de FREE..
++
De la part de free je n'attend plus d'annonce officiel, il nous pipote depuis trop longtemps (2 ans qu'ils annonce notre degroupage :twisted:)
Maintenant je veux des faits !!!!!!!!!!!
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Des actes plutot je dirais moi ... :p
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Bonjour,
Attention a ne pas trop vous enflammer car degrouptest n'est pas fiable à 100%, surtout avec Alice et Club Internet dont les tests d'éligibilité ont souvent des problèmes.
Par exemple Degrouptest annonce CI présent à Briis sous Forges depuis 6 mois alors que le site CI ne propose qu'une offre non-dégroupée.
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Bonjour,
Attention a ne pas trop vous enflammer car degrouptest n'est pas fiable à 100%, surtout avec Alice et Club Internet dont les tests d'éligibilité ont souvent des problèmes.
Par exemple Degrouptest annonce CI présent à Briis sous Forges depuis 6 mois alors que le site CI ne propose qu'une offre non-dégroupée.
C'est claire que ni sur le site orange ni sur le site alice, il n'y a l'offre avec TV ou degrouper. donc pas d'affolement, c'est que un coup d'epée dans l'eau.
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Slt,
Plutôt que de ne rien faire, je reviens à l'idée que j'avais proposé il y'a de ça quelques temps. Pourquoi ne pas envoyé chacun un mail à FREE ?
Car c'est bien beau d'avoir critiqué le Maire, puis FT, mais eux ont fait leur boulot, et maintenant que c'est à FREE de se bouger, plus personne ne dit rien..
On peut utiliser le même message, en modifiant l'objet, et parlant de "Dégroupage LIMOURS" ça devrait peut-être les interpeller ? Je ne vois pas d'autre solution...
Quelqu'un aurait une adresse correcte et fiable afin de les contacter ?
Merci,
++
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Utilisez plutôt la console de contact comme je vous l'ai mis il y a quelques jours tous le même jour en y faisant figurer des demandes identiques (pas forcément les mêmes mots mais la même idée au moins), cela me semble plus judicieux dans un premier temps.
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il y a t il parmis vous des personnes utilisant teamspeak et ou jouant a divers jeu en ligne ????
Depuis une semaine il m'est impossible de me connecter a quoi que se soit d'autre que les pages web de 18 h a 00h
Etes vous dans le meme cas que moi ???
Je paye un abonnement internet pour avoir acces a ce que je veux pas uniquement le port 80 pour lire des forum !
Sinon mon minitel aurai fait l'affaire !
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En attendant, et pour nous détendre en attendant notre dégroupage, il y a une rando en ROLLER de 36 km au départ de Limours ce dimanche à 14h...
Viendez !!! on pourra raler ensemble :-)
Plus d'infos içi :
http://limoursautrement.free.fr/forums/viewtopic.php?id=38
A bientôt
Floflo
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En attendant, et pour nous détendre en attendant notre dégroupage, il y a une rando en ROLLER de 36 km au départ de Limours ce dimanche à 14h...
Viendez !!! on pourra raler ensemble :-)
Plus d'infos içi :
A bientôt
Floflo
C'est dommage cette "pollution" du forum freenews et cette pub pour un autre forum (en plus politique).:/
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et ca recommence a l'heure ou j'ecris ce message impossible de faire quoi que se soit d'autre que naviguer !!!
Foutage de gueule la !!!
il y a une heure tout fonctionnai tres bien .....
Bridage globale is back !
et bien entendu la hotline est tout simplement injoignable !
Meme pas de possibilité d'etre mis en liste d'attente !
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:mad:Désolé d'être rabatjoie mais Alice propose le bouquet total sur Limours. Je dois venir vivre sur Limours à partir de cet été. Et j'espère qu'il y aura bien le dégroupage pour free, car actuellement je suis en dégroupage total et je n'ai en aucune façon envie de revenir à la freebox V4. Surtout après avoir investi les 60 euros pour l'échange de boitier et environs la même somme pour etre en dégroupage total!
Si je renvois ma freebox, ce sera pour aller chez le concurrent. Dommage je suis plutôt pro-free.
En cas d'info toutes fraîches n'hésitez pas à les faire partager.Bonjour,
Attention a ne pas trop vous enflammer car degrouptest n'est pas fiable à 100%, surtout avec Alice et Club Internet dont les tests d'éligibilité ont souvent des problèmes.
Par exemple Degrouptest annonce CI présent à Briis sous Forges depuis 6 mois alors que le site CI ne propose qu'une offre non-dégroupée.
C'est claire que ni sur le site orange ni sur le site alice, il n'y a l'offre avec TV ou degrouper. donc pas d'affolement, c'est que un coup d'epée dans l'eau.
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:mad:Désolé d'être rabatjoie mais Alice propose le bouquet total sur Limours. Je dois venir vivre sur Limours à partir de cet été. Et j'espère qu'il y aura bien le dégroupage pour free, car actuellement je suis en dégroupage total et je n'ai en aucune façon envie de revenir à la freebox V4. Surtout après avoir investi les 60 euros pour l'échange de boitier et environs la même somme pour etre en dégroupage total!
Si je renvois ma freebox, ce sera pour aller chez le concurrent. Dommage je suis plutôt pro-free.
En cas d'info toutes fraîches n'hésitez pas à les faire partager.
Attention au risque de me repeter aucune information de degroupage chez Alice et aucun information de disponibilité de la TV chez Orange.:(
Donc très certainement bug de degrouptest(news). :twisted:
Nicocha
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C'est en testant (simulation d'inscription) le numéro de téléphone de l'occupant de mon futur logement qu' Alice m'a proposer le dégroupage total. Pour Orange je ne sais pas.
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Bonjour à tous.
J'ai quand même un peu de mal à comprendre comment tout ce bazar fonctionne.
Quand on regarde le site de serge31 on voit quand même que dans le 91 ca déclare des NRA a tour de bras. Par exemple un des derniers NRA déclaré c'est PUI91 (le 16/06). Je vous invite à voir sur dégroupnews les infos sur ce NRA : c'est plus qu'étrange. 1500 âmes à dégrouper au max ... ca pese pas lourd !
Je voudrais donc bien savoir ce qui se passe avec Limours ...
Si quelqu'un a un semblant d'explication / théorie / d'extrait de texte de Nostradamus qui pourrait nous éclairer ...
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Bonjour à tous.
J'ai quand même un peu de mal à comprendre comment tout ce bazar fonctionne.
Quand on regarde le site de serge31 on voit quand même que dans le 91 ca déclare des NRA a tour de bras. Par exemple un des derniers NRA déclaré c'est PUI91 (le 16/06). Je vous invite à voir sur dégroupnews les infos sur ce NRA : c'est plus qu'étrange. 1500 âmes à dégrouper au max ... ca pese pas lourd !
Je voudrais donc bien savoir ce qui se passe avec Limours ...
Si quelqu'un a un semblant d'explication / théorie / d'extrait de texte de Nostradamus qui pourrait nous éclairer ...
Nous n'avons aucune nouvelle de FREE.
C'est vrai ! on peut voir des NRA "BEAUCOUP MOINS" importants qui sont en cours de dégroupage.
FREE pratique une politique bien connue dans le domaine Commercial vis à vis de ses clients = "FAIRE LE MORT"
en général cela signifie que les nouvelles sont mauvaises...
POUR moi c'est clair et net, si je trouve un FAI qui m'intéresse JE QUITTE FREE !!!! même si il faut aller chez FT (ORANGE).
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Free a fait exactement la même chose lorsqu'il a dégroupé la ville de Chevreuse. J'ai envoyé deux messages et leurs réponses à chasue fois identique. Ils ne savaient rien. 2 jours plus tard nous avions la télé.
A croire qu'ils en savent moins que nous.
Il est pourtant si simple de dire oui ou non.
C'est vrai qu'au niveau communication, ils sont plutôt nuls.:/
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Free a fait exactement la même chose lorsqu'il a dégroupé la ville de Chevreuse. J'ai envoyé deux messages et leurs réponses à chasue fois identique. Ils ne savaient rien. 2 jours plus tard nous avions la télé.
A croire qu'ils en savent moins que nous.
Il est pourtant si simple de dire oui ou non.
C'est vrai qu'au niveau communication, ils sont plutôt nuls.:/
Je cherche ou maintenant envoyer un message à l'assistance. quelqu'un aurait il le nouveau lien. Je vais leurs reposer la question sur le degroupage de LIM91.
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Salut,
Si quelqu'un met la main sur ce fameux lien, ou bien une adresse mail correcte afin de communiquer avec Free, merci de nous en faire part ici.
Envoyons tous un mail à Free afin (d'essayer..) de nous faire entendre!
Merci,
++
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Je ne le connais pas mais j'enverrai aussi un mail ...
-
Ce serait une bonne idée surtout qu'il ne leurs reste plus que quelques jour avant l'échéance du premier semestre 2007 (3jours). donc si quelqu'un à un mail pour free?
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Ce serait une bonne idée surtout qu'il ne leurs reste plus que quelques jour avant l'échéance du premier semestre 2007 (3jours). donc si quelqu'un à un mail pour free?
Pour quelle raison l'echéance du 1er trimestre 2007 a elle de l'importance. Le degroupage sur Limours est (était) prévu le 1er trimestre 2006.
A une certaine epoque on avait l'assistance en ligne ou l'on pouvait poser nos question et j'avais justement demandé plus d'information sur le degroupage (sans évidement en recevoir). Il semblerait que cette partie du site de www.free.fr à disparu.
Nico
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Je ne le connais pas mais j'enverrai aussi un mail ...
Peut etre qu'on pourrait poster ici nos messages et JC (le modérateur) pourrait les transférer. Apparemment il a des contacts à Free et je comprends qu'il ne les laisse pas en clair ici :)
Qu'en pensez vous ?
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oui tres tres bonne idee
Je ne le connais pas mais j'enverrai aussi un mail ...
Peut etre qu'on pourrait poster ici nos messages et JC (le modérateur) pourrait les transférer. Apparemment il a des contacts à Free et je comprends qu'il ne les laisse pas en clair ici :)
Qu'en pensez vous ?
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Je ne le connais pas mais j'enverrai aussi un mail ...
Peut etre qu'on pourrait poster ici nos messages et JC (le modérateur) pourrait les transférer. Apparemment il a des contacts à Free et je comprends qu'il ne les laisse pas en clair ici :)
Qu'en pensez vous ?
Le pb, c'est qu'il me semble que JC (le modérateur) n'a plus de contact direct avec free.
là est toutes la différence.
Nico
-
Le pb, c'est qu'il me semble que JC (le modérateur) n'a plus de contact direct avec free.
là est toutes la différence.
Nico
JC ? es tu toujours en relation avec ton contact ?
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bonjour @ tous !!
Hier dans ma boite au lettres une petite pub de ORANGE mensionnait :
"LA TV D'ORANGE ENFIN DANS VOTRE COMMUNE !!! "
c'est bon ca :)
et vous l'avez vous recu aussi ????
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Le pb, c'est qu'il me semble que JC (le modérateur) n'a plus de contact direct avec free.
là est toutes la différence.
Nico
JC ? es tu toujours en relation avec ton contact ?
Aucune réponse du côté Free depuis plusieurs mois... :(
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Alice et Orange proposent la TV sur Limours
bonjour @ tous !!
Hier dans ma boite au lettres une petite pub de ORANGE mensionnait :
"LA TV D'ORANGE ENFIN DANS VOTRE COMMUNE !!! "
c'est bon ca :)
et vous l'avez vous recu aussi ????
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Alice et Orange proposent la TV sur Limours
Oui, sur le "papier" ... c'est effectivement ce qui est indiqué sur degroupnews mais si on fait un test sur le site des opérateurs en question on a pas le même son de cloche ...
Alors ? qui dit vrai ? Pour ma part, j'ai tendance à faire (plus) confiance aux sites des opérateurs ...
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alors toujours rien sur Limours, car pour La Ferté, c'est le même point que vous, surtout lorsque l'on voit ca :
"Dégroupage de la zone prévu au premier semestre 2006" !!!!!!!! MDR !!!!!!!
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Comme je vous l'évoque depuis un certain temps, je pense que vous pouvez tous vous mettre d'accord sur l'envoi d'un mail dont le message aurait le même objectif en utilisant cette console de contact.
Attention, afin d'être pris au sérieux, renseignez correctement et avec exactitude les renseignements demandés, sinon vos messages passeront directement du mode reception au mode corbeille.
N'envoyez pas non plus tous à la même heure votre message, ni le même message au mot prêt. Sur un ou deux jours ca suffira amplement à éveiller la curiosité si cela doit avoir lieu. La ou les personnes réceptionnant les mails pourraient croire à un robot et donc ne pas acorder d'importance à votre requête.
ACCES A LA CONSOLE (http://www1.assistancefree.fr/v1/assistancemail/form.php)
Friboxeur.
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Comme je vous l'évoque depuis un certain temps, je pense que vous pouvez tous vous mettre d'accord sur l'envoi d'un mail dont le message aurait le même objectif en utilisant cette console de contact.
Attention, afin d'être pris au sérieux, renseignez correctement et avec exactitude les renseignements demandés, sinon vos messages passeront directement du mode reception au mode corbeille.
N'envoyez pas non plus tous à la même heure votre message, ni le même message au mot prêt. Sur un ou deux jours ca suffira amplement à éveiller la curiosité si cela doit avoir lieu. La ou les personnes réceptionnant les mails pourraient croire à un robot et donc ne pas acorder d'importance à votre requête.
ACCES A LA CONSOLE (http://www1.assistancefree.fr/v1/assistancemail/form.php)
Friboxeur.
OK j'ai commencer.
Voici mon message
Bonjour
Suite au dégroupage massif du département de l'essonne, je suis étonner de voir des villages telle que mereville être dégrouper alors que Limours (qui pourtant est annoncé pour le 1er semestre 2006) ne sois toujours pas en cours de dégroupage.
Pourtant: suite a une réunion avec la maire de Limours, tous les travaux nécessaire dans le DSLAM pour le dégroupage a été fait par France Telecom.
Qu'en est il du dégroupage de Limours ( LIM91) est il planifier sur les plans de dégroupage de FREE.
D'avance merci pour toutes réponses que vous pourriez m'apporter.
Amicalement
Nicolas C......
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OK j'ai commencer.
Voici mon message
Bonjour
Suite au dégroupage massif du département de l'essonne, je suis étonner de voir des villages telle que mereville être dégrouper alors que Limours (qui pourtant est annoncé pour le 1er semestre 2006) ne sois toujours pas en cours de dégroupage.
Pourtant: suite a une réunion avec la maire de Limours, tous les travaux nécessaire dans le DSLAM pour le dégroupage a été fait par France Telecom.
Qu'en est il du dégroupage de Limours ( LIM91) est il planifier sur les plans de dégroupage de FREE.
D'avance merci pour toutes réponses que vous pourriez m'apporter.
Amicalement
Nicolas C......
Pareil !
par contre le message je ne m'en souviens plus ! je pensais le recevoir en copie par mail ... mais bon dans les grandes lignes c'est pareil !
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Fait aussi :
Bonjour.
Ma console indique toujours que le degroupage de ma zone devrait etre réalisé au premier semestre 2006. Apparemment, les problèmes techniques liés a France Telecom ont été résolus en Janvier 2007. Sur les cartes de dégroupage, Limours est censé etre dégroupé au premier semestre 2007, ce qui n'est pas le cas. Peut on esperer avoir des nouvelles, ou au moins une mise a jour soit de la date prévisionnelle de la console, soit des cartes de dégroupage voire meme être dégroupé prochainement ?
Cordialement
Au suivant ... ;)
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Fais aussi ... juste une demande sur le dégroupage prévu depuis 2006 !!!
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voilà la réponse ...
Bonjour,
Voilà deux ans que le dégroupage de la ville de Limours(LIM91) est planifié.
Aujourd'hui Alice et bientôt le 9 vont dégrouper notre ville ?
Qu'en est il du dégroupage de Free ?
Merci d'avance pour vos renseignents.
Cordialement.
Y. Quérol
Réponse de l'Assistance Free :
Monsieur ou Madame Quérol,
Vous avez la possibilité de commander un accès Free Haut Débit, votre ligne est donc éligible à l'adsl.
Vous avez la possibilité de vous affranchir de l'abonnement France Télécom en faisant une inscription à l'offre Freebox Only. Vous n'aurez donc pas de frais à payer ni de démarches à effectuer auprès de France Télécom, Free le faisant pour vous.
IMPORTANT: Si vous souhaitez conserver l'USAGE de votre numéro de téléphone France Télécom, pensez a demander "la portabilité" durant la saisie de votre commande afin d'activer ce service.
Vous pouvez conserver votre abonnement France Télécom en optant pour l'offre "FREEBOX NON DEGROUPEE".
Vous allez pouvoir bénéficier d'une connexion illimitée à très haut débit avec un débit allant jusqu'à 10 Mbit/s en réception et 1 Mbit/s en émission, d'un service de téléphonie incluant la gratuité des appels vers les fixes en France Métropolitaine et vers les fixes de 49 pays étrangers.
Vous reçevrez une Freebox V4 qui vous sera prêtée gratuitement, l'offre est donc à 29.99€ TTC/Mois sans frais d'inscription ni d'engagement de durée.
Pour toute demande d'inscription je vous invite à vous rendre sur la page suivante :
http://adsl.free.fr/
Vous pouvez à tout moment contacter notre service inscription par téléphone au 1044.
Concernant le dégroupage, nous ne sommes pas en mesure de vous communiquer de dates précises.
Une fois abonné à nos services et dès que votre ligne nous sera notifiée comme éligible au dégroupage, nous ne manquerons pas de la câbler en conséquence. Vous serez tenu au courant de cette procédure par email, avant, pendant, et après le dégroupage.
Cordialement,
Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
Hayat, Votre conseillère Free
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C'est fait.
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Bonjour,
Message console envoyé aussi mais sans grande conviction.
Qui ne tente rien...
Olivier
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Eh ben. J'ai deja une réponse:
Votre message était :
Bonjour,
Je suis chez free depuis le début de l'aventure (en acces libre tout d'abord) et je suis fidèle à free et le recommande à l'occasion.
Cependant, cela fait maintenant plus d'un an que devrions être degroupé (je depends du LIM91) et cela est encore repoussé (la dernière date suivant la carte de dégroupage était pour fin juin 07 = raté).
Je me demande pourquoi? car Briis sous forges qui est une plus petite commune a été dégroupée avant (Tant mieux pour eux).
Est-ce une question technique? ou bien politique?
Si c'est le 2nd cas. Je ne m'attendrai pas a avoir une réponse de votre part...
Donc, j'espère avec une réponse de votre part et de plus avec une bonne nouvelle.
Sincères salutations,
mbal70
Réponse de l'Assistance Free :
Cher Monsieur mbal70,
Concernant le dégroupage, nous ne sommes pas en mesure de vous communiquer de dates précises.
Dès que votre ligne nous sera notifiée comme éligible au dégroupage, nous ne manquerons pas de la câbler en conséquence. Vous serez tenu au courant de cette procédure par email, avant, pendant, et après le dégroupage.
Dans l'intervalle, vous êtes toujours inscrit à nos services à l'offre Freebox Only et bénéficiez donc pour l'instant du débit correspondant ainsi que de la téléphonie avec la Freebox.
Cordialement,
Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
Hayat, Votre conseillère Free
-
Vous avez de la chance moi je suis tombé sur un conseiller qui n'a rien capté à mon message :
Bonjour,
actuellement abonné chez un de vos concurents (xxxxxxx) je souhaiterais vivement passer en dégroupage total chez vous afin de disposer de la toute derniere offre 2.0. Malheuresement cette option n'est pas proposée dans ma ville Limours (NRA : LIM91).
Plusieures personnes ont obtenu, grâce à l'appui de Mr le Maire, la mise en conformité du local technique par l'oppérateur historique. D'après mes informations tout serait donc en place pour que le dégroupage total soit possible sur ma commune. Néanmoins, les prévisions de dégroupage disponibles sur votre site se décalent de semestre en semestre.
Auriez-vous enfin une bonne nouvelle à m'annoncer ? Quand sera dégroupé LIM91 ?
D'ailleurs, sachez que, si un problème vous empéchait de dégrouper LIM91, je pense que les habitants pourraient se mobiliser (tout comme ils l'ont fait pour la mise en conformité du local technique) afin d'appuyer votre demande.
Cordialement,
Noé
Réponse de l'Assistance Free :
Cher utilisateur,
Si vous êtes abonné en dégroupage total avec votre opérateur"sauf Alice",effectuez l'inscription d'abord avec Free,puis résiliez votre opérateur,ensuite.
Et concérnant la possibilté de récéption TV,et qualité du service,postulez,en précisant votr numero d'abonnement,la question,au forum "téchnique".
Cordialement,
Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
taoufik, Votre conseiller Free
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Vous avez de la chance moi je suis tombé sur un conseiller qui n'a rien capté à mon message :
Bonjour,
taoufik, Votre conseiller Free
Perso je n'ai toujours pas eu de reponse de la part de free sur mon message!!!!
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Bonjour à tous.
bon 2nde réponse sous une autre identitée :
Votre message était :
Bonjour,
je suis habitant de Limours (91).
J'attends le dégroupage total avant de m'abonner chez vous (que vous prévoyez depuis 2 ans). Pouvez vous m'indiquer quand est prévu le dégroupage de ma ville ?
Merci.
Cordialement.
Pierre.
Réponse de l'Assistance Free :
Cher utilisateur,
Je vous informe qu'on ne peut pas savoir la date exacte du degroupage de chaque zone.
Cordialement,
Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
Samira, Votre conseillère Free
Pas franchement enthousiasmant ...
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Perso je n'ai toujours pas eu de reponse de la part de free sur mon message!!!!
:( Pareil
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Hayat, taoufik, Samira ... Comment voulez-vous qu'ils se cassent le cul pour savoir quand Limours sera dégroupé.
Conseiller ... Plutôt Hot Line à bas prix ... Et Limours ils ne connaissent même pas ...
Free se fout effectivement de notre gueule !!
Il répondent à côté de la plaque parce qu'ils ne savent rien ... ils ont une feuille devant eux dictant leur réponse ... "Veuillez-vous inscrire après vous verrez"!!!!!!!!!
Quelle bande de trou du c....... !! Désolé mais là c'est foutage de gueule total !!!
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Mouarf.. J'avoue que j'avais pas calculé ça..
J'avais "grand" espoir dans l'envoi groupé de mail, m'enfin ton observation est très intéressante et c'est hélas pas avec ça que l'on verra un futur dégroupage de FREE sur Limours.. :(
Dommage..
Nous reste-t-il encore une solution au moins ? :/
++
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Ahhhh ! enfin une bonne nouvelle !
Bon alors c'est pas le dégroupage tant attendu mais maintenant quand je mets mon numéro dans le site d'Orange il me propose de recevoir la télé (c'est annoncé depuis pas mal de temps sur degrouptest mais sur le site d'orange il n'y avait aucune info) !
Bon donc ca avance ! Peut-être qu'a la fin de l'été nous aurons une bonne surprise de la part de Free ?!
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voici la reponse de free
Cher utilisateur,
en se qui concerne le degroupage je ne peux vous informé un delais que je ne le sais pas aussi dans se cas je vous invite seulement a patienter le temps que votre zone sera degroupé
Cordialement,
Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
Mehdi, Service Mailer Freea peine plus français que ce que j'ecris.
Voici m'a reponse :
Il est dommage que même le principal intéresser ne sois pas au courant de ce qu'il se passe chez lui.
Pouvez-vous tous de même essayer un minimum pour trouver quelques renseignements et ne pas faire la sourde oreille et attendre quelques jours pour répondre une réponse sans aucune information.
Un robot de réponse aurait fait mieux.
et la reponse de free
Réponse de l'Assistance Free :
Cher utilisateur,
Je suis au regret de ne pouvoir vous donner une date précise quant au dégroupage de votre ligne ADSL.
En effet, l'opération de dégroupage est dépendante de nombreux paramètres qui font qu'on ne peut dégrouper toute la France dans des délais très brefs. Néanmoins, la politique de Free passe par le dégroupage, notre but étant le dégroupage d'un maximum de lignes.
Afin d'apporter des éléments de réponses à nos utilisateurs, nous avons mis à votre disposition une carte du dégroupage sur le site de Free (http://adsl.free.fr/degroup/) qui donne l'état des lieux du dégroupage Free en France, ainsi que les prévisions des dégroupages à venir. En ce qui concerne votre ligne en particulier, une information plus pertinente vous sera donnée au fur et à mesure du rapprochement de l'échéance de dégroupage dans les caractéristiques techniques de votre ligne, que vous pouvez trouver dans l'interface personnalisée de votre compte utilisateur à l'adresse suivante (http://subscribe.free.fr/login/), dans la rubrique "Information".
Cordialement,
Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
Mostafa, Service Mailer Free
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Une petit ajout : Le NRA LIM91 n'est plus marqué degrouper par ALICE, mais la TV est bien maintenant dispo par ORANGE.
Nico
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Oui sauf que quand je rentre mon numero chez orange pour une propal: pas de TV.
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Oui sauf que quand je rentre mon numero chez orange pour une propal: pas de TV.
Curieux ... moi ca marche.
La preuve :
(http://img223.imageshack.us/img223/3079/testci8.th.jpg) (http://img223.imageshack.us/my.php?image=testci8.jpg)
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Oui en même temps je suis a plus de 4000m du dslam...
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Je confirme aussi la TV chez orange c'est ok depuis quelque jours
Maintenant je sens que ca se rapproche un peu plus et ma question "chez qui allez ?" aussi parceque il y a free ou orange parceque neuf non
Orange trop cher et free pffff, je sais pas d'un cote je veux bien mais apres bridage, pas de connection ou un autre probleme bien prise de tete et une hotline pas terrible...
Que faire... j'hesite...
En plus a 1.5km en degroupage total j'ai un bon debit mais bon si j'ai un probleme je risque de pas m'en sortir
Juste une question deja la hotline de free est pire que celle de neuf ou pas ? (pour deja que j'ai une idee de l'etat)
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A mon avis elles se valent toutes.
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je n'y crois pas Cernay la ville et Dampierre (a coté de Limours) est maintenant declarer degrouper par FREE.
Pour rappelle cernay la ville ce n'est que 1500 ligne et 10100 pour Dampierre comparer à Limours qui en comporte 5000.
Je ne comprends rien a comment Limours degroupe les zones!!!!!!
Tiens je viens de remarquer que sur les carte de degroupage de Limours, le NRA est maintenant indiqué en rouge (alors qu'il me semble que avant on ne le voyait pas apparaitre).
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Il y a une chose à mettre au clair.
Arrêtez de toujours dire que tel NRA a été déclaré ou dégroupé par FREE alors qu'il a moins de lignes estimées que Limours.
Mis à part les très grosses villes (j'entend par là celles de plus de 50 000 habitants) il n'ya pas de logique à dégroupé du plus gros au plus petit NRA !
Certes, celà peut dégouté de voir que la ville à coté est plus petite et a eu le dégroupage plus tôt, mais il ne faut pas y chercher une logique de dégroupage...
FREE dégroupe là où il peut le faire rapidement, sans contrainte, et (je crois que c'est toujours d'actualité) là où il détient plus de 15% de part de marché. Bien que celà semble ne plus être le cas pour la région parisienne.
Après tout ce qui a pu être tenté pour Limours, je pense qu'au final, il vous suffit d'attendre bien gentiment et bientôt sans que personne ne s'y attende, Limours sera dégroupé...
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Le nombre d'habitants on s'en fout !!!!
Free depuis début 2006 à mis sur sa carte de prévisions ..
Dégroupage prévu 1er semestre 2006 puis
Dégroupage prévu 2em semestre 2006 puis
Dégroupage prévu 1er semestre 2007 puis
Donc là il y a du j'm'enfoutisme à fond ...
Maintenant Limours est en cours de dégroupage ... donc y a peut être amélioration ...
Mais ce qui est sûr c'est qu'ils sont aussi bon en prévision que météo France !!!!
Quelle bande de branquignoles !!!
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CA Y EST !
213.228.23.139
Youhou !
bon ben maintenant j'espère que dans 2/3 jours je pourrais enfin quitter FT !!!!
Merci Free !
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Free doit trafiquer la ligne.
Ma freebox V3 n'arrête pas de partir en chenillard lent/rapide (bug ECI).
Ca fait au moins 3 fois en moins d'une semaine. Quelqu'un a le cas aussi?
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CA Y EST !
213.228.23.139
Youhou !
bon ben maintenant j'espère que dans 2/3 jours je pourrais enfin quitter FT !!!!
Merci Free !
Salut Noe64
c'est quoi cette @IP ?
Pourquoi tu veux quitter FT ?
Tu penses que Free est en cours de dégroupage sur Limours ?
Si tu fais référence à la carte du dégroupage sur le site de Free..... laisse tomber...
Plein de gens sur le forum vont te dire ce qu'ils pensent des informations pertinentes et à jour donné par le bais de cette superbe carte et de ces superbes couleurs :D
Réfléchis bien avant de quitter FT, ils ont une offre net qui te permets de ne plus payer l'aobonnement de 16Euros et la Télé en plus.
C'est plus cher que Free mais au moins t'es dégroupé.
Un freenaute en attente de dégroupage.
Olivier
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Salut Noe64
c'est quoi cette @IP ?
Pourquoi tu veux quitter FT ?
Tu penses que Free est en cours de dégroupage sur Limours ?
Si tu fais référence à la carte du dégroupage sur le site de Free..... laisse tomber...
Plein de gens sur le forum vont te dire ce qu'ils pensent des informations pertinentes et à jour donné par le bais de cette superbe carte et de ces superbes couleurs :D
Réfléchis bien avant de quitter FT, ils ont une offre net qui te permets de ne plus payer l'aobonnement de 16Euros et la Télé en plus.
C'est plus cher que Free mais au moins t'es dégroupé.
Un freenaute en attente de dégroupage.
Olivier
Hello,
cette adresse IP c'est l'adresse du dslam de limours. Il a été déclaré dans les DNS de Free hier soir. Il ne reste plus qu'a installer physiquement la machine. Ca, ca peut prendre 2 jours comme 1 an ... mais là j'ai relativement confiance.
Cela signifie donc que le dégroupage de Limours est (très) proche. A mon avis fin de l'été (mais c'est du pifometre intégral).
Concernant FT je souhaite les quitter car (même s'ils ont un service très satisfaisant) ils sont cher et niveau techno ils ont généralement un métro de retard.
a+
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C'est vrai que cela semble tres bien partie là :)
pourvu que les installations et raccordement ne trainent pas trop a present .....
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C'est vrai que cela semble tres bien partie là :)
pourvu que les installations et raccordement ne trainent pas trop a present .....
Merci Noe, Nbox
En plus c'est vrai !!!!!
http://serge.31.free.fr/SuiviDetail.php?nra=lim91
# 2 colonnes
Dslam en préparation (fond vert derniers définis, vert avant-derniers, rouge retard, fond rouge retard important)
Dept Région Commune Nra * Nra Déclaré Détecté DSLAM 1 2 3 4 5 6 7 8 9 >9 >14 >19
91 91 limours lim91 lim91 2007-07-17 1 1
# 1 ligne
NRA dégroupés et les autres ... à venir ? (Dslam : rouge préparation, fond vert derniers activés, vert avant-derniers)
Dept Commune Région Nra * Nra Origine Taille Déclaré Détecté DSLAM 1 2 3 4 5 6 7 8 9 >9 >14 >19 Connecté Rout Estimés Premier %
91 limours 91 lim91 lim91 5 000 2007-07-17 1 1
# 1 ligne
Aaahhhhhhhhh....
Allez Free, encore un petit effort.
Ca serait un beau cadeau pour la rentrée 2008.
Tchao,
Olivier
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et c'est confirmé sur francois04 :P http://francois04.free.fr/liste_dslam.php?nra=lim91
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Put*in!
Enfin! :D C'est énorme!! :D
Je viens de voir ça sur ma boite mail! Ca aurait été simpathique de la part de FREE d'adresser un petit mail pour prévenir que ce que l'on attendait arrive enfin..
C'est merveilleux XD.
A nous les joies de la V5 pour bientôt ? :p
++
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Je vois que l'on tous plus ou moins positifs sur cette avancée. Je ne pense pas que cela va mettre unan. Généralement c'est assez rapide. Mais comme a son habitude Free, joue la carte de la surprise!!!
Enfin, gros ouf car j'enménage à Limours d'ici 15 jours et ca me faisait mal de repasser à la V4 pour un bon bout de temps. maintenant à savoir si cela va être rapide.
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Bon ça c'est fait ... il ne reste plus qu'a
- raler parce que le raccordement prend du temps
- raler parce que la FB v5 n'arrive pas
apres on va s'ennuyer :)
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a oui petite idée pour savoir si le DSLAM est installé réellement !
un ping fait parfaitement l'affaire
ping 213.228.23.139
ne donne rien pour le moment mais des qu'il sera operationnel le ping nous donnera une reponse ...;
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ET bien !
depuis le temps qu'on l'attendait...
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c'est vrai qu'on va s'ennuyer après... quoi que, pour certain d'entre nous il restera quelques problèmes techniques...
Bon ça c'est fait ... il ne reste plus qu'a
- raler parce que le raccordement prend du temps
- raler parce que la FB v5 n'arrive pas
apres on va s'ennuyer :)
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apres on va s'ennuyer :)
Non, il restera la FTTH et la on attendra peut-etre encore plus longtemps :lol:
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lol, c'est pas peut-être, c'est sûr et certain!
M'enfin déjà, le jour où on aura réellement de bonnes lignes bien dégroupées sur Limours, je serais content XD.
Tant qu'à faire, on ajoute à ça la V5 qui va avec, et là, .. :p
Aller, on a plus qu'à attendre dirons-nous xD
++
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Ce n'est pas encore pour aujourd'hui !
Lundi rien de 9neuf !!!!
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Ce matin j'ai vu des techniciens en train de travailler sur le répartiteur de Forges les bains ;-)
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Bonjour,
je suis sur forges et je n'ai plus que le chenillard rapide sur la freebox depuis vendredi, y-t-il d'autres personnes dans ce cas ?
:/
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oui moi aussi
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Salut,
Au fait, la migration Freebox IP/ADSL vers Degroupage Total est bien gratuite ?
Apres faut juste payer (celon ancienneté) si passage de FreeboxV3/V4 à V5.... Soit 90 -3Euros blabla....
Le DSLAM est toujours en préparation...
Pour ma part, pas de prb de deconnexion sur Limours.
Olivier
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Non, elle n'est pas gratuite. Si tu veux dégroupage total + V5. Désabonne toi puis réabonne toi. C'est la solution la moins cher à moins d'avoir 5 ans d'ancienneté...
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Non, elle n'est pas gratuite. Si tu veux dégroupage total + V5. Désabonne toi puis réabonne toi. C'est la solution la moins cher à moins d'avoir 5 ans d'ancienneté...
La, je suis un peu surpris, tu es sur ?
dans la console de gestion :
MODIFICATION DE MON ABONNEMENT
Synthèses des modifications d'abonnement <----------------------------
Migrer vers l'offre IP/ADSL 2432 Kbits
Migrer vers Freebox Only, ADSL seul sans abonnement téléphonique
Passer en dégroupage total
Résiliation
Abonnement Tarif Prestation RAZ Ancienneté (1)
IP/ADSL Freebox Gratuit Dégroupage partiel ou total Non
Donc pour moi c'est gratuit sans RAZ de l'ancienneté
D'autres avis ?
Olivier
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Le dégroupage total c'est gratos!
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euh quoi que je sais plus.... c'est peut etre le partiel. ben de toute façon on y est pas encore
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Je n'étais pas venu ici depuis quelques semaines et là je lis que Limours c'est pour bientôt !!!
Je souhaite passer chez free même si je crains les petits problèmes. Car si problème il y a, j'aurais plus rien (tv, tel, internet). Mince que vais je faire de mes soirées...
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Un pas de plus :
Et oui depuis ce matin le DSLAM 213.228.23.139 ( le notre quoi ^^) repond au ping !!!!!
Il est donc installé YAHOUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUU !
Je vous invite a essayer ;)
Ping 213.228.23.139
et la hop hop hop ca repond YEEEEESSSSSSSSSSSSSSS :)
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Oui je viens de voir ça!
On voit enfin le bout du tunnel!
Ca met combien de temps généralement entre le moment où le DSLAM est déclaré, et où celui-ci est connecté ? (si quelqu'un a une idée :p).
Ca va être énorme de ne plus être bridé, et d'avoir un débit plus qu'acceptable! :D
Plus qu'à commander les Freeboites HD :)
++
J'ai comparé rapidement, le temps entre le moment où le DSLAM est déclaré puis détecté varie beaucoup! Cela peut-être le même jour, puis (plus généralement) 2 jours après, ou bien une semaine..
On va bien voir :D
Wait & See
++
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Moi je suis chez le 9 dégroupage partiel.
J'attendais avec impatience le dégroupage total par Free !!!
Quelqu'un peut me confirmer une chose ...
Si je passe chez Free ... je vais avoir une coupure (internet et téléphone) pendant 3 semaines ... Est-ce vrai et Pourquoi ?
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dslam "lim91" declaré le 17/07 mis en reseau le27/07 !
Vu qu'on est pas 50 millions d'abonnés sur limours le recablage de nos lignes ne devrait plus mettre longtemps (enfin j'espere)
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Un pas de plus :
Et oui depuis ce matin le DSLAM 213.228.23.139 ( le notre quoi ^^) repond au ping !!!!!
Il est donc installé YAHOUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUU !
Je vous invite a essayer ;)
Ping 213.228.23.139
et la hop hop hop ca repond YEEEEESSSSSSSSSSSSSSS :)
C'est encore plus beau comme ca.....:D
[brindille@dhcp-epar02-207-60 ~]$ ping 213.228.23.139
PING 213.228.23.139 (213.228.23.139) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 213.228.23.139: icmp_seq=1 ttl=42 time=40.0 ms
64 bytes from 213.228.23.139: icmp_seq=2 ttl=42 time=39.7 ms
64 bytes from 213.228.23.139: icmp_seq=3 ttl=42 time=38.5 ms
64 bytes from 213.228.23.139: icmp_seq=4 ttl=42 time=38.8 ms
64 bytes from 213.228.23.139: icmp_seq=5 ttl=42 time=38.4 ms
64 bytes from 213.228.23.139: icmp_seq=6 ttl=42 time=38.3 ms
64 bytes from 213.228.23.139: icmp_seq=7 ttl=42 time=37.5 ms
64 bytes from 213.228.23.139: icmp_seq=8 ttl=42 time=42.3 ms
--- 213.228.23.139 ping statistics ---
8 packets transmitted, 8 received, 0% packet loss, time 6999ms
rtt min/avg/max/mdev = 37.580/39.242/42.398/1.400 ms
[brindille@dhcp-epar02-207-60 ~]$
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Quelle bonne nouvelle !!!! Là c'est vraiment super chouette ! Vite la HD !
Bon, on avait prévu boire un verre pour le dégroupage, je crois ca va être le moment non ?
Enfin, maintenant il va falloir voir acheter des cartes wifi performantes pour le MIMO. Est-ce que cela intéresse d'autres personnes, de grouper un achat ?
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Quelle bonne nouvelle !!!! Là c'est vraiment super chouette ! Vite la HD !
Bon, on avait prévu boire un verre pour le dégroupage, je crois ca va être le moment non ?
Enfin, maintenant il va falloir voir acheter des cartes wifi performantes pour le MIMO. Est-ce que cela intéresse d'autres personnes, de grouper un achat ?
ET OUI !
je pense aussi acheté une carte wifi pour la box, il y en a des pas chères sur ebay.
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Bonjour,
étonnant sur ma console de gestion dans les caractéristiques de ma ligne, il n'est plus indiqué de date pour le dégroupage. Peut-être que cela arrive enfin ;). Ne reste plus qu'à ce que ma freebox V4 veuille bien se resynchroniser :/.
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Ca y est !
quand je vais sur free et que je mets mon numéro je peux enfin m'abonner en dégroupage total !
message personnel : Doud pédale.
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Salut !!
Voici ce que j'ai pu recevoir aux alentours de 5h30 de la part de DegroupNews sur ma boite mail ! :p
Bonjour,
Nous avons le plaisir de vous annoncer que votre répartiteur (LIM91) vient d'être dégroupé par Free.
Cela signifie que vous pouvez désormais bénéficier des offres dégroupées de l'opérateur Free.
Testez votre ligne sans plus attendre sur www.DegroupTest.com.
A bientôt !
Et un second mail :
Bonjour,
Nous avons le plaisir de vous annoncer que votre répartiteur (LIM91) vient d'être équipé pour la TV par Free.
Cela signifie que vous pouvez désormais bénéficier de l'offre Freebox TV de l'opérateur Free.
Testez votre ligne sans plus attendre sur www.DegroupTest.com.
A bientôt !
Ca y'est! Limours est dégroupé !
Ce qui est triste, c'est que toutes nos actions n'ont servis à rien, et que FREE n'en aura fait qu'à sa tête..
C'est bien dommage.
En attendant, à nous la HD, le "vrai" haut débit, le MIMO etc xD
++
-
Salut !!
Voici ce que j'ai pu recevoir aux alentours de 5h30 de la part de DegroupNews sur ma boite mail ! :p
Bonjour,
Nous avons le plaisir de vous annoncer que votre répartiteur (LIM91) vient d'être dégroupé par Free.
Cela signifie que vous pouvez désormais bénéficier des offres dégroupées de l'opérateur Free.
Testez votre ligne sans plus attendre sur www.DegroupTest.com.
A bientôt !
Et un second mail :
Bonjour,
Nous avons le plaisir de vous annoncer que votre répartiteur (LIM91) vient d'être équipé pour la TV par Free.
Cela signifie que vous pouvez désormais bénéficier de l'offre Freebox TV de l'opérateur Free.
Testez votre ligne sans plus attendre sur www.DegroupTest.com.
A bientôt !
Ca y'est! Limours est dégroupé !
Ce qui est triste, c'est que toutes nos actions n'ont servis à rien, et que FREE n'en aura fait qu'à sa tête..
C'est bien dommage.
En attendant, à nous la HD, le "vrai" haut débit, le MIMO etc xD
++
SALUT,
je ne suis pas chez moi pour l'instant...
Pourrais tu me dire, quel est ton DEBIT maintenant ?
merci ;)
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Je ne suis pas non plus chez moi :/ (au boulot).
Je pourrais poster mes "stats" ce soir ;)
++
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bonjour ^^
bon ca se confirme !!!
Cependant je vous ferrai remarquer qu'aucune connexion n'a encore été détecté sur notre nouveau dslam !
Ce qui signifie qu'a l'heure actuelle personne n'est dégroupé meme partiellement !
Notre dslam est installé et cablé et donc pret a recevoir les lignes mais pour l'instant aucune ligne n'est raccordée a ce dslam donc nous sommes toujours non-degroupé !
En revanche free ne devrai plus tarder a cabler nos ligne sur ce dslam !
Mais j'ai plusieurs questions :
je compte être totalement degroupé dois-je faire la demande avant d'être degrouper partiellement ou dois (-je attendre ? il me semble me souvenir que si la demande est faite avant le degroupage partielle alors c'est gratuit est-ce d'actualité ??
a partir de quand peux t on demander a recevoir la freebox V5? quellle procedure doi on suivre ??
Si un specialiste de freenews pouvai me repondre ca aiderai l'enssemble des abonné de free sur limours qui sont dans le meme cas que moi et qui a mon avis se posent les meme questions que moi !
ps: depuis aujourd'hui nous pouvons demander le degroupage total a partir de notre compte chez free! chose impossible jusqu'a hier ;)
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Chez moi, ça fait deja plusieurs jours (au moins depuis la semaine dernière) que j'ai la possibilité de demander le degroupage total sur ma console...
Le changement de freebox ne peut se faire que depuis ta console. Le lien devrait apparaitre quand tu sera degroupé.
En ce qui concerne le degroupage total, apparemment c'est gratuit et ça ne remet pas a 0 ton ancieneté si tu le fait AVANT d'etre degroupé:
voir tableau 'SYNTHÈSES DES MODIFICATIONS D'ABONNEMENT' de ta console:
Abonnement Tarif Prestation RAZ Ancienneté
IP/ADSL Freebox Gratuit Dégroupage partiel ou total Non
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Pour ma part, pas de changement de débit et l'interface de gestion free reste positionnée sur «Freebox Only»
Je ne suis pas tout a fait d'accord avec toi Shaar-Lun, je crois que nos actions n'ont pas été vaines.
L'ouverture du répartiteur début janvier a été décisive. L'auraient ils ouvert en janvier sans l'action du maire ?
Ensuite, les délais courriers de notification entre opérateurs, la planification des équipes etc ... amènent ce dégroupage aujourd'hui ...
BON QUAND EST-CE QUE MA CONSOLE ME PROPOSE LE DEGROUPAGE ?
Toute le monde a cette option ?
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MALHEUREUSEMENT ! Je pense aussi, que nos actions n 'ont servit à RIEN !!!
Si nous sommes dégroupés maintenant ! ça n'est pas un hasard... car vous remarquerez, que une partie des communes du SUD OUEST de l' Essonne le sont aussi, en même temps que nous ( ex: dourdan, st syr, rochefort etc....).
Donc FREE a attendu le dernier moment pour réaliser le boulot, dans le but ( je le pense ) de faire des économies.
Sinon, concernant le passage au dégroupage TOTAL + FREEBOX V5.......... je ne suis pas rassuré quand je lis ça ( même si ça n'est pas récent ).
http://www.geeek.org/post/2006/06/27/403-migration-freebox-v5-degroupage-total-en-un-seul-coup
DONC en passant au dégrp. total, nous ne sommes même pas sûr d'avoir une V5 ! ! !
FREE se fout quand même bien de la gueule du client par moment, heureusement qu'ils savent innovés..............
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Pour ce qui est de l'envoi de la V5, il faudra bcp de patience. Les nouveaux abonnés sont servis en premiers.
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C'est tout bon pour moi !!!!
Passage du 9 vers Free ...
Seule une coupure de 3 semaines m'ennuie un peu.
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Ah enfin un deja qui a degroupe :D
Bon je vais voir un peu 2 - 3 choses avec quelqu'un qui est deja chez free encore puis va falloir que je me decide
Reste quand meme un petit point qui fait que je me jette pas sur free a l'instant, c'est leur reaction au niveau juridique (par exemple le probleme avec une boite ou asso qui lui demandait des infos perso sur des personnes ayant telecharger un jeu et free les a donne sans rien dire alors que les autres FAI ont demande des documents officiels)
Meme si j'aime pas trop certain autre, c'est quelque chose d'important je trouve qu'on ne divulgue ce genre d'information uniquement en cas de demande avec document officiel (d'un juge)
Bon apres coupure de 3 semaines, c'est long je trouve j'ai toujours eu 1 semaine a chaque fois (abonnement ou transfert fait dans 4 maisons differentes)
3 semaines en plus avec ce que je fais, je peux pas vraiment me le permettre
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Pour ce qui est de divulguer les informations ... si tu n'a rien à te reprocher ;-) ... y a pas de problème !
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Pour ce qui est de divulguer les informations ... si tu n'a rien à te reprocher ;-) ... y a pas de problème !
C'est pas particulierement sur le fait de ne rien avoir a se reprocher c'est plutot sur le principe de protege ces clients
Puis personnellement, meme si cela se fait partout malheureusement, j'ai pas envie que n'importe qui sache que je suis client chez eux, que j'habite a tel endroit, que j'ai tel numero de telephone (deja c'est enervant les boites qui appel pour de refiler un chauffage ou du double vitrage), que j'ai telecharger tel fichier ou que je suis aller sur tel site a tel heure (surtout si c'est pour une demande non officiel cela veut dire que meme mon voisin pourrait demander vraiment)
Autant afficher devant chez toi et mettre des affiches dans ta ville avec tes coordonnees et pourquoi pas ton numero de CB ou autre tant qu'on y est
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Faab, comme je l'ai dis précédemment nos actions ont servis essentiellement à une chose : c'est d'avoir engagées France Telecom vis à vis du maire de Limours. Sinon rien ne nous dis que FT ne serait pas encore en train de trainer les pieds ...
Ensuite tout n'a été affaire que de délais administratifs et de plannification. Evidemment les opérateurs essaient d'optimiser leurs équipes sur le terrain. Ils ne vont pas faire un petit bout par ci et un petit bout par là, logique ... C'est donc oui, une économie de moyens.
yquerol, puisque tu n'a rien a te reprocher, tu ne verra donc aucun problème à ce que l'on diffuse ton casier judiciaire, que l'on informe même tes voisins de ce que tu as réellement téléchargé depuis 15 ans ... Non, tu n'y vois pas d'inconvénient ?
Pour moi c'est du domaine de la vie privé, cela ne regarde que toi et la justice ... Qu'une boite quelconque y accède, me parait tout simplement illégal. Seule une autorité judiciaire peut y avoir accès sur décision de justice.
Avec quels droits, une simple société pourrait elle obtenir ce type d'information personnelle ? (Connaître qui est derrière une adresse IP) En revanche cette société peut porter plainte et bientôt une autorité se chargera d'effectuer le recoupement, mais pas n'importe qui, n'importe comment, sinon ce serait n'importe quoi.
Pour info sache que pour l'exemple des casiers judiciaires, des fichiers d'immatriculation, de l'accès aux listes d'appels de France Telecom etc ... l'accès par des policiers ne peut se faire que dans le cadre d'une procédure. Même un policier (de gardien de la paix à commissaire) n'a pas le droit d'y accéder juste par curiosité personnelle.
Rien à ce reprocher est d'autre part une vue d'esprit : Rien à se reprocher ou rien fait d'illégale ?
Pour ma part, j'ai beaucoup de vinyles en 33T, je n'ai pas envie de tout renumériser, donc je télécharge des mp3 .... En conclusion je n'ai rien à me reprocher, j'ai ma conscience pour moi ... mais c'est toutefois illégal ... Mais d'un point de vue légal, je ne connais personne d'irréprochable ... on peut toujours trouver quelque chose.
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Le problème, c'est que j'ai peur que FREE n'ai pas pris en compte toutes les actions engagées via ce topic, mais à suivis sa planification initiale de dégroupage..
Comme Faab l'indique, pratiquement tous les DSLAM des villes proches ont été dégroupés, Briis, Forges, Saint-Maurice, et autre.. Limours était simplement une ville parmis tant d'autres :/
Espérons que l'on soit rapidement raccordé sur le répartiteur, car là l'attente à déjà été beaucoup trop longue..
++
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http://www.journaldufreenaute.fr/27/07/2007/essonne-apres-dourdan-limours.html
L'un des commentaires donne le lien suivant :
http://blog.free-ze.net/index.php?2007/04/09/235-fracture-numerique-le-departement-de-l-essonne-91-va-se-doter-d-un-reseau-fibre-optique-pour-le-haut-debit-avec-4-ans-de-retard
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Bizarre... Aujourd'hui, quand j'essaie d'acceder a ma console de gestion, je tombe directement sur la page d'etat d'activation et je n'ai acces a rien d'autre. Et d'apres cette page, je suis en etape 1 !!!!!!!!!!!!!!!!! :))
(http://img411.imageshack.us/img411/9266/freepd4.jpg) (http://imageshack.us)
Quelqu'un est dans le meme cas ???
.
.
.
J'avais pas vu la phrase d'en dessous :
Consulter vos factures
info | Si vous êtes en cours de migration, l'accès complet à votre interface de gestion sera rétabli une fois que cette opération sera achevée.
:D :D
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oui je suis dans le meme cas que toi!
J'ai fais une demande de degroupage totale des que possible et depuis je n'ai accés qu'a cette page !
Sont quand meme pas malin chez free, car je n'ai plus aucun accès a mon compte !
Impossible de regler le routeur, le wifi ou quoi que se soit d'autre sous pretexte que nos lignes migrent, et si ca met un mois a migrer je ne peux pas ouvrir un seul port de mon routeur(freebox) par exemple !
Enfin les lien "VOS FACTURES" ne fonctionne pas non plus et ramène inévitablement vers la page qu'affiche "PIK"
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Faut pas desesperer. Si on en croit le tableau de serge31, entre le moment ou le NRA est detecté et les premières connexions, il se passe entre 0 et 12 jours (deja 4 d'écoulés). Donc si tout avance normalement, tu ne devrais pas attendre plus d'une semaine pour retrouver ta console :)
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oui c'est pas la mort mais c'est stupide ^^ !
c'est pas parce que je migre que je ne dois plus pouvoir ouvrir/fermer des ports ou bidouiller le wifi par exemple !
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PASSAGE AU DEGROUPAGE TOTAL ???!!!
Je vois tout le monde qui s'active pour faire une demande de dégroupage total....???
Et je découvre que si on fait la demande après que Limours soit dégroupé, ET bien il y aura des FRAIS ?!
J ignorais complétement cela !!! et j'aimerais bien que quelqu'un me donne un lien qu'il connait, expliquant cette histoire de facturation... si on demande plus tard le dégroupage....
MERCI
" je viens de trouver ça sur FREE: http://adsl.free.fr/subscribe/total.html
mais ça reste toujours aussi FLOU pour moi ! car rien n'indique qu'il faut faire la demande avant ....
La seul chose que je comprends, est que FREE se base sur l'ancienneté... donc puisque j'ai plus de 2 ans d'ancienneté, que je fasse la demande de dégroupage avant ou après, est bien je n' aurais AUCUN FRAIS.... normalement ?! " :/
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Ca avance, j'en suis maintenant a l'etape 4 :D
Faab, l'explication de la facturation se trouvait dans la console, mais comme elle n'est plus accessible ..... :/
En ce qui concerne le degroupage total, apparemment c'est gratuit et ça ne remet pas a 0 ton ancieneté si tu le fait AVANT d'etre degroupé:
voir tableau 'SYNTHÈSES DES MODIFICATIONS D'ABONNEMENT' de ta console:
Abonnement Tarif Prestation RAZ Ancienneté
IP/ADSL Freebox Gratuit Dégroupage partiel ou total Non
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Je n'ai toujours que la formule freebox only ...
Pas de dégroupage de proposé ...
Est-ce proposé en fonction des quartiers d'habitation, du forfait précédemment détenu ?
Est-ce que tout le monde à le dégroupage de proposé dans l'interface ?
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bon apparemment, j'ai eu droit a une deconnexion assez longue aujourd'hui avec mise a jour freebox. Etant donné que je suis a 4400 m du nra, le degroupage ne devait pas changer grand chose. Par contre, maintenant je peux brancher la TV sur la FB et... ça marche :)
J'oubliais, j'ai quand meme du mettre a jour ma configuration DNS...
-
Slt,
Reçu hier soir sur ma boite mail par Serge 21 (envoi automatique ;)))
(http://img519.imageshack.us/img519/4347/aaae8.jpg)
(désolé pour l'image, je peux pas la recouper comme il faut je suis au boulot :/)
Puis
(http://img178.imageshack.us/img178/2922/bbug9.jpg)
C'est bon signe :p
++
bon apparemment, j'ai eu droit a une deconnexion assez longue aujourd'hui avec mise a jour freebox. Etant donné que je suis a 4400 m du nra, le degroupage ne devait pas changer grand chose. Par contre, maintenant je peux brancher la TV sur la FB et... ça marche :)
J'oubliais, j'ai quand meme du mettre a jour ma configuration DNS...
Si tu reçois la TV via ta Freebox, ça ne veux plus dire nécessairement que tu es dégroupé .. => voir cette news (http://www.freenews.fr/nat/5083-television-la-television-pour-tous-les-freenautes.html)
Encore autre chose! :D
=> http://www.degroupnews.com/reseau/dep91/LIM91.html
Avec tout ça, si on est pas dégroupé dans les prochains jours, c'est que l'on est maudit!
++ :D
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Pour l'instant je ne sais toujours pas si je vais faire la demande de dégroupage ( surtout si je ne suis pas sur de recevoir la BOX V5 ) !
AU FAIT, sinon pour moi , mon débit n'a absolument pas changé toujours : 6000 kbps
ET POUR VOUS ?
-
Si tu reçois la TV via ta Freebox, ça ne veux plus dire nécessairement que tu es dégroupé .. => voir cette news (http://www.freenews.fr/nat/5083-television-la-television-pour-tous-les-freenautes.html)
Sauf que si tu suis le lien de la news, tu t'apercois que c'est pour regarder les chaines sur ton PC, pas sur la TV.
en plus maintenant que j'ai acces a ma console, voila ce que je vois:
(http://img223.imageshack.us/img223/7028/free2ne3.jpg) (http://imageshack.us)
:P:D:D
(maintenant je passe a la commande de la FB HD ;) ....)
-
Autant pour moi pik, j'avais mal lu ton post ;)
Bon bah.. Chanceux! xD Profites bien :D
En attendant patiemment le raccordement pour nous autres toujours non dégroupés..
Concernant le changement de débit, aucune idée, je suis au boulot, je verrais en rentrant!
++
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En ce qui concerne le changement de debit a attendre du degroupage en fonction de l'affaiblissement de la ligne, voila un lien qui peut aider:
http://www.degrouptest.com/faq.php#1.10
(ce qui explique qu'avec 44 dB d'attenuation, je vois tres peu de difference lors du passage au degroupage...:/)
-
et voila la machine est lancée, les premières lignes ont été raccordées !
16 pour le moment :)
http://francois04.free.fr/liste_dslam.php?nra=lim91
-
Slt,
Quelqu'un sait si ces lignes sont celles des nouveaux abonnés FREE qui ont directement demandé le dégroupage, ou bien si même des anciens abonnés FREE Limouriens (et donc ancien non-dégroupés) sont passés en dégroupés ?
Merci ;).
Espérons que le raccordement des lignes soit rapide!! :D
A nous le dégroupage pour ce week-end :D :P
++
-
Je sais pas si il s'agit de nouveaux abonnés ou des anciens mais, en tous cas j'ai fais la demande de degroupage total il y a 4 jours !
et aujourd'hui j'en suis a l'etape 3 c'est a dire : Votre inscription a été validée par France Télécom
Wait & see mais ca sent bon tous caaaaaaa :)
-
J'ai fait mon insription le 2 (hier).
Passage du Neuf chez Free.
Toujours première étape.
-
Bonsoir,
Reçu ce jour à 20h47 !
[CHANGEMENT] Degroupage pour votre acces Free Haut Debit 016458****
Bonjour,
Vous avez souscrit à l'offre Freebox pour la ligne 0164****** et nous vous
remercions de votre confiance.
Comme prévu, Free Haut Débit va procéder dans les jours qui viennent au
dégroupage de votre ligne téléphonique, opération qui consiste à raccorder
votre ligne téléphonique directement aux équipements de Free Haut Débit.
Cette intervention va générer une interruption de service de quelques jours
mais ne nécessitera aucun re paramétrage de votre connexion.
Il vous suffira simplement de rebooter votre Freebox (la débrancher
électriquement et la rebrancher aussitôt), elle se mettra à jour de
façon immédiate et automatique.
Notez que si vous possédiez une adresse IP fixe, le dégroupage de votre
ligne téléphonique nous impose de vous affecter une nouvelle IP fixe.
Nous ne sommes malheureusement pas en mesure de vous indiquer plus
précisément la date du dégroupage de votre ligne étant donné que l'opérateur
historique, en charge des opérations finales de dégroupage, ne communique
aucune date prévisionnelle de réalisation.
Sachez que vous pouvez suivre à tout moment l'état d'avancement du
dégroupage de votre ligne au moyen de notre interface de gestion de compte,
accessible en vous identifiant à cette adresse
et qui est mise à jour en temps réel en
fonction des informations qui nous sont remontées par l'opérateur
historique.
Par ailleurs, nous vous rappelons qu'en parallèle de votre abonnement
Freebox, Free vous propose une connexion gratuite bas débit de secours
joignable uniquement depuis la ligne de votre abonnement Freebox.
Voici les informations nécessaires pour paramétrer cette connexion :
Login : votre numéro de téléphone
Mot de passe : votre numéro de téléphone
Numéro d'accès Internet Bas Débit de Secours : ---
Nous mettons également à votre disposition, en téléchargement direct, le kit
d'installation pour la connexion de secours:
Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter l'un des supports
proposés ci-dessous :
Site
Documentations techniques en ligne: ou sur le
cd-rom se trouvant dans votre colis.
F.A.Q et E-mail :
Hotline : 32 44 (0,34 Euro/mn depuis une ligne fixe). Le service est
disponible du lundi au vendredi de 08h30 à 22h30, le samedi et dimanche de
09h à 20h.
Merci de la fidélité que vous nous témoignez. Nous vous souhaitons d¹une
agréable utilisation de votre Freebox.
L'équipe Free Haut Débit
.. :D
++
Un petit tour vers la console de gestion de mon compte FREE, et je m'aperçois que je suis dorénavant dans le même cas que pik :
(http://img411.imageshack.us/img411/9266/freepd4.jpg)
Apparament, ça sera pour tout le monde la même chose :D
A pik =>
En combien de jours as-tu atteins la dernière étape ?
As-tu eu un quelconque changement de débit ?
Merci,
++
-
Bonjour,
Depuis avril 2004, j'ai une Freebox V3 et n'ai pas eu de problèmes particuliers de connexions ou de ralentissements du débit jusqu'au vendredi 3 août.
A mon retour de vacances, vendredi, j'ai eu la surprise d'avoir des difficultés de connexions ou de ralentissements sur mes deux systèmes Vista Intégral et Win XP Pro. Cela a été également le cas samedi toute la journée et ce dimanche matin. Puis tout redevient normal en fin de soirée et vers 13 heures aujourd'hui.
J'ai appelé ce matin la Hot Line. Mon interlocuteur a procédé à des vérifications élémentaires et a abandonné rapidement, car il avait d'autres appels à servir. J'envoie dés lundi un courrier recommandé AR à Free pour leur demander de vérifier, ou faire vérifier par Telecom, ma ligne téléphonique et sa connexion, de m'indiquer s'il y a des travaux en cours au centre de connexions de la Poste à Limours et mon souhait d'être contacté par un spécialiste de leur seconde ligne.
Est-ce qu'il y aurait sur Limours, ou dans les environs, quelqu'un qui a le même problème que moi ?
MERCI
-
A pik =>
En combien de jours as-tu atteins la dernière étape ?
As-tu eu un quelconque changement de débit ?
Merci,
++
Il m'a fallu a peu pres 3-4 jours pour arriver a la derniere etape...
En ce qui concerne le debit, avec 44db d'attenuation, je suis passé d'environ 400 ko a environ 600 ko
En ce qui concerne le changement de debit a attendre du degroupage en fonction de l'affaiblissement de la ligne, voila un lien qui peut aider:
http://www.degrouptest.com/faq.php#1.10
(ce qui explique qu'avec 44 dB d'attenuation, je vois tres peu de difference lors du passage au degroupage...hmm)
-
Salut,
Cela fait à peu près 4 jours que je suis à la première étape de l'activation pour le dégroupage.. Et toujours rien :/
Niveau affaiblissement de la ligne, j'en suis à 5.04 dB, je devrais donc je devrais sentir la différence lorsque ma ligne sera dégroupée !
++
-
Message à PIK et SHAAR-LUN :
Je suis intéressé par vos échanges d'opinion sur le passage au Dégroupage Total.
- Ma ligne est Dégroupée Partielle au Débit Maximum via la NRA LIM91, la longueur de ligne est de 1.144 mètres et l'affaiblissement de 16 db.
- A 17:25 aujourd'hui, le débit descendant était de 657,05 ko/s soit 5,13 mb/s et le débit montant était de 68,07 ko/s soit 544 kb/s
Je connais les inconvénients du passage en Dégroupage Total : regroupement des 2 postes téléphoniques sur la Freebox, suppressions du modem bas débit et du fax standard. Par contre, mis à part la suppression de l'abonnement France-Telecom, je ne vois pas les avantages.
Voudriez-vous me les indiquer ?
Merci
-
Slt,
Je ne suis pas certain qu'il y est d'autres avantages que la suppression de l'abonnement FT lors d'un dégroupage total :/
Tu peux tout de même malgré tout garder ton numéro de téléphone (0164910...) grâce à la "portabilité du numéro offerte".
Pour être sûr, voir ici (http://fr.wikipedia.org/wiki/D%C3%A9groupage#D.C3.A9groupage_partiel).
Parcontre, es-tu certain d'être en "dégroupage partiel" ? Car c'est tout de même bizarre qu'avec un affaiblissement de 16 db tu aies un débit si faible..
Tu devrais normalement avoir au moins 4x plus de débit!
Bonne soirée,
++
-
Bonsoir,
pour ma part, rien de nouveau sur l'interface de gestion : Pas de dégroupage de proposé.
Je suis en Freebox only avec un débit descendant à 678ko/s et montant à 107ko/s.
Pour ceux qui ont terminé ou commencé leur dégroupage, pourriez vous nous faire connaître votre abonnement antérieur ?
L'objectif étant de déterminer si l'ordre de dégroupage dépend seulement de notre appartenance à un groupe de ligne ou si cela peut venir d'un type d'abonnement.
Merci d'avance.
-
Parcontre, es-tu certain d'être en "dégroupage partiel" ? Car c'est tout de même bizarre qu'avec un affaiblissement de 16 db tu aies un débit si faible..
Tu devrais normalement avoir au moins 4x plus de débit!
++
Bonsoir et merci pour ta prompte réponse,
Finalement, j'ai du faire une erreur d'interprétation et je ne dois pas être en dégroupage partiel !
Par contre, je suis inquiet. Après lecture de ton message, j'ai voulu vérifier mes paramètres sur ma console de gestion de FREE, ce n'est plus possible. J'ai un affichage de ma commande d'abonnement du 24 avril 2004 et il est spécifié :
"Info : Si vous êtes en cours de migration, l'accès complet à votre interface de gestion sera rétabli une fois que cette opération sera activée"
Je ne me souviens pas avoir demandé le dégroupage total à l'époque, mais j'ai des doutes... Je vais téléphoner au Service Commercial de Free dès demain matin.
Je suis complètement dans le brouillard et ne désire pas le dégroupage total.
MERCI pour ton information.
-
Bonsoir,
As-tu ceci lorsque tu accèdes à ta console de gestion ? (comme moi quoi xD)
(http://img411.imageshack.us/img411/9266/freepd4.jpg)
As quelle étape en es-tu ?
Si tu obtiens ceci, cela veut tout simplement dire que ta ligne est actuellement en cours de dégroupage! J'ai exactement la même chose, (pik a justement eu la même aussi ;))!
Je ne pense pas que ça te change directement ton abonnement en dégroupage total, car il faut au préalable une demande du client pour ça! (et je suis persuadé de ne l'avoir jamais effectuée ayant besoin de temps en temps du minitel.. Oui, c'est vieux, je sais XD).
Ne t'embêtes pas à appeller FREE, surtout avec le prix que ça coûte... (sauf si tu veux en être sûr et certain ;))
Autre chose, en tapant ton numéro via cette page (http://adsl.free.fr/), tu peux voir quelles offres te propose FREE.
Et tu peux donc observer que dorénavant, si un résidant limourien tape son numéro (le tiens, ou le mien), on a accès à soit l'offre "Freebox dégroupé", soit "Total Freebox". Mais en AUCUN CAS tu auras un abonnement total freebox directement une fois ta ligne dégroupée ! ;)
++
-
Bonsoir,
As-tu ceci lorsque tu accèdes à ta console de gestion ? (comme moi quoi xD)
A quelle étape en es-tu ?
Si tu obtiens ceci, cela veut tout simplement dire que ta ligne est actuellement en cours de dégroupage! J'ai exactement la même chose, (pik a justement eu la même aussi ;))!
Je ne pense pas que ça te change directement ton abonnement en dégroupage total, car il faut au préalable une demande du client pour ça! (et je suis persuadé de ne l'avoir jamais effectuée ayant besoin de temps en temps du minitel.. Oui, c'est vieux, je sais XD).
Ne t'embêtes pas à appeller FREE, surtout avec le prix que ça coûte... (sauf si tu veux en être sûr et certain ;))
Et tu peux donc observer que dorénavant, si un résidant limourien tape son numéro (le tiens, ou le mien), on a accès à soit l'offre "Freebox dégroupé", soit "Total Freebox". Mais en AUCUN CAS tu auras un abonnement total freebox directement une fois ta ligne dégroupée ! ;)
++
Re-bonsoir,
Un grand MERCI pour tes renseignements !
1) Je viens de recevoir un message de Free, m'avertissant tout comme toi et Pik du dégroupage.
2) Comme Lucky Luke, je tire plus vite que mon ombre, et dès réception du message j'ai appelé la Hot Line de Free qui m'a confirmé ce que tu viens de me dire. A savoir, que je bénéficierai du dégroupage mais resterai client de France-Telecom pour le téléphone. Cela m'évitera de me faire écharper par mon épouse qui tient à sa ligne France-Telecom et me permettra de conserver mon fax, mon modem bas-débit et bien entendu le Minitel via mon OS Win XP-pro. Avec Vista, mon logiciel ne fonctionne plus... Bof ! Les pages jaunes sont efficaces aussi.
3) Je ne suis qu'à l'étape 1 de l'état d'activation de la Freebox.
Quand je pense que j'ai envoyé une lettre de réclamation ce matin à Free, pour me plaindre de mes problèmes de connexions depuis vendredi. La Hot Line aurait pu me le dire dimanche matin, d'autant que je le lui ai demandé, que le centre de connexions de Limours était en cours de travaux..
MERCI encore de tout coeur.
-
Parcontre, es-tu certain d'être en "dégroupage partiel" ? Car c'est tout de même bizarre qu'avec un affaiblissement de 16 db tu aies un débit si faible..
Tu devrais normalement avoir au moins 4x plus de débit!
++
Bonsoir et merci pour ta prompte réponse,
je confirme, tu ne dois pas etre encore degroupé.
Je suis a 4005 m, avec un afaiblissement de 44 db, et j'ai le meme debit que toi ....
Et effectivement, pas de panique, j'ai eu la meme chose: migration=degroupage partiel en cours (je peux t'assurer que je paie encore mon abonnement FT :rolleyes:)
-
Bonsoir,
pour ma part, rien de nouveau sur l'interface de gestion : Pas de dégroupage de proposé.
Je suis en Freebox only avec un débit descendant à 678ko/s et montant à 107ko/s.
Pour ceux qui ont terminé ou commencé leur dégroupage, pourriez vous nous faire connaître votre abonnement antérieur ?
L'objectif étant de déterminer si l'ordre de dégroupage dépend seulement de notre appartenance à un groupe de ligne ou si cela peut venir d'un type d'abonnement.
Merci d'avance.
Quel était votre abonnement antérieur ?
Merci
-
Je n'etais pas en Freebox only, et au point de vue debit, j'etais en adsl max, si c'est ça la question
-
A l'intention de PIK :
MERCI pour ta confirmation qui me rassure. Il ne me reste plus qu'à attendre la fin du dégroupage pour connaître le nouveau débit.
Bonne journée.
-
Pour ceux qui ont terminé ou commencé leur dégroupage, pourriez vous nous faire connaître votre abonnement antérieur ?
Mon abonnement était ADSL Débit Maximum, via la NRA LIM91, la longueur de ma ligne est de 1.144 mètres et l'affaiblissement de 16 db.
J'ai reçu le message de Free m'avertissant que ma ligne allait être dégroupée que hier soir 6 août à 20:53 alors que j'avais déjà eu des problèmes de connexion de vendredi à dimanche.
Cela me permet de confirmer que la Hot Line de Free (service problèmes techniques) n'a pas un comportement de professionnel. Je lui avais demandé dimanche matin s'il y avait des travaux au centre de connexions de Limours, mon interlocuteur ne m'a pas répondu et m'a entrainé dans une procédure de vérification des paramètres de Windows qui ne pouvaient aboutir sur une solution, puisque j'avais le problème à partir de mes 2 systèmes : Vista et Win XP Pro. Il a rapidement abandonné l'entretien en me conseillant de désactiver mon pare-feu ! Il aurait du savoir, que le branchement via ethernet et sans pare-feu est extrêmement dangereux. C'est la porte ouverte aux trojans, spywares et virus...
Je refuse d'opter pour le dégroupage total car, entre autres inconvénients, ce dernier risquerait de me priver un jour ou l'autre de téléphone et, dans ce cas, pour plusieurs jours, voire semaines, étant donné l'absence de compétence de la Hot Line pour résoudre les problèmes courants.
L'incompétence du service d'assistance d'un fournisseur lui fait toujours douter de la bonne foi du client, de son matériel, de son branchement domestique. Elle ne permet pas la vérification immédiate du matériel et des branchements chez le fournisseur, du matériel en location chez le client.
Bonne attente du dégroupage.
-
Bonjour,
79 lignes raccordées au DSLAM LIM91 en dégroupé!
16 de plus qu'hier, ça augmente doucement!! :D
Cette nuit, j'ai eu l'agréable surprise de télécharger un fichier (hébergé sur compte FREE, en passant par "proxy.free.fr" pour plus de vitesse) en atteignant 2,4 Mo/s MAX de débit! Contre 900 Ko/s MAX il y a quelques jours.. Bug, ou hallucination ? XD.
Enfin pour le moment, j'en suis toujours à l'étape 1 !
Pour tester votre débit via compte FREE => http://test-debit.free.fr/
Je revérifirais ce soir mon débit,
++
Mouarf, retombé à 900 ko/s de moyenne :(
+
-
Bonjour @ tous :)
Bon je suis tres content de pouvoir a nouveau poster ici !!!
Et oui car j'ai eu une deconnexion de 24h .....
ET ME VOILA DEGROUPÉÉÉÉÉ TOTALEMENT (yessssssssssssssssss)
alors pour infos :
-Le 27 Juillet je fais ma demande de degroupage total
- Le 7 aout coupure internet de environs 24H ===>Rectangle clignotant
( je crois que la freebox voulais me dire "fais gaffe tu va etre degroupé" ^^)
- Le 8 aout retablissement de la ligne en DEGROUPAGE TOTAL en revanche je n'ai pas de tonalité sur mon telephone;et il est impossible de me joindre (c'est prend plus de temps pour la portabilité du numero peut-etre ??)
Le freeplayer fonctionne impeccable :)
pas encore tester la tv
Le debit : je suis tous en wifi chez moi donc je suis "bridée" par celui-ci ! je ferrais un test en ethernet par curiosité :)
allez demain je commande la V5 ;)
allez soyez patient si ca se trouve demain vous etes degroupés ;)
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J'ai reçu le message de Free m'avertissant que ma ligne allait être dégroupée que le 6 août à 20:53
Je précise que je n'avais pas fait de demande particulière concernant le dégroupage du moins depuis fin avril 2004.
Je suis passé cet après-midi 8 août à l'étape [3]. Le dégroupage de ma ligne ne va sans doute pas tarder, puisque France-Telecom a donné son accord.
-
Salut,
Je suis aujourd'hui passé à l'étape 5 :
Votre Carte Wifi est en cours d'envoi.
Colis envoyé le 15/06/2006 par Colissimo n° 8V62502173149
J'avoue ne pas tout comprendre puisque j'ai déjà commandé une autre carte Wifi puisque la première avait cramé. FREE et les dates, bizarre..
En attendant que la ligne soit activée :p
++
-
Toujours rien ...
Est-ce que quelqu'un peux me confirmer le point suivant : La demande de dégroupage totale ce fera dans l'interface de gestion / modification d'abonnement. C'est bien ça ?
-
Toujours rien ...
Est-ce que quelqu'un peux me confirmer le point suivant : La demande de dégroupage totale ce fera dans l'interface de gestion / modification d'abonnement. C'est bien ça ?
oui tout a fait !
deplus si tu fais la demande AVANT d'etre degrouper partiellement c'est gratuit et PAS de remise a zero de ton ancienté !
Ainsi je suis passé en degroupage total et j'ai commander la V5 et j'ai payer QUE POUR LA V5 !!! perso elle m'a couter 30 € grace au mois d'ancienneté ;)
donc c'est la solution la plus economique !
-
...
deplus si tu fais la demande AVANT d'etre degrouper partiellement ...
Si j'ai bien compris dès que l'on me propose de dégrouper, il faut que je choisisse directement le dégroupage total.
Mais y-a-t'il un "risque" qu'ils me dégroupent directement sans me demander d'action ? (sachant que je suis déjà en freebox only)
-
...
deplus si tu fais la demande AVANT d'etre degrouper partiellement ...
Si j'ai bien compris dès que l'on me propose de dégrouper, il faut que je choisisse directement le dégroupage total.
Mais y-a-t'il un "risque" qu'ils me dégroupent directement sans me demander d'action ? (sachant que je suis déjà en freebox only)
oui si tu demande rien tu va passé en degroupage partiel direct sans rien te demander ! bein entendu ce sera gartuit mais si apres tu veux du degroupage total alors tu payera
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Hello
J'habite limours aussi, et curieusement ou je ne sais pas si c'est normal mais lorsque j'accede a mon compte free je tombe sur ça:(http://img411.imageshack.us/img411/9266/freepd4.jpg)
Et je suis a la case 3.
Si quelqu'un peut m'expliquer ce qui m'arrive SVP !!
Merci d'avance :)
-
Tu es en cours de degroupage :) ... Bienvenue au club
-
Hello
J'habite limours aussi, et curieusement ou je ne sais pas si c'est normal mais lorsque j'accede a mon compte free je tombe sur ça:http://img411.imageshack.us/img411/9266/freepd4.jpg
Et je suis a la case 3.
Si quelqu'un peut m'expliquer ce qui m'arrive SVP !!
Merci d'avance :)
Votre ligne va être dégroupée au centre de connexions à la Poste de Limours. Vous allez recevoir un mail de Free Haut Débit vous informant que le processus va durer quelques jours et que vous pourrez suivre son déroulement en regardant justement le numéro rouge en cours. Normalement, d'après mon expérience personnelle, il devrait basculer à [4] demain.
Un fichier PDF joint au mail de Free Haut Débit vous donnera des instructions, au cas où vous auriez encore un modem Sagem.
-
Bonjour,
Pour ma part, il m'a fallu attendre 6 jours pour passer de l'étape 1 à 5 (d'une traite, de vendredi à mercredi).
Dorénavant, je suis bel et bien en "Freebox Dégroupé" et j'ai de nouveau accès à ma console de gestion! :D
(http://img57.imageshack.us/img57/9444/freedegroupra4xy3.jpg)
Je verrais pour tout ce qui est changement de débit etc en détail ce soir ;)
++
Edit : Lorsque le dégroupage est finalisé, FREE vous en informe!
Voici le mail que j'ai reçu aujourd'hui!
Bonjour,
Vous avez souscrit à l'offre Freebox pour la ligne 0164*******. Nous vous
remercions de votre confiance.
Comme prévu, Free a dégroupé avec succès votre ligne téléphonique le
mardi 07 août 2007.
Cela nous permet ainsi pour le même prix (29,99 euros/mois) en plus du
service de téléphonie () de vous offrir :
- Une connexion à Internet avec un débit supérieur, allant jusqu'à 24 Mbit/s
en réception et 1 Mbit/s en émission,
- Un service de télévision () donnant accès à plus
de 200 chaînes TV (CANAL+ le bouquet, CANALSAT, bouquet AB) en qualité
numérique intégrant les nouvelles chaînes de la TNT, dont 100 gratuites,
couvrant l¹ensemble des programmes que vous, ou vos proches, pourriez avoir
envie de regarder: Cinéma, Sports, Informations, Jeunesse, Divertissements,
Musiques & Spectacles
-Tout cela accessible via une interface simple et ergonomique (s'activant
avec la télécommande cf documentation), qui vous renseignera à tout moment
sur les programmes en cours et à venir.
- Un service de vidéo à la demande, vous permettant de choisir et de
regarder des centaines de films récents sans bouger de chez vous, à petit
prix (),
- Un service de radio gratuit, proposant une trentaine de radios en qualité
numérique ()
- Une fonction multiposte pour ceux d'entre vous qui souhaite regarder sur
leur ordinateur la télévision ()
- Une fonction média center, nommée Freeplayer, transformant votre Freebox
en plateforme multimédia ()
En parallèle à votre abonnement Free haut Débit, Free vous offre une
connexion gratuite bas débit de secours joignable uniquement depuis la ligne
de votre abonnement Free Haut Débit.
Voici les informations nécessaires pour paramétrer votre connexion :
Login : votre numéro de téléphone
Mot de passe : votre numéro de téléphone
Numéro d'accès Internet Bas Débit de Secours : 0868 92 0911
Nous mettons également à votre disposition, en téléchargement direct, le kit
d'installation pour la connexion de secours: .
Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter l'un des supports
proposés ci-dessous :
Site
Documentations techniques en ligne: ou sur le
cd-rom se trouvant dans votre colis.
F.A.Q et E-mail :
Hotline : 32 44 (0,34 Euro/mn depuis une ligne fixe). Le service est
disponible du lundi au vendredi de 08h30 à 22h30, le samedi et dimanche de
09h à 20h.
Nous vous remercions de votre fidélité. En vous souhaitant une excellente
utilisation de votre Freebox,
L'équipe Free Haut Débit
Offre soumise à conditions et accessible sous réserve éligibilité de la
ligne téléphonique. Vérifications sur
++
-
Bonsoir
J'ai donc regardé ma messagerie free et je n'ai aucun message de la part de free :rolleyes:
Une amie qui habite vers le centre aéré et qui est aussi chez free a quand à elle ressu un mail de free lui disant qu'elle allait etre dégroupé.
Esque le degroupage partiel ce fait par partie de la ville, par répartiteur FT( poste, lycée ...) ???
J'ai regardé de nouveau mon compte free et maintenant je peux y accéder je n'ai plus la page :
(http://img411.imageshack.us/img411/9266/freepd4.jpg)
J'ai regardé aussi sur ma freebox, je n'ai pas de service tv, il est statué :N/A :rolleyes:
Si quelqu'un pourait m'aider dans la marche a suivre car je suis un pauvre limourien perdu:D !!!
-
Bonsoir/Bonnuit,
Tu as de nouveau accès à ta console de gestion FREE, qu'as-tu d'écris dans le cadre en haut à droite ?
(http://img182.imageshack.us/img182/5341/consolegestionfreedegrogd7.jpg)
S'il est écris "Freebox dégroupé", tu es bien en dégroupé (logique!) et les services devraient arriver d'ici peu de temps! Normalement, le service TV fonctionnera lorsque tu auras reçu le mail que j'ai mis en citation ci-dessus. (tu peux bien évidemment y avoir accès avant ;)).
Esque le degroupage partiel ce fait par partie de la ville, par répartiteur FT( poste, lycée ...) ???
Pour le moment, un seul répartiteur équipe la zone qu'occupe Limours (ainsi que les autres villes & villages, comme l'indique DegroupNews (http://www.degroupnews.com/reseau/dep91/LIM91.html)), donc je ne comprends pas trop ta question..
Maintenant, la seule chose à faire, c'est patienter! Comme nous tous! (sauf pour ceux qui comme moi sont des limouriens dégroupés depuis TRES peu de temps!! :P :P)
Bonne nuit,
++
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Merci de ta réponse si tardive!
J'ai revoulu accéder à mon compte free, mais là impossible d'y entrer car je tombe sur la page des 6 étapes de statut de ligne et j'en suis à la premiere étape! Bonne nouvelle? Je ne sais pas!
Avant que la page de statut revienne, j'ai regardé dans l'encadré en haut a droite et mon forfait était IP/MAX...
Je vous tiens au courant ;)
Sinon que vaut le service TV sur une freebox V4?? sans hd !
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Slt,
Si tu vois la page concernant les 6 étapes avant l'activation, cela veut dire que tu es en cours de dégroupage!
D'ici une petite semaine normalement, ta ligne sera dégroupée! (c'est ce qui m'est arrivé et ce qui arrivera à tous les limouriens Freenautes! :D)
++
-
Bonjour
L'état d'activation est bien avancé !
J'en suis à l'étape 4: " votre ligne est en cour de construction par France Telecom"
Il y en a pour lontemps encore ???:D Je suis préssé d'avoir le multiposte ;)
Sinon esque vous savez comment FT construit notre ligne ??? Où il travail précisément ???
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Bonsoir,
Je dirais milieu de la semaine prochaine pour ton dégroupage ;)
Concernant l'évolution du dégroupage par FT, étant à l'étape, il reste ceci à faire te concernant :
# FT renvoi l'AR OK (=> étape 4) déclenchant donc l'ordre d'expédition d'une Freebox auprès du logisticien, qui retourne alors les références de la Freebox (adresse MAC + n° suivi collissimo) => étape 5
# pendant que la Freebox se balade dans le réseau de la Poste, FT s'organise pour le câblage (qui peut prendre 2 comme 70 jours, modulo les dispos de FT)
# une fois que le câblage est censé être réalisé (ie FT ne procède à aucun contrôle de conformité des lignes produites), FT remonte le CR OK => étape 6
# et si le câblage a été correctement réalisé (ce qui est le cas pour 98% des lignes), et si l'installation terminale du Freenaute est OK, c'est parti pour l'ivresse des hauts débits
La totalité du processus de dégroupage ici (http://www.freenews.fr/nat/122-degroupage-les-arrieres-cuisines-du-degroupage.html).
Bonne soirée,
++
-
Bonjour à tous,
Nouvel inscrit sur le forum mais lecteur curieux depuis pas mal de temps ;-) je vous fais part de mon cas :
Je suis à Pecqueuse, le degroupage tant attendu à commencer jeudi 2 pour etre finalisé mercredi 8 soit 6 jours apres. Pendant ce laps de temps, je n'ai pas eu de coupure de ligne de longue durée, en revanche, j'ai été privé de telephone freebox pendant 4 jours. La tele à fonctionnée 2 jours avant le degroupage partiel signalé effectif par free. Curieusement, j'ai reçu au moins 250 chaines sans abonnement pendant 2 jours (ouais, super ! ) pour aussitot apres n'avoir "que" le bouquet basic (Oh, mince...)... Pour info, mon débit avant et apres degroupage est exactement le meme ... :-( je suis à 2200m du NRA avec un afaiblissement de 32dB). Quelques freeze de temps en temps sur la tele. Pour l'instant, malgré validation des dernieres CGV et activation du service multimedia, impossible de faire fonctionner le multiposte ou le serveur de diffusion...probleme d'install ou de config ? (testé sur 2 ordis...).
Voila, j'ai commandé egalement la freebox derniere mouture pour profiter du wifi mimo, de la HD, du DD integre etc...je suis en attente. Je vous dirais si j'ai noté des ameliorations avec celle-ci par rapport aux soucis mentionnés ci-dessus...
Si mon commentaire vous inspire des reflexions/remarques, n'hesitez pas à m'en faire part !...
Bonne journée.
-
Bonjour !
Suite a ton message j'ai quelques questions :cool:
A peu pret combien de temps tu es resté au statut de construction par FT sur le site de free ?
La freebox V5 tu l'as sous combien de temps ?
Merci beaucoup et bravo a toi pour le degroup ! :P
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Bonsoir Darkiller91,
Mon statut en construction a duré 6 jours sur le site de free. Pour ce qui est de la disponibilité de la freebox HD, aucune notion de temps de la part de free juste mentionné "dans la limite des stocks disponibles", ma demande est donc en cours mais je ne sais pas si je la recevrais demain ou en 2012 :/
Bientôt ton tour pour le degroupage :cool:
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Pour info, mon débit avant et apres degroupage est exactement le meme ... :-( je suis à 2200m du NRA avec un afaiblissement de 32dB).
Meme en arretant le service TV ? Pour ma part, je suis a 4000m du NRA avec un affaiblissement de 44 db, et j'ai une augmentation du debit en étant degroupé, sauf si je met en route ce service... dans ce cas, le débit chute et je me retrouve avec a peu pres ce que j'avais avant.
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Oui, oui, Pik, malheureusement...les tests sur mon debit ont bien sur ete effectué avec le service tv off....
Dans le meilleur des cas, environ 3700 Kbps (à peu près 460 Ko/sec). Que pensez-vous de ce débit ?
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Sur le site de Degrouptest, avec les caracteristiques de ma ligne, une connection de 6117 kbps (765 ko/s) est suggerée...y'a pas le compte, au voleur !... ;-)
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Bizarre, avec 12 db de plus, j'avais un debit non degroupé a peu pres identique et un debit degroupé a 200 ko/s de plus .... Et tu as bien une Fb V4 ? Parce que j'ai cru lire quelque part que la V3 n'est pas compatible adsl 2+, ce qui pourrait expliquer le fait de ne pas observer d'augmentation de debit.. Autre chose: comment mesures tu ton débit et es tu sur de ne pas avoir de condensateur planqué dans ta prise telephonique ?
Autrement, je n'ai pas d'autre idée pour l'instant....
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vi, vi, c'est bien une freebox v4...je croise les doigts pour que le debit s'ameliore avec la Fb HD...le debit est mesuré et recoupé via les differentes mire ipadsl et autres. Un condensateur planqué ? cad ? Mon installation est recente et vraisemblablement aux normes....merci pour tes idées !
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Mon installation date de 5 ans, et j'avais un condensateur dans ma prise en tete de ligne. Tu trouveras des explications sur le nettoyage par exemple sur http://freeboxhelp.free.fr/nettoyage.html. (j'avais a peu pres la meme chose sauf que chez moi le condensateur était noir). Tu peux aussi vérifier que tu n'as pas une rallonge téléphonique sur ton circuit telephonique. J'en avais une avant, et ma fb ne synchonisait meme pas.
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Mon install date d'il y a 4 ans...je vais de ce pas visiter ton lien et te tiens au courant...merci ;-))
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d'autres liens dans la FAQ de free:
http://faq.assistancefree.fr/v1/faq/?forfait=fhd&rac=234/232 ou http://faq.assistancefree.fr/v1/faq/?forfait=fhd&rac=292/289
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Non, je n'ai pas ça sur mes prises, c'est sur car elles n'ont pas ete installee par France Telecom mais par des electriciens. En revanche, ayant deja eu des problemes sur ma ligne telephonique, je sais que France telecom peut tester ma ligne à distance, ils l'ont deja fait...mais ils doivent aujourd'hui pouvoir le faire par un autre biais que par un condensateur...bien tenté en tous cas !...
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Bonjour les dégroupés !
JE suis dégroupé ( partiel ) depuis 2 jours, mon débit a TRES légérement changé:
- DL: 9 000 kbps
- UP: 800 kbps
MAIS IL YA UN PROBLEME, je n'ai plus de téléphone et l'accés aux chaines télé ne fonctionne que sur le PC ET NON SUR MA TELE !
Sur ma TV j'ai juste un écran noir ! alors qu 'avant d'être dégroupé je pouvais affiché sur ma télé les caractéristiques de ma ligne.
Y a t il des personnes qui ont OU eu ces 2 problèmes ?
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On se croise Pik :)
Bon la lecture de tes liens est interessante, à creuser meme si à priori je ne suis pas concerné par les cas de figures presentés :/
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Salut Faab,
comme indiqué plus haut sur mon premier mail, j'ai eu moi aussi le telephone HS...ça a duré 4 ou 5 jours...pour la tele, c'est bizarre...as-tu "rock'n roll" qui s'affiche brievement en allumant ta télé ?
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" ROCK N ROLL " ?
non, je n'ai absolument rien, comme si ma télé ne recevait aucun signal.
J ai essayé avec un autre cable péritel, et même problème.
Alors que sur mon PC, aucun souci !
bizarre !
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" ROCK N ROLL " ?
non, je n'ai absolument rien, comme si ma télé ne recevait aucun signal.
J ai essayé avec un autre cable péritel, et même problème.
Alors que sur mon PC, aucun souci !
bizarre !
Depuis peu, tout le monde peut recevoir les chaines sur le PC, meme les non degroupés
Et pas d'affichage 'rock n roll' = pas (encore ?) de service tv. Par contre tu devrais quand meme avoir acces a un menu, ne serais-ce que pour le freeplayer. Question bete, as tu appuyé sur le bouton rouge de ta telecommende FB ?:rolleyes:
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" ROCK N ROLL " ?
non, je n'ai absolument rien, comme si ma télé ne recevait aucun signal.
J ai essayé avec un autre cable péritel, et même problème.
Alors que sur mon PC, aucun souci !
bizarre !
Depuis peu, tout le monde peut recevoir les chaines sur le PC, meme les non degroupés
Et pas d'affichage 'rock n roll' = pas (encore ?) de service tv
Oui je suis au courant de ça.
Mais les chaines accessibles pour les non dégroupés, se limitent à une DIZAINE de chaines ....seulement.
ALORS que moi, j'ai accés à toutes les chaines FREE avec VLC.
( j'ai appuyé sur les boutons de la télécomande......... ou alors peut être les piles de la télécommande... lol )
MDR c'était les piles ! vraiment désolé d'avoir pollué le forum ;) pour rien, y a plus qu'a attendre le téléphone.
je te remercie quand même.
-
Slt,
Pour ma part durant mon dégroupage, mon téléphone était HS et j'avais totalement accès au multiposte. Parcontre pour le débit, aucun changement (durant le dégroupage seulement ! :P).
La seule chose que vous avez à faire, c'est attendre patiemment..
Je sais, c'est long, mais après :D
Mon débit est passé de 900 Ko/s à 2,4 Mo/s
++
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Slt,
Pour ma part durant mon dégroupage, mon téléphone était HS et j'avais totalement accès au multiposte. Parcontre pour le débit, aucun changement (durant le dégroupage seulement ! :P).
La seule chose que vous avez à faire, c'est attendre patiemment..
Je sais, c'est long, mais après :D
Mon débit est passé de 900 Ko/s à 2,4 Mo/s
++
Salut tu vas bien,
tu veux dire que lorsque tu test ton débit, tu obtiens : 19 000 kbps ??!!
( sachant que 1 octet = 8 bits )
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Bonsoir a tous!!! ça y est, je suis dégroupé partiellement !!!:P:D:twisted:
J'ai donc enfin acces a la télé et tout :)
Mais j'ai quelques petits problemes assez embétants :
- Je ne peux toujours pas accéder a mon compte free car j'ai toujours mon statut de construction de ligne a l'étape 4 alors que je suis dégroupé:P
- Le multiposte n'arrive pas a ce connecter ( probleme de ports je crois ! :rolleyes:)
- Pas de téléphone :rolleyes:
Si des personnes dégroupés pouvaient me conseiller, merci d'avance a eux
Guillaume H.
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Non, je n'ai pas ça sur mes prises, c'est sur car elles n'ont pas ete installee par France Telecom mais par des electriciens. En revanche, ayant deja eu des problemes sur ma ligne telephonique, je sais que France telecom peut tester ma ligne à distance, ils l'ont deja fait...mais ils doivent aujourd'hui pouvoir le faire par un autre biais que par un condensateur...bien tenté en tous cas !...
Est-ce une déduction ou une vérification claire de l'intérieur des prises ?
Pourquoi aujourd'hui pourrait il le faire par un autre biais ?
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Pour Darkiller91 : j'ai eu mon compte free figé à l'etape 4 encore 2 ou 3 jours apres degroupage avant de retrouver mon interface de gestion habiltuelle, j'ai moi aussi des soucis de multiposte (bien qu'etant activé chez free depuis validation des dernieres CGV) testé sur 2 ordis et pas encore reglé, ja vais chercher...Pour le telephone, voir mes posts plus haut nous sommes plusieurs a etre touché, ça se normalise sous quelques jours.
Pour Ramunt : C'est une deduction logique car l'installation a ete faite par des electriciens mais c'est moi qui est acheté le materiel et il n'y avait pas de petit condensateur...;-) Concernant, les tests de ligne chez France Telecom, je ne suis pas techniciens chez eux mais apres des coupures de ligne principale, j'ai plusieurs fois eu la maintenance de FT (la derniere fois il y a plus d'un an) m'indiquant qu'ils effectuaient des tests à distance...donc, ce doit etre possible...
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Tiens je rentre de vacances et je remarque que Limours est en cours de degroupage. C'est pas un peut genial tous ça.
Bon j'ai quand même une question. Ceux qui ont demandé le degroupage total ont ils reçu un formulaire à renvoyer chez FREE (comme c'etait indiquer avant le degroupage lorsque l'on demandais le passage au degroupage total directement?)
Sinon combien en combien de temps le degroupage est il fait? faut il le demandé expressement par le site de FREE (ce que j'ai refait pour avoir le degroupage total).
A+
Nicocha
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Salut nicocha
Je suis dégroupé partiellement donc je vais pouvoir t'aider :P
si tu souhaite etre dégroupé totalement il faut faire la demande sur le site de free dans ton compte. Sinon si tu veux l'etre partiellement il faut attendre et free le fera sans que tu fasse aucune demande.;)
L'oppération dure environ 5 jours au total ( pour moi:))
Voila si tu en a d'autres n'ésite pas !!
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C'est tout bon pour moi !!!
Ma freebox V5 en piste ...
environ 13000 ko/s ~ 1.6 Mo/s
Télé OK (1063 m de ligne !)
Reste plus qu'à savoir utiliser Freeplayer
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youpi
J'ai de nouveau acces a mon interface et je suis en cours de cablage pour Freebox dégroupé total.
C'est pas un peut genial tous ça?
Mais que de retard dans les previsions de free!!!!
Bon ya plus qu'a attendre le cablage effectif et à tester
Un truc que je remarque si on veux une freebox V5, il faut passer par un relais kiala, mais manque de chance le plus proche est sois bonnelle sois st-cheron, c'est quand même pas juste à coté.
Re youpi, plus de telephone et plus internet, je peux donc supposer que le degroupage est en cours.
Reste plus que a rebooter la freebox en retrant à la maison.
Et mince rectangle clignotant tous le WE.
Alors que sur le compte free je suis maintenant ) l'etape 6. Et que j'ai recu le mail de free.
Il faut donc que je fasse appelle à la hotline.
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Slt,
Mon débit est passé de 900 Ko/s à 2,4 Mo/s
++
Je rentre dune semaine de vacances, ma ligne est dégroupée et fonctionne en dégroupage partiel avec une Freebox V3.
Je n'ai pas constaté de changement de débit important. Il était, il y a 5 mn de :
- Download, 749 Ko/s, soit 5,85 Mb/s
- Upload, 93,38 Ko/s, soit 747 Mb/s
Avant dégroupage, il était le 6/08/2007, vers 17:25, de 657,05 ko/s soit 5,13 mb/s et le débit montant était de 68,07 ko/s soit 544 kb/s
Quelle est la version de ta Freebox ?
MERCI.
-
Slt,
J'ai une Freebox V4.
Mon débit varie de temps en temps, il ne doit plus être à 2.4 mo/s maintenant :/
++
-
Slt,
J'ai une Freebox V4.
Mon débit varie de temps en temps, il ne doit plus être à 2.4 mo/s maintenant :/
++
Merci pour ta réponse et de ton aide attentive sur ce forum, l'information, que tu diffuses, nous aide tous à mieux comprendre le dégroupage par Free.
Mais plus je fais d'essais, plus je constate que le débit a diminué par rapport à celui de l'avant dégroupage ! Il varie en ce moment entre 3 Mb/s et 5,5 Mb/s, il ne descendait pas en dessous de 4,7 Mb/s avec la ligne Francetelecom, il faut aussi savoir que je ne vérifiais pas en permanence la vitesse.
Bien que je ne suis pas sûr que cette baisse de débit ait un rapport avec le type de Freebox, j'ai commandé la V5. La V3 fonctionnait bien depuis 3 ans, j'espére que la V5 aura la même fiabilité...
MERCI encore.
-
Si tu as une FB V3, je crois que c'est normal que ton debit n'ait pas changé: la V3 n'est pas compatible ADSL2+, tu dois etre toujours en adsl. Ca devrait s'arranger avec la FB HD
-
Si tu as une FB V3, je crois que c'est normal que ton debit n'ait pas changé: la V3 n'est pas compatible ADSL2+, tu dois etre toujours en adsl. Ca devrait s'arranger avec la FB HD
MERCI pour l'information :
- Quel est le type de ta Freebox ?
- Quelle modification de débit as-tu constaté ?
-
Yep,
ADSL+2 possible qu'à partir de la V4.
L'arrivée de la Freebox HD chez toi va tout changer xD.
++
-
Yep,
ADSL+2 possible qu'à partir de la V4.
L'arrivée de la Freebox HD chez toi va tout changer xD.
++
OK et merci, grâce à l'information de Pik, j'ai recherché la compatibilité des Freebox sur Internet.
Effectivement ma Freebox V3 n'était pas compatible. Je devrais connaître la grande vitesse dans une dizaine de jours !
-
Je devrais connaître la grande vitesse dans une dizaine de jours !
Seulement 10 jours d'attente? Ah bon, tu l'as commandée depuis plus de 6 mois :P ;) ? En ce qui concerne les debits, je suis passé d'a peu pres 400 ko a 600 ko avec ma FB V4. (et j'ai commandé ma FB HD le 2/3 Aout, rien n'a encore bougé :/ )
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Je devrais connaître la grande vitesse dans une dizaine de jours !
Seulement 10 jours d'attente? Ah bon, tu l'as commandée depuis plus de 6 mois :P ;) ? En ce qui concerne les debits, je suis passé d'a peu pres 400 ko a 600 ko avec ma FB V4. (et j'ai commandé ma FB HD le 2/3 Aout, rien n'a encore bougé :/ )
Oups ! Je te communique, en fin de message, le mail de Free concernant ma commande, je l'ai reçu hier samedi 18 août.
Je vais, dès demain, allumer un cierge à l'église Saint-Pierre pour pouvoir faire rapidement des excès de vitesse sur le Web. Normalement cela devrait marcher... Dès réception, j'en allumerai un autre pour ne pas me faire épingler par les gendarmes !
Cordialement.
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Bonjour,
Nous vous confirmons que la procédure d'échange de votre modem Freebox par
une Freebox HD sur votre ligne 0164910518 a bien été enregistrée par nos services.
L'envoi du colis contenant votre nouvelle Freebox est en cours et devrait
être livré prochainement au point relais Kiala choisi lors de votre
procédure de renouvellement de modem en ligne :
SHOPI
47 AV DIVISION LECLERC
78830
BONNELLES
Vous devrez réclamer votre colis sous le nom exact: "XXXXXX XXXX "
Les 3.500 points relais en France du réseau Kiala vous offre le choix du
lieu et de l'heure à laquelle vous souhaitez procéder à l'échange, ces
points relais étant ouvert tard le soir et pendant les week-ends. Les colis
sont conservés dans un délai de 14 jours ouvrables à compter du jour de
réception.
Nous vous rappelons que la Freebox faisant l'objet d'une procédure d'échange
doit être remise correctement emballée au point relais et contenir, en plus
du modem :
* Une télécommande
* Un cordon d¹alimentation électrique
* Un filtre et un cordon téléphonique (RJ11)
* Un cordon USB
* Un cordon Ethernet
* Un cordon Péritel
* Un adaptateur téléphonique
* Deux piles LR03
Toute absence du modem ou de l'un de ces accessoires dans le colis peut
entraîner la facturation des pièces manquantes.
De plus, il faut que soit clairement précisé sur le colis la mention
suivante : « Retour Free Kiala »
Vous recevrez prochainement un mail du réseau Kiala vous informant de la
disponibilité de votre colis dans le point relais choisi, pour procéder à
l'échange.
Si vous ne vous présentez pas au point relais dans les 5 jours suivant
l'envoi de ce mail, une notification par SMS vous sera envoyée sur le N° de
mobile suivant: (http://subscribe.free.fr/login/, rubrique «
Modifier mon N° de mobile de contact »).
Si l'une des informations rappelée dans ce mail est inexacte ou incomplète,
nous vous invitons à nous contacter dans le plus brefs délais.
Nos services se tiennent à votre entière disposition pour toutes
informations complémentaires, sur notre site http://faq.free.fr/ ou par
téléphone au 3244 (0,34 euro/mn) du lundi au vendredi de 8h00 à 22h30,
samedis, dimanches et jours fériés de 9h00 à 20h00.
Merci de la confiance que vous nous témoignez.
Nous vous souhaitons une agréable utilisation de nos services,
L'équipe Freebox
Important :
Une pièce d'identité vous sera demandée pour procéder à l'échange.
Lors de l'échange de Freebox dans le point relais mentionné dans ce mail, il
vous sera demandé de décoller l'étiquette rouge « retour » se trouvant sur
le colis contenant votre nouvelle Freebox et de la coller sur le colis que
vous aurez amené pour procéder à l'échange.
L'opérateur du point relais Kiala vous remettra une copie du code barre
apposé sur le colis retour.
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Mon débit est passé de 900 Ko/s à 2,4 Mo/s
++
Salut tu vas bien,
tu veux dire que lorsque tu TEST ton débit, tu obtiens : 19 000 kbps ??!!
( sachant que 1 octet = 8 bits )
Moi je n'obtiens que 1700 ko/s soit 13600 kbps !
Et je n'ai pas de condensateur dans ma ligne et j'ai une FREEBOX V4.
Pourtant je suis à la même distance que toi du NRA, mais je suis en dégroupage partiel et non total.... cela serait il la raison....:/
-
Slt,
Je ne suis pas non plus en dégroupage Total.
De toute manière, mon débit est dorénavant beaucoup moins élevé hélas..
Je retesterais plus tard mon débit, m'enfin là.. :/
++
-
Salut tout le monde,
je rentre de vacance et constate avec plaisir que je suis bien passé d'IP ADSL/MAX au dégroupage total.
Bon en résumé :
- La télé marche (Sur la télé et sur le PC en multiposte avec le FREEPLAYER)
- ADSL OK (pas encore testé le débit).
Par contre le téléphone ne marchait pas .... pas de tonalité.
C'était de ma faute :
Avant le dégroupage, j'avais 2 téléphones, 1 sur la ligne FT et sur la Freebox.
Maintenant, la ligne FT (RTC) n'existant plus, il faut forcément brancher le téléphone sur la FreeBox).
ATTENTION, j'ai été obligé de faire un HARD REBOOT de la FreeBox pour que le téléphone fonctionne (5 arrêts électriques consécutifs pendant le chenillard).
Ensuite le téléphone fonctionne.
A+ et merci Free.
Olivier
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En ce qui me concerne, je suis rentré de vacances et... toujours rien :(
Je suis en Freebox Only depuis décembre 2006, ma demande de dégroupage total est bien enregistré chez Free mais j'attends toujours...
Ca commence à faire long mais le nombre de connexions augmente de jour en jour alors je garde espoir !
Coté console de gestion, aucun changement. Meme pas de lien pour faire une demande de dégroupage. Je ne peux que prendre mon mal en patience...
Si les personnes dégroupés ces derniers jours (il y a 2 ou 3 jours maximums) pouvaient nous indiquer depuis quand ils sont client chez Free, celà pourrait me donner une idée de temps qu'il me reste à attendre.
Merci
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... ma demande de dégroupage total est bien enregistré chez Free mais j'attends toujours...
Coté console de gestion, aucun changement. Meme pas de lien pour faire une demande de dégroupage.
Salut Pierrick,
je ne comprends pas tu dis que ta demande de dégroupage est bien enregistrée, mais que l'option ne t'a pas été proposée dans la console ... Comment as-tu fait ta demande ?
Pour ma part, je n'ai rien de rien. Rien dans la console, donc aucune de demande prise en compte ... Toujours en freebox only
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Salut Ramunt,
J'ai contacté l'assistance par chat qui m'a confirmé que je serai dégroupé automatiquement et qu'il fallait que j'attende.
Nous n'avons qu'à patienter...
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Heu ... , est-ce que cela risque de poser un problème avec l'histoire de perte d'ancienneté ? ... cela serait plutôt gênant pour demander la HD ...
Il me semblait qu'il fallait synchroniser les deux : demander le dégroupage et la HD en même temps ...
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Non, à priori on ne perd pas notre ancienneté lors du passage de IP/ADSL à dégroupage total. Cf modalités de migration.
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Salut
Je suis chez free depuis mars 2005 et j'ai ete quasiment degrouper.
je dis bien quasiment car en ce moment j'ai un beau rectangle clignotant sur la freebox depuis le 17 aout (date effective du degroupage). J'ai donc contacté la hotline (par chat) il me demande d'attendre 48-72h avant de les rappeller pour que la mise a jours du DSLAM ce fasse (un PB d'address MAC).
Sinon pour la demande de degroupage, si tu veux passer en degroupage total, tu peux normalement le faire par l'interface de gestion (ce que j'ai fait).
Nicocha
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Bonjour tout le monde
J'ai demandé mon degroupage total le 12 aout. Le WK d'après j'avais accès à ma console mais pas de télé.
J'ai reçu un mail de Free de disant que c'était OK depuis le 20 aout. Pb de telephone en effet le 20 aout. J'ai dû refaire plusieurs reboot electrique et depuis telephone OK.
Je n'ai pas réessayé la télé. Je ferai ça ce soir. Par contre je suis à 4500m du NRA (je suis sur Forges) et j'ai un affaiblissement de 49 db. Est ce que quelqu'un sait, si malgré cet affaiblissement la télé fonctionne.
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Salut,
Suite à mon tout récent passage en dégroupage total, j'hésite à commander la V5...
Effecitvement dans la console sur le lien qui permet de commander la V5, l'offre de renouvellement inclu le texte suivant :
Cependant si vous avez bénéficié du passage en dégroupage total ou d'un renouvellement antérieur de votre modem, votre durée d'abonnement sera calculée à partir de la date de cette opération, et non la date initiale de votre abonnement.Cela veut-il dire que Free, suite au passage en dégroupage total, considère mon ancienneté comme nulle ?
Si certains sur le forum ayant fait la demande de degroupage total puis la commande de la V5 peuvent me renseigner sur le cout de la V5...
Merci d'avance,
Olivier
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Si mes souvenirs sont bons, quand tu demande ta FB HD, et avant de valider, il est affiché quelque part combien ça va te couter.
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Bonjour,
je suis un peu dans le même cas que pierrick : en FB only depuis début décembre 2006...
Par contre pour la demande de dégroupage total, tout ce que je trouve dans ma console de gestion c'est un lien pour ceux en IP/adsl dans la sythèse des modif d'abonnement qui renvoie vers une page permettant de faire cette demande, quand je clique "ok" j'ai une page qui me dit qu'il faut confirmer, je clique sur le lien --> nouvelle page de "baratin" avec un lien "demander le dégroupage total" en bas et quand je clique dessus j'arrive sur la page de login de l'interface avec un message me disant que la session a expirée ...
D'où mes questions :
1- le dégroupage n'est-il pas necessairement total à partir d'une ligne en FB only (puisqu'on ne paye déjà plus FT)
2- La remise à 0 de l'ancienneté lors de la migration en FB only serait elle la cause de notre longue attente pour être dégroupé? ils me semble (mais je ne retrouve pas de confirmation) que les dégroupages étaient réalisés par ordre d'ancienneté, laquelle est prise en compte : l'ancienneté "tarrifaire" (celle qui se remet à 0 régulièrement) ou bien celle de la date d'inscription chez free (mai 2004 pour moi) ?
Merci de votre aide
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Bonjour,
Réglage du ping sur la Freebox IMPOSSIBLE sur Limours ----> NOK
Amis Limouriens et aux alentours, à priori, le réglage du ping (mode patate....) sur notre console de gestion n'est pas possible.
Le réglage du ping permet de limiter les controles de coérence des paquets fait par la FreeBox dans la réception du flux vidéo.
Dans certains cas, c'est utile si pres du central et faible atténuation.
Ainsi, si vous allez sur votre console de gestion, le réglage du ping est bloqué sur NOK.
Cela vient du fait que nous avons un "mini-dslam"
http://www.journaldufreenaute.fr/03/06/2006/nouveaux-mini-dslam-freebox.html
Le lien suivant montre que nous avons bien un mini-dslam sur Limours.
http://www.frimousse.org/LIM91-1
3 lignes verte = mini-dslam
5 lignes verte = dslam
Bref, pas posssible de régler le ping à cause de cette limitation.....SNIIIFFFF.
Au fait, avis à ceux qui ont pris la V5 apres le degroupage total, Free vous a facturez combien ?
Merci,
Olivier
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pour moi, vu que j'avais fait le remplacement sagem :/ par Freebox il y a peu pres 2 ans et demi, la HD me coute 30 euros.
Autrement, les prix varient en fonction de l'ancienneté:
Pour un abonnement d'une durée supérieure ou égale à 13 mois, les frais seront facturés 60 euros
Pour un abonnement d'une durée supérieure ou égale à 25 mois, les frais seront facturés 30 euros
Pour un abonnement d'une durée supérieure ou égale à 37 mois, les frais seront offerts.
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Bonjour,
je suis vos messages sur ce forum depuis un moment avec grand plaisir.
Je viens de suivre la procédure pour passer au dégroupage total. J'en suis à l'étape 6 "Connexion activée" mais je n'ai ni internet ni téléphone.
J'ai même reçu un courrier me disant que c'était OK.
J'ai fait la préocédure de mise à jour de freebox (V4) 5 fois (allumé et ré-éteindre)... sans succés.
Y-a-til un temps d'attente entre l'étape 6 et la connexion de la ligne?
Merci de votre secours.
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En ce qui concerne le telephone, plusieurs personnes semblent avoir eu le meme genre de probleme, et qui s'est réglé au bout de quelques jours.
En ce qui concerne internet, si la Fb se synchronise, il me semble que ça devrait marcher...
Pour ma part, j'ai du changer ma configuration DNS pour que internet fonctionne.
Est ce que, par exemple, un 'ping 213.228.23.139' fonctionne ?
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Pour PIerrick et les aurte en FB only,
J'ai trouvé comment faire pour demander le dégroupage :
- dans la console de gestion aller dans la rubrique "synthèse des modification d'abonnement,
- En haut cliquer sur le lien pour les dégroupés et suivre la procédure de demande de dégroupage total.
Je l'ai fait jeudi et suis passer à l'étape 1 dans la foulée...
Pour la suite je vous tiendrai au courant si besoin...
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bonjour @ tous :)
Depuis aujourd'hui j'ai accé au reglage du ping :)
Fastpath,patate,.....
pas encore tester mais il semblerai donc que nous bénéficions d'un DSLAM "complet" et non d'un "mini DSLAM" !
Reste a tester ...
-
Slt,
Pour ma part, je n'ai toujours pas accès à aucun réglage malgré que je sois dégroupé depuis plus d'une semaine maintenant ;)
++
-
Bonjour,
je suis vos messages sur ce forum depuis un moment avec grand plaisir.
Je viens de suivre la procédure pour passer au dégroupage total. J'en suis à l'étape 6 "Connexion activée" mais je n'ai ni internet ni téléphone.
J'ai même reçu un courrier me disant que c'était OK.
J'ai fait la préocédure de mise à jour de freebox (V4) 5 fois (allumé et ré-éteindre)... sans succés.
Y-a-til un temps d'attente entre l'étape 6 et la connexion de la ligne?
Merci de votre secours.
Tiens je ne suis donc pas le seul a avoir un PB.
J'ai fais appelle a la hotline qui devrait faire des test sur ma ligne. J'ai effectivement depuis le degroupage un beau rectangle clignotant. (synchro mais pas d'autentification avec les serveur de free).....
J'ai pourtant bien recu un mail de free et même une lettre de france-telecom pour me dire que maintenant en cas de problème il faut que je fasse appelle a mon nouvelle opérateur.....
Nicocha
-
bonjour @ tous :)
Depuis aujourd'hui j'ai accé au reglage du ping :)
Fastpath,patate,.....
pas encore tester mais il semblerai donc que nous bénéficions d'un DSLAM "complet" et non d'un "mini DSLAM" !
Reste a tester ...
Effectivement, nous avons maintenant accès au réglage du ping.
Je confirme nous sommes bien sur un "mini DSLAM", par contre il semblerait que les évolutions des derniers mini-DSLAM permettent le réglage du ping.... C'est cool.
Pour ma ligne :
NRA : LIM91
Longueur : 1358 mètres
Affaiblissement : 19 dB
Je suis passé en mode patate.
Pas de freeze pour la télé et test de débit en cours.
Shaar-Lun, qd tu dis aucun réglage possible, tu veux dire que tu as le "NOK" ?
Olivier
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Salut,
Quand je parle "d'aucun réglage", c'est que je n'ai accès à aucune informations (je sais, y'a aucun réglage à faire xD) à part le nom du NRA, la longueur de ma ligne, et l'affaiblissement. Voila un petit screen ;)
(http://img166.imageshack.us/img166/7432/informationsfreeboxnu8.jpg)
Qu'en est-il pour vous ? Qu'est-ce que le "NOK" ?
++
-
Dans ta console, rubrique "FONCTIONNALITÉS OPTIONNELLES", tu as ' Reglage du ping (fastpath)'. C'est vrai que pendant longtemps, je n'avais acces seulement a 'NOK', mais maintenant j'ai les choix standard, fastpath, PATATE et serenité
-
Bonjour,
je suis vos messages sur ce forum depuis un moment avec grand plaisir.
Je viens de suivre la procédure pour passer au dégroupage total. J'en suis à l'étape 6 "Connexion activée" mais je n'ai ni internet ni téléphone.
J'ai même reçu un courrier me disant que c'était OK.
J'ai fait la préocédure de mise à jour de freebox (V4) 5 fois (allumé et ré-éteindre)... sans succés.
Y-a-til un temps d'attente entre l'étape 6 et la connexion de la ligne?
Merci de votre secours.
Tiens je ne suis donc pas le seul a avoir un PB.
J'ai fais appelle a la hotline qui devrait faire des test sur ma ligne. J'ai effectivement depuis le degroupage un beau rectangle clignotant. (synchro mais pas d'autentification avec les serveur de free).....
J'ai pourtant bien recu un mail de free et même une lettre de france-telecom pour me dire que maintenant en cas de problème il faut que je fasse appelle a mon nouvelle opérateur.....
Nicocha
Re-bonjour,
J'ai aujourd'hui de nouveau internet et la TV sur Ordinateur... ça c'est plutôt cool..
Bien que je n'ai pas accés à toutes les chaines. France 2, c'est Ok mais le reste c'est assez aléatoire. Y a t il un truc pour les avoir toutes?
D'autre part je n'ai pas de téléphone encore? apparemment il faudrait attendre un peu?
Donc le dégoupage fonctionne plutôt bien et en plus la portabilité du N° de tél France telecom fonctionne puisque mes parents ont pu laisser un message sur la messagerie téléphone de free à partir du 01 64...
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concernant le multipost:
Si il fonctionne de maniere aleatoire, votre parefeu doit bloquer certain port !
Perso j'utilise ZoneAlarm sur le pc ou se trouve le multiposte !
J'ai parametrer zone alarm de maniere a autoriser toutes le connexion sur "mafreebox.freebox.fr"
ainsi le muliposte fonctionne parfaitement !
Shaar-lun je suis dans le meme cas que toi, pour le moment aucune infos sur la qualité de ma ligne ! toutes les infos sont a 0!
mais bon ca va bientot s'activer je pense ;)
et puis je vois que tu es a 300 m du dslam avec 5 db d'affaiblissement donc t'as une ligne PARFAITE (en apparence)
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C'est partis pour un test du mode PATATE ;)
Merci pik ;)
++
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Bonjour,
je suis dégroupé totalement depuis quelques jours et j'ai quelques soucis concernant la TV.
Le téléphone re-fonctionne correctement depuis aujourd'hui avec la portabilité de FT.
Mais je n'ai plus aucune chaine de TV sur le PC alors que j'en avais quelques unes il y a 2 jours ("Un problème est survenu" lorsque j'essaye de lancer Home player):((http://):(
Et sur la télévision, j'arrive à avoir toutes les chaines mais l'image et le son est saccadé... apparemment ça serait un problème de débit.
Est-ce quelqu'un a eu le même problème que moi et quelle est la solution.
Merci de votre aide.
:/
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Bonjour,
je suis dégroupé totalement depuis quelques jours et j'ai quelques soucis concernant la TV.
Le téléphone re-fonctionne correctement depuis aujourd'hui avec la portabilité de FT.
Mais je n'ai plus aucune chaine de TV sur le PC alors que j'en avais quelques unes il y a 2 jours ("Un problème est survenu" lorsque j'essaye de lancer Home player):(http://:(
Et sur la télévision, j'arrive à avoir toutes les chaines mais l'image et le son est saccadé... apparemment ça serait un problème de débit.
Est-ce quelqu'un a eu le même problème que moi et quelle est la solution.
Merci de votre aide.
:/
Salut kvch91,
Peux tu nous indiquer les caractéristiques de ta ligne (distance, affaiblissement....), tu passes par la console de gestion et tu vas dans informations/caractéristiques de ma ligne.
Pour la télé, qd tu fais ton test, tu es sur de ne pas avoir en même temps le multiposte lancé sur ton PC ?
Quels sont les symptomes exactes sur le PC qd le freeplayer ne marche pas ?
Les points à vérifier :
1/as tu accès à la playlist : http://mafreebox.freebox.fr/freeboxtv/playlist.m3u ?
2/Comment est configuré ta FreeBox (mode routeur ou pas);
Si mode routeur assures toi que l'adresse du FreePlayer correspond bien à l'adresse IP de ton PC
En gros tu dois avoir un routage comme ca :
IP freebox 192.168.X.X
DHCP activé Activer
Début DHCP 192.168.X.X
Fin DHCP 192.168.X.X
Ip DMZ 192.168. .
Ip du Freeplayer 192.168.2.4
Réponse au ping XXX
Proxy WOL (Wake On Lan) XXX
Redirections de ports:
Port Protocole Destination Port
8080 tcp 192.168.2.4 8080
Bien sur le port 8080 doit être ouvert sur ton firewall.
Bon courage,
Olivier
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Voici les caractéristiques de ma ligne.
Informations Techniques facultatives réservées à un public averti !
Ligne téléphonique 01
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total
NRA : LIM91
Longueur : 1291 mètres
Affaiblissement : 17 dB
Votre adresse IP/masque
Passerelle (gateway)
Votre numéro de téléphone Freebox est le 09
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox
DSLAM lim91-1 ligne 1 / 0 / 9 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 0 kb/s (up) 0 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 0 (far) 0 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 0 dB (up) 0 dB (down)
Noise margin 0 dB (up) 0 dB (down)
Output power 0 (up) 0 (down)
Interleave
Fec 0 (far) 0 (near)
Hec 0 (far) 0 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells 0
Tx cells 0
Fast Path
Fec 0 (far) 0 (near)
Hec 0 (far) 0 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells 0
Tx cells 0
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0
Pour le mode routeur, je ne sais pas comment on fait pour savoir en quel mode ma freebox est configurée.
D'autre part, ce qui est bizarre c'est qu'au monent de lancer Home Player, il me dit qu'une erreur est survenue... mais il ne me dit pas quoi..
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kvch91,
A priori, ta ligne est correcte (17db pour 1291 mètres) et c'est largement suffisant pour la télé.
J'ai 19db pour 1400m et je n'ai pas de prb de saccades.
As tu une Freebox V4 ou V5 ?
Si Freebox V5, comment sont reliés ton boitier HD et ta FreeBox ?
Si les boitiers sont reliés en WIFI, cela peut expliquer les sacades, pour vérifier, je te conseille de tirer un cable réseau entre ta Freebox et le boitier HD).
Pour le mode routeur, je te conseille la FAQ Free suivante :
http://documentation.assistancefree.fr/v1/documentation/?forfait=fhd&rac=61/19
En dehors d'un possible prb de routage ou de firewall, tu dois pouvoir lancer vlc.
Si ce n'est pas le cas, je te conseilles de desinstaller et réinstaller vlc.
Olivier
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j'ai une V4... J'ai commandé la V5 mais je ne sais pas combien de temps il faut pour l'avoir.
J'ai modifié le routeur de la freebox...
Mais je ne sias pas si c'est OK.
Faut que je fasse des tests. pour l'instant, je n'ai plus d'erreur, mais l'image ne s'affiche pas.
Je suis un peu bloqué...
Merci de votre aide
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FB only ...
castor_junior je te remercie de ton info, je viens seulement de la lire ...
Mais ... je viens de m'apercevoir que cela fait 4 jours que l'on est sans nouvelles de toi ...
Est-ce que ton dégroupage c'est bien passé ?
Pour ma part, je n'ai pas encore tenté ta manip.
Donc dans ma console de gestion, il ne m'est toujours pas proposé d'être dégroupé ... et je n'ai reçus aucune lettre ni aucun mail .....
Suis-je le seul Limourien à en être toujours à l'étape -1 ???
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En fait j'ai quelques chaines mais pas toutes..
C'est quand même bizarre. Alors est-ce que mon compte est cours de dégroupage..
Je ne comprends pas.. Eventuellement Zone Alarm... mais pour le programme Home Player je laisse tout entrer...
Merci à vous...
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Quelques nouvelles :
- ma console affiche dégroupage total depuis mardi, mais cela n'est effectif que depuis hier (mercredi) après midi : coupure d'internet résolue par un hard rebbot (j'ai pas essaye le reboot simple...) et grab-it qui tourne correctement et pas seulement entre 3 et 7h du mat...
- dans le suivit de ma commande je suis toujours à l'étape 4 depuis mardi
- plus de téléphone pour le moment...
- pour la télé je n'ai essayé que via ADSL TV mais sa marche pas et j'ai pas encore pris le temps de brancher une télé directement à FB (V3 toujours)
- Pour le passage à la FB V5 j'en ai pour 90 eur donc j'attends janvier de descendre à 60... (merci la remise à 0 lors du passage en FB only
- je n'ai pas reçu le moindre mail de free...
pour info je suis loin du NRA
En cours de raccordement à l'offre Freebox dégroupé total
NRA : LIM91
Longueur : 4442 mètres
Affaiblissement : 45 dB
et je viens de m'appercevoir que la console affiche dégroupé total mais que les caractéristiques de la ligne affiche "en cours de raccordement"
on va donc patienter encore qq jours que tout ce mette en ordre, je vous tiens au courant fin de WE ou lundi...
bon dégroupage à tous...
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Merci Castor_junior pour ta réponse. Heureusement que tu es là pour répondre à mes posts, car il semble que le cas des FB only n'intéresse pas grand monde.
Enfin puisque tu t'es sacrifié pour essuyé les pots cassés ;-) je vais attendre la fin de ton dégroupage pour lancer le mien.
As-tu vu ton débit augmenter ?
Préviens nous lorsque tu auras retrouvé le téléphone, car tu t'en doutes : en tant que FB only, cette coupure me gêne beaucoup ....
D'autre part, est-ce que la chronologie de tes étapes est à peu près conforme à celle qu'on rencontré par les autres ?
cdlmt
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Bonsoir,
Gros problèmes avec ma freebox V4 ce soir, je sais pas ce qu'il en est pour vous ?
Connexion internet qui fonctionne quelques minutes puis se coupe, le téléphone est HS. La Freebox se rebootait toute seule avec le cercle défilant, puis se bloquait sur l'heure pdt quelques secondes pour recommencer à défiler..
++
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Salut,
finalement cela avance plutôt bien :
j'ai recu le mail de free disant que c'était fini hier dans l'après-midi, un petit hard reboot de plus (tant qu'à rebooter autant y aller carrement ;) ) et hop retour du téléphone... On dirait une démo tellement c'était simple...
Pour la télé j'ai pas eu le temps de me pencher sur la question à voir ce WE.
j'ai fait un rapide test de débit sur ariase.com se matin 377 ko en download et 97 en up load (avant j'étais limité à cause du matos ECI dans le NRA à 256 et 16) D'autres tests permettront d'affiner.
En clair cela s'est plutot bien passé, une petite journée sans téléphone.... entre la réalisation de la connection par FT et la prise en compte définitive par Free : y pas matière à se plaindre...
A+ pour la suite des infos
PS : j'ai une V3 (incompatible ADSL 2+ de mémoire donc probablement un peu de marge sur l'amélioration de débit)
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Salut,
Oui Shaar-Lun, je confirme....
Hier soir vers 21h00, c'était vraiment pas terrible par contre j'ai pas eu de resynchro de la FreeBox mais des prbs de DNS.
kcvh91, peux tu être plus précis sur : "j'ai modifié le routeur de la Freebox..."
Blocage d'image peux être causé par :
- Firewall mal configuré
- FreePlayer pas configuré à la bonne IP
Peux-tu nous donner les infos suivantes :
1-Adresse IP de ton PC qui tourne le vlc Freeplayer ? (192.168.X.X).
je te conseille d'attribuer une adresse IP statique à ce PC et pas de DHCP
2- Sur ta console de gestion, pour l'adresse du Freeplayer, tu mets bien l'adresse IP de ton PC
3- Sur ta console de gestion, le port 8080 doit être redirigé vers le port 8080 de ton PC
4-Vérifies encore une fois ton Firewall (Zone Alarm, FireWall Windows désactivé ?)
Lorsque tu rentres la mrl dans le freeplayer http://mafreebox.freebox.fr/freeboxtv/playlist.m3u, obtiens tu bien la liste des chaines ?
Si tu nous donnes pas plus de détail, ca va être difficile de trouver le prb.
Cdlt,
Olivier
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Merci Castor_junior.
Je viens de faire ta manip, et ça y est je viens de passer en étape 1 ...
C'est partis plus qu'à attendre !
@+
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Pareil pour moi, je tente la manip...
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Salut,
pour les FBOnly qui font la demande de degroupage totale.
Vous etes sur qu'il n'y a pas de RAZ de l'ancienneté.
Merci,
a+
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Bon je me suis lancé car j'ai lu dans d'autre forum que c'est tres long si on attend que Free prenne l'initiative du passage de FBOnly en DT.
Donc je suis en etape 1...
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Bon, j'étais absent cette semaine, ce qui fait que je n'ai pas subi la coupure :)
Maintenant je suis dégroupé, mais les débits sont toujours exactement identique malgré une distance de 380m ...
Téléphone tevenu, et tv pas encore testée.
Pour le moment grabit ne semble plus fonctionner ... faut il changer de serveurs de news. Je ne pense pas, mais c'est bizarre...
-
moi je suis toujours en étape 1 ...
Ca fera une semaine lundi :/
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Slt,
Un second DSLAM d'ouvert pour Limours !
D'après Serge 31 : (http://img404.imageshack.us/img404/6831/aaabccceg0.jpg)
++
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Salut à tous,
bon je suis sur Pecqueuse en FB only ... suite a l'explication de Castor Junior ( merci ! sinon j'aurais pu attendre longtemps apres free !!) j'ai mis en route la procédure et .. bah plus d'une semaine et demi et ... toujours quedal ! bloqué sur l'étape 1.
Ca fait maintenant quasi trois semaine que je n'ai plus de telephone !!??? bizarre ... et là ça fait trois jours que j'ai beaucoup de déconnexions au niveau du net, mais toujours pas dégroupé.
Est ce bon signe ? y a t'il d'autres Fb only dans ce cas ?
j'espere que le deuxieme DSLAM sera le bon !
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Perso je n'ai pas de déconnexion multiple (ou alors pendant que j'étais au boulot...) et le tout fut bouclé en une semaine, il est possible que le premier DSLAM soit déjà saturé ou presque...
Ou alors c'est que les techniciens ne sont plus aussi souvent dans le secteur à cause d'un rythme de nouvelles connexion à faire décroissant...
A part attendre je ne vois pas bien ce que tu peux faire...
Pour RAMUNT, tes débit ont ils augmenté ? j'avait la même chose que toi et c'est là que je me suis apperçu que dans les caractéristiques de la ligne il était dit "en cours de dégroupage" et non dégroupé total comme l'annoncait l'interface de gestion... Mais pour moi cela n'a duré qu'un jour...
Par contre pour la télé la vieille V3 incompatible ADSL 2+ est un peu juste et ca fige pas mal ! j'attends janvier pour la V5 ce sera moins cher...
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Je suis toujours en étape 1 (prés de 10 jours maintenant) Cependant je n'ai pas de déconnections (net ou bien téléphone).
-
soyer content d'avoir encore un semblant de connection, perso depuis le 17 Aout (date de mon degroupage total) je n'ai ni internet ni le telehpone.
Un technicien est venu hier pour constater qu'il etait incapable de recupere une @IP et nous a donc dis qu'il y avait une erreur de cablage.
résultat encore un delais entre 2 et 3 semaines avant qu'une expertise de ligne sois réalisé par un technicien france telecom et un technicien FREE.
quelqu'un a une idée des indemnité que free octrois (si on reclame bien evidement) lors de problème de ce type (ou ils sont pleinement responsable) du style remboursement des frais enguagé (hotline, perte du telephone...) et du style les chaines gratuite pendant un certain temps (non eu car pas de conneciton possible)?
Nicocha sans internet depuis le 17 Aout et suite à une erreure de cablâge chez FREE ou france telecom.
-
Pareil, ca fait 10 jours que je suis en étape 1.
En effet il semblerait que le premier DSLAM soit plein ou quasiment plein. Le deuxième n'étant apparament pas encore installé ou pas encore mis en production, nous devons attendre que les techniciens Free viennent l'installer pour que FT puisse basculer nos lignes.
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Bon, j'étais absent cette semaine, ce qui fait que je n'ai pas subi la coupure :)
Maintenant je suis dégroupé, mais les débits sont toujours exactement identique malgré une distance de 380m ...
Téléphone tevenu, et tv pas encore testée.
Pour le moment grabit ne semble plus fonctionner ... faut il changer de serveurs de news. Je ne pense pas, mais c'est bizarre...
salut Ramunt,
Concernant les serveurs de news, d'après les dernières infos...... c'est fini pour les abonnées Free..:mad:
regarde --> http://www.freenews.fr/nat/5198-divers-opportunisme-sur-les-newsgroups-binaires.html
Sinon pour ton débit.
Ca devrait s'améliorer, en plus je suis à la même distance que toi ~ 350m, personnellement lorsque je test mon débit chez FREE (en téléchargeant une image.iso --> http://test-debit.free.fr/) j' arrive maintenant à 1700 Ko/s soit 13600 kbps ( avant le dégroupage j'étais à 8000 kbps).
Par contre lorsque je test mon débit sur divers siteweb qui propose de tester ton débit, j'obtiens beaucoup moins.
Je précise que je suis dégroupé PARTIELLEMENT.
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soyer content d'avoir encore un semblant de connection, perso depuis le 17 Aout (date de mon degroupage total) je n'ai ni internet ni le telehpone.
Un technicien est venu hier pour constater qu'il etait incapable de recupere une @IP et nous a donc dis qu'il y avait une erreur de cablage.
résultat encore un delais entre 2 et 3 semaines avant qu'une expertise de ligne sois réalisé par un technicien france telecom et un technicien FREE.
quelqu'un a une idée des indemnité que free octrois (si on reclame bien evidement) lors de problème de ce type (ou ils sont pleinement responsable) du style remboursement des frais enguagé (hotline, perte du telephone...) et du style les chaines gratuite pendant un certain temps (non eu car pas de conneciton possible)?
Nicocha sans internet depuis le 17 Aout et suite à une erreure de cablâge chez FREE ou france telecom.
Personnellement, je pense que c'est leur entière responsabilité :/ !
J'ai deja lu sur d'autres forums, des personnes à qui ce genre d'erreur de cablâge était arrivé.... je ne me souviens plus sur quel site :(.
Mais c'est franchement SCANDALEUX, cela peut arriver à n'importe qui.
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Je suis toujours au même débit qu'avant dégroupage ... , "grenouille" mesure constamment la même chose sans aucune interruption de toute la semaine.
D'autre part, les informations de paramétrage routeur ne remontent pas jusque ma freebox ... par exemple le dhcp ne fonctionne pas et mon ordi possède l'adresse ip en 88.xxx.xxx.xxx
Mais bon on verra bien d'ici quelques jours, au moins pour ma part j'accède à internet.
Concernant les newsgroups, ce tribunal ne semble pas très "technologue", car lister 30 newsgroup interdit, n'a fait que déplacer la pratique, en effet il suffit de poster ailleurs ... de plus il ne reste plus qu'une vingtaine de jours avant la fin de l'interdiction.
Concernant ceux qui restent bloqués en étape 1 depuis de nombreuses semaines, la lettre de mise en demeure avec accusé de réception est la toute permière étape pour entamer une procédure.
j'avais relevé cette lettre type de mise en demeure.
Objet : Mise en demeure d’exécution du contrat
P.J : Relevé de test de débit en ligne, facture téléphone.
Ce courrier est une mise en demeure en application de l'article 1146 du Code Civil.
Depuis le xxx 2007, je suis avec une connexion ADSL quasiment inexistante. En effet, il m’est tout juste possible de naviguer sur Internet. Le relevé de mes mails est laborieux voire impossible, l’utilisation de messagerie instantané impossible, le jeux en ligne impossible, ainsi que de nombreuses coupures du service téléphonique pendant plusieurs heures. Je suis obligé de constater le manquement à vos obligations contractuelles. Les réponses que vous avez apportées à mes nombreuses sollicitations (appels téléphoniques) ont été jusqu’à présent au mieux évasives et dilatoires, au pire inexistantes.
Je vous rappelle qu’en tant que prestataire de service vous êtes soumis à une obligation de résultat et non seulement de moyens comme l’ont précisé le TGI de Nanterre, dans son jugement du 2 juin 2004 (UFC c/ AOL) ainsi que le TGI de Paris, dans son jugement du 5 avril 2005 (UFC c/ Tiscali).
Les clauses des conditions générales de vente qui limitent la responsabilité de Free sont abusives au regard de l’article L132-1 du code de la consommation. La commission des clauses abusives l’a confirmé dans sa recommandation n°03-01 du 31 janvier 2003.
Free est donc présumé responsable de tout dysfonctionnement et doit indemniser les clients lésés si le service est interrompu, quelles que soient la cause et la durée de cette interruption, sauf à apporter la preuve d’un cas de force majeure.
Or, il apparaît clairement qu’aucune cause étrangère ne peut en l’espèce vous exonérer de votre responsabilité.
C’est pourquoi je vous mets en demeure de me fournir sous 8 jours la prestation contractuellement garantie, sinon je me verrai contraint de résilier mon contrat à vos torts exclusifs, ce qui exclue notamment le règlement de frais de résiliation.
Je souligne qu'en application de l'article L 121-20-3 du Code de la Consommation, votre société ne peut se justifier en invoquant la responsabilité d'un tiers, France Telecom ou autres. Votre société est "responsable de plein droit à l'égard du consommateur de la bonne exécution des obligations résultant du contrat conclu à distance, que ces obligations soient à exécuter par le professionnel qui a conclu ce contrat ou par d'autres prestataires de services, sans préjudice de son droit de recours contre ceux-ci."
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Je devrais connaître la grande vitesse dans une dizaine de jours !
Seulement 10 jours d'attente? Ah bon, tu l'as commandée depuis plus de 6 mois ?
Bonjour Pik,
Je viens de recevoir un message de Kiala me signalant que ma Freebox V5 est arrivée au point Kiala de Bonnelles. Les délais de livraison ont donc été de près d'un mois par rapport au courrier de Free, du 19 août, m'avertissant que ma Freebox V5 allait m'être livrée prochainement. Je n'ai pas le temps d'aller la chercher ce matin (Journée du patrimoine !), je la récupérerai donc mardi.
Je ne manquerai pas de signaler sur ce forum les problèmes, s'il y en a, et les débits par rapport à la Freebox de type V3 que j'utilise actuellement.
Merci encore pour tes avis et conseils.
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Je devrais connaître la grande vitesse dans une dizaine de jours !
Seulement 10 jours d'attente? Ah bon, tu l'as commandée depuis plus de 6 mois ?
Bonjour Pik,
Je viens de recevoir un message de Kiala .
Je viens de remarquer qu'il y a maintenant un relais kiala a limours au arcade (c'est plus proche que bonnelle).
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Bonjour Pik,
Je viens de recevoir un message de Kiala me signalant que ma Freebox V5 est arrivée au point Kiala de Bonnelles. Les délais de livraison ont donc été de près d'un mois par rapport au courrier de Free, du 19 août, m'avertissant que ma Freebox V5 allait m'être livrée prochainement. Je n'ai pas le temps d'aller la chercher ce matin (Journée du patrimoine !), je la récupérerai donc mardi.
Je ne manquerai pas de signaler sur ce forum les problèmes, s'il y en a, et les débits par rapport à la Freebox de type V3 que j'utilise actuellement.
Merci encore pour tes avis et conseils.
Je n'ai toujours par reçu de message de Kiala, par contre le statut de ma commande a changé:
Votre Freebox est en cours d'envoi.
Colis envoyé le 14/09/2007 livraison sous 72h par relais Kiala n°XXXXXXX
et sur le site de kiala:
Colis en préparation chez votre vendeur - contactez-le pour plus d'informations
j'essaierais de les appeler cet apres midi mais la FB HD ne devrait plus tarder, si elle n'est pas deja arrivée :D
Statut kiala mis a jour: "Colis reçu au centre de tri principal" :P:D
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Pareil pour moi... La V5 arrive au centre de KIALA de Bonnelles. Vive la V5!!
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Je préfère Choppi à Bonnelles, car ce Supermarché est ouvert le dimanche matin.
1) Nicocha, où en es-tu dans tes problèmes ?
2) J'ai installé ma Freebox V5 hier matin. Hélas, elle ne synchronise pas : chenillard lent, puis rapide, puis rectangle et chenillard lent etc.
- Hier matin, la réponse de la Hotline de Free fut d'attendre 48 heures, parfois cela se mets à fonctionner... J'ai demandé les raisons, la dame avec un fort accent étranger a feint de ne pas comprendre ma question. J'ai demandé à récupérer ma Freebox V3 chez Choppi à Bonnelles, la réponse fut : "Ce n'est pas possible !". Et refus à nouveau d'en indiquer la raison.
- Hier après-midi, j'ai appelé le Service commercial de Free. La réponse à ma demande de récupération fut que ce n'était pas possible puisque le service technique le disait !
- Ensuite, hier après-midi, j'ai appelé à nouveau le Service technique et j'ai eu la chance de tomber sur un professionnel qui après de nouvelles vérifications d'usage a conclu qu'il y avait un problème sur la Freebox et m'a passé le service concerné pour que je puisse en obtenir une nouvelle. Là aussi, je me suis entretenu avec un professionnel. Cela fait plaisir de constater qu'il n'y a pas que des personnes incompétentes dans le Service Après-vente de Free.
Je devrais faire l'échange, juste pour le colis contenant la Freebox et conserver le second concernant la télé. Elle devait partir de Free aujourd'hui, j'espère la recevoir en fin de semaine.
Question aux abonnés à Free Limouriens :
Avez-vous déjà eu ce problème de chenillard sur la Freebox v5 ?
Je précise que :
- mon installation fonctionnait parfaitement avec une Freebox v3, qu'il n'y a pas de "condensateurs" sur ma ligne, que j'ai changé le filtre, le fil à connecteurs rj11 entre le filtre et l'entrée xdsl de ma Freebox v5.
- j'ai testé sans succès ma Freebox v5 chez un autre abonné ADSL dégroupé de Free.
Merci à vous.
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Avez-vous déjà eu ce problème de chenillard sur la Freebox v5 ?
Slt,
Même problème avec ma V4, m'enfin très franchement, depuis le dégroupage, j'ai jamais vu ma Freebox fonctionner correctement ne serait-ce qu'une seule journée!
Soit le chenillard qui déconne, soit le téléphone, et encore plus récurrent, le net qui foire à tout va..
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Je préfère Choppi à Bonnelles, car ce Supermarché est ouvert le dimanche matin.
1) Nicocha, où en es-tu dans tes problèmes ?
J'en suis toujours au même point, j'ai eu la hotline hier et le ticket GAMOT (le 2eme) n'a pas encore eu de retour. lors de la visite du technicien il avait bien preciser entre 2 et 3 semaines et ça ne fait que 1 semaine (+ 1 mois avant quand même).
Sinon je suis un peut etonné du nombre de problème sur les quelques personnes du forum, ce que j'ai fais, j'ai poster sur le forum de l'ADUF (un concurrent et amis de freenews). Il y a des corps de free qui lisent le forum.
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Avez-vous déjà eu ce problème de chenillard sur la Freebox v5 ?
Slt,
Même problème avec ma V4, m'enfin très franchement, depuis le dégroupage, j'ai jamais vu ma Freebox fonctionner correctement ne serait-ce qu'une seule journée!
Soit le chenillard qui déconne, soit le téléphone, et encore plus récurrent, le net qui foire à tout va..
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Bonjour,
J'ai l'impression que le problème se situe au niveau de ADSL2 (mauvaises connexions au noeud de raccordement de la Poste de Limours, problèmes de reconnaissance par le serveur de Free des Freebox compatibles ADSL2 : V4 et V5). Car, après le dégroupage, ma Freebox V3 d'origine a fonctionné normalement durant un mois.
Pour éliminer définitivement l'installation téléphonique de ma maison, je vais débrancher du bornier France-telecom, en bordure de mon terrain, les 2 fils d'arrivée de France-telecom et y placerai une prise téléphonique. J'y connecterai la Freebox V5 (en attente d'échange) et vérifierai son absence de synchronisation.
Je pense que toutes les personnes qui ont des problèmes sur Limours depuis le dégroupage ont intérêt à faire front commun pour faire évoluer la situation :
- Je propose aux personnes, qui le désirent, d'effectuer des essais de Freebox chez moi et je déplacerai volontiers la mienne sur d'autres installations (mon pseudonyme est également mon numéro de téléphone, qui fonctionne car mon dégroupage est partiel).
- Je préconise un courrier recommandé commun pour rappeler nos problèmes à la Direction de Free, une plainte commune à la Direction générale de la concurrence et de la répression des fautes. Cela devrait accélerer une vérification du dégroupage effectué et aider Nicocha à récupérer le téléphone et ADSL.
- Je recommande aux volontaires de migration de la Freebox V3 vers une V5, d'attendre, voire de refuser l'échange s'ils en ont déjà fait la demande.
- Je recommande de refuser le Dégroupage Total et de se limiter au Partiel. Quand la Freebox ne fonctionne plus, l'abonné ne peut plus utiliser le téléphone.
Savez-vous, s'il est possible de se connecter par un modem ADSL2 d'autres marques sur le réseau de Free ?
A +
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Je préfère Choppi à Bonnelles, car ce Supermarché est ouvert le dimanche matin.
1) Nicocha, où en es-tu dans tes problèmes ?
J'en suis toujours au même point, j'ai eu la hotline hier et le ticket GAMOT (le 2eme) n'a pas encore eu de retour. lors de la visite du technicien il avait bien preciser entre 2 et 3 semaines et ça ne fait que 1 semaine (+ 1 mois avant quand même).
Sinon je suis un peut etonné du nombre de problème sur les quelques personnes du forum, ce que j'ai fais, j'ai poster sur le forum de l'ADUF (un concurrent et amis de freenews). Il y a des corps de free qui lisent le forum.
Merci pour la transmission de l'adresse de la ADUF, je vais consulter le forum cet après-midi.
Un de mes cousins qui avait, après le dégroupage à Athis-Mons, des problèmes de connexions avait obtenu un rendez-vous d'un technicien de Free. Puis subitement, son installation s'est remise à fonctionner. Free lui avait donné un numéro de téléphone pour qu'il puisse éventuellement contacter le Service. Cela m'ennuie de le diffuser sur le forum, téléphone-moi, je te le communiquerai si tu ne le possèdes pas.
A +
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Je préfère Choppi à Bonnelles, car ce Supermarché est ouvert le dimanche matin.
1) Nicocha, où en es-tu dans tes problèmes ?
J'en suis toujours au même point, j'ai eu la hotline hier et le ticket GAMOT (le 2eme) n'a pas encore eu de retour. lors de la visite du technicien il avait bien preciser entre 2 et 3 semaines et ça ne fait que 1 semaine (+ 1 mois avant quand même).
Sinon je suis un peut etonné du nombre de problème sur les quelques personnes du forum, ce que j'ai fais, j'ai poster sur le forum de l'ADUF (un concurrent et amis de freenews). Il y a des corps de free qui lisent le forum.
Merci pour la transmission de l'adresse de la ADUF, je vais consulter le forum cet après-midi.
Un de mes cousins qui avait, après le dégroupage à Athis-Mons, des problèmes de connexions avait obtenu un rendez-vous d'un technicien de Free. Puis subitement, son installation s'est remise à fonctionner. Free lui avait donné un numéro de téléphone pour qu'il puisse éventuellement contacter le Service. Cela m'ennuie de le diffuser sur le forum, téléphone-moi, je te le communiquerai si tu ne le possèdes pas.
A +
Merci mais j'ai eu la venu d'un technicien, et j'ai aussi ce telephone. mais comme le PB viens de france telecom (pas d'ip recupere avec une autre modem) free ne peux que relancer france telecom sur ce sujet (ce qui a été fait). et coirs moi, c'est jamais evident avec les sous traitant (on ne fait quasiement que ça au boulo maintenant).
-
Re-bonjour,
Je ne comprends pas ce que vient faire France-telecom dans ton problème. Tu es désormais dégroupé, le câblage et les connexions sont sous la responsabilité de Free. Il y a peut être une exception concernant le cable entre le noeud de connexions de Limours (à La Poste) et ton point de raccordement à ton domicile ? Pour quelles raisons, le technicien de Free a-t-il évoqué la responsabilité de France-telecom à propos de l'IP ?
Je ne pense pas que je sois la seule personne à ne pas comprendre. Est-ce que tu pourrais nous éclairer à ce sujet ?
De mon coté, j'ai installé directement une prise téléphonique sur le boîtier d'arrivée de France-telecom à mon domicile. J'y ai installé ma Freebox (défectueuse) et déconnecté toute mon installation téléphonique.
Je peux confirmer que j'ai toujours le problème de chenillard c'est à dire de synchronisation. Cette manipulation écarte définitivement l'hypothèse liée à un défaut de mon installation ou à des parasites générés près des prises téléphoniques ou des "condensateurs" installés par France-telecom sur mon installation.
J'espère que mon problème sera résolu après l'échange de ma Freebox. Si ce n'est pas le cas il va me falloir galérer pour obtenir un rendez-vous avec un technicien. En espérant qu'il soit compétent. S'il ne l'est pas il rejetera la responsabilité sur France-telecom, alors que ma Feebox v3 a bien fonctionnée durant un mois après le dégroupage.
A titre d'information, la reconnaissance de la Freebox au serveur de Free se fait par le numéro MAC indiqué sur la Freebox, dans mon cas : MAC : 0007CB34622E
J'ai l'impression, après 3 ans et demi d'ADSL chez Free que :
- sans problème technique, tout est parfait même excellent
- en cas de problème technique persistant, non résolu par les procédures mises en place par la Direction de Free, il n'y a qu'une solution celle de la résiliation.
A +
-
Re-bonjour,
Je ne comprends pas ce que vient faire France-telecom dans ton problème. Tu es désormais dégroupé, le câblage et les connexions sont sous la responsabilité de Free. Il y a peut être une exception concernant le cable entre le noeud de connexions de Limours (à La Poste) et ton point de raccordement à ton domicile ? Pour quelles raisons, le technicien de Free a-t-il évoqué la responsabilité de France-telecom à propos de l'IP ?
C'est simple, le degroupage total est une action commune entre france telecom et free.
1- france telecom fait un lien entre leur installation et l'installation de free (par l'intermediaire d'un technicien de free) et deconnecte completement ma ligne (pas physiquement mais logiquement)
2- free les cables sur leur installation et fais leur declaration (addresse MAC...)
Effecivement maintenant free est mon seul interlocuteur et france telecom un sous traitant de free (cas du degroupage total).
mais ce qui à pu ce passer,
- c'est que france telecom à donner les mauvais cable à free
- c'est que france telecom à mal gerer leur cablage et pense m'avoir deconnecter de leur central alors que ce n'est pas le cas.
- c'est que free à mal cablé mes cables telephonique sur leur central
- c'est que free n'a pas déclarer la bonne addresse MAC (mais dans ce cas, j'aurais internet car seul la freebox necessite la bonne addresse MAC).
je pense que mon problème est un mixte des 2 premier cas, à savoir, free n'a pas reçu les bon cables de france telecom (mais des cables etant quand même chez free), france telecom m'a laisser la partie ADSL (j'ai la synchro), mais à supprimer la connection après la couche physique de l'ADSL.
les 2 derniers cas ont normalement été vérifier par FREE (mais comme test il?)
Dans tous les cas, le technicien à eu une synchro ADSL, mais n'a pas réussi à recuperer une address IP, donc forcement l'ADSL arrive chez moi, et comme je n'ai pas possibilité d'avoir d'IP c'est que je suis encore cablé chez un autre operateur (très certainement uniquement la partie ADSL de france telecom). Je pense de plus que l'on est très certainement capable de voire si un serveur en face repond (par exemple le test de mire ADSL qui fonctionne sans provider)
Un autre truc qui me fait dire que le problème vient de france telecom, c'est que le telephone sur la ligne fixe à toujours une tonalité (un peut la tonalité occupé), alors que dans le cas du degroupage total, je ne devrait que recevoir les signaux ADSL (haut fréquence inaudiblesur un telephone).
Nicocha
-
MERCI Nicocha pour tes explications, elles ne vont peut être pas me servir, car mon problème est différend, mais il est possible qu'elles aident d'autres personnes dans ton cas.
J'ai encore des questions :
1) Est-ce que l'heure s'affiche sur ta Freebox (v4 ou v5 ?) ? Si non à quelle étape est-elle (Etape 1 = 8888, étape 2 = rectangle en formation, étape 3 = tirets qui montent et descendent, étape 4 = l'heure).
2) Comment le technicien peut savoir que la Freebox se synchronise avec le serveur, si la Freebox n'affiche pas l'heure ?
Merci et à +.
-
Bonjour à tous...
J'ai le plaisir de vous écrire en étant connecté à la Freebox V5...
Tout fonctionne parfaitement (je touche du bois)...
Internet, Téléphone TV...
Et les possibilités de la V5 sont immenses je vous la recomande vivement...
Je précise que je viens de la V4 et la Tv fonctionnait déjà...
Bon courage pour ceux qui ont des problèmes... et bonne continuation à ceux qui découvrent comme moi la V5
-
MERCI Nicocha pour tes explications, elles ne vont peut être pas me servir, car mon problème est différend, mais il est possible qu'elles aident d'autres personnes dans ton cas.
J'ai encore des questions :
1) Est-ce que l'heure s'affiche sur ta Freebox (v4 ou v5 ?) ? Si non à quelle étape est-elle (Etape 1 = 8888, étape 2 = rectangle en formation, étape 3 = tirets qui montent et descendent, étape 4 = l'heure).
2) Comment le technicien peut savoir que la Freebox se synchronise avec le serveur, si la Freebox n'affiche pas l'heure ?
Merci et à +.
Salut
1) Ma freebox V4 reste en rectangle clignotant.
2) Le technicien sais que la partie ADSL fonctionne car le rectangle clignotant veut dire en attente d'authentification, mais synchro ADSL OK. (et en plus il essai avec une modem SAGEM qui je pense revoie plus d'info).
Perso j'ai essayer avec un modem beewan qui sychronise, mais je ne reçois pas d'IP (même en DHCP).
Nicocha
PS: depuis hiere soir, le telephone de la ligne france telecom est maintenant totalement muet (peut-etre que quelqu'un regarde mon problème?)
-
Bonjour,
petite restification par rapport à ce que j'ai dit hier soir.
En terme de raccordement tout va bien, le seul problème vient du boitier HD (celui raccordé à la TV) qui chauffe et du coup au bout d'un certain temps, on n'a plus d'image.
Je suis allé sur des forums hier soir... le problème semblerait récurrent sur la V5 HD2 (celle que free envoit à présent) et il n'y a pas apparemment de solution. Je vais mieux la tester ce soir... voir combien de temps elle tient..;
Sinon va falloir trouver une solution...
Si quelqu'un en connait une, je suis ouvert à toute idée!!!
Merci et bon courage.:rolleyes:
-
Salut
1) Ma freebox V4 reste en rectangle clignotant.
2) Le technicien sais que la partie ADSL fonctionne car le rectangle clignotant veut dire en attente d'authentification, mais synchro ADSL OK. (et en plus il essai avec une modem SAGEM qui je pense revoie plus d'info).
Perso j'ai essayer avec un modem beewan qui sychronise, mais je ne reçois pas d'IP (même en DHCP).
Nicocha
PS: depuis hiere soir, le telephone de la ligne france telecom est maintenant totalement muet (peut-etre que quelqu'un regarde mon problème?)
Merci pour tes précisions Nicocha et merci également à kvch91. Il nous prouve que les problèmes rencontrés sont spécifiques à chaque freenaute et permets aux malchanceux de garder le moral.
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Salut à tous,
bon pour ma part humble FB only qui attend toujours son dégroupage ... les nouvelles ne sont pas meilleurs. Toujours pas de téléphone depuis quasi un mois, alors coïncidence ? freebox HS, tel HS, ou dégroupage ? je ne sais pas ...
En tout cas hier j'ai fais un reboot de la freebox, et bah plus de connexion internet depuis 24h la FB tourne en rond mais ne se connecte pas ! alors qu'avant je débranchait et rebranchait la FB se connectait en moins d'une minute .
je ne sais pas si les autres FB only sont dans le meme cas ?
-
Moi ca va bientot faire 3 semaine que je suis en étape 1. Je suis en FB Only aussi, mais en ce qui me concerne j'ai toujours le net et le téléphone. Et je ne touche surtout pas à la freebox tant qu'elle est connectée :D
-
Bonsoir,
Pour moi, toujours de gros problèmes que ce soit avec le téléphone ou avec le net! Ma Freebox V4 est sans arrêt en resynchronisation, et le carré défilant ne s'arrête plus!
Ca arrive plusieurs fois par heure, (de temps à autre), ça devient du grand n'importe quoi!
++
-
Bonsoir,
Pour moi, toujours de gros problèmes que ce soit avec le téléphone ou avec le net! Ma Freebox V4 est sans arrêt en resynchronisation, et le carré défilant ne s'arrête plus!
Ca arrive plusieurs fois par heure, (de temps à autre), ça devient du grand n'importe quoi!
++
Note à tous les Freenautes Limouriens :
Finalement, les Freenautes de Limours sont nombreux à avoir des problèmes depuis le dégroupage. Nous aurions intérêt à nous rencontrer, à effectuer des croisements de Freebox juste pour des essais et aussi à regrouper nos problèmes sur un même courrier recommandé adressé à la Direction de Free, voire, si cette dernière ne réponds pas, à la Direction Générale Départementale de la Concurrence et de la Répression des Fraudes.
Nos problèmes peuvent être :
- propres à chaque installation ou abonnement.
- résulter de mauvais branchements au noeud de connexions de Limours
- découler d'un disfonctionnement d'un serveur de Free.
La compétence de la Hot Line de Free varie en fonction du Télé-conseiller qui prends l'appel. Je suis persuadé, qu'au sein de l'équipe technique du support après vente de Free, il y a des techniciens, méritant l'appellation de professionnels, capables d'effectuer une synthèse globale de nos problèmes sur Limours et de les résoudre. Encore, faudrait-il que nous leur permettions, par une action commune, de comprendre que la multiplicité de certains problèmes pourrait être liée à une cause unique.
J'attends toujours l'échange de la Freebox v5, qui ne fonctionne pas chez moi et chez un autre Freenaute dégroupé à Athis-Mons (chenillard étape 2 permanent, c'est à dire rectangle en construction, donc pas de synchronisation avec le serveur de Free), alors que je n'avais aucun problème avec la Freebox v3 d'origine. D'après la Hot Line de Free, le colis a été transmis au réseau Kiala. Dés sa réception, je communiquerai le résultat sur ce forum et accepterai des croisements de Freebox pour essai.
Mon numéro de téléphone est aussi mon pseudonyme, mais je serai absent 3 jours à partir du mercredi 26 septembre.
Voir également : http://www.aduf.org/viewtopic.php?p=933518#933518
A +.
-
J'allais prendre free/dégroupage total mais comme je ne peux pas me permettre de ne plus avoir internet, j'ai décidé d'attendre. Et je vois que j'ai peut être bien fait...
Donc me voilà toujours client d'orange !!!
Les avantages sont moindres mais mon débit est toujours au max et je n'ai jamais (vraiment jamais) de déconnection.
Dommage que ce service soit aussi mauvais, car le dégroupage total de free me tentait bien.
-
salut
Et maintenant c'est une expertise conjointe de ligne que Free à demander à france telecom. (expertise qui aura lieu de 04/010/2007)
Free à de plus réouvert un nouveau ticket GAMOT aujourd'hui alors que celui du 13/09/2007 n'a pas eu de retour de la part de france telecom (on se demande bien pourquoi france telecom ne fait pas sont boulo et ce qu'il on a y gagner).
J'ai pas trop d'idée de combien de temps ils vont mettre pour la faire l'expertise mais j'espers que le degroupage sur Limours n'est pas totalement terminé car je me dits que comme ça il y a toujours des personnes de FREE et france telecom dans les locaux du DSLAM.
Tiens d'ailleur france telecom a quoi à gagner à faire des erreurs de cablages (si elle sont volontaire)?
france telecom facture il les deplacements à FREE pour les problèmes sur les lignes? commet ce passe exactement cette sous-traitance au niveau de la rémuneration de france telecom dans le cadre d'un degoupage total?
Nicocha
-
Synthèse d’un problème de synchronisation avec Freebox V5
Le remplacement de la Freebox V5, provenant d’une migration après dégroupage, a résolu mon problème de synchronisation (chenillard lent, puis rapide et pas d’affichage du rectangle clignotant ou fixe).
Le délai de livraison n'a été que d'une semaine. Celui de la fourniture lors de la migration avait été d'un mois. Le temps total des 4 communications avec la Hot Line de Free et le Service de gestion des Freebox a été environ de 1 h et celui d'attente de 1 h également. Donc le coût de l'obtention d'une Freebox en remplacement de celle livrée défectueuse aura été de près de 40 €. Je ne demanderai pas de remboursement.
Je me permets de donner quelques avis :
1) Le premier niveau de Télé-conseillers de la Hot Line de Free n’est compétent que pour les problèmes mineurs dûs au manque d'expérience d'utilisateurs novices en micro-informatique. Il se contente de rappeler des procédures mettant en cause l’installation téléphonique du client, l'environnement, son système d’exploitation, ses logiciels de sécurité. Jamais il ne met en doute le matériel de Free, ses connexions et le paramétrage au niveau du DSLAM. Pour le reste des problèmes, il retarde leurs solutions. Il faut abréger au premier appel et ne pas se fâcher envers une investigation inadaptée. Cela n’avance à rien !
2) Le second niveau, celui que j’ai obtenu, en appelant une seconde fois après le changement d’équipe, fut efficace. Le technicien qui a pris en charge mon problème s’est immédiatement assuré que mon installation téléphonique était correcte, puis a posé une bonne question : « Quel est le numéro MAC de votre Freebox ? » Après vérification probable avec celui enregistré au DSLAM, il a engagé la procédure de remplacement. Je le remercie pour sa compétence et son esprit de décision.
Dorénavant, en cas de problème de Freebox, j’ouvrirais l’incident au premier niveau après avoir :
- Testé ma Freebox directement sur l’arrivée des 2 fils de France Telecom (blanc et gris) après avoir déconnecté mon installation téléphonique. Cela élimine les hypothèses de la présence de condensateurs et de mauvaises connexions et évite des polémiques inutiles avec le premier niveau.
- Vérifié qu’il n’y a pas de générateur de parasites dans l’environnement, que le numéro de ma Freebox est bien celui enregistré sur le DSLAM via : Mon Compte / Gestion de la Console / Fonctionnalités exceptionnelles de la Freebox (Wifi, routeur),
- Testé ma Freebox chez un autre Freenaute, en sachant que le résultat ne peut dépasser le rectangle clignotant ou solide : attente d'authentification.
Dés que j’aurais le premier niveau, je :
- Ferais remarquer que l’ « Opérating System » de mon PC ne peut être mis en cause, ni l'Antivirus, ni le Parefeu, puisque le « boot » de la Freebox ne se termine pas normalement ! Eh, oui, le premier niveau s’englue facilement dans ses procédures !
- Tairais que le numéro MAC de ma Freebox est différent de celui de la DSLAM, si c’est le cas ! Cela ne servirait à rien, le premier niveau ne suit que des procédures et malheureusement cette vérification ne doit pas en faire partie.
- Ne demanderais pas les raisons de patienter durant 48 heures ou plus, selon les dires au premier niveau, avant que l’investigation par la Hot Line de Free puisse continuer. Il n’y aurait pas de réponse !
Dés le changement d’équipes, j’appellerais le second niveau et, s’il ne peut y avoir de solution immédiate, j’ouvrirais un topic sur le forum de l’ADUF pour bénéficier des compétences des Techniciens de la Corp Free et des Freenautes chevronnés.
A la décharge des Télé-conseillers du premier niveau : ce n’est pas facile de travailler sous la pression des appels continuels et à l’aveugle, sans possibilité de vérification, avec des interlocuteurs parfois novices en Micro-informatique ou sans esprit logique, puis avec d’autres qui sont des Professionnels de l’Informatique et qui s’irritent de ne pas être pris en charge par des Techniciens.
Bon courage aux Freenautes qui rencontrent des problèmes avec le matériel et les procédures de Free. Les Hot Lines des autres FAI ne sont guère plus efficaces, à quoi bon changer de fournisseur !
___________________________________________________________________________________________________________________
Je ne pourrais tester les fonctions télé avant la fin de la semaine, mais j'ai eu la satisfaction de constater que les débits avaient changés ;
- Débit descendant : 10,26 Mb/s soit 1,28 Mo/s
- Débit montant : 943,26 Kb/s soit 117,9 Ko/s
La longueur de ma ligne est de 1.144 m et la perte est de 16 db.
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Bonjour ,
0164910518 => est-ce que l'adresse MAC de ta FB V5 est la même que celle de ton ancienne FB?
Si c'est le cas, ça peut-être une chose à vérifier au relais Kiala avant de prendre possession de la V5...
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Bonjour ,
0164910518 => est-ce que l'adresse MAC de ta FB V5 est la même que celle de ton ancienne FB?
Si c'est le cas, ça peut-être une chose à vérifier au relais Kiala avant de prendre possession de la V5...
Mes excuses pour le délai de réponse, j'étais absent.
D'après ce que j'ai compris, chaque Freebox a un numéro MAC différent. Le numéro de la Freebox donnée à la migration Freebox V3 => Freebox V5 était différent de ma nouvelle Freebox V5 donnée en remplacement de la défectueuse.
Il faut absolument vérifier après réception d'une nouvelle Freebox que, le numéro MAC écrit dessous la Freebox et commençant par 07CBxxxxxx est le même que celui inscrit au DSLAM. Pour cela regarder via Mon Compte / Console de Gestion / Fonctionnalités exceptionnelles de la Freebox (Wifi, routeur), on y trouvera le numéro de celle inscrite au DSLAM.
Si ces deux numéros sont différents, il ne pourra y avoir d'authentification par le DSLAM et ta Freebox se bloquera sur l'affichage d'un rectangle clignotant ou fixe. Alors, dans ce cas il faut contacter le 2ème niveau da la Hot Line de Free pour qu'il intervienne et fasse modifier le numéro à la DSLAM.
Mais dans mon cas, sur la Freebox défectueuse, le chenillard tournait en permanence et le rectangle clignotant ou fixe ne s'affichait pas. Donc, la Freebox défectueuse ne se synchronisait pas sur le DSLAM. Ce problème aurait pu également provenir d'une installation téléphonique défectueuse. Mais, j'avais écarté cette hypothèse en déconnectant mon installation télépohonique du bornier d'arrivée de France-Telecom et en connectant à sa place une prise téléphonique sur laquelle j'avais branché la Freebox.
Un esprit logique pouvait conclure que la Freebox était défectueuse. C'est ce que fit le technicien du 2ème niveau de la Hot Line de Free. MERCI à lui, pour son professionnalisme et son esprit de décision, car la solution fut rapide, sans déplacements de techniciens, sans appels multiples à la Hot Line.
-
Merci!
Tes posts sur le sujet n'ont été d'une grande aide:
En rentrant chez moi hier soir, je vois un rectangle clignotant sur la freebox V4...ce matin pareil, plus de telephone non plus :-(
Je me suis dis que le pb était peut-être dû à l'arrivée de la V5 au relais Kiala (les jours derniers j'avais vu que ma V5 était en cours d'envoi) et que l'adresse MAC avait été mise à jour au niveau du DSLAM...
Le temps de me connecter à internet en utilisant la ligne d'un ami, je vérifie dans ma console de gestion
BINGO! l'adresse MAC de la Freebox avait été modifiée!!
j'en profite pour regerder mes mails: Votre colis est arrivé au relais Kiala..etc...
Je suis donc allé echanger ma V4, j'ai tout rebranché et ça fonctionne.
Voilà, je ne sais pas comment c'est géré chez free, mais bon, on est prévenu par mail alors qu'on a plus de connexion suite au changement d'adresse MAC... :rolleyes:
En tout cas, merci à toi d'avoir fait partager ton experience. ;-)
-
Merci!
Tes posts sur le sujet n'ont été d'une grande aide:
En rentrant chez moi hier soir, je vois un rectangle clignotant sur la freebox V4...ce matin pareil, plus de telephone non plus :-(
Je me suis dis que le pb était peut-être dû à l'arrivée de la V5 au relais Kiala (les jours derniers j'avais vu que ma V5 était en cours d'envoi) et que l'adresse MAC avait été mise à jour au niveau du DSLAM...
Le temps de me connecter à internet en utilisant la ligne d'un ami, je vérifie dans ma console de gestion
BINGO! l'adresse MAC de la Freebox avait été modifiée!!
j'en profite pour regerder mes mails: Votre colis est arrivé au relais Kiala..etc...
Je suis donc allé echanger ma V4, j'ai tout rebranché et ça fonctionne.
Voilà, je ne sais pas comment c'est géré chez free, mais bon, on est prévenu par mail alors qu'on a plus de connexion suite au changement d'adresse MAC... :rolleyes:
En tout cas, merci à toi d'avoir fait partager ton experience. ;-)
pour moi, si tu ne reboot pas ou si il n'y a pas de coupure ADSL (par exemple degroupage), tu reste connecté car l'autentification ne se fait que au demarrage de la freebox.
-
Mouarf..
Pour moi, toujours de gros gros problèmes de connexion (enfin surtout de synchro de la Freeboite >_<) ainsi que pour le téléphone..
Les reboots (hard ou non) de la Freebox n'y changent rien..
Là coup de chance, ça fonctionne! J'en profite avant que ça refoire une nouvelle fois..
Si quelqu'un a les mêmes problèmes, faites signes parce-que je comprends pas vraiment..
++
-
Merci!
Tes posts sur le sujet n'ont été d'une grande aide:
En rentrant chez moi hier soir, je vois un rectangle clignotant sur la freebox V4...ce matin pareil, plus de telephone non plus :-(
Je me suis dis que le pb était peut-être dû à l'arrivée de la V5 au relais Kiala (les jours derniers j'avais vu que ma V5 était en cours d'envoi) et que l'adresse MAC avait été mise à jour au niveau du DSLAM...
Le temps de me connecter à internet en utilisant la ligne d'un ami, je vérifie dans ma console de gestion
BINGO! l'adresse MAC de la Freebox avait été modifiée!!
j'en profite pour regerder mes mails: Votre colis est arrivé au relais Kiala..etc...
Je suis donc allé echanger ma V4, j'ai tout rebranché et ça fonctionne.
Voilà, je ne sais pas comment c'est géré chez free, mais bon, on est prévenu par mail alors qu'on a plus de connexion suite au changement d'adresse MAC... :rolleyes:
En tout cas, merci à toi d'avoir fait partager ton experience. ;-)
pour moi, si tu ne reboot pas ou si il n'y a pas de coupure ADSL (par exemple degroupage), tu reste connecté car l'autentification ne se fait que au demarrage de la freebox.
Je ne suis pas d'accord Nicocha. L'authentification se fait au DSLAM en l'occurence au NRA de Limours. Il faut donc qu'un technicien dédicace le numéro de la nouvelle Freebox V5 MAC : 0007CBxxxxxx au numéro de la ligne et fasse Mise Hors Tension / Mise Sous Tension du DSLAM pour que ce dernier prenne en charge le numéro de la nouvelle Freebox, d'où le conseil du premier niveau de la Hot Line d'attendre 48 heures ou plus !
Cela n'empêche pas, si les 2 numéros coïncident bien et que l'on a toujours le blocage au rectangle clignotant ou fixe, de faire un "hardware reboot" (5 power off/on)sur la nouvelle Freebox.
A +. Noël
-
salut
Effectivement hier rectangle fixe de 17H a 22H a peu pret !
Je suis avec ma V5 donc le probleme ne viens pas de l'adresse MAC !
A part ca, je n'ai pas de probleme de connecton particulier, enfin je ne me m'en suis pas rendu compte !
-
Mouarf..
Pour moi, toujours de gros gros problèmes de connexion (enfin surtout de synchro de la Freeboite >_<) ainsi que pour le téléphone..
Les reboots (hard ou non) de la Freebox n'y changent rien..
Là coup de chance, ça fonctionne! J'en profite avant que ça refoire une nouvelle fois..
Si quelqu'un a les mêmes problèmes, faites signes parce-que je comprends pas vraiment..
++
Comme disaient jadis les informaticiens distingués en parlant de leur matériel : "çà a l'air de marcher !", du moins en ce qui me concerne.
Je suis à ta disposition pour faire un croisement de Freebox, la tienne chez moi puis la mienne chez toi. Mais il faut savoir que les deux tests, si tout fonctionne normalement, resteront bloqués sur l'affichage d'un rectangle clignotant ou fixe selon les cas.
Je tiens à ta disposition également une prise téléphonique munie d'un mètre de fil et te suggère de déconnecter ton installation téléphonique du boitier d'arrivée de France-Telecom et de connecter à la place ta Freebox via la prise téléphonique. Tu élimineras ainsi une pertubation possible de ton installation actuelle.
A + Noël
-
salut
Effectivement hier rectangle fixe de 17H a 22H a peu pret !
Je suis avec ma V5 donc le probleme ne viens pas de l'adresse MAC !
A part ca, je n'ai pas de probleme de connecton particulier, enfin je ne me m'en suis pas rendu compte !
Je ne comprends pas très bien ton message. Est-ce que ta nouvelle Freebox V5 achève normalement son boot, c'est à dire est-ce qu'elle affiche l'heure ?
A + Noël
-
salut
Effectivement hier rectangle fixe de 17H a 22H a peu pret !
Je suis avec ma V5 donc le probleme ne viens pas de l'adresse MAC !
A part ca, je n'ai pas de probleme de connecton particulier, enfin je ne me m'en suis pas rendu compte !
Je ne comprends pas très bien ton message. Est-ce que ta nouvelle Freebox V5 achève normalement son boot, c'est à dire est-ce qu'elle affiche l'heure ?
A + Noël
oui tout fait !
Ce que je dis, c'est que j'ai recu la V5, qu'elle fonctionne bien, hormis hier entre 15h et 22h ou elle est rester sur le rectangle fixe !
-
salut
Effectivement hier rectangle fixe de 17H a 22H a peu pret !
Je suis avec ma V5 donc le probleme ne viens pas de l'adresse MAC !
A part ca, je n'ai pas de probleme de connecton particulier, enfin je ne me m'en suis pas rendu compte !
Je ne comprends pas très bien ton message. Est-ce que ta nouvelle Freebox V5 achève normalement son boot, c'est à dire est-ce qu'elle affiche l'heure ?
A + Noël
Bonjour. J'ai eu le meme probleme que NxBox hier soir: plus de surf possible, reboot FB, bloquage sur rectangle fixe, hard reset, bloquage sur rectangle fixe. Je precise que j'ai reçu (et branché :) ) ma FB HD la semaine dernière et qu'elle a fonctionné sans probleme jusqu'a hier. Maintenant tout est redevenu normal :P. Enfin, ça m'a permis de tester la procedure de secours avec le vieux modem sagem. A ce propos, je ne saurais trop conseiller a tout le monde de telecharger et garder dans un coin le kit de connexion lite de free, ainsi que les drivers du vieux modem adsl, ça peut servir :)
-
pour moi, si tu ne reboot pas ou si il n'y a pas de coupure ADSL (par exemple degroupage), tu reste connecté car l'autentification ne se fait que au demarrage de la freebox.
Ma V4 affichait tjs l'heure hier soir quand je suis rentré , mais vu que je ne pouvais plus surfer je l'ai rebooté (soft puis hard) => rectangle clignotant.
A+
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Et bien moi je suis toujours en étape 1 depuis le 3 septembre... :D
Actuellement en Freebox Only, j'ai toujours le net et le téléphone. Par contre mon IP fixe a sautée.
Bref du moment que j'ai toujours la connexion et le téléphone ca me va mais ca commence à faire long... Il serait temps qu'ils installent le deuxième DSLAM.
-
Monsieur Free,
Bon, depuis hier 17h00, joli petit rectangle clignotant sur ma FBV4...
J'imagine le pire et me prépare à qlques semaines de galere (comme certains sur ce forum....)
Ce matin au boulot, je verifier donc (merci le forum) ma console de gestion...
Evidemment, MAC adresse de ma V4 n'est plus bonne et pour cause ....ma V5 m'attends bien sagement à Bonnelle...
EN CONCLUSION :
1/ 1mois pour la livraison de la V5
2/ Mettre à jour la MAC adresse de la V5 sur le DSLAM et ensuite envoyer le mail, c'est pas super intelligent Mr Free.
3/ Le SMS sur le portable, je l'attends toujours.
Enfin bon, TOUT marche
Moralité, si vous avez demandé une V5 depuis environ 1 mois et que votre V4 (ou autre) se met à faire discothèque.... pas de panique, direction le point Kalia le plus proche.
Tchao et bon courage à ceux qui galère encore.
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Pour ma part, après dégroupage, je suis toujours au même débit qu'avant ...
Toujours pas de TV, même en bas débit ... (Je suis pourtant seulement à quelques centaines de mètres du répartiteur)
La freebox ne charge plus la fonction routeur .... Ce qui fait que je ne peux plus avoir plusieurs ordi branchés sur ma V4 ...
Est-ce que la V5 réglera ces pb ? Cela m'étonnerait ....
J'ai eut également la coupure de hier qui était donc bien générale ....
Bordel ... Mais qui c'est ces techniciens à 2 balles que FREE nous a envoyé ???
Est-ce qu'il y a au moins une personne sur Limours pour qui ça c'est bien passé ???
Là je crois que l'on est tombé sur Mr Beans de chez Free !
TOUT le monde à des PB .... C'est rageant, rageant ....
Il faudrait aller lui dire 2 mots à la sortie du local FT, pour qu'il se réveille !!!
-
...
Moralité, si vous avez demandé une V5 depuis environ 1 mois et que votre V4 (ou autre) se met à faire discothèque.... pas de panique, direction le point Kalia le plus proche.
Tchao et bon courage à ceux qui galère encore.
La gentille madame du relais KIALA m'a dis qu'elle avait reçu 36 Freebox V5 le 27/09...
Y a du rectangle clignotant dans l'air !
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A priori, il y en avait une grosse partie pour Briis ...
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Note à tous les Freenautes :
Dans mon topic, en début de page 25, intitulé "Synthèse d’un problème de synchronisation avec Freebox V5", des liens publicitaires dynamiques ont été glissés en direction de la "Caisse d'Epargne", "Bouigues Telecom", "LCI", "Toshiba", etc..
Personne ne m'a demandé l'autorisation de mettre ces liens.
Je suis tout à fait étranger à ce changement. Je pense que ces modifications ont été effectuées avec l'aval du webmaster de www.freenews.fr. Comme je ne suis pas "Don Quichotte", je ne partirais pas en guerre contre le procédé, mais, je me décharge de toute responsabilité et souhaite que ces liens disparaissent.
Noël Bouvet
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Note à tous les Freenautes :
Dans mon topic, en début de page 25, intitulé "Synthèse d’un problème de synchronisation avec Freebox V5", des liens publicitaires dynamiques ont été glissés en direction de la "Caisse d'Epargne", "Bouigues Telecom", "LCI", "Toshiba", etc..
???? je ne vois rien de particulier ?
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Note à tous les Freenautes :
Dans mon topic, en début de page 25, intitulé "Synthèse d’un problème de synchronisation avec Freebox V5", des liens publicitaires dynamiques ont été glissés en direction de la "Caisse d'Epargne", "Bouigues Telecom", "LCI", "Toshiba", etc..
???? je ne vois rien de particulier ?
Parce que les liens sont disparus, à l'exception sur (Wifi...) pour LCI à 11:54. En début de matinée, il y en avait une douzaine...
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Bonsoir,
Quelqu'un a des nouvelles concernant les FBX only -> DT. pour ma par je suis toujours en étape 1 depuis debut septembre...
Il semblerait que ce genre de retard viendrait du fait qu'il n'y a plus de place dans le NRA.
Il se passe quoi après: On attend sagement qu'ils construisent un autre Local???
Quelqu'un sait comment ca se passe dans ce cas la.
Merci,
mbal70
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Rassure-toi à priori ce n'est pas dans le NRA qu'il n'y a plus de place mais dans le DSLAM, et le second est pas très loin d'arriver puisque l'on connais déjà son adresse IP... y a plus qu'a attendre que M Free veuille bien le mettre en service...
D'ailleur on peut se demander pourquoi ils n'ont mis qu'un demi DSLAM au début car plein au bout d'à peine 2 mois c'est plutot rapide (le dégroupage aurait-il attiré plus de nouveau client que prévu???)
Pour ma part tout marche bien... pas remarqué de déconexion de ma V3 qui profitent de ses derniers mois de service...
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Salut,
bas ouai, je pense qu'ils nous mettrons sur l'autre DSLAM, pour ma part pas de changement toujours en FB Only, toujours pas de telephone depuis plus d'un mois et j'ai récuperé Internet au bout de 72 h ... promis je ne la débranche plus !!!!
par contre c'est vrai qu'il en mettent un temps pour le mettre en fonction ce DSLAM ...
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Salut,
bas ouai, je pense qu'ils nous mettrons sur l'autre DSLAM, pour ma part pas de changement toujours en FB Only, toujours pas de telephone depuis plus d'un mois et j'ai récuperé Internet au bout de 72 h ... promis je ne la débranche plus !!!!
par contre c'est vrai qu'il en mettent un temps pour le mettre en fonction ce DSLAM ...
Cela ressemble un peu au bug ECI çà...
C'est arrivé tout seul ou après un reboot de la FB ?
tu est en IP max ou bien tu as fait une demande de diminution de débit ?
j'ai eu le pb il y a quelques temps après le passage en FBonly, il a fallut redescendre sur l'offre de plus bas débit, en attendant je m:e connectait avec un autre modem et avait basculer le tel sur le compte sip afin d'avoir en qq chose via le pc....
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Salut,
Mes premières impressions sur la Freebox V5(V2) apres un W.E.
J'ai pas trop pu jouer (amis Samedi et Paris-Versailles dimanche).
Boitier Freebox :
Meme look que la V4 avec le hub intégré (c'est un hub pas un switch ....)
- Le hub 4 ports est super pratique (PC+ Boitier HD par exemple).
Rien de plus a part ca sur le boitier. Le bouton ON/OFF est toujours tres basique :lol:
Boitier HDv2 :
Alors la ............
1/ POINT NEGATIF et UN GROS : LE BRUIT
Limouriens, nous avons les avions, maintenant il faut aussi compter avec le boitier HD de la Freebox V5.... C'est hallucinant.
Le 747 de CORSAIR au decollage (pour ceux qui aiment les avions) c'est pareil.
Bon serieusement, et en toute logique, si vous devalidez le disque dur interne du boitier le ventilo tourne quasi en permanence.
Si vous validez le DD interne de la FreeBox alors le bruit est plus raisonnable.... Bizarre.
Si ce prb de bruit ne se regle pas par F/W, je vous predis des operations tournevis sur le boitier HD tres rapidement.
Le mode veille c'est du pipeau.
2/ Point positif
- Le boitier est cossu et bien fini
- tres nombreuse connectique (ports USB, port video en entrée/sortie/ son surrond .......)
- Contrairement a la V4, la telecommande est plus rapide à repondre.
- Le fonctionnement WIFI entre la box et le boitier HD fonctionne plutot bien (pas d'obstacle entre les 2)...a terme je passerai en réseau entre les 2
... a suivre pour plus de test.
Voila pour un avis neutre.
Et bien sur, bon courage pour ceux qui continuent à etre en galere sur le forum...
A priori et au vu de vos prb, je ne vois pas trop comment vous aider.
Tchao,
Olivier
-
Mmmmpfffff ... :/ parlé trop vite... le net est reparti hier soir . je me suis résolu a appeler la hotline en petant mon forfait portable.
Apparement mon adaptateur freebox ou voir la freebox aurait un probleme !!! sacré coîncidence .... j'allucine !!
je vais essayé de trouvé un adaptateur équivalent histoire de test.
Mais non sinon aucune demande d'IP fixe ou quoi que se soit d'autre.
-
yes c'est gagné ... balaise le mec de la hotline, j'aurais du l'appeler plus tot ...:D
bon bah maintenant je vais attendre le drégroupage un peu plus sereinement !
@tchao
-
Bonjour,
Pour ma part, j'ai commandé (seulement maintenant xD) la V5 avant hier. J'attends de voir si une fois installée, mes problèmes de ligne continuent, et s'ils persistent bah...
Merci 0164910518 pour ta proposition de croisement, si ça continue, on verra pour faire ça ;).
Continuez à donner vos impressions sur ce topic, c'est très intéressant en tout cas!
A bientôt,
++
-
Bonjour Brindille,
Je voudrais savoir si le ventilateur s'arrêtait de temps en temps car moi après quelques dizaines de jours d'utilisation le ventilo ne se met que rarement en route et du coup le Boitier freebox HD chauffe et l'image freeze au bout de 45 minutes environ... (je précise que le boitier est déjà en position verticale)
Merci de ta réponse.. si quelqu'un a une idée pour remettre le ventilo en route, je suis preneur...
-
Enfin, après 47 jours et plusieurs relance à la hotline, j'ai ma connections.
C'est suite à l'expertise de ligne entre free et france telecom. ça à marcher d'un seul coup. C'est donc bien un problème de cablage qui explique mon problème.
La TV marche bien, pas de freez et le multipost en même temps c'est extra (et du vrai multi-poste avec 3 flux en même temps), le téléphone encore mieux que avant le degroupage (plus d'echo,...).
Mais chose étrange le débit est a peine plus rapide que avant (pourtant la synchro ce fait a 20000kb) En revanche, le ping est bien plus faible (http://goofy.dnsalias.net/info/graph_view.php?action=preview&page=1 et http://goofy.dnsalias.net/info/graph.php?action=view&rra_id=all&local_graph_id=45).
J'ai préparer le formulaire pour demander un remboursement à free, mais il me demande le mot de passe (chose que je n'ai pas donné).
on verra bien ce que fait free en échange.
A+
Nicocha
-
Bonjour Brindille,
Je voudrais savoir si le ventilateur s'arrêtait de temps en temps car moi après quelques dizaines de jours d'utilisation le ventilo ne se met que rarement en route et du coup le Boitier freebox HD chauffe et l'image freeze au bout de 45 minutes environ... (je précise que le boitier est déjà en position verticale)
Merci de ta réponse.. si quelqu'un a une idée pour remettre le ventilo en route, je suis preneur...
Salut,
Oui, si le DD est activé, le ventilateur ne fait pratiquement pas de bruit et déclenche très rarement.
Cela s'explique par le fait que la sonde température est en prise directe sur le disque dur :( ... evidemment c'est pas très malin.
Pour voir si c'est un probleme de chauffe, je te conseille de désactiver ton DD (provisoirement).
Normalement si ton ventilo est OK, il va se mettre à tourner à fond, si pendant cette période tu n'as plus de freeze, c'est bien un prb de temperature.
Si les freezes continue, c'est pas forcement la temperature
- quelle type de liaison entre le boitier HD et la Freebox ?
- pdt le blocage, le multiposte est-il aussi bloqué ?
Tiens nous au courant.
C'est bien d'avoir un forum actif.
Tchao,
Olivier
-
Salut Brindille,
Merci de ta réponse... en fait en effet avant le ventilo tournait à fond et je n'avais pas de problème (DD non activé). Maintenant, mm qd le DD est non activé, le ventilo ne tourne pas à fond. Du coup elle chauffe et l'image se freeze.
La liaison entre la freebox et le boitier HD et en WIFI.
Peut-être qu'il faudrait que je ré-initialise complétement le boitier HD mais je ne sais pas comment faire, car au départ je n'avias pas ce problème là si ce n'est l'Airbus dans le salon!!!
Pour le multiposte, il faut que je fasse le test..
Merci à toi.
@+
-
Salut Brindille,
Merci de ta réponse... en fait en effet avant le ventilo tournait à fond et je n'avais pas de problème (DD non activé). Maintenant, mm qd le DD est non activé, le ventilo ne tourne pas à fond. Du coup elle chauffe et l'image se freeze.
La liaison entre la freebox et le boitier HD et en WIFI.
Peut-être qu'il faudrait que je ré-initialise complétement le boitier HD mais je ne sais pas comment faire, car au départ je n'avias pas ce problème là si ce n'est l'Airbus dans le salon!!!
Pour le multiposte, il faut que je fasse le test..
Merci à toi.
@+
Pour le reset du boitier :
Hard reboot / Séquence d'initialisation du boitier HD :
La première utilisation du boitier HD doit être précédée d'une séquence d'initialisation (aussi appellée Hard reboot) afin de charger/recharger le Firmware du boitier. Il peut aussi régler certains problèmes de plantage du boitier :
-> Relier le boitier HD (alim débranchée) sur le modem ADSL (initialisé) avec le câble ETHERNET JAUNE
-> Brancher l'alimentation du boitier HD en maintenant un bouton de la façade appuyé
Le boitier HD va afficher "FIRMWARE" (relacher le bouton) et toutes les étapes d'initialisation (1/5 à 5/5) vont se dérouler.
Attendre la fin de l'initialisation et laisser le boitier faire un reset tout seul (attendre l'affichage "P000" avant de l'éteindre et de le débrancher).
Sinon, 2 causes possibles :
- Boitier HD
- Transfo externe du boitier HD.
Dans ce cas, le plus simple est de faire le test avec une autre alim...
Olivier
-
Pour info, (je sais qu'on est sur un forum de freenautes m'enfin xD).
FT/Orange annonce "officiellement" que le NRA de Limours est dégroupé via des tracts/pubs dans les boites au lettre (j'ai vu ça aujourd'hui) annonçant que l'on peut disposer dorénavant des offres dégroupées.
Neuf Cegetel a aussi dégroupé Limours (info via DegroupNews) :
Nous avons le plaisir de vous annoncer que votre répartiteur (LIM91) vient d'être dégroupé par Neuf Cegetel.
Cela signifie que vous pouvez désormais bénéficier des offres dégroupées de l'opérateur Neuf Cegetel et de leurs clients fournisseurs d'accès Internet comme SFR et Télé2.
++
-
Bonsoir,
Cela fait maintenant plus d'un mois que ma demande de dégroupage total n'a pas évoluée (étape 1 depuis le 3 septembre).
Free m'a confirmé que m'a demande avait bien été prise en compte, qu'il fallait que je patiente.
La question que je me pose, est la suivante. Compte tenu que ma ligne est éligible au dégroupage total, est-ce qu'il y a un moyen de faire pression chez Free afin d'exiger que le cablage soit fait ? Toutes les conditions étant réunies pour un dégroupage, il me semble que je suis en droit de réclamer que le cablage soit effectué.
Pour information, je suis actuellement en offre Freebox Only qui est censé être une offre qui migre automatiquement vers le dégroupage total dès que celui-ci est disponible.
Merci pour les eventuelles reponses.
-
Bonsoir,
Cela fait maintenant plus d'un mois que ma demande de dégroupage total n'a pas évoluée (étape 1 depuis le 3 septembre).
Free m'a confirmé que m'a demande avait bien été prise en compte, qu'il fallait que je patiente.
L'avantage du passage en dégroupé n'est pas aussi important que celui que j'avais imaginé :
- l'augmentation du débit se résume au double, soit pour moi 3.500 kb/s à 5.200 kb/s et maintenant 6.200 kb/s à 11.000 kb/s
- Une augmentation de chaînes TV, seulement intéressantes si on est un fana de télé.
Je te recommande de patienter, ton dégroupage va se faire, de ne pas opter pour le dégroupage total. La Freebox V5 qui m'avait été initialement livrée était HS, les 4 communications vers la Hot-Line et le service d'échange m'ont couté avec les temps d'attente 40 €. Avec un téléphone portable, la facture se serait aggravé et je n'aurais peut être pu obtenir immédiatement le remplacement.
Bon courage
-
Bonsoir,
Cela fait maintenant plus d'un mois que ma demande de dégroupage total n'a pas évoluée (étape 1 depuis le 3 septembre).
Free m'a confirmé que m'a demande avait bien été prise en compte, qu'il fallait que je patiente.
L'avantage du passage en dégroupé n'est pas aussi important que celui que j'avais imaginé :
- l'augmentation du débit se résume au double, soit pour moi 3.500 kb/s à 5.200 kb/s et maintenant 6.200 kb/s à 11.000 kb/s
- Une augmentation de chaînes TV, seulement intéressantes si on est un fana de télé.
Je te recommande de patienter, ton dégroupage va se faire, de ne pas opter pour le dégroupage total. La Freebox V5 qui m'avait été initialement livrée était HS, les 4 communications vers la Hot-Line et le service d'échange m'ont couté avec les temps d'attente 40 €. Avec un téléphone portable, la facture se serait aggravé et je n'aurais peut être pu obtenir immédiatement le remplacement.
Bon courage
Salut,
A mon avis, obtenir la V5 est déja en soit une bonne raison d'opter pour un degroupage total.
Les avantages sont :
- Economie de 16 Euros/mois d'abonnement (c'est pas négligeable) ---> D'ici 3 mois tu auras amorti tes 40 Euros.
- FreeBox V5 pour 60 Euros (depend de l'ancienneté) :
FREEBOX
- Modem avec WIFI intégré (seulement en V5)
- Hub 4 ports intégré
BOITIER HD
- WIFI intégré (seulement en V5)
- Disque dur intégré 40Gb (seulement en V5)
- Magnetoscope numérique (seulement en V5)
- Ajout DD externe sur prise USB (seulement en V5)
- Compatibilité HauteDefinition (seulement en V5)
- Multiposte avec TELE possible sur tous les PC de la maison (Possible sans V5)
- FreePlayer (Possible sans V5)
Chez les autres FAI beaucoup de ces fonctionnalités sont en sus de l'abonnement de base.
Par exemple le boitier tele de Wanadoo, dans sa version debase ne propose pas de DD interne. Le boitier avec DD intégré est une option location payante (de memoire + de 3 Euros par mois)
Donc a mon avis et juste pour obtenir une FreeBoxV5, le degroupage total vaut déjà le coup.
Donc Free reste bien le plus compétitif et de loin.
Par contre, le jour ou ca merde alors la ...............................................................................................
My own 2 cents.
Olivier
-
Bonsoir,
Vous avez dû attendre combien de temps avant d'avoir des nouvelles de vos Freebox HD ?
Car j'ai "passé commande" le 12/10, c'est à dire il y a un poil plus de 2 semaines, et aucune nouvelles...
++
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un mois pour moi: commandé le 28/08 et reçu le 28/09
Bonne attente
-
Un peu plus long pour moi: commandée le 03/08 le lendemain du dégroupage :P, reçue le 20/09 :)
-
Et vous avez reçu un quelconque mail d'information sur l'état de la "commande" ou bien rien du tout ?
Merci à vous,
++
-
Seulement un mail quand la FB est arrivée au relais Kiala, mais je n'ai pas pu le lire de chez moi car ma FB V4 ne se synchronisait plus dès que la V5 a été livré au relais (config de l'adresse MAC modifiée sur la console de gestion):/
Heureusement, les differents posts de 0164910518 m'avaient mis la puce à l'oreille (à l'oeil devrais-je dire :lol:) et en consultant mes mails chez un ami, j'ai vu que la V5 était arrivée au Kiala ;-)
-
Et vous avez reçu un quelconque mail d'information sur l'état de la "commande" ou bien rien du tout ?
Merci à vous,
++
Bonjour,
J'ai reçu un mail de confirmation le 19/08, soit peu de temps après la commande, et le colis est arrivé chez Kiala le 16/09.
Malheureusement, la Freebox V5 ne synchronisait pas : chenillard sans interruption. Free a accepté de la remplacer, après une seconde demande et mes affirmations que :
- mon installation téléphonique ne pouvait être en cause puisque j'avais le problème en la connectant directement sur les fils d'arrivée de France Telecom, le reste de mon installation étant débranché.
- ma nouvelle Freebox V5 avait le même problème de chenillard continuel chez un autre Freenaute, alors qu'elle aurait dû se bloquer à l'étape d'authentification avec un rectangle fixe ou clignotant.
C'était un mardi après-midi et la Freebox de remplacement n'a été confiée au transporteur Kiala que le vendredi. Le temps total a été d'une semaine puisque je l'ai récupérée chez Choppi le mardi soir suivant.
Bonne attente.
Noël
-
Salut tout le monde,
Ca faisait longtemps que je n'étais pas venu sur le forum, car pour moi TOUT MARCHE PARFAITEMENT BIEN DEPUIS LE DEGROUPAGE (début août).
Et je suis très surpris de voir que beaucoup d'entre vous rencontre des problèmes :/ ......
Je rappel que je ne suis pas en dégroupage TOTAL. Par contre j'aimerais passé à la FB V5, mais à la lecture de vos messages..... je crois que je vais attendre encore un peu.
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Salut,
pas passé depuis longtemps non plus... Une bonne nouvelle pour tous ceux qui attende une place sur un DSLAM : le second a été mis en réseau le 22 encore une petite semaine et les connexions devrait commencer à ce faire (avec un peu de chance ;))
Pour moi tout fonctionne bien ma vielle V3 est toujours un peu loin pour la télé... peut être la V5 améliorera les chose mais j'attend qu'elle passe à 60 eur à Noel ca devrait etre bon...
http://francois04.free.fr/liste_dslam.php?nra=lim91
-
salut,
je cherche une console de substitution autre de la celebrissime freeconsole car il n'y plus rien au lien indiquer: http://phpkernel.free.fr/projects/freeconsole/
Enfait je suis toujours coincé dans le console de suivi et j'ai besoin de faire des modifs sur le mode routeur. ou bien donner moi le chemin sans vos IDs.
Merci,
Manu.
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Salut à tous !
bon bah voilà après mumm 2 mois d'attente ... OUAAI ça y est j'ai ma console de gestion d'interface qui vient de passer en dégroupage total !!
sniff je n'y croyais plus !!! :D
je testerai se soir voir ce que ça donne .. on croise les doigts ;)
pour info j'étais en FB Only 32 db 2143 m débit d'environ 760 kb/s, je vous dirais ce qu'il en est après le passage en dégroupage total.
bon ok j'espere que les FB only qui attendent comme moi depuis fin aout ont eu la meme bonne surprise ce matin !
@tchao
-
Salut !
J'ai reçu il y'a une semaine pile poil ma Freebox V5, tandis que ça faisait 1 journée que ma V4 ne "répondait" plus! Une fois la Freebox V5 branchée, tout fonctionnait de nouveau, donc le coup de l'adresse MAC qui change, c'était bien pour ça ;)
Je n'ai pu la voir marcher qu'à l'instant, et il semblerait que ça ai augmenté mon débit donc, je vais voir tout ça :)
En tout cas pour le moment aucun problème :D
++
Pour info, j'ai passé commande le 12/10, je l'ai reçue le 27/10, soit 15 jours d'attente.. ;)
-
Bonsoir, (double post volontaire, excusez :/)
Je souhaiterais balancer mon abonnement CanalSat sur ma Freeboite HD, mais comment faire ?
Quelles procédure effectuer ?
Merci,
++
-
Bonsoir,
Ma ligne a été dégroupé le 30 octobre. Depuis ce jour là, plus de synchronisation de la freebox.
Suite à un appel à la hotline, la synchro est rétablie depuis ce midi. La connexion internet fonctionne mais je n'ai plus de téléphone.
J'ai fait un hard reboot, pas de changement.
Quelqu'un a-t-il une solution ou est-ce qu'il faut que je rappelle la hotline ?
Merci
-
j'ai exactement le même problème que vous : depuis le 5 novembre dégroupage total sans mon accord (le téléphone et internet ne fonctionnaient plus)
Internet refonctionne à nouveau ce soir mais lsans le téléphone
j'attends des explications de la part de Free
-
Bonjour,
j'ai eu le même problème, plus de synchro depuis le 30 oct..
Et hier la synchro est revenue ... toujours pas de connexion pour ma part, vu qu'ils ont déclaré la mac adresse de la V5 qui est enfin arrivée ... je vais la chercher tout à l'heure.
Une de mes connaissance a été dégroupé totalement alors qu'il n'avait pas fait la demande ... il était en FB Only alors peut etre qu'ils dégroupent directement totalement les FB only. Pour info il n'a pas récupéré le téléphone non plus .. a mon avis cela devrait revenir aujourd'hui, il y a souvent un décalage.
bref bonne chance a tous dans cette galere de dégroupage je vous dirais ce qu'il en est avec la V5 ... ;)
-
Pareil pour moi.
Un tec de free est passé chez moi mardi dernier. Et depuis hier cela refonctionne mais pas de tel. même après un hard reboot.
-
Vous avez commandé la Freebox HD ou pas? Car moi c'est ce qui m'est arrivé lorsque je l'attendais.. Même problème de synchro et de téléphone.
Je me réponds à moi même, mais pour CanalSat (si ça en intéresse) il faut appellé le service client pour faire passer l'abonnement sur une box ADSL, et donc annulé la location du décodeur ;)
++
-
Ce soir, après un simple reboot de la freebox, le téléphone est de retour.
J'ai commandé le Freebox HD dans la foulée :)
-
idem pour moi tout refonctionne !
ils ne savent pas communiquer chez free !
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:D Oky c'est bon j'ai été chercher ma v5 ... nickel reçue une semaine après l'avoir commandé.
Tout fonctionne bien aussi net, tel ...
donc petit point avant le degroupage : 2132 m du dslam, 32 db, 756 kb/s environ
maintenant environ 1Mo/s d'apres ce que j'ai pu voir hier soir. je ne me suis pas encore penché sur la question du reglage du ping, je ne sais pas si ça vaut le coup et si ça va bien fonctionner avec ma ligne.
donc voila, apres petite déception au niveau du boitier HD, je pensais qu'il faisait routeur en wifi avec la freebox, c'est a dire pouvoir brancher un pc en ethernet dessus et avoir le net mais bon...
sinon bonne nouvelle j'ai maintenant la tv .. nickel.
voila voila enfin tout a l'air ok pourvu que ça dur maintenant !! ;)
-
Arg ... ce soir plus de tv ....
A priori depuis environ 17h00.
Est-ce que je suis le seul ?
J'ai fait reboot, rechargé le firmware, mais toujours rien ...
J'ai bien le bandeau des chaînes (exemple : heroes pour la 1), la chaîne 99 fonctionne également très bien ....
Mais Toutes les autres chaînes : nada
Suis-je le seul ?
-
Arg ... ce soir plus de tv ....
A priori depuis environ 17h00.
Est-ce que je suis le seul ?
J'ai fait reboot, rechargé le firmware, mais toujours rien ...
J'ai bien le bandeau des chaînes (exemple : heroes pour la 1), la chaîne 99 fonctionne également très bien ....
Mais Toutes les autres chaînes : nada
Suis-je le seul ?
Tous pareil, mais je n'ai remarquer que vers 20h (je n'etais devant la TV avant).
Il y a eu aussi une coupure internet ce midi (voir http://sme.goofy.dnsalias.net/info/graph_view.php?action=preview&page=1 sur le ping)
et comme d'hab, aucun explication de free. Qui c'est amusé à couper la fibre optique?
-
J'ai passé près de 60 min cumulée avec la hotline (dont 31 minutes d'attente).
Premier appel : 15 minutes d'attente, puis 15 minutes d'explication pour qu'il me demande de faire un hard reboot, suivit d'une réinitialisation du firmware ... choses que j'avais bien évidemment déjà fait .... Donc résultat : nulle !
Second appel (après le diner): 6 minutes d'attente, puis déconnexion téléphonique pendant l'identification
Troisième appel : 10 minutes d'attente, puis lorsque je butais avec le mec, parce qu'il voulait connaître la version du système d'exploitation du Mac ... que je lui expliquais que cela n'avait rien à voir avec l'ordi .... (en plus l'ordi étant éteint 2 étages au-dessus) .... Là par miracle la tv est revenue toute seule (vers 21h10)....
Rageant .... près de 20€ pour que rien ...
Les symptômes était pourtant clair : je recevais très bien la chaîne 99
et sur la mosaïque, aucune chaîne n'apparaissait ... Sauf le curseur (le carré blanc) et le bandeau de pub en haut d'écran.
Merci la hotline free pour ces prix démesurés, pour un service égal à ZERO !
Bonne soirée en espérant que Nicochas as également retrouvé la tv.
-
Bon, il semble qu'en cette fin d'année la participation a fortement baissée. Est-ce un bon signe pour 2008 ?
En attendant, bonnes fêtes de fin d'années à tous en espérant qu'il n'y ait pas de problème de téléphone le 31/12 ...
@2008
-
Bon, il semble qu'en cette fin d'année la participation a fortement baissée. Est-ce un bon signe pour 2008 ?
En attendant, bonnes fêtes de fin d'années à tous en espérant qu'il n'y ait pas de problème de téléphone le 31/12 ...
@2008
Cela signifie que tous les Freenautes de la région de Limours ont réglé leurs problèmes techniques avec Free et que ce prestataire n'est finalement pas plus mal que ses concurrents.
Il faut faire attention cependant avec le service de contentieux, des amis en ont fait la triste expérience .
- Evitez de quitter Free lorsque vous avez renouvelé votre Freebox par un dernier modèle. Vous devrez impérativement attendre 3 ans avant de résilier, sinon un dédommagement vous sera demandé. C'est prévu dans les conditions d'abonnement.
- De préférence, bloquez le dernier prélèvement à votre banque et attendez une demande de Free de paiement du dernier mois. Si le montant de la somme réclamée dépasse votre calcul, demandez à Free une facture imprimée puisque vous n'avez plus accès à votre compte, la Freebox ayant été rendue.
- N'oubliez pas non plus de retourner le matériel en recommandé avec accusé de réception et de conserver le justificatif. Vous risquez une réclamation de 400 € pour non-rendu de matériel. Si vous êtes harcelé, il vous faudra envoyer, sous recommandé AR, une photocopie du justificatif. Free ne vous rendra pas réponse, mais cessera de vous les réclamer.
- Free confie à une Société de recouvrement, "Intrum Justicia", le soin d'emmerder les Freenautes qui les quittent. Si vous êtes en règle, ne vous traumatisez pas et tenez bon. Réclamez une fois par lettre recommandé AR les justifications prouvant que vous devez bien les sommes réclamées. Vous ne les recevrez pas, car il vous sera dit : ce n'est pas possible pour le moment. Tenez bon et ne payez aucune somme non justifiée par une facture imprimée.
Bon courage pour affronter une éventuelle cessation d'abonnement, et bonne année 2008 à toutes et à tous !
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Bonjour,
J'ai deux moniteurs à céder, l'un fait 15" et l'autre 17".
Il suffit de venir les chercher.
Ca sert toujours d'avoir un moniteur de secours ..... surtout gratuit.
Cordialement
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En fait, je vais tout d'abord les proposer à l'école.
Je re-posterai ici, si l'école n'en veut pas.
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Allez tous voir ça!!! http://sainte-tique.myminicity.com/
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Ca fait un petit moment qu'il y a des passages de cables a Limours....
Quelqu'un est au courant de la nature de ces cables ??? (je ne pense pas que ce soit de l'optique, mais on peut toujours rever :D:) )
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Yop,
Ca faisait longtemps... ! J'ai de gros problèmes de débit depuis environ deux semaines, je ne dépasse même plus les 150-200 ko/s alors qu'auparavant c'était facile 1 mo/s constant..
Qu'en est-il pour vous ?
Merci,
++
-
Yop,
Ca faisait longtemps... ! J'ai de gros problèmes de débit depuis environ deux semaines, je ne dépasse même plus les 150-200 ko/s alors qu'auparavant c'était facile 1 mo/s constant..
Qu'en est-il pour vous ?
Merci,
++
Le débit dépend également de la longueur de la ligne et de l'affaiblissement.
La longueur de la mienne est de 1.144 m et l'affaiblissement est de 16 db.
La vitesse de connexion le 17 décembre 2008 vers 10:00 h était de 6,42 M bits/s ou 821,65 ko/s
A + Noël Bouvet
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Yop,
Justement, c'est bien ça le problème, je suis à 341M du répartiteur, et j'ai un affaiblissement de 5 db.
A l'instant je viens de faire un test de BD sur Znet, et bien..
4584.3 Kbit/s soit 561.8 Ko/s.
Avant c'était 1.0 Mo/s de moyenne !!
Je ne comprends pas d'où ça vient... J'ai pensé au réglage du ping (fastpath) que j'ai modifié, pour finalement revenir au réglage d'origine, mais depuis...
Qu'avez vous choisis comme mode fastpath ?
Merci,
++
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Ma Freebox est en Interleave normal.
Bon courage pour régler votre problème.
-
Yop,
Bon bah j'ai testé en mode "standard".
Merci pour ton aide,
++
-
Salut les Freenautes,
Ca fait un bon de temps que je ne suis pas venu sur ce forum.
J'en profite pour un bonjour et de bonnes fetes.
Depuis ce matin, ma freebox est en chenillard rapide, pas de synchro ADSL.
Le hard reboot n'y fait rien. Ouvert un appel chez Free mais pour l'instant je ne suis qu'au premier niveau.
A priori, un copain qui est sur Limours (ZAC des concessions) a le meme problème que moins.
???
Avez-vous des prbs ?
Olivier
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Tu as eu des nouvelles "brindille" ?
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Non, je recontacte la HotLine ce matin.
TitiPalm, tu es sur Limours ?
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Salut le forum,
Pour faire profiter tout le monde voila mes echanges avec Free en direct live :
[31-12-2008 10h07] [Début Session Tchat] [Service choisi: Technique]
[10h08] Moi: Bonjour et bonnes fetes assistance Free, j'appel suite dossier ouvert hier
[10h09] Assistance: Bienvenue sur le Tchat de Free Mr Brindille, vous êtes actuellement connecté sur le salon technique .Notez que vous pouvez à tout moment changer vos éléments de contact (mail+mobile)depuis votre interface de gestion rubrique "modification de mes informations"
[10h09] Assistance: comment puis je vous aider?
[10h09] Moi: Suite appel ouvert hier, j'ai fait les tests donnes par la HotLine, j'ai toujours le chenillard lent sur l'ecran de la Freebox
[10h10] Moi: Je peux vous donner la liste des tests effectues (hard reboot...)
[10h11] Assistance: vous utilsez une multiprise électrique?
[10h12] Moi: Non, pas de mutliprise electrique ni de CPL
[10h12] Assistance: D'accord,je vais acceder à votre fiche abonné toute de suite afin de verifier quelques informations
[10h12] Moi: Merci et bonnes fetes
[10h14] Moi: Pour info, un ami qui est sur Limours chez Free a le meme probleme de chenillard lent depuis hier matin.
Son numéro est 016491XXXX
[10h17] Assistance: Merci d 'avoir patienté
,j 'ai consulté votre dossier,
[10h17] Assistance: je vais demander une vérification sur votre ligne adsl
[10h18] Moi: Merci pour cette démarche
-
[10h21] Assistance: Ai-je bien répondu à votre demande?
[10h22] Moi: Oui, avez-vous une idée du délais pour cette vérification de ligne ?
vais-je être appeler ?
Comme se passe la suite du dossier ?
-
[10h24] Assistance: Vous serez recontacté par Mail, le délai est de 72 heures.
L'assistance Free.......blabla bla
Fin du tchat,
Olivier
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Bonjour,
Synchro OK.
Le prb est réglé.
La vérification de la ligne a porté ses fruits.
Olivier
-
Bonsoir,
Quelqu'un aurait des problèmes de débits similaires au mien ? Car chez moi ça continue, ça empire même !
++
-
Salut Shaar-Lun,
Je fais un test Znet ce soir et poste le résultat.
Perso j'aurais tendance a plus faire confiance a un bon download genre un iso Linux.
Je te propose de faire les 2 tests, je t'envois le résultat znet et le debit obtenu lors du transfert d'un iso
Olivier
-
Bonjour tout le monde,
Ca faisait TRES longtemps que je n'étais pas revenu sur ce forum....
Je rencontre un problème depuis mon passage a la FB V5 en juin dernier.
J'ai tous les jours des coupures! ce qui est très PENIBLE !!!! surtout pour la TV.... ca me rend fou!!!
Au début je me disais que ça passerai, mais en rentrant de vacances je constate que le problème est toujours la!
- J 'aimerais savoir si certains d 'entre vous rencontre par moment le meme probleme??
( Sinon j'ai un débit MAX de 13 Mbps et je suis a moins de 400 métres du répartiteur)
MERCI
-
Vous êtes sur quel NRA ?
-
LIM91 non ?
Pour info : les coupures interviennent sur le net, la TV et le téléphone ? Qu'affiche la box ADSL à ce moment là : heure > chenillard > heure ?
-
Bonjour,
Vous êtes sur quel NRA ?
LIM91
LIM91 non ?
Pour info : les coupures interviennent sur le net, la TV et le téléphone ? Qu'affiche la box ADSL à ce moment là : heure > chenillard > heure ?
--> La coupure est plus longue avec la TV, sinon OUI la coupure concerne aussi le Net et téléphone.
--> La Freebox affiche toujours l'heure ( dans le pire des cas je dois moi meme la redémarrer si ca ne revient pas)
Le plus souvent elle ne dure que quelques Secondes.... MAIS c 'est pénible! Même si ca n'est pas tout le temps.
A la limite je pourrais oublier, MAIS ca nest pas normal.
-
Si la Freebox affiche toujours l'heure, alors c'est probablement un problème de surchauffe. Quel âge à la Freebox ? C'est quel modèle ?
-
Si la Freebox affiche toujours l'heure, alors c'est probablement un problème de surchauffe. Quel âge à la Freebox ? C'est quel modèle ?
Rectification!
hier j'ai eu plusieurs coupure et sur les 4, 3 étaient avec Chenillard et après Une autre coupure l'heure est resté.
Sinon, comme je l'ai dis dans mon post précédent j'ai une FREEBOX V5 depuis Juin.
Pour l'instant je n'ai pas contacté Free.
Si d'autres personnes sur LIMOURS rencontrent le même problème, Merci de me prévenir.
;)
-
Débranchez votre boitier ADSL puis laissez le refroidir quelques heures. Puis rebranchez-le, en le posant sur la tranche. Est-ce que les coupures reprennent tout de suite ou seulement bien plus tard ? Est-ce qu'une fois sur la tranche les coupures sont plus espacées ?
-
Débranchez votre boitier ADSL puis laissez le refroidir quelques heures. Puis rebranchez-le, en le posant sur la tranche. Est-ce que les coupures reprennent tout de suite ou seulement bien plus tard ? Est-ce qu'une fois sur la tranche les coupures sont plus espacées ?
Ma Freebox ne chauffe pas beaucoup Et si c'était le cas je la changerai immédiatement.
Les coupures ne sont pas toutes les minutes, donc ton test ne servirait pas à grand chose.
J'avais entendu dire que Free pouvait faire des tests sur les lignes, je vais peut être les appeler.
Encore une fois, est ce que les personnes sur Limours rencontrent ce genre de problème? merci de vos réponses.
-
Une fois inscrit sur aduf, vous pouvez contacter l'ensemble des personnes qui sont sur un NRA donné, par exemple le vôtre...
-
La plupart sont en attente de connexion (NRA saturé).
Si la pâte thermique entre le processeur et son dissipateur est insuffisante, la box surchauffe peut-être sans que vous ne le sachiez.
En tout cas pour moi ça vient d'elle (vu qu'elle plante).
-
Bonjour,
Quelqu'un aurait des nouvelles concernant le déploiement de la fibre sur Limours ? (j'ai vu que c'était en cours aux Ulis!).
Des informations du conseil municipal ou autre ? Que faut-il demander pour que les choses démarrent ?
Merci,
++
-
Bonjour,
Avez vous remarqué des problèmes avec la Télé (ralentissement, pixellisation, saut d'images etc...) ??
Car depuis quelque temps c'est de pire en pire chez moi Et je ne suis pas le seul concerné car une autre personne sur Limours m'a dit la même chose...
Merci,
-
Salut Faab
Un bail aussi que je ne suis pas venu là... Il y a environ un an j'avais régulièrement la télé qui se figeait complètement cela ne repartait qu'après un reboot de la fbx tv.... Puis j'ai tiré une ligne électrique dédié afin de permettre au signal CPM de ne plus avoir à traverser le disjoncteur différentiel pour relier les 2 fbx depuis plus de pb. Maintenant nous avons déménagé et à plus de 5 km du NRA (toujours Lim91) la télé il ne nous reste que le bas débit (c'est là que j'ai les boules d'avoir eu une V5 sans tuner TNT Grrrr)
Pour ta télé si tu passes par le cpl tu peux tenter de faire l'essai avec un câble ethernet en direct tu verras bien si'il y a une amélioration. Je n'y crois pas trop comme tu as également des pb sur les autres services...
Voilà je ne t'apporte probablement aucune aide mais au moins un soutien psychologique !
A+
-
salut,
en fait j'aimerais savoir si d'autres personnes rencontrent le même problème depuis environ 1 MOIS avec la TV (ralentissement, pixellisation, saut d'images etc...).
Car je suis pratiquement sur que le problème ne vient pas de chez moi... comme je l'ai dis avant, je connais une autre personne qui a EXACTEMENT ce même problème! quelque soit la chaine ....
J'ai contacté cette personne à chaque fois pour vérifier si cela apparait au même moment! ( très souvent vers 21h30).
Est il possible que ce soit un problème avec le NRA LIM91 ??!!
Si quelqu'un a une idée.... merci d'avance
-
en bas débit j'ai pas de pb sauf si le téléphone est utilisé en même temps mais là je pense que c'est surtout dû aux 4800 et qq mêtres qui me séparent du NRA :-(
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Salut,
Idem, je suis pas venu ici depuis un an déjà xD
@faab : j'ai deux modules Freebox TV, un en Wifi & un relié via CPL.
Quelques petits problèmes via celui raccordé en Wifi, (dû à la distance je présume) depuis toujours. Pour celui raccordé en CPL, je dois régulièrement (voir systématiquement) débrancher/rebrancher la prise du CPL (il est assez éloigné de la Freebox lui aussi).
Une fois ceci fait, ça fonctionne impec, pas de pixelisations (quand ça dl, quelques saut d'images, mais c'est normal..).
Je suis à 341 mètres du NRA, je ne sais pas si ça joue.
Je repose la même question qu'il y a un an, quelqu'un a-t-il des nouvelles de la Fibre Optique sur Limours ?
Car ça me fait bien rire quand je vois à l'entrée de Limours, et marqué dans le bouquin, "Ville Internet @@@", alors que sans l'impulsion qui a été donnée par les membres ayant participé à ce même topic, nous serions encore en 512K.. (j'exagère peut-être un peu mais il faut dire ce qui est).
"Donc Ville Internet @@@" => Dégroupage Total en Fibre Optique non ?
Sinon où est l'intérêt de mettre ça en avant sur le site de la mairie ?
Article sur le site de la mairie de Limours : Limours ville Internet 2010 @@@ (http://www.limours.fr/spip.php?article673)
@+
-
Aucune nouvelle pour la fibre en ce qui me concerne par contre j'ai hate de l'avoir car à presque 5 bornes du NRA les électron se font rare et surtout ils sont fatigués !
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Et Bien, ça fait quelques année que je n'ai pas mis les pieds sur le forum.
Etrange, j'ai aussi le problème de saccade toujours après 20h et jusqu'a 22h30 environ. Certaine fois, la TV est impossible à regarder. Je ne pense pas non plus que le problème viennne de chez mois, je n'ai rien changer dans l'installation. J'ai essayé de changer le reglage du ping, mais rien n'y fait. Je me suis aussi un peut renseigné autours de chez moi dans limours, d'autre personnes on aussi ce problème.
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Oui, c'est a priori le cas sur un certain nombre de NRA du coin.
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Salut
Je post ici pour confirmer vos impressions, j'ai les même souci que vous avec la TV.
Je suis a 900 mètres du NRA degrouper total.
Ca fait un moment que j'observe ces soucis et j'ai l'impression qu'ils empirent.
ps: j'ai perdu mon ancien compte Nxbox, la boite mail utilisé etait chez caramail, mais je suis la meme personne ^^
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bonjour tout le monde,
Depuis 2 mois je ne rencontre plus de problèmes avec la TV ( plus de coupure ou pixelisation etc ...).
Tout est OK ;)
Concernant La FIBRE, pas de nouvelle :( ... à mon avis ce ne sera pas pour demain...
On peut toujours essayer de contacter le maire, comme on l'avait fait auparavant pour débloquer la situation avec le Dégroupage.
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j'ai depuis quelques mois des problèmes de débit rendant l'utilisation de la TV presque impossible sauf en bas débit
Après avoir vérifié ma connexion, je pense aussi que le Pb n'est pas chez moi
Que faire ?
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tu es a quel distance du NRA (longueur de la ligne et quell est sa perte en DB
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Je suis à 3736 m de Lim91 et 47 dB
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oui c'est pas normal il y a un probleme
de ton coté ce que tu peut faire
Verifier si il n y a pas de condensateur dans les prises de telephone ou dans la boite d'arrive Francet Télécom à l' entrée de ton domicile.
- suprimer tout types de ralonge téléphoniques et electrique sur les box
si tu es en degroupage total (sans abonnement France télécom )
- tu fais le netoyage de ta ligne téléphonique en partant de l'arrivée France télécom en ne laissant cablé que la prise téléphonique de la freebox ( en decablant les autres )
- en retirant tous les filtres ADSL , ils ne servent plus a rien si tu es en degroupage total
- en remplacant le filtre qui vat de la prise téléphonique a la freebox par une prise téléphonique ordinaire (celle d'un téléphone).
- et refaire toutes les connections entre l'arrivée France télécom et ta prise téléphone (graté les fils biens sere les vis des bornier (pas trop fort sinon ca casse).
si toujours des probleme debranché toust les appareil electrique de la maison pour voir si l un d'eux ne pertube pas
-
si tu es en degroupage partiel avec une ligne France Télécom
tu verifie que tu n 'as pas de condensateur voir ci dessus
tu refais toutes les connections
provisosirement tu retire tout ce qui est branché sur les prises France Télécom y compris les filtres
tu essais ta box sans filtre
si tu as un systeme d'alarme , telealarme, telesurveillance... tu remplace les filtres ADSL par un filtres maitre.
Un conseil de pro en retraite pour ceux qui ont des systemes d'alarmes et autres equipements, certains de ses appareils pertube l'ADSL dans ce cas vous demandez une seconde ligne téléphonique dédié a votre systeme d'alarme et vous degroupez totalement votre ligne principale soit vous voyet avec votre instalateur d'alarme pour avoir un systeme d'alarme raccordé à l'adsl
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J'ai retrouvé du débit ce matin en changeant la prise gigogne et surtout en supprimant la multiprise ou se trouvait mon boitier ADSL...
J'espère que la solution est durable
Merci
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j 'espere mais pense a annuler ton rendez vous chez Free sur ton compte Free sinon c 'est 45 euros de facturé
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Bonjour,
Depuis environ une semaine, (~20/10/2011), j'ai de monstrueuse lenteur en terme de débit.
Hard reboot & Co n'y changent rien, Ethernet ou Wifi, le flux TV bascule même automatiquement vers le SD et lorsque je souhaite forcer l'utilisation du flux HD, on m'indique un débit insuffisant.
Je n'ai jamais eu de problème de ce genre, et j'avais même de très bons débits ! (même en Wifi j'atteignais + de 2Mo/s) tout en ayant la TV.
Je suis à moins de 100 mètres du DSLAM, équipé d'une Freebox V6. (affaiblissement : 5 db)
Quelqu'un a observé les mêmes lenteurs auprès du DSLAM LIM-91 ?
@+
EDIT : Après un test avec SpeedTest.net avec un serveur à Paris :
Débit descendant : 1.26 Mbps
Débit montant : 0.10 Mbps
Ping : 143 ms
Jamais eu des débits pareil, quelqu'un à plus d'infos ?
Merci.
EDIT2 : Ticket d'incident ouvert auprès de FREE, on va voir s'ils sont réactifs...
-
ben effectivement j'ai qq lenteur aussi mais moi je passe de 600ko/s à 300 mais c'est pas permanent par contre quand c'est le cas au revoir la tv même en bas débit... je suis à 4.8 km du NRA (à Forges)
depuis deux jour cela semble aller à peu près...
Je te tiens au courant si ca évolue...
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tuas peut être le filtre ADSL défectueux... oui une mauvaise connexion sur les bornier des prises ou boites de installation téléphonique , les as tu vérifié , refaire les connections , remplace la prise gigogne de la freebox (fltre adsl).
free t as donné le rendez vous dans combien de temps...
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Bonjour,
Merci pour vos réponses.
Je viens à l'instant de refaire un test, exactement le même résultat, c'est hallucinant.
Je n'ai jamais eu de soucis avec un quelconque filtre ADSL et mes branchements n'ont pas bougés d'un yota..
Et si cela avait bougé ou que le filtre ADSL était défectueux, je n'aurait aucun débit, là ce n'est pas le cas c'est juste qu'il est minable...
Pas de rendez-vous avec un technicien FREE, mais j'ai ouvert un ticket d'incident et FREE m'annonce ce jour "qu'aucune anomalie n'a été détectée sur la ligne"... Biensûr! (évidemment, ticket clos).
Pour information, si vous avez la V6 histoire de booster votre débit Wifi => http://korben.info/wifi-freebox-40mhz.html
Si vous avez plus d'infos je suis toujours preneur !
@castor_junior : ton débit est quand même divisé par 2, c'est pas normal! Là c'est par plus de 20 qu'il est divisé avec ma Freebox!
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avec un filtre défectueux tu as des débits instables , rarement une coupure adsl .
un défaut de connexion fait la même chose .
tu as demandé une expertise free france télécom.
en principe après le test de position tu as un technicien qui viens a domicile . ces bizarre ton truc, un cops de free pourrait te répondre
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Salut,
Pas de technicien venu à domicile, mais le ticket d'incident a été clôturé :
(http://img600.imageshack.us/img600/5585/captureqhy.jpg)
Je fais quoi maintenant, ils sont bien marrant FREE -_- je vais voir pour changer le filtre ADSL m'enfin c'est pas donné si c'est pas ça avec la livraison UPS.
EDIT : Pour information, j'ai reçu un appel de FREE hier dans l'après-midi m'annonçant que suite à l'ouverture du ticket d'incident, un technicien devait être dépêché sur place afin de vérifier d'où vient le problème.
Donc réponse demain matin entre 10H00 & 12H00.
@+
EDIT : Suite du feuilleton, donc pour résumé :
Informations sur la ligne : 341 mètres du DSLAM, 5 dB d'affaiblissement, offre Freebox dégroupé total.
- 20/10/2011 : Depuis cette date, gros problème de débit observés. Tests avec SpeedTest.net = (serveur à Paris) Download : 1.26 Mbps / Upload : 0.10 Mbps / Ping : 143 (contre +24Mbps en Download, 1 Mbps en Upload auparavant).
- 27/10/2011 : Ouverture du ticket d'incident auprès de FREE => www.free.fr
- 27/10/2011 : Demande de vérification de la ligne lancée.
- 28/10/2011 : Aucune anomalie détectée sur les équipements de FREE.
- 02/11/2011 : Appel de FREE afin de fixer une date de RDV pour qu'un technicien technicien itinérant vienne vérifier la ligne/installation (interlocuteur très sympa).
- 04/11/2011 : Le technicien est passé, et annonce qu'il faut faire intervenir France Telecom sur leur boitier (???) sous 10 jours. FREE a soit disant mis la ligne sous "surveillance" durant 72H, et durant ce temps il ne faut pas éteindre la Freebox.
La suite au prochain numéro.
-
Bonjour,
Je reviens aux nouvelles, après que le technicien soit passé, une intervention a (soit disant) été réalisée par FT :
04/11/2011 - Une demande de vérification des équipements de l'opérateur historique a été lancée.
08/11/2011 - Suite à la demande du 04/11/2011, l'opérateur historique nous informe n'avoir détecté aucune anomalie (Code retour GAMOT : STT).
STT : Signalement Transmis à Tort
Inadmissible ! Evidemment le débit n'a pas bougé, (moins de 400ko/s), le téléphone et la TV ne fonctionnent plus depuis 2 semaines !
-
Encore une fois FT se fou de la G du monde ! je connais quelqu'un à forges qui a eu le même genre de pb et le technicien free qui accompagnait le gars de FT a lui-même remplacer un morceau de câble ce qui a solutionner le pb.... Seulement c'est pas son boulot à lui.... Faut séparer FT réseau et Orange ça ira peut-être mieux !!
-
Au mois d'Aout dernier, un soir j'ai eu une chute du débit et le lendemain PLUS de SYNCHRO (la Box bloquée sur le chenillard).
J'ai appelé FREE qui a fait intervenir un Technicien (3 jours après mon appel) sur le DSLAM LIM91.
En rentrant chez moi j'ai constaté que tout fonctionnait après son intervention.
J'appelle FREE pour connaitre l'origine du problème, et la hotline me répond "que le Technicien n'a RIEN trouvé d'anormal" !!! ???
FREE se moque de nous ! pendant 3 jours ça ne fonctionnait pas et le jour de son intervention tout rentre dans l'ordre....
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Sinon je suis à moins de 400 mètres du NRA et depuis 1 an mon débit n'est plus du tout le même en DL:
- avant: environ 16 Mbps
- maintenant: 8 Mbps !!! ???
-
Toujours aucune nouvelles de FREE depuis 10 jours et la soi-disante intervention de FT, tandis que la ligne est inutilisable depuis le 20/10/2011, que ce soit le téléphone, la TV, ou la navigation internet.
...
-
tu as recontacter free pour avoir une expertise suite au dernier gamot
-
Bonjour,
Suite de la saga, après un appel auprès de Free, un rendez-vous a été fixé quant à la venue d'un technicien France Telecom cette fois-ci (car je suis presque persuadé que personne n'est venu la dernière fois), et ce coup-ci, quelqu'un doit être présent. (en gros, il ne partira pas tant que ça ne fonctionne pas !!!!)
Le RDV est fixé au 24/11.
En gros, si quelqu'un se retrouve un jour dans la même situation, n'hésitez pas rappeler Free afin de fixer un nouveau RDV.
En attendant la suite de l'histoire..
-
Double-post volontaire, si cela pose problème les modérateurs peuvent éditer[/i]
Bonjour,
La suite est simple, le mec de FT était censé venir à partir de 15H00 hier (le 24/11), quelqu'un était bien présent au domicile, personne n'est jamais venu.
C'est pas comme si les gens travaillaient à cette heure, et que ça dérangeait personne de rester à son domicile 1/2 journée pour RIEN.
Ça devient n'importe quoi, pour rappel, aucun des services que vend Free (TV, Internet, téléphone), ne fonctionne depuis le 20/10/2011.
Comment demande-t-on le remboursement des frais ? Et si on bloque le virement qu'est-ce qui se passe ?
Merci,
EDIT le 02/12/2011 : La suite =>
Bonjour,
Pour résumer :
- 20/10/2011 : Depuis cette date, gros problème de débit observés. Tests avec SpeedTest.net = (serveur à Paris) Download : 1.26 Mbps / Upload : 0.10 Mbps / Ping : 143 (contre +24Mbps en Download, 1 Mbps en Upload auparavant).
- 27/10/2011 : Ouverture du ticket d'incident auprès de FREE => www.free.fr
- 27/10/2011 : Demande de vérification de la ligne lancée.
- 28/10/2011 : Aucune anomalie détectée sur les équipements de FREE.
- 02/11/2011 : Appel de FREE afin de fixer une date de RDV pour qu'un technicien technicien itinérant vienne vérifier la ligne/installation (interlocuteur très sympa).
04/11/2011 - Une demande de vérification des équipements de l'opérateur historique a été lancée.
08/11/2011 - Suite à la demande du 04/11/2011, l'opérateur historique nous informe n'avoir détecté aucune anomalie (Code retour GAMOT : STT).
Suite :
21/11/2011 - Une demande de vérification des équipements de l'opérateur historique a été lancée.
30/11/2011 - Suite à la demande du 21/11/2011, l'opérateur historique a corrigé une anomalie (Code retour GAMOT : RET).
Donc, évidemment, l'intervention fait suite à un nouvel appel auprès de FREE. (FT n'était pas venu au RDV le 24/11 à 15H00).
Le 30/11/2011 FT est soit disant intervenu (on n'a vu personne !) et les services que vend FREE sont toujours hors-service depuis le 20/10/2011. Ce qui me fait bien marrer, c'est FT qui un coup dit "rien détecté d'anormal", après une soit disante première intervention, pour à la soit disante seconde intervention, ils disent avoir corrigé une anomalie !?
Apparemment pas la bonne, car il n'y a toujours rien qui fonctionne !
Autre information, un envoi d'une lettre avec le formulaire de remboursement suite à l'interruption de service qui dure depuis le 20/10/2011 a été réalisé, et la réponse de FREE a été rapide (2 jours) -en enlevant le superflu - :
Vous évoquez vos difficultés à bénéficier des services liés à votre abonnement Free Haut Débit, et vous nous en demandez un
dédommagement.
En réponse à un précédent contact avec nos services, nous vous informons que le problème technique que vous rencontrez a
été soumis au service concerné, qui met tout en œuvre afin de vous venir en aide. Nous vous prions de bien vouloir patienter le
temps que les vérifications aboutissent.
Notez qu'une mise à jour peut s'effectuer sur votre ligne dans les prochains jours. Nous vous invitons donc à laisser votre Freebox
branchée et à la redémarrer régulièrement (débrancher/rebrancher l'alimentation électrique, le plus simple étant de manipuler
directement avec précaution le bloc secteur afin de réaliser cette manipulation).
Par ailleurs, votre demande de remboursement sera réétudiée après rétablissement du problème que vous nous indiquez
rencontrer.
En gros, toujours rien de changé.
-
PROBLÈME depuis ce midi.
J'ai le chenillard et ensuite la box se fige sur le rectangle...
Ca recommence comme au mois d'AOUT dernier, et j'avais constaté une chute de mon débit depuis quelques mois.
Une intervention de FREE sur le DSLAM LIM-91 avait résolu le problème.
A part Sharr Lun, y a t il d'autres personnes qui rencontrent des problèmes sur LIMOURS ?
Visiblement y avait un problème au niveau de la région:
http://www.freenews.fr/spip.php?article11171
-
c est reparé
-
Bonjour,
Je suis chez Free en dégroupé depuis le début et je constate depuis plusieurs mois un débit très décevant qui, par exemple, ne me permet plus certaines fois de regarder une vidéo (YouTube) à la volée.
J'ai un affaiblissement théorique de 23.5dB
J'ai un ping entre 35 et jusqu'à plus de 200ms !!!
Un débit en réception qui, parfois, ne monte pas au-dessus des 1.2 Mbps et qui est souvent compris entre 1 et 2, pas plus.
Avez-vous ce même problème sur Limours ?
Par contre, aucun problème avec la TV (sauf Direct Star qui a disparu il y a quelques mois mais que je peux avoir sur la 467 (en bas débit)).
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Salut,
Je up le sujet car je viend d'emmenager sur limours. Je suis à 1444 mètres du NRA LIM91 avec un affaiblissement théorique de 19 dB. J'ai un débit connecté de 16414 en down et 1022 en up. J'ai la TV en HD avec toutes les chaines. Par contre comme sur le post précédent. Je constate les memes soucis pour les débits de reception mesurés sur les différents site comme speednet ou degrouptest. 3 au maximum. Les pings oscillent également et de regarder les vidéos sur internet est très difficile en ce moment.
Avez vous finalement résolu votre probleme ou est ce que c'est la meme chose pour tous les nouveaux arrivants ?
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Salut et bienvenue à toi !
Ton problème sur les vidéos sur le net, si c'est sur youtube, le problème est plus général... Free et google se chipotent sur qui doit payer la bande passante supplémentaire entre youtube et free.... Par contre si c'est général à tous les sites alors peut-être bien qu'il y a un pb sur lim91 mais moi je suis très très loin presque 5km donc les débit de M... j'y suis habitué. Par contre depuis une petite semaine j'ai à nouveau des erreurs à la pelle carrée qui force la reconnexion de la FB à un débit inférieur à 2500 kbs en down et du coup plus de télé même en bas débit. :'( Il est vraiment temps que je pose mon râteau !
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Moi aussi sur Limours ... moi aussi les tests sont foireux !
3500ko/s
Mais (il faut pas le dire)
Sur les torrent j'arrive à 2Mo/s
Donc j'ai l'impression que Free n'est pas claire dans la bande passante qu'il laisse.
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Salut castor.
Ce problème se constate sur tous les sites et meme en faisant du speedtest. J'en ai fais plusieurs à 6h du mat et le soir a partir de 18h34. Le matin 15Mbit/s le soir 4Mbit/s au mieux. Je suis passé en mode patate pour voir si ca changeait quelque-chose. Mais non rien. Apparement ils ont des problemes de tuyaux chez free. Je l'avais deja constaté sur Freemobile.
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Attention
speedtest n est pas sur le reseau free quand vous faits une mesure vous mesurez le reseau free mais aussi les passerelles Les reseaux concurent par ou la mesure transitr et surtout la performace
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Bhein j'ai fait également une mesure avec http://test-debit.free.fr/ Ce n'est guère mieux. Mais je suis ouvert à toutes propositions de tests ;-)
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on a eu ce problème sur Châteauroux ca a dure de 1 a 2 mois puis ça a tété résolu.
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Depuis 1 semaine environ j'ai un débit descendant de 2200 kbp/s le soir alors qu'il est de 12000 kbp/s le matin.
L'assistance chat ne trouve rien d'autre à dire que tout va bien sur ma ligne... Je suis chez Free depuis 6 ans j'ai toujours eu des débits corrects le soir.
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Merci pierrick91 pour se temoignage.
J'ai appelé le 3244 lundi dernier et après 45 minutes de tests en tous genre ils ont conclus qu'ils ne savaient pas . Du coup j'ai un technicien qui passe dans une semaine entre 16h et 18h. Un moment ils ont voulu me coller un rdv le matin mais je me suis dis qu'ils allaient peut etre me la faire a l'envers.
Est ce que vous constatez ce probleme egalement le week end ?
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Bonjour a tous,
Je constate le même problème que vous tous depuis 1 gros mois. Je suis loin du nra mais bon le matin le débit est d'environ 3 méga et le soir a peine 512 !!!
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Salut à tous les malchanceux de Limours, ;)
Une petite enquete autour de moi semble me faire penser que cela touche pas mal d'abonnés dans le 91.
Une question pouvez vous tester un ping sur un site free avec la commande suivante:
ping -t adsl.free.frLaissez tourner pendant 3 minutes et noter si vous avez beaucoup de non réponse par ce que je constate que je perd environ 4 à 7% de mes pings.
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Idem 6% des pings de perdus.
En ce moment, d'après Degrouptest, je suis à 138Ko/s (1107 kbps) pour un affaiblissement de 23.5 dB !!!
Mon voisin chez Bouygues n'a pas mes problèmes de débit misérables. Car il n'y a pas que sur YouTube que je ne peux pas lire les vidéos. Il m'arrive même d'avoir des difficultés sur des sites comme Grooveshark pour la lecture d'un MP3 !!!
J'aime bien Free, mais je réfléchis à la possibilité de changer. J'en ai marre d'être restreint par ce débit de merde.
Free nous vends un débit ADSL2+ jusqu'à 18 Mbps (débit ATM) soit environ 12 Mbps (en débit IP). Avec mon éloignement du NRA (1700 mètres), je suis susceptible d'avoir environ du 8 Mbps mais je suis tout le temps juste au dessus des 1 Mbps. C'est chiant !!
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C'est pas faux. Si vous me dites que votre voisin n'a pas autant de soucis chez bouygues ca va peser dans la balance si ça ne bouge pas rapidement du coté de chez free. Merci pour vos informations. Dans quel quartier de limours vous etes ? Moi c'est au lotissement du prieuré.
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Bonjour
J'ai changer d'identifiant, je retrouvais plus le mot de passe.
J'ai aussi depuis quelques semaine des soucie le soir et le WE sur le débit qui se trouve fortement réduit.
Je n'ai en revanche aucun soucie avec la TV, je peut voir et enregistrer 2 chaines HD en même temps. c'a viens donc bien d'un limitation volontaire de free (bridage, QOS...) sur internet.
J'ai aussi quelques soucies en ce moment avec le téléphone qui devient inaudible le soir.
Pour monitorer le debit, j'ai mis en place un petit script qui me fait des courbes tous au long de la journée, et c'est flagrant la différence.
http://cacti.goofy.fr/graph.php?action=view&rra_id=all&local_graph_id=2046
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Salut à tous les malchanceux de Limours, ;)
Une petite enquete autour de moi semble me faire penser que cela touche pas mal d'abonnés dans le 91.
Une question pouvez vous tester un ping sur un site free avec la commande suivante:
ping -t adsl.free.frLaissez tourner pendant 3 minutes et noter si vous avez beaucoup de non réponse par ce que je constate que je perd environ 4 à 7% de mes pings.
Salut
J'ai tester un ping sur www.Free.fr, et en gros 3% des packets sont perdu.
Après un test plus long :
--- www.free.fr ping statistics ---
905 packets transmitted, 828 received, 8% packet loss, time 905866ms
rtt min/avg/max/mdev = 24.300/25.918/34.990/0.940 ms
Sois 8% de perte, ce qui semble enorme. Il y a comme un problème entre Limours et je sais pas ou.
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merci nicocha.
J'ai l'impression que c'est entre limours et corbeil.
J'explique mon raisonnement.
J'ai fait un ptit
tracert adsl.free.fr
j'ai eu comme réponse:
Détermination de l'itinéraire vers adsl.free.fr [212.27.48.11]
avec un maximum de 30 sauts :
1 <1 ms <1 ms <1 ms FREEBOX [192.168.0.254]
2 23 ms 23 ms 24 ms 78.241.253.254
3 * 24 ms 23 ms 213.228.23.254
4 * 26 ms * th2-crs16-1-be1104.intf.routers.proxad.net [212.
27.56.153]
5 27 ms 26 ms 25 ms bzn-6k-sys-po21.intf.routers.proxad.net [212.27.
50.6]
6 24 ms 26 ms 25 ms adslcgi.free.fr [212.27.48.11]
Itinéraire déterminé.
et bhein je constate que, dès le 213.228.23.254 qui correspond apparement a un routeur à Corbeil ,j'ai des problemes de pertes de paquets. Alors que le ping du DSLAM ne produit aucunes erreurs.
Pouvez vous faire le meme test ?
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Salut aux galériens de Limours,
Le technicien itinérant de Free est donc passé aujourd'hui. Ce fut une visite éclair mais en même temps il connaissait déjà le problème car j'étais son 5eme client de la journée avec le même soucis.
Nous avons donc un beau goulot d’étranglement qui se situe en le NRA de limours et le point d'interco à dourdan car nous somme sur une fibre 1G en série. Ce qui fait que le soir on se retrouve en congestion ce qui explique nos soucis de débits, de pings bref tout. La télé n'emprunte pas la même route et est de plus prioritaire. La fibre doit passer à 10G avec le changement d’équipement dans le DSLAM. Normalement ca aurait du etre fait ce week end mais apparemment ce serait plus dans la semaine (on croise les doigts). Ils ont été apparemment submergé par les demandes d'ouverture de ligne avec un grossissement du traffic IP et n'ont pas réagi a temps pour ouvrir les tuyaux.
Voili voilou @ plus pour de nouvelles aventures.
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Cela me semble être une bonne nouvelle !!
Du coup je vais attendre avant de quitter Free pour voir si les choses s'améliorent. Hier j'étais péniblement à 60Ko/s
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Il semblerai que ce sois mieux depuis cette nuit.
Les courbes de suivie de bande passante que j'ai mis en place montre une coupure durant la nuit et montre un debit qui ne chute plus depuis ce matin..
http://cacti.goofy.fr/graph.php?local_graph_id=2046&rra_id=all
Faudra voir a l'usage et voir ce qu'il en est du téléphone qui était pour mon cas inutilisable.
Nicolas.
PS : Et d'ailleurs plus de perte de paquet lors d'un PING.
PING www.free.fr (212.27.48.10) 56(84) bytes of data.
--- www.free.fr ping statistics ---
500 packets transmitted, 500 received, 0% packet loss, time 13720ms
rtt min/avg/max/mdev = 24.425/26.019/30.447/0.767 ms, pipe 2, ipg/ewma 27.496/26.090 ms
ET
PING www.free.fr (212.27.48.10) 56(84) bytes of data.
--- www.free.fr ping statistics ---
5000 packets transmitted, 5000 received, 0% packet loss, time 136293ms
rtt min/avg/max/mdev = 24.213/26.023/104.137/3.064 ms, pipe 3, ipg/ewma 27.264/26.050 ms
Edit n°2 :
Et même une reponse sur un forum concurrent
http://www.aduf.org/viewtopic.php?p=1785672#1785672
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je confirme nicocha,
Tout est revenu meme les lenteurs sur youtube mais ca c'est normal dirons nous ;-)
Mais sinon tout le reste fonctionne nickel chrome.
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Je me suis amusé à faire plusieurs test de débit depuis plusieurs jours et depuis le rétablissement, j'ai noté tout de même que le débit baissait progressivement.
Le lendemain du rétablissement, j'atteignais les 5 Mbps, puis quelques jours après, les 4 Mbps (avec de très nombreuses coupures très courtes pendant la journée de samedi). Et depuis hier soir, j'ai du mal à atteindre les 4 Mbps (je suis entre 3.5 et 4).
Je vais regarder cette évolution pendant les prochains jours.
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Je remarque le même phenomene.
Et ce dimanche ca semble encore pire que le samedi.
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D'après un technicien de France Telecom qui est passé dans le quartier, il y a 13 Mbps au niveau du collège de Limours et plus que 4 Mbps à quelques centaines de mètres dans le quartier de la Plaine du Couvent.
Il paraît que FT ne doit pas le débit mais la bonne marche de la ligne et que Free ne fera sans doute rien. Donc en gros, nous, clients, subissons cela.
4 Mbps à l'heure de la fibre optique à 100 Mbps et du tout HD !!!
Ce que je trouve gênant, c'est que mon employeur me permet le télétravail (en tunnel ssh) et qu'à 4Mbps, c'est beaucoup trop lent.
Limours, ville Internet, d'après le panneau à l'entrée de la ville. Heu... ah oui ok on a bien accès à Internet ;-)
Je reviens d'Inde aujourd'hui et j'avais une connection bien meilleure dans un hôtel d'un quartier populaire excentré .
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j espère que le père Noel est passé avec de nouvelle chroma sur la fibre.
la fibre n a pas à être changé mais mettre in équipement supplémentaire.
le problème c 'est les délais des fournisseurs qui sont long.
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Bonjour
Je suis sur Forges et depuis jeudi le débit est divisé par 2 après de multiple reboute rien a faire.
Est ce quelqu’un constate le même problème ?
Merci d'avance pour vos réponses
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Salut Nico3052,
Je suis sur Forges et je rencontre le meme niveau de probleme.
Le NRA n'aime pas la pluie? ;D
A+
Jerome
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Bonjour Jérôme
Que faire ?
C'est vrai que ca ne marche plus depuis l'orage
Avez vous appelé free ?
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Salut,
Pas encore, pas encore... je suis tellement peu certain de l'efficacité de mon appel au service support, que je laisse le temps au NRA de secher avant que ma patience ne touche ses limites ;D
Ca finit toujours pas revenir... mais c'est une question de temps (souvent pas mal -)).
Bonne journée.
Jerome
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Bonjour,
Je sais pas si vous avez récupérer votre débit ? Moi toujours pas.
Un technicien Free vient vendredi après midi a suivre !!!