astroboye

Redemmarage Intempestif et perte de synchro
« le: 27 October 2015 08:22:40 »
Bonjour,
voilà je suis abonné à l'offre crystal promo d'aout dernier. Mon malheur c'est que depuis le début j'ai des pertes de synchro et des redémarrage du modem de manière régulière et ce toute la journée.
Ce qui est pénible c"est qu'il est quasi impossible de regarder la tv, jouer en ligne, etc.
Que faire, j'arrive jamais à joindre le service technique et la je me retrouve avec une connexion de merde et même si le prix est bas je ne peux que me plaindre et trouver cela très déplorable pour l'image de Free
Merci de votre aide

fedec

Re : Redemmarage Intempestif et perte de synchro
« Réponse #1 le: 27 October 2015 09:22:33 »
Même problème que toi mais moi sa commence a devenir usent déconnecté toutes les 20s  helppppp

astroboye

Re : Redemmarage Intempestif et perte de synchro
« Réponse #2 le: 28 October 2015 11:11:55 »
je te comprends, hier j'ai enfin pu joindre le service technique qui m'a assuré que le problème était détecté et qu'ils allaient faire le nécessaire et qu'un technicien viendrait apres la resolution du probleme...wait and see
essaies de les joindre, peut etre finiras tu par les avoir