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Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox => Services : dysfonctionnement ligne, Freebox Server et interface => Discussion démarrée par: HB37 le 19 November 2015 11:29:39
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j'ai changé d'operateur pour free suite au degroupage de ma zone sur le NRA REY 37 en MARS 2015 . France Telecom amis en service en juillet 2015 un nouvel NRA sur ma commune et m'a donc raccordé sur 37052 H7Y le 09/07/2015 .Après interruption des services telephone , internet et television j'ai retrouve les fonctionnalités telephone et internet sous une quinzaine de jours . Mais depuis ce jour je suis redescendu en zone non dégroupée par Free et n'ai plus le service de télévision raison principale de mon changement d'operateur en Mars .
Questions : Combien de temps cela va t'il durer ?
Pourquoi free n'a t'il pas équipé ce nouvel NRA afin d'assurer les services identiques a mon precedent raccordement ?
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Bonsoir
Tu as du etre raccordé sur un NRA-MeD .. NRA de montée en débit : la longueur de ligne doit etre raccourcie et du coup ton débit sur la ligne bien meilleur qu'avant.
Le hic c'est que les lignes sur ce NRA-MeD sont migrées au départ en non dégroupée pour les opérateurs Tiers (autre qu'Orange) et qu'ensuite il appartient à chaque FAI concerné de re dégrouper le NRA..
Ces NRA-MeD sont dégroupable par défaut (c'est une des conditions de leur création) mais par contre ensuite le FAI n'a pas d'obligation de dégrouper la zone.
C'est souvent fait dans la foulée.. le FAI a quand meme intéret à le faire, pour donner de meilleurs services à ses clients, (et que çà lui coute moins cher que de louer les accès non dégroupés, mais parfois cela tarde ou ne se fait pas du tout.
Pourquoi Free n'a pas fait ? parfois ce n'est pas rentable compte tenu du peu d'abonnés Free sur ce NRA-MeD.. Essaye de poser ta question sur l'ADUF , tu auras peut -être une chance d'avoir une piste.. Pas grand monde communique sur ces sujets.. et projets surtout.