[°nat°]

Bonjour 

Voilà je vous expose mon soucis, j'ai l'antivirus mcafee de free, il y a quelques mois j'ai dû remettre mon ordi aux paramètres d'usine, j'ai donc réinstaller l'antivirus, le soucis c'est que maintenant il est inscrit sur ma facture que j'ai 3 ordinateurs protégés (alors qu'il n'y en a que 2 à la maison) j'aimerai savoir comment faire pour faire enlever ça de ma facture parce que l'ordi de ma mari aurai besoin d'une réinitialisation sur son ordi et j'ai peur qu'un 4 ème ordi s'inscrive sur ma facture.

J'espère avoir expliqué clairement les choses, ça me paraît (même à moi un peu confus.

Merci beaucoup d'avance à celui (celle) qui pourra m'aider

[mowa]

Bonjour °nat°,
je tiens à vous informer que l'antivirus McAfee peut protéger trois ordinateurs sur le même logement au même prix, pour la réinstallation de cet antivirus, il faut prendre contact avec le service technique directement au 3244.
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.

[°nat°]

Bonjour mowa 

Ok donc si je refais une remise aux paramètres d'usine sur un de mes ordis, j'appelle le 3244 pour remettre l'antivirus, c'est noté
la première fois je l'avais réinstallé toute seule en passant par mon compte sur la page free, le truc qui me faisait peur c'est que si un 4ème ordi fantôme se met sur mon abonnement je vais me retrouver avec un 2ème abonnement mcafee à 5,99e pour rien.

Merci pour votre réponse, bonne journée 

[mowa]

Je vous en prie °nat° 
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.