Bonsoir,
Habitant de la commune de Dorlisheim, Freebox V5, liée au DSLAM MOL67-1 sauf erreur de ma part, et raccordé depuis 2008 sans grand incident.
Le service télévision est de plus en plus dégradé le soir à partir de 21h30.
Ce phénomène de pixellisation, intermittent tout d'abord devient maintenant systématique à partir de 21h30 et totalement rédhibitoire à partir de 22h.
Image figée, pixelisée au possible, et s'agrémente ce soir de coupure de sons.
Aucun souci constatée en cours de journée, même le week-end, uniquement mais immanquablement en soirée.
Reboot Freebox soft, hard, à plusieurs reprises, durant les dernières semaines, aucune amélioration, avec au contraire une dégradation toujours progressive soir après soir.
Quelqu'un a-t-il un levier pour faire remonter, et surtout régler ce point ?
En vous remerciant par avance pour votre aide.
Cordialement,
David.