Bonjour Technicien408 et Mowa,
Je reviens vers vous car depuis notre dernier échange dans ce forum, mon dossier n'a pas progréssé, bien au contraire, je contenu à recevoir des messages et sms de la part de free d'exigeant de retourner une freebox HD tv qui soit disant n'a jamais été receptionnée par vos service, ce qui est totalement inéxacte car j'ai bien restitué cette box ainsi que tous le matériel en ma disposition freebox adsl, HD, plugs et cables.
J'ai bien une preuve laposte/colissimo ou le poids du colis est mentionné 3kg800gr ce qui corresponds au poids du matériel free!, je peux vous envoyer mon N° par mp.
Pouvez vous, svp, regarder mon dossier et proceder à la régularisation de mon cas, je compte beaucoup sur votre sens de professionalisme.
Par avance merci.