bea.annecy

Bonjour

énorme panne de réseau sur l’Hérault depuis hier après-midi. Les freebox sont bloqués en étape 6. Rien à faire si ce n'est d'attendre et aucune info de la part de Free.

La dernière grosse panne date de moins de 15 jours.

Et comme le réseau Freemobile n'est pas super bon (H chez mes parents... on est loin de la 4G, ça rame), impossible d'utiliser le partage de connexion du mobile pour pouvoir accéder à internet. Mon frère et ma belle-soeur ne peuvent pas travailler.

Merci Free!

Si vous avez des idées pou

sebastopaul

Re : panne de réseau dans l'hérault depuis hier... aucune info
« Réponse #1 le: 20 July 2017 09:51:16 »
Bonjour,
Il faut malheureusement patienter, je pense que la chaleur y'ai pour quelque chose.

Ouvrir un ticket incident ne sert à rien, je vois que sur le site du réseau certains ouvre un ticket, alors que l'on dit partout que ça ne sert à rien.

bea.annecy

Re : panne de réseau dans l'hérault depuis hier... aucune info
« Réponse #2 le: 20 July 2017 11:07:29 »
Merci pour votre réponse.... humoristique. Oui, c'est un scoop, il fait chaud à Montpellier en été! Je savais bien que "Free avait tout compris!".

Pourriez vous m'indiquer quel est le site officiel sur lequel on peut suivre les pannes de réseau? Est celui là? https://www.free-reseau.fr/incidents-du-jour/

Merci

sebastopaul

Re : panne de réseau dans l'hérault depuis hier... aucune info
« Réponse #3 le: 20 July 2017 11:18:28 »
Il faut dire que l'on a des températures dans le sud qui dépassent ce qu'on a eu depuis des années.
Hier matin à 10h30 il y'avait déjà 28 degrés et 34 vers 17 heures. Et on est une région ou les températures restent convenables avec la mer 8) 8) 8)

Concernant l'incident https://forum.freenews.fr/index.php?topic=118459.0