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Free en région - Dégroupage, NRA, assitance technique locale, fibre locale ... => Bretagne, Normandie et Pays-de-Loire => Discussion démarrée par: lepiou le 16 October 2005 13:29:40

Titre: La freebox ne se synchronise plus :/
Posté par: lepiou le 16 October 2005 13:29:40
Salut a tous

Depuis environ une semaine j'ai ma freebox qui reste bloquée sur PPP

Je l'ai rebootée je sais pas combien de fois meme en debranchant et rebranchant 4 fois la.

Mon modem ethernet se connecte tres bien lui

J'aimerai savoir qu'est ceque je peux faire

J'ai pas tellement envie d'appeller la hotline. Dites moi si je dois fournir des info supplémentaire (J'habite en vendée a montaigu)

Merci d'avance

lepiou
Titre: La freebox ne se synchronise plus :/
Posté par: RONAN le 16 October 2005 14:00:49
salut
c'est 5 fois pas 4 pour le hard reboot
tu en es où avec le degroupage dans ta zone ?
Titre: La freebox ne se synchronise plus :/
Posté par: lepiou le 16 October 2005 15:41:36
aucun degroupage ni de degroupage prévu

Je vais réessayer avec 5 mais sans conviction
Titre: La freebox ne se synchronise plus :/
Posté par: Oxiur le 16 October 2005 15:54:16
bonjour,

le hard reboot: tu debranches 4 fois ta freebox (1,2,3,4 ) et la 5eme tu laisse branché. C'est facile a verifier si ca a marché parceque tu va voir une ligne de tiret (----) qui va defiler de bas en haut ( signe qu'elle met sont firmware a jour) :-)

voili, voilou,

PS : faut y mettre un peut de conviction quand meme :-)
Titre: La freebox ne se synchronise plus :/
Posté par: lepiou le 19 October 2005 18:41:47
Bon toujours rien :@

Je vais etre obligé de telephoner a la hotline :/
Titre: La freebox ne se synchronise plus :/
Posté par: fabrice le 19 October 2005 18:56:23
Citation de: lepiou
Bon toujours rien :@

Je vais etre obligé de telephoner a la hotline :/
Le PPP il clignote ?
Titre: La freebox ne se synchronise plus :/
Posté par: dolmenhir le 19 October 2005 21:15:13
salut,

j'ai eu un problème du même genre.

je sais pas si c'est une piste pour le problème évoqué, mais :

J'étais en adsl 2048
J'ai demandé à passer en débit max... et les problèmes de synchro ont commencé.

Je suis récement revenu à l'adsl 2048, je ne désynchronise plus

Apparement, le débit max est plus susceptible à la qualité de la ligne et des installations.
Titre: La freebox ne se synchronise plus :/
Posté par: lepiou le 20 October 2005 21:12:25
Oui, le PPP clignotte

Celà fait plus de 3 mois que je suis en adsl max et aucun probleme a signaler

J'ai envoyé un mail en esperant avoir une reponse
Titre: La freebox ne se synchronise plus :/
Posté par: fabrice le 21 October 2005 06:52:33
Si le PPP clignote, ça veut dire que la ligne marche mais que l'authentification sur le réseau de free ne se fait pas correctement :/

Les mails chez free, c'est moyen... Tu vas recevoir une réponse automatique!

Essayes plutot les newsgroups en donnant ton numéro de téléphone (pas besoin de donner son nom ;) ).
Le + bizarre est que ton modem ethernet se connecte bien, donc il n'y a pas eu d'erreur de cablage :/
Titre: La freebox ne se synchronise plus :/
Posté par: lepiou le 23 October 2005 08:36:31
je peux avoir l'url de la newsgroup dont tu parle stp ?

Merci
Titre: La freebox ne se synchronise plus :/
Posté par: fabrice le 23 October 2005 09:05:54
En fait il faut un logiciel spécial!

Par exemple Mozilla Thunderbird : http://www.mozilla.org

Il faut créer un compte forums de discussions.

Ensuite le reste est là : http://faq.free.fr/?q=727