Bonjour
voila j'ai reçus la freebox hier matin j'ai tout installer comme indiquer sur la brochure
une fois tout brancher je me connecte à internet en ethernet je fait un test de débit et je me retrouve avec un
débit de 1,12 Mbit/s (143,97 ko/s) se que je trouve anormalement bas j'allume la télé et un message me dit que le débit est trop faible j'appelle la hotline et il me disent que je suis situé trop loin de la borne se qui est étonnant vu qu'un de leur conseiller que j'ai eu au téléphone lors de l'inscription m'a indiquer que je suis dans une zone parfaite pour recevoir leurs offre et que j'aurais en moyenne un débit de 18 Mbit/s se qui est très loin de mon débit actuel donc je souhaiterais connaitre les démarches de résiliation et demande conseil pour un meilleur opérateur je suis situé à Bezons merci à toute personne pouvant m'aider.