Depuis la résiliation de mon abonnement, Freebox Delta, Free me menace constamment de me ponctionner de l'argent pour non retour de matériel.
Ce matériel a pourtant été retourné en temps et en heure, à l'aide de l'étiquette UPS fournie sur mon espace personnel début mai ( l'étiquette était encore Moissy Cramayel , depuis free l'a modifié pour Bondoufle, mais trop tard mon colis était déjà expédié).
Mon numéro de suivi se trouvant sur cette étiquette, et que tout ceux chez Free qui ont accès a mon espace abonné peut constater, est le 1Z31E027Z702235470
Grâce à ce numéro de suivi, chacun peut constater qu'il est depuis le 6 mai, sur le quai de Moissy Cramayel . Donc messieurs de chez Free, arrêtez de scruter bêtement le quai de Bondoufle et allez voir le quai de Moissy Cramayel, c'est quand même vous qui m'avez fourni l'étiquette pour Moissy, je ne l'ai pas inventée !!!
Je précise que , vu que je ne suis plus abonné free, je ne peu plus les contacter autrement que par lettre recommandée, ce que j'ai fait en fournissant toutes les preuves, et Free m'a bien retourné l'avis de réception le 3 juin, ce qui ne les empêche pas hier encore, de m'envoyer un mail me disant que je n'avait toujours pas renvoyer le matériel et me menace dans les 10 jours de me ponctionner de l'argent.
Si une personne de chez Free, un peu plus intelligente que les autres peut vérifier et faire en sorte que l'on arrête de me harceler, je ne lui en voudrai pas.
Merci d'avance