Pacha

J'avais constaté depuis quelques temps, des variations de débit de ma connexion Free. Mais maintenant, depuis le 1 novembre, je n'ai même plus plus de synchro, donc plus d'Internert. Pourquoi ... j'aimerai bien le savoir.
Ce qui est insupportable, c'est de ne pas savoir ce qui se passe. France Télécoms est injoignable. Le supportt de Free va demander la vérification de ma ligne à FT, mais impossible de savoir sous quel délai.
Je ne pense pas être le seul. Que peut-on faire ?

IPADSL
Freebox V4
PON59
2750m
Atténuation 37db

tfree

Aprés une baisse de débit, maintenant plus de synchro
« Réponse #1 le: 07 November 2005 11:13:55 »
Je n'ai pas constaté une perte importante de débit.
Par contre l'a perte de synchro est très frèquente depuis le 4 novembre.
Ce matin encore, j'ai été déconnecté toute la martinée.

8 Mega / 250 k
NRA LOM59

beatkyo

Aprés une baisse de débit, maintenant plus de synchro
« Réponse #2 le: 07 November 2005 11:56:56 »
Plus de synchro depuis 03/11. Réponse du support: le mode patate est en cause (ca marchait tres bien depuis au moins 6 mois... 800m du central ...). Le support me dit de remettre le mode interleave et d'attendre 3j avant de rebooter :| (?????). Bilan toujours pas de synchro aujourd'hui...

ADSL MAX
HAUB59
800m
11db

Sauver_Willy_02

Aprés une baisse de débit, maintenant plus de synchro
« Réponse #3 le: 12 November 2005 14:34:09 »
je comprends ta situation
mais comme tout le monde le constate depuis quelques tps il y a des pb de debits
et dons si tu es en mode patate le paquete d'erreur est tres important
en effet comme le conseil la hotline repasse en normal si tjs pas de Synhcro reverfie l'install
et fait un test croisé complet
si tjs nok avec les resultats du test croisé appel la hotline  pour un Gamot

maprise.free.fr
test croisé complet / Fbx chez connaissance
autre  modem chez toi


beatkyo

Aprés une baisse de débit, maintenant plus de synchro
« Réponse #4 le: 14 November 2005 11:44:56 »
Apres avoir remis le ping en interleave rien n'a changé. Free m'a demandé de faire une serie de test en partie deja faits.

Quand tu parle de test croisé c'est simplement de tester si la FB synchronise sur une autre ligne ? Rien de plus ?

A noter que je n'ai pas de synchro non plus avec mon modem sagem.