[Alexouille]

Bonjour ayant souscrit le 15 décembre, je suis toujours en attente de la box. Ou est Elle??? Tjour en attente d expédition

[Jkoneill]

bonjour,

j'attend aussi aprés ma free box 
le statut est : "colis en cours de préparation"
pouvez vous m'indiquer ce que cela signifie ?
et surtout dans combien de temps vais je la recevoir ?

d'avance merci,

[Celine.lec]

Idem.... depuis le 11 décembre pour ma part... Je pense renvoyais le matériel aussitot recu et résilier de suite. Extrêmement déçu ! Presque 1 mois c'est très très long!!!! De plus ils me disent "ligne active" Mais n'ai rien recu, et bien sûre vont te facturer ce mois alors que tu n'as rien recu... du vole.

[Xixi53]

Bonjour,

Je suis également dans l'attente de la Freebox commandé le 15/12 ....

D'après les conditions générales de vente, Free à 30 jours à compter de l'activation de la ligne pour mettre à disposition la Freebox ... Et le client à 14 jours à réception de la box pour résilier....

Et je pense qu'il ne faut rien attendre des techniciens ici ... Il ne dise que : "l'envoi est en cours" ... Que du blabla pour nous passer le temps ...

[Alexouille]

Cette semaine ou bien?

[Xixi53]

J'ai reçu un SMS elle arrive demain. J'ai commandé le 15/12 et activation le 19/12.

[Alexouille]

Sms reçu. Livré  demain. Sujet clos pour ma part. Bon courage aux autres