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Free en région - Dégroupage, NRA, assitance technique locale, fibre locale ... => Provence-Alpes-Côte d'Azur => Discussion démarrée par: Dune le 27 August 2005 10:45:05
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Bonjour à tous,
Marignane vient d'être dégroupé mais en consultant mes caractéristiques de ligne surprise : ""Votre NRA n'est actuellement pas équipé pour vous permettre de bénéficier des services de Télévision de la Freebox"".
De plus depuis le dégroupage de ma ligne je n'ai plus accès au service Téléphonie de FREE (plus de tonalité).
Je vien donc à vous pour savoir quand est ce que FREE nous mettra la télévision et pourquoi je n'ai plus de téléphone??
Merci d'avance.
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Bonjour à tous,
Marignane vient d'être dégroupé mais en consultant mes caractéristiques de ligne surprise : ""Votre NRA n'est actuellement pas équipé pour vous permettre de bénéficier des services de Télévision de la Freebox"".
Voici un post de Antoine Levavasseur sur les NGs de Free pour plus d'explications sur le dégroupage d'un NRA et la migration de ses abonnés (phénomène qui a déjà été expliqué plusieurs fois sur FreeNews... ;p)
> Je voudrais savoir si il ya des personnes de MARIGNANE EN ATTENTE de
> degroupage total comme moi ca je trouve que sa fais long .............pour
> me remonter le moral QUOI !
Entre les premières connexions en dégroupé sur un NRA, et le moment ou
tout les clients sont migrés, il peut se passer entre 3 semaines et 3
mois...
France Telecom limite à 10 migrations par jours pour les petits NRA et
30 par jours pour les "gros" nra (>20000 lignes).
Sachant que certains NRA peuvent atteindre le milliers d'abonnés Free,
la migration de la totalité des abonnés peut prendre du temps.
Merci de votre patience.
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Tonio.
De plus depuis le dégroupage de ma ligne je n'ai plus accès au service Téléphonie de FREE (plus de tonalité).
Le temps que le dégroupage se fasse, le service téléphonique ne fonctionne pas, ce qui est tout à fait normal, il faut patienter.
Je vien donc à vous pour savoir quand est ce que FREE nous mettra la télévision et pourquoi je n'ai plus de téléphone??
En ce qui concerne le service Freebox TV, tant que Free ne donne pas d'information, personne ne peut le savoir. Si le NRA est fibré, la télévision devrait être active sous peu, mais s'il ne l'est pas cela peut prendre du temps (1 mois, 6 mois, 1 ans, 2 ans .... jamais).
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bonjour
Je suis chez Alice avec je crois assez bonne connexion ( sur site http://www.alaide.com test débit j'ai 1,317.75 ko/s montant 100.50 ko/s descendant ou pour être plus concret 6 minutes pour telecharger image;iso linux de 698Mo)
je suis tenté par boitier TV HD car sans fil je pourrai le mettere dans pièce sans prise TV loin de la box .
donc question pour marignane afin d'avoir vos avis si ca marche bien sur marignane ? Debit par rapport à ce que j'ai chez Alice
PS: suis sous linux kubuntu (avis utilisateurs de linux m'interessent)
merci