Bonjour,
Je vous explique la situation : Vendredi dernier, j'ai reçu ma nouvelle Freebox Revolution en échange de la vieille Freebox V3 que j'avais.
Seulement voilà, elle ne fonctionne pas. Après avoir vu avec un technicien au téléphone, il m'a dit m'en envoyer une autre immédiatement, que je recevrai lundi 15.
Nous sommes mercredi, et je n'ai aucune nouvelle, même pas un mail pour me confirmer que le colis est bien parti.
Quelqu'un se trouve-t-il dans la même situation que moi ?
C'est rageant, parce qu'avant de changer, tout fonctionnait correctement...
Merci de votre aide.