oeil2lynx51

Problème d'adressage pour la fibre
« le: 07 janvier 2021 10:11:03 »
Bonjour,

Sur la carte de free je vois que je suis éligible à la fibre or l'adresse de mon installation actuelle n'est pas la même... Donc pour free je ne suis pas éligible.
Où et comment faire la demande de rectification?

Merci par avance.

oeil2lynx51

Re : Problème d'adressage pour la fibre
« Réponse #1 le: 05 février 2021 09:26:42 »
Bonjour, j'ai écris à FREE en donnant tous les éléments et justificatifs.
Voilà plus de 3 semaines et rien....
Quelqu'un a une idée de ce que je peux faire de plus?

oeil2lynx51

Re : Problème d'adressage pour la fibre
« Réponse #2 le: 09 mars 2021 12:57:08 »
J'ai appelé le support plusieurs fois.
Ils ont bien reçu mon courrier mais toujours rien ne bouge...

Personne pour m'aider? J'avoue penser sérieusement basculer chez Orange....