AeliosD

Demenagment raccordement FT
« le: 10 July 2020 12:07:10 »
Bonjour lors de ma demande de déménagement un raccordent de ligne a été  programmer par france telecom.
Mais il se trouve qu'une ligne est déjà raccorde y'a til moyen de corriger sa et évite des rendez vous inutile et de par la même occasion,
 accéléré le déménagement de ma freebox .

Busyspider

Re : Demenagment raccordement FT
« Réponse #1 le: 10 July 2020 13:19:17 »
  Bonjour

Tu as du faire la mauvais demande, en construction de ligne alors qu'il y a déjà une ligne sur le logement.

Comme expliqué ici  sur ce tutoriel

https://www.busyspider.fr/Adsl-Freebox-aucune-ligne-inactive-disponible-comment-changer-operateur-sur-ligne-active-ou-demenager-sur-ligne-inactive-sans-se-tromper.php

Comme la demande est déjà chez Orange, puisqu'un rdv est programmé, tu ne peux plus rien  faire et Free non plus !

- soit la demande va revenir en erreur et dans ce cas, Free pourra alors relancer la commande sur la bonne offre.

- soit elle va arriver à son terme et une nouvelle ligne va être créée.