Nous sommes lundi matin :
Rappel : delai de 72h courant par rapport à la 1ère connection de ma FB depuis le 17/07 au soir, donc expirant le 20/07.
Devant mon BSOD toujours cruellement présent, je rappelle donc le 0-892-13-51-61 (=3244 dédié DT, moins d'attente).
"- ah bah oui, 72h, c'est un délai suffisant pour la grande majorité, des fois ça peut prendre un peu plus ... patientez encore un peu
- si c'est pas corrigé, je peux rappeler à partir de quand ?
- bah, attendez dimanche"
On est vendredi soir, c'est reparti pour 48h de plus.
Dimanche, je rappelle donc encore une fois : faites un copier de ce qu'il y a au dessus en décalant les jours : vendredi -> dimanche et dimanche -> lundi/mardi.
Rappel du problème : quand une FB est en BSOD (Blinking Square Of Death - cf l'image clignotant impassiblement ci-dessus), c'est que la synchro ADSL se fait parfaitement mais que le DSLAM considère que l'adresse MAC de la FB connecté n'est pas la bonne. Cela se produit lors de la construction de la ligne : l'adresse MAC de la FB n'est pas encore déclarée dans le DSLAM. Dans mon cas, l'adresse MAC écrite sous la FB est bien celle que Free m'a attribuée et elle est correctement configurée dans leur système. Tout ce qu'on attend, c'est que le DSLAM veuille bien rebooter pour récupérer sa dernière configuration et, enfin, authoriser ma FB à se connecter.
A ce que raconte aussi bien le 3244 (ou son pendant dédié au DT) que l'Assistance Chat, c'est qu'un DSLAM, ça reboote tout seul régulièrement, qu'ils ne savent pas (ou ne veulent pas me communiquer) la fréquence exacte et les dates de reboot et que ça dépend de chaque DSLAM et qu'ils ne peuvent (ou ne veulent pas) forcer le reboot d'un DSLAM.
Au "mieux" (si on peut appeler cela un mieux), mon DSLAM reboote tout les lundis soir et la config de ma MAC a été faite le mardi 17 et donc ce soir ce sera résolu ... au pire, c'est la merde et on entre dans les cas à la marge, ingérables, irrésolubles et sans horizons de correction avant ... lontemps : le DSLAM ne reboote plus ou a une merde avec sa config ou refuse ma FB ou alors la FB est buggée et envoi une MAC différente de celle marquée sur l'étiquette ou alors c'est un coup de Proxima du Centaure qui envoie des signaux de neutroninos qui pertubent ma ligne, ...
AWx