SebVdK31

Réception Freebox révolution
« le: 23 February 2018 14:35:54 »
Bonjour !
En me connectant sur mon espace, j’ai vu que toute les étapes de la creation de ma ligne sont faite, il ne me manque plus qu’une chose, la réception du matériel ! J’ai reçu un mail précisant la livraison, mais pas de suivi pour savoir où il est !
Pouvez vous m’aider ?
Mon identifiant : fbx21695724

Merci beaucoup 😊

mowa

Re : Réception Freebox révolution
« Réponse #1 le: 23 February 2018 16:48:50 »
Bonjour SebVdK31,
après consultation de votre dossier, je vois que le cablage de votre ligne a bien été effectué le 23/02/2018    Création : Ligne dégroupée dégroupage total (OK).
Je tiens à vous préciser aussi que votre colis est désormais en cours de préparation au niveau de Free depuis le     22/02/2018, je vous envoie votre num de tracking en mp ;)
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.