[nicolas85]

Bonjour,

suite à un changement de mot de passe ou au piratage de mon compte, je n'ai plus accès à mon compte email sur webmail/zimbra.
Les tentatives de récupération de mot de passe ont échoué, identifiants, code postal etc...
Quelqu'un peut m'aider à réinitialiser mon mot de passe ?

Merci d'avance

[majlm]

Chez free , il y a une solution:
se connecter sur le site de free
puis aller dans " MON COMPTE "
entrer votre identifiant et votre mot de passe de connection
( fournis dans le premier courrier d'abonnement )

Aller d'abord dans " MODIFICATION DE MES INFORMATIONS "
puis " Modifier mon email de contact "
la controler que l'email ou je recevrais les mot de passe est bon
( et que j'y aurrai acces ..... )

puis aller dans " GESTION DE MES COMPTES EMAILS "
puis " Perte des identifiants de mes comptes emails "
ET la , comme par magie , free vous envois tous vos comptes mail ainsi que leurs mots de passe ...

[Tag]

Bonjour
Je profite de votre réponse car j’ai exactement le même problème
Mais ayant récemment migré en fibre mon identifiant a changé
Alors je prends l’actuel ? Ou l’ancien?
Vous remerciant et à vous lire
@

Chez free , il y a une solution:
se connecter sur le site de free
puis aller dans " MON COMPTE "
entrer votre identifiant et votre mot de passe de connection
( fournis dans le premier courrier d'abonnement )

Aller d'abord dans " MODIFICATION DE MES INFORMATIONS "
puis " Modifier mon email de contact "
la controler que l'email ou je recevrais les mot de passe est bon
( et que j'y aurrai acces ..... )

puis aller dans " GESTION DE MES COMPTES EMAILS "
puis " Perte des identifiants de mes comptes emails "
ET la , comme par magie , free vous envois tous vos comptes mail ainsi que leurs mots de passe ...

[majlm]

Sauf erreur le nouvel identifiant ...!